Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> Office

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Teams caa70007 ใน Windows 11/10

ทีม Microsoft เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับสมาชิกในทีมในการอภิปรายและจัดระเบียบ แต่อาจมีข้อผิดพลาดเช่น caa70007 .

ขออภัย เราพบปัญหา รหัสข้อผิดพลาด caa70007

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Teams caa70007 ใน Windows 11/10

ข้อผิดพลาดของ Microsoft Teams caa70007 คืออะไร

ข้อผิดพลาดของ Microsoft Teams caa70007 ‘ขออภัย เราพบปัญหา ’ เป็นข้อผิดพลาดในการเปิด Teams และมักเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเปิดแอป Microsoft Teams

สาเหตุของข้อผิดพลาด Microsoft Team caa70007 คืออะไร

ข้อผิดพลาด Microsoft  Teams caa70007 สามารถเกิดขึ้นได้หากแอปพลิเคชันค้างหรือล้มเหลวในกระบวนการเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าวันที่และเวลาผิดพลาด หรือการตั้งค่าเครือข่ายไม่ถูกต้อง

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Teams caa70007

ในการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Microsoft Teams caa70007 ให้ทำตามวิธีแก้ไขด้านล่าง

  1. ล้างแคช Microsoft Teams
  2. ปล่อยและต่ออายุที่อยู่ IP
  3. ปิดใช้งานการเพิกถอนใบรับรองเซิร์ฟเวอร์
  4. ตั้งค่าวันที่และเวลาเป็นอัตโนมัติ
  5. เปิดใช้งานตัวเลือก TLS ทั้งหมด
  6. สร้างโปรไฟล์ใหม่

1] ล้างแคชของ Microsoft Teams

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Teams caa70007 ใน Windows 11/10

บางทีสาเหตุของข้อผิดพลาดอาจเป็นไฟล์ทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์แคชที่ป้องกันไม่ให้ Microsoft Teams เปิดตัว และคุณจำเป็นต้องลบทิ้ง หากต้องการลบแคชของ Microsoft Teams ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นแรก ไปที่ทาสก์บาร์และคลิกขวาที่ Microsoft Teams แล้วเลือก Quit , ถ้ามองเห็นได้

  • กดปุ่ม ชนะ + R กุญแจเปิดรัน กล่องโต้ตอบ
  • ในกล่องโต้ตอบ ให้พิมพ์ %appdata%\Microsoft\teams ใน วิ่ง กล่องโต้ตอบ
  • จากนั้นกด Enter หรือคลิก ตกลง .
  • กล่องโต้ตอบจะเปิดขึ้นโดยแสดง แคช โฟลเดอร์
  • ลบแคชจากโฟลเดอร์เหล่านี้  แคช , tmp และ GPUCache .
  • เมื่อคุณเลือกโฟลเดอร์ใด ๆ เหล่านี้แล้ว รายการข้อมูลแคชจะเปิดขึ้น
  • โปรดเลือกแคชทั้งหมดในโฟลเดอร์และลบออก

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองเปิด Microsoft Teams เพื่อดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่

2] ปล่อยและต่ออายุที่อยู่ IP

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Teams caa70007 ใน Windows 11/10

พิมพ์ CMD ลงในแถบค้นหา

เมื่อแผงปรากฏขึ้น ให้เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ทางด้านขวา

หน้าต่างพร้อมรับคำสั่งจะปรากฏขึ้น

พิมพ์ ipconfig/ ปล่อย และกดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์ คำสั่งนี้จะปล่อยที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ของคุณ

จากนั้นพิมพ์ ipconfig/ ต่ออายุ แล้วกดปุ่ม Enter เพื่อต่ออายุที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Teams caa70007 ใน Windows 11/10

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นลองเปิด Microsoft Teams เพื่อดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่

3] ปิดใช้งานการเพิกถอนใบรับรองเซิร์ฟเวอร์

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Teams caa70007 ใน Windows 11/10

หนึ่งในวิธีแก้ปัญหาสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Microsoft Teams caa70004 คือการปิดใช้งานการเพิกถอนใบรับรองเซิร์ฟเวอร์ หากต้องการปิดใช้งานการเพิกถอนใบรับรองเซิร์ฟเวอร์ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  • พิมพ์ ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต ในแถบค้นหา
  • จากนั้นเลือก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต จากแผงป๊อปอัป
  • เมื่อ คุณสมบัติของอินเทอร์เน็ต หน้าต่างเปิดอยู่ ให้คลิกปุ่ม ขั้นสูง แท็บ
  • บน ขั้นสูง หน้าแท็บ เลื่อนลงไปที่ ความปลอดภัย .
  • จากนั้นยกเลิกการเลือกตัวเลือก ตรวจสอบการเพิกถอนใบรับรองเซิร์ฟเวอร์
  • จากนั้นคลิก ตกลง

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเปิด Microsoft Teams ใหม่

4] ตั้งวันที่และเวลาเป็นอัตโนมัติ

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Teams caa70007 ใน Windows 11/10

บางทีคุณอาจไม่ได้ตั้งค่าวันที่และเวลาที่ถูกต้องในการตั้งค่า ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ หากต้องการเลือกวันที่และเวลาที่ถูกต้อง ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  • คลิกปุ่มเริ่ม และเลือก การตั้งค่า .
  • ใน การตั้งค่า อินเทอร์เฟซ เลือก  เวลาและภาษา การตั้งค่า
  • จากนั้นคลิก วันที่และเวลา บนบานหน้าต่างด้านซ้าย
  • จากนั้นเปิดปุ่มสลับสำหรับทั้ง ตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ และ  ตั้งเขตเวลาโดยอัตโนมัติ .

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นเปิด Microsoft Teams

5] เปิดใช้งานตัวเลือก TLS ทั้งหมด

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Teams caa70007 ใน Windows 11/10

การเปิดใช้งานตัวเลือก TLS ทั้งหมดในคุณสมบัติอินเทอร์เน็ตอาจเป็นวิธีแก้ไขปัญหาอื่น หากต้องการเปิดใช้งานตัวเลือก TLS ทั้งหมด ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  • พิมพ์ ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต ในแถบค้นหาและเลือกจากแผงป๊อปอัป
  • คุณสมบัติของอินเทอร์เน็ต กล่องโต้ตอบจะเปิดขึ้น
  • เลือก ขั้นสูง จากนั้นเลื่อนลงไปที่ ความปลอดภัย และตรวจสอบ TLS . ทั้งหมด ช่องทำเครื่องหมาย
  • จากนั้นคลิก ตกลง .
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองเปิด Microsoft Teams ใหม่

6] สร้างโปรไฟล์ใหม่

หากวิธีแก้ไขปัญหาใดๆ ข้างต้นไม่ได้ผล แสดงว่าโปรไฟล์ผู้ใช้อาจเสียหาย และทางออกที่ดีที่สุดคือการสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่

เราหวังว่าบทช่วยสอนนี้จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดของ Microsoft Teams caa70007

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Teams caa70007 ใน Windows 11/10