ระบบปฏิบัติการ Windows ไม่ใช่สิ่งใหม่สำหรับข้อบกพร่องและข้อผิดพลาด เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้ใช้จำนวนมากพยายามติดตั้งการอัปเดต Windows 11 2H22 แต่ไม่เป็นผล อินสแตนซ์ลักษณะนี้เคยปรากฏใน Windows 10 เวอร์ชันก่อนหน้าด้วย ซึ่ง Windows Update ติดตั้งไม่สำเร็จ
ดังนั้น หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณเช่นกัน วันนี้คุณก็โชคดีแล้ว เพราะที่นี่เราจะพูดถึงทุกสิ่งที่คุณสามารถทำได้หากการอัปเดต Windows ไม่สามารถติดตั้งบนพีซี Windows 11/10 ของคุณ
ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งว่าหลังจากแต่ละวิธีด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด “การอัปเดต Windows ล้มเหลว” ให้ลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง ด้วยวิธีนี้คุณจะรู้ว่าการแก้ไขใดต่อไปนี้ได้ผล
เหตุใดการอัปเดต Windows 11/10 จึงล้มเหลวอยู่เสมอ
- ลองดึงข้อมูล Windows Update อีกครั้ง – บางครั้งเมื่อคุณพยายามติดตั้งการอัปเดต Windows อาจล้มเหลวใน 2-3 ครั้งแรก หลังจากนั้นคุณสามารถติดตั้งใหม่ได้
- ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บ – พื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพออาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต Windows ได้
- โปรแกรมป้องกันไวรัสอาจรบกวน – บางครั้ง Microsoft บล็อกการอัปเดต Windows 10 สำหรับผู้ใช้ที่ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส เช่น AVG หากเป็นกรณีนี้ คุณสามารถลองใช้ทางเลือกอื่น .
- ไฟล์อัปเดตเสียหาย – หากการอัปเดตยังไม่เปิดตัวสำหรับผู้ใช้ทั้งหมดหรือยังอยู่ในขั้นตอนการทดสอบ คุณอาจต้องรอสักครู่เพื่อให้เวอร์ชันเสถียร
- บางแอปพลิเคชันกำลังรบกวน – ลองถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่เพิ่งติดตั้งเพื่อดูว่าเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ ในการทำเช่นนี้ ให้บูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณใน “สถานะคลีนบูต”
เราจะหารือเกี่ยวกับการแก้ไขด้วยเหตุผลข้างต้นทั้งหมดและเหตุผลอื่น ๆ อีกเล็กน้อยในโพสต์ต่อไปนี้
การติดตั้ง Windows Update ล้มเหลวทุกครั้ง? ลองแก้ไขเหล่านี้
1. ลองอีกครั้ง
หากการติดตั้งการอัปเดต Windows ล้มเหลวในครั้งแรก ให้ลองอีกสองครั้งหรือสามครั้ง บางครั้ง คุณอาจไม่ถูกต้องในครั้งแรก แต่การพยายามครั้งต่อๆ ไปอาจส่งผลให้ดึงข้อมูลอัปเดตได้สำเร็จ
2. ตรวจสอบอินเทอร์เน็ตของคุณ
ในกรณีที่การรับสัญญาณอินเทอร์เน็ตไม่ดีหรือหากอินเทอร์เน็ตของคุณขาดการเชื่อมต่อ การอัปเดต Windows ของคุณจะล้มเหลวต่อไป ไม่ว่าในกรณีใด คุณสามารถลองใช้การแก้ไขที่กล่าวถึงในโพสต์นี้ . และเมื่ออินเทอร์เน็ตกลับมาเป็นปกติแล้ว ให้ลองติดตั้งการอัปเดต Windows อีกครั้ง
3. เรียกใช้การสแกน SFC
ด้วยการเรียกใช้การสแกน SFC คุณสามารถกำจัดไฟล์ระบบที่เสียหายซึ่งทำให้คุณติดตั้งการอัปเดตได้ยาก ในการเรียกใช้การสแกน SFC –
1. ในแถบค้นหาของ Windows ให้พิมพ์ CMD และคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากด้านขวา
2. เมื่อ พรอมต์คำสั่ง เปิดขึ้นมา พิมพ์ sfc /scannow แล้วกด Enter .
เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถติดตั้งการอัปเดตได้หรือไม่
4. ลบไฟล์ชั่วคราวและแคชของเบราว์เซอร์
บางครั้งการสะสมไฟล์ชั่วคราวหรือแคชของเบราว์เซอร์อาจสร้างอุปสรรคในการดึงข้อมูลอัปเดต หากต้องการลบไฟล์ชั่วคราว –
1. กด Windows + R เพื่อเปิด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบ
2. พิมพ์ %อุณหภูมิ% แล้วกด Enter .
3. เลือกไฟล์ทั้งหมดและลบโดยใช้ shift + delete การดำเนินการ. นี่คือ วิธีที่คุณทำได้ ล้างแคชและคุกกี้ .
5. เรียกใช้ Windows Update Troubleshooter
ทำไมไม่ปล่อยให้ Microsoft ลองและค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่มีอยู่ คุณสามารถใช้ Windows Update Troubleshooter ในตัวเพื่อแก้ไขปัญหาได้ นี่คือขั้นตอน –
ใน Windows 11
1. เปิด การตั้งค่า โดยกด Windows + I .
2. จากทางขวามือ คลิกที่ แก้ไขปัญหา .
3. คลิกที่ ตัวแก้ไขปัญหาอื่นๆ .
4. คลิกที่ เรียกใช้ ถัดจาก Windows Update .
ใน Windows 10
1. เปิด การตั้งค่า .
2. คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย .
3. คลิกที่ แก้ไขปัญหา .
4. ภายใต้ เริ่มต้นใช้งาน ให้เลือก Windows Update .
5. คลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา .
6. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณแล้วอัปเดต
แม้ว่าเราจะแนะนำให้มีโปรแกรมป้องกันไวรัสที่พร้อมต่อสู้กับภัยคุกคามที่เป็นอันตรายใดๆ ก็ตามที่อาจโจมตีข้อมูลและคอมพิวเตอร์ของคุณ ในกรณีนี้ คุณอาจปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ หนึ่งครั้งแล้วลองดึงข้อมูลอัพเดตของ Windows
7. คุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอหรือไม่
สาเหตุหนึ่งที่ทำให้การอัปเดต Windows ล้มเหลวในคอมพิวเตอร์ของคุณ อาจเป็นเพราะพื้นที่เก็บข้อมูลในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณไม่เพียงพอ แม้ว่า Windows จะสงวนพื้นที่ไว้สำหรับการอัปเดต แต่ก็มีความเป็นไปได้ที่พื้นที่เก็บข้อมูลของคุณจะหมด ที่นี่ คุณสามารถเพิ่มพื้นที่ว่างในการจัดเก็บได้หลายวิธี . เช่น –
- คุณสามารถโอนไฟล์บางไฟล์ไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกได้
- ลบไฟล์ที่ซ้ำกัน
- ลบไฟล์ที่ไม่ต้องการ ซึ่งกินพื้นที่บนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่จำเป็น
- ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน ที่คุณไม่ต้องการเลย
8. อัปเดต Windows ในสถานะคลีนบูต
บางโปรแกรมที่ทำงานอยู่เบื้องหลังอาจขัดขวางการอัปเดตของ Windows เพื่อจัดการกับสถานการณ์ดังกล่าว Windows มาพร้อมกับสถานะคลีนบูตซึ่งคุณสามารถระบุปัญหาดังกล่าวและแก้ไขปัญหาเหล่านั้นได้ นี่คือวิธีการคลีนบูต Windows . ในโพสต์เดียวกัน เราได้พูดถึงสถานการณ์อื่นๆ ที่ Clean Boot มีประโยชน์
9. ตรวจดูว่า Windows Service เปิดใช้งานอยู่หรือไม่
ไม่ว่าจะเป็น Windows 10 หรือ 11 หากการอัปเดต Windows ล้มเหลว โอกาสที่บริการอัปเดต Windows จะไม่ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าทำงานได้อย่างถูกต้อง –
1. เปิด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบโดยกด Windows + R
2. พิมพ์ services.msc แล้วกด Enter .
3. เมื่อ บริการ หน้าต่างเปิดขึ้น ค้นหา Windows Update และดับเบิลคลิก
4. ใน คุณสมบัติของ Windows Update หน้าต่าง เปลี่ยน ประเภทการเริ่มต้น เป็น อัตโนมัติ (ถ้ายังไม่ได้).
5. คลิกที่ นำไปใช้ จากนั้น ตกลง .
6. กลับไปที่ บริการ อีกครั้ง หน้าต่าง ค้นหา Background Intelligent Transfer Service และทำเช่นเดียวกับข้างต้น
7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองดึงข้อมูลอัปเดตของ Windows
บทสรุป
เราหวังว่าวิธีการที่กล่าวถึงข้างต้นจะช่วยผู้ใช้ที่อัปเดต Windows ล้มเหลวในการติดตั้งซ้ำๆ และหากคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นซึ่งการแก้ไขข้างต้นช่วยคุณได้ สำหรับเคล็ดลับและกลเม็ดเพิ่มเติม โปรดอ่าน WeTheGeek ต่อไป คุณสามารถหาเราได้ที่ Instagram , พินเทอเรส , ทวิตเตอร์ , ฟลิปบอร์ด , เฟสบุ๊ค และ YouTube .
