Outlook.com ฟรีให้พื้นที่ 15 GB เท่านั้น หากเต็มจะไม่รับ/ส่งอีเมลได้ สามารถอัปเกรด Microsoft 365 ได้ 50 GB (เฉพาะสมาชิกจ่ายเงิน ไม่รวม Trial) บทความนี้แนะนำวิธีตรวจสอบ ลดพื้นที่ และอัปเกรด
การเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้อง (Feb 2023+)
ตั้งแต่ 1 กุมภาพันธ์ 2023 การใช้พื้นที่คลาวด์ของ Microsoft 365 จะรวม Outlook.com (อีเมล+ไฟล์แนบ) และ OneDrive บางส่วน ไม่ส่งผลต่อโควต้า Outlook.com โดยตรง แต่หาก OneDrive เต็ม บริการหลายอย่างจะหยุดทำงาน
1. ตรวจสอบและลบพื้นที่ Outlook.com (Settings > Storage)

- ที่ Outlook.com > ไอคอนเฟือง Settings > General > Storage
- ดูรายละเอียด: พื้นที่ใช้ไป แบ่งตามโฟลเดอร์ (Inbox, Sent, Deleted, Junk, Archive)
- ใช้เมนูดรอปดาวน์ Empty เลือกลบ: All / 3 months / 6 months / 12 months and older
หมายเหตุ: ผู้ใช้ฟรีจะเห็นปุ่ม Upgrade to Microsoft 365 สำหรับ 50 GB + ฟีเจอร์พรีเมียมอื่นๆ
2. ลบถาวร (Permanently Delete) - เข้าใจกลไก Deleted Items
- ลบจาก Inbox/Sent -> ไปอยู่ที่ Deleted Items (ยังกินพื้นที่จนกว่าจะ Empty หรือครบ 30 วัน)
- Junk Email -> ลบอัตโนมัติหลัง 30 วัน
- ต้อง Empty Deleted Items folder เพื่อคืนพื้นที่ทันที
3. ลดพื้นที่ด้วย Sweep (ทำความสะอาดอัตโนมัติ)

Sweep = กฎลบอัตโนมัติสำหรับผู้ส่งเฉพาะ:
- ลบทุกอีเมลจากผู้ส่งคนนั้น (เก็บแค่ล่าสุด)
- ลบอีเมลจากผู้ส่งคนนั้นที่เก่ากว่า 10 วัน
- ย้ายอีเมลจากผู้ส่งคนนั้นไปโฟลเดอร์อื่น
วิธีใช้: เลือกอีเมลจากผู้ส่งที่ต้องการ > คลิก Sweep > เลือกกฎ > OK
4. อัปเกรด Microsoft 365 - ทางเลือกสูงสุด
Microsoft 365 Subscription ให้:
- 50 GB Mailbox ต่อคน
- OneDrive 1 TB (Personal) / 1 TB ต่อคน (Family)
- Office Apps ติดตั้งบน PC/Mac/Mobile
- Advanced Security (Encryption, Ransomware detection)
- Ad-free Inbox
ลองใช้ฟรี 1 เดือน เพื่อทดสอบฟีเจอร์พรีเมียม
สรุป
จัดการ Outlook.com Storage: 1. ตรวจสอบที่ Settings > Storage 2. Empty Deleted Items บ่อยๆ 3. ใช้ Sweep ลบอีเมลเก่าจากผู้ส่งเฉพาะ 4. อัปเกรด M365 หากต้องการ 50 GB คุณจัดการอย่างไร? แชร์ในความคิดเห็นครับ!