แก้ไข: Microsoft Excel 2016 เปิดไฟล์แล้วหน้าจอสีเทา/ว่างเปล่า Windows 10

Excel 2016 เปิดไฟล์ที่บันทึกไว้ แล้วเห็นแค่หน้าจอสีเทา (Blank) สาเหตุ: Excel Install เสีย, Startup Preferences, หรือ Settings (DDE, Hardware Acceleration)

สาเหตุ Excel 2016 เปิด Blank

• Excel Installation เสียหาย: Repair ได้
• Startup Preferences (โฟลเดอร์ XLSTART): ไฟล์ในโฟลเดอร์นี้ก่อให้เกิดปัญหา
• Settings: DDE, Hardware Acceleration

วิธีที่ 1: ปิด Hardware Acceleration (ลองง่ายก่อน)

1. Excel → File > Options > Advanced
2. เลื่อนลงหา Display → ติ๊ก Disable hardware acceleration → OK
3. เปิดไฟล์ทดสอบ

วิธีที่ 2: ยกเลิกติ๊ก "Ignore DDE"

1. Excel → File > Options > Advanced
2. เลื่อนหา General → ยกเลิกติ๊ก Ignore other applications that use Dynamic Data Exchange (DDE)
3. OK → ทดสอบ

วิธีที่ 3: ล้างโฟลเดอร์ XLSTART (Startup Preferences)

1. File Explorer → Address Bar พิมพ์: %appdata%\Microsoft\
2. เข้าโฟลเดอร์ Excel → XLSTART
3. Cut ไฟล์ทั้งหมดไป Desktop (Backup) → ทดสอบเปิด Excel ใหม่

วิธีที่ 4: Repair Microsoft Excel/Office

1. Win + X → Apps and Features
2. หา Microsoft Excel (หรือ Microsoft Office) → Modify
3. Quick Repair → ถ้าไม่ได้ Online Repair

ตรวจสอบอีกว่าไฟล์ Excel นั้นยังมีอยู่จริง ไม่ได้ถูกลบ/ย้าย