บทช่วยสอนนี้มีคำแนะนำในการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows 11 Snipping Tool "แอปนี้ไม่สามารถเปิดได้" Snipping Tool ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันในตัวสำหรับการจับภาพหน้าจอ ได้หยุดทำงานในคอมพิวเตอร์หลายเครื่องที่อัปเกรดจาก Windows 10 เป็น Windows 11 โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าเมื่อเปิด Snipping Tool แล้วคลิกปุ่ม ใหม่ เพื่อจับภาพหน้าจอ พวกเขาได้รับข้อผิดพลาด:
“แอปนี้ไม่สามารถเปิดได้ ปัญหาใน Windows ทำให้ไม่สามารถเปิด Snipping Tool การรีเฟรชพีซีของคุณอาจช่วยแก้ไขได้”
แม้จะมีข้อจำกัดของฮาร์ดแวร์ที่รองรับการติดตั้ง Windows 11 ผู้ใช้ที่จัดการอัปเกรดอุปกรณ์ของตนได้รายงานปัญหากับ Snipping Tool โดยใช้ฟอรัม Windows และทุกช่องที่มีเพื่อแสดงความไม่พอใจ
คำชี้แจงอย่างเป็นทางการของ Microsoft เกี่ยวกับปัญหาเกี่ยวกับเครื่องมือสนิปใน Windows 11 ระบุว่า:
“ตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2021 เป็นต้นไป ผู้ใช้บางคนอาจไม่สามารถเปิดหรือใช้แอพ Windows ในตัวบางตัวหรือบางส่วนของแอพในตัวบางตัวได้ ปัญหานี้เกิดจากปัญหาเกี่ยวกับใบรับรองดิจิทัลของ Microsoft ซึ่งหมดอายุในวันที่ 31 ตุลาคม 2021 สิ่งต่อไปนี้อาจได้รับผลกระทบ:
- เครื่องมือสนิป
- หน้าบัญชีและหน้า Landing Page ใน การตั้งค่า แอป (โหมด S เท่านั้น)
- เมนูเริ่ม (โหมด S เท่านั้น)
- แป้นพิมพ์แบบสัมผัส การพิมพ์ด้วยเสียง และแผงอีโมจิ
- อินเทอร์เฟซผู้ใช้ตัวแก้ไขวิธีการป้อนข้อมูล (IME UI)
- การเริ่มต้นใช้งานและเคล็ดลับ
วิธีแก้ไข:ข้อผิดพลาด "แอปนี้เปิดไม่ได้" ใน Snipping Tool และ Windows 11
วิธีที่ 1 ตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตที่มีทั้งหมด
1. คลิกที่ เริ่ม เมนูและเปิด การตั้งค่า
2. เลือก Windows Update ทางด้านซ้ายและคลิก ตรวจหาการอัปเดต ปุ่มทางด้านขวา (อาจใช้เวลาสองสามนาทีในการดำเนินการ) เพื่อตรวจสอบการอัปเดตที่พร้อมใช้งานสำหรับพีซีของคุณ
3. เมื่อดาวน์โหลดการอัปเดตแล้ว คุณจะได้รับข้อความแจ้งให้รีสตาร์ท พีซีของคุณเพื่อติดตั้งการอัปเดต
4. เมื่อพีซีรีสตาร์ท ให้ใช้ Snipping Tool ตามปกติ ตอนนี้แอปควรจะทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว
วิธีที่ 2 ติดตั้งการอัปเดตแบบสแตนด์อโลน KB5008295
วิธีที่สองในการแก้ไขข้อผิดพลาด Snipping Tool "แอปนี้ไม่สามารถเปิดได้" คือการติดตั้งการอัปเดตแบบสแตนด์อโลน KB5008295 ดังนั้น…
1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง การอัปเดต KB5008295 จาก Microsoft Update Catalog
2. รีสตาร์ท ระบบและใช้เครื่องมือ Snipping Tool โดยไม่มีข้อผิดพลาด
แค่นั้นแหละ! วิธีใดใช้ได้ผลสำหรับคุณ
โปรดแจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณได้โดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ได้รับ โปรดกดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น
