Windows 11 CRITICAL_PROCESS_DIED ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินบ่งชี้ถึงกระบวนการบางอย่างที่จำเป็นสำหรับ Windows เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง สิ้นสุดลงอย่างกะทันหันหรือโดยไม่คาดคิด บางครั้งคุณอาจพบข้อผิดพลาด BSOD ของ Critical Process Died หลังจากติดตั้งฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ใหม่ ผู้ใช้ไม่กี่รายรายงานว่าได้รับข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินหลังจากอัปเดต Windows 11 โดยส่วนตัวแล้ว ฉันเคยประสบกับ ข้อผิดพลาด Critical Process Died นี้ ในคอมพิวเตอร์ของฉัน จู่ๆ windows 11 ก็หยุดตอบสนองและเกิดข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน ได้ลองวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ แล้ว แต่ข้อผิดพลาดสิ้นสุดลงหลังจากรีเซ็ต Windows 11 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ต่อไปนี้คือสาเหตุทั่วไปบางประการที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดจอฟ้าและวิธีแก้ไข Critical Process Died Error ใน windows 11
เหตุใด CRITICAL PROCESS DIED จึงเกิดข้อผิดพลาด
มีสาเหตุหลายประการที่อาจทำให้เกิด CRITICAL_PROCESS_DIED ข้อผิดพลาดใน windows 11 ไดรเวอร์เสียหายหรือล้าสมัย อัปเดต windows ไม่เรียบร้อย แอปพลิเคชันที่เป็นอันตรายติดตั้งบนระบบ เซกเตอร์เสียในฮาร์ดไดรฟ์เป็นเรื่องปกติ การเชื่อมต่อที่หลวมหรือความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์หรือไฟล์ระบบที่ขาดหายไปอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน
วิธีแก้ไข Critical process Died error บน windows 11
คุณสามารถเรียกใช้คำสั่ง SFC และ DISM เพื่อซ่อมแซมระบบของคุณ ซึ่งช่วยแก้ไข Critical Process Died บน Windows 11 หากระบบเสียหายซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา การติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุดอีกครั้งอาจมีการแก้ไขข้อบกพร่องสำหรับข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินนี้ ไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้เป็นสาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินของ Windows 11 ดังนั้นคุณต้องค้นหาและนำไดรเวอร์ที่มีปัญหาออกหรืออัปเดต
ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอก
หากคุณสังเกตเห็นข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินนี้เริ่มต้นขึ้นหลังจากติดตั้งอุปกรณ์หรือไดรเวอร์ใหม่ ความเข้ากันไม่ได้อาจทำให้เกิดปัญหานี้ เราขอแนะนำให้ถอดอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินนี้ได้หรือไม่
บางครั้ง ฝุ่นสะสมบน RAM ทำให้เกิดข้อผิดพลาดจอฟ้าใน Windows 11 หากเป็นไปได้ ให้เปิดตู้ CPU ถอด RAM ออกแล้วเช็ดให้ทั่วเพื่อยืนยันว่าไม่มีฝุ่นหรือไม่
นอกจากนี้ การเชื่อมต่อที่หลวมระหว่าง HDD หรือ SSD และเมนบอร์ดยังทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวอีกด้วย ตรวจสอบสาย SATA ที่เชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือถอดออกแล้วเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง
เข้าถึงเซฟโหมด
หากเนื่องจากข้อผิดพลาด BSOD ของกระบวนการที่สำคัญนี้ Died ระบบของคุณล่มบ่อย เราขอแนะนำให้ บูตเข้าสู่เซฟโหมด เพื่อตรวจสอบเรื่องนี้เพิ่มเติมและแก้ไขปัญหา
- มีหลายวิธีที่คุณสามารถเข้าถึงการบู๊ตโหมดปลอดภัยบน windows 11 ให้พีซีของคุณรีสตาร์ทสองสามครั้งหรือขัดจังหวะกระบวนการบู๊ตสามครั้งติดต่อกัน
- หรืออีกวิธีหนึ่ง คลิกที่ไอคอนเปิด/ปิดบนหน้าจอเข้าสู่ระบบ กดปุ่ม Shift บนแป้นพิมพ์ค้างไว้แล้วเลือกรีสตาร์ท Windows จะทักทายคุณด้วยหน้าจอซ่อมแซมการเริ่มต้น
- เลือก Troubleshoot จากรายการตัวเลือก จากนั้นคลิกที่ Advanced options
- ที่นี่ไปที่การตั้งค่าการเริ่มต้น คลิกการตั้งค่าการเริ่มต้น จากนั้นคลิกปุ่มรีสตาร์ท
- และสุดท้าย กด 5 เพื่อเปิดใช้งานโหมดปลอดภัยพร้อมระบบเครือข่าย (ซึ่งจะเป็นการเปิดใช้งานการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช่วยให้แก้ปัญหาได้ง่ายขึ้น
- หลังจากบูตเข้า Safe Mode ให้ใช้วิธีการด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
เรียกใช้คำสั่ง SFC และ DISM
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาด CRITICAL_PROCESS_DIED นี้คือไฟล์ระบบเสียหาย หากด้วยเหตุผลบางประการ ไฟล์ระบบหายไปหรือเสียหายในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณอาจพบข้อผิดพลาด bluescreen ต่างๆ ใน windows 11 คุณสามารถซ่อมแซมหรือแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหายด้วยความช่วยเหลือของยูทิลิตีตัวตรวจสอบไฟล์ระบบและคำสั่ง DISM
- กดแป้น Windows + S แล้วพิมพ์ cmd คลิกขวาที่พรอมต์คำสั่ง เลือก run as administrator
- ก่อนอื่นให้รันคำสั่ง sfc /scannow ซึ่งจะสแกนหาไฟล์ระบบที่ได้รับการป้องกันทั้งหมด และแทนที่ไฟล์ที่เสียหายด้วยสำเนาแคชที่อยู่ในโฟลเดอร์บีบอัดที่ %WinDir%\System32\dllcache
- ปล่อยให้กระบวนการสแกนเสร็จสมบูรณ์ 100 และรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่หากผลการสแกน SFC พบไฟล์ที่เสียหายแต่ไม่สามารถแก้ไขบางไฟล์ได้ แสดงว่ายูทิลิตี้ไม่สามารถซ่อมแซมหรือเปลี่ยนไฟล์ที่เสียหายได้
- ในกรณีดังกล่าว คุณต้องเรียกใช้คำสั่ง Deployment Image Service and Management (DISM.exe) DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- คำสั่ง DISM ทำการสแกนขั้นสูงและซ่อมแซมไฟล์และคุณลักษณะของระบบปฏิบัติการ Windows ที่เสียหายหรือเสียหายโดยตรงจากเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์ของ Windows
- เมื่อการสแกนเสร็จสมบูรณ์ 100% ให้รัน sfc /scannow อีกครั้ง คำสั่งและตรวจสอบว่าไม่มีไฟล์เสียหายอีกหรือไม่
- ตอนนี้ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินใน windows 11 หรือไม่
อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์จอแสดงผลอีกครั้ง
สาเหตุทั่วไปถัดไปที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินของ Windows 11 คือไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้หรือล้าสมัย หรือโดยเฉพาะอย่างยิ่งไดรเวอร์การแสดงผล ไดรเวอร์อุปกรณ์ทั้งหมดต้องมีเวอร์ชันล่าสุดติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อการทำงานที่ราบรื่น หากต้องการทราบว่าไดรเวอร์ใดเป็นสาเหตุของปัญหา คุณสามารถตรวจสอบบันทึกข้อขัดข้องหรือลบไดรเวอร์ใดๆ ที่อาจได้รับการอัปเดตล่าสุด
- กดปุ่ม Windows + X แล้วเลือก Device manager จากเมนูบริบท
- สิ่งนี้จะแสดงรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ติดตั้งทั้งหมด ขยายไดรเวอร์แต่ละตัว และดูว่ามีไดรเวอร์ใดที่แสดงด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองหรือไม่
- หากพบสิ่งใด เราแนะนำให้คลิกขวาบนมันและนำไดรเวอร์นั้นออก จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดจากผู้ผลิตอุปกรณ์
ในการอัปเดตไดรเวอร์ในตัวจัดการอุปกรณ์:
- ขั้นแรก ให้เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ ค้นหาไดรเวอร์ที่คุณต้องการอัปเดต
- ตัวอย่างเช่น ขยายส่วนไดรเวอร์จอแสดงผล คลิกขวาที่ไดรเวอร์จอแสดงผลที่ติดตั้ง เลือกอัปเดตไดรเวอร์
- ตอนนี้เลือกตัวเลือกการค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติเพื่ออนุญาตให้ดาวน์โหลดการอัปเดตไดรเวอร์ล่าสุดจากเซิร์ฟเวอร์ Microsoft และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
คุณยังสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ โดยดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
- กดแป้น Windows + R พิมพ์ msdt.exe -id DeviceDiagnostic แล้วคลิกตกลงเพื่อเปิดเครื่องมือแก้ปัญหาสำหรับฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
- คลิกถัดไปและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์และฮาร์ดแวร์โดยอัตโนมัติ
นอกจากนี้ ให้เปิดคุณลักษณะการแก้ไขปัญหาในตัวของ Windows 11 และเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาสองสามตัว และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดจอฟ้าได้หรือไม่
- กด windows kye + X แล้วเลือกการตั้งค่าจากเมนูบริบท
- นำทางระบบ จากนั้นคลิกที่ Troubleshoot ในบานหน้าต่างด้านขวา
- เลือกตัวเลือกเครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ เพื่อแสดงรายการเครื่องมือแก้ปัญหาที่มีอยู่
- เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา 2-3 รายการต่อไปนี้ และตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินได้หรือไม่
ตรวจหาการติดไวรัสหรือมัลแวร์
บางครั้งหากพีซีของคุณติดไวรัสหรือมัลแวร์ คุณอาจพบว่า Windows 11 ค้าง ทำงานช้ามาก หรือล่มโดยมีข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินต่างๆ หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ เราขอแนะนำให้ทำการสแกนพีซีของคุณทั้งระบบด้วย Windows Defender นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ โปรแกรมป้องกันไวรัส ของบุคคลที่สามที่คุณต้องการได้อีกด้วย โปรแกรมสำหรับจุดประสงค์นี้ แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการอัปเดตแล้ว
ถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ Windows
หากคุณได้รับข้อผิดพลาด CRITICAL_PROCESS_DIED หลังการอัปเดต Windows ล่าสุด อาจมีโอกาสที่ข้อผิดพลาดการอัปเดตจะทำให้เกิดปัญหา ในกรณีเช่นนี้ เราขอแนะนำให้ตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ Windows อีกครั้ง ซึ่งอาจมีการแก้ไขข้อบกพร่องสำหรับข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินนี้ หากไม่มีการอัปเดตใหม่ให้ลองถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุดและตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยได้หรือไม่
อัปเดต windows 11
- กดปุ่ม Windows + X แล้วเลือกการตั้งค่า จากนั้นไปที่ windows update
- กดปุ่มตรวจหาการอัปเดต หากการอัปเดตใหม่รอดำเนินการอยู่ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เมื่อรีบูทพีซีของคุณเสร็จแล้วและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินหายไปหรือไม่
ถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows 11
- เปิดการตั้งค่า จากนั้นไปที่ windows update และคลิกที่ประวัติการอัปเดต
- เลื่อนลงเพื่อค้นหาตัวเลือกการถอนการติดตั้งการอัปเดตและคลิกที่ตัวเลือกนั้น ตอนนี้คุณจะเห็นรายการอัปเดตที่ติดตั้งบนพีซีของคุณ
- เลือกการอัปเดตที่เพิ่งติดตั้งแล้วคลิกถอนการติดตั้ง
ลองใช้ตัวเลือกการคืนค่าระบบ
หากคุณเปิดใช้งานตัวเลือกการป้องกันระบบแล้ว Windows จะสร้างจุดคืนค่าโดยอัตโนมัติสัปดาห์ละครั้งและก่อนเหตุการณ์สำคัญ เช่น การติดตั้งแอพหรือไดรเวอร์ หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไข ข้อผิดพลาดของกระบวนการที่สำคัญที่เสียชีวิตใน Windows 11 ถึงเวลาแล้วที่จะใช้คุณสมบัติการคืนค่าระบบที่จะเปลี่ยนสถานะของคอมพิวเตอร์กลับไปสู่ช่วงเวลาก่อนหน้า การกู้คืนจากการทำงานผิดพลาดของระบบหรือปัญหาอื่นๆ มีประโยชน์มาก
- กดปุ่ม Windows + R พิมพ์ rstrui.exe และคลิกตกลงเพื่อเปิดการคืนค่าระบบ
- ที่นี่ คุณสามารถใช้จุดคืนค่าที่แนะนำหรือเลือกจุดคืนค่าด้วยตัวคุณเองโดยเลือกตัวเลือกที่สอง
- เลือกจุดคืนค่าที่เกี่ยวข้องแล้วกด Next จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการคืนค่าระบบ
รีเซ็ต Windows 11
ยังคงได้รับข้อผิดพลาด BSOD CRITICAL_PROCESS_DIED หรือไม่ ทางออกเดียวที่เหลืออยู่คือรีเซ็ต windows 11 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณก่อนที่จะรีเซ็ต windows 11
- กดปุ่ม Windows + X แล้วเลือกการตั้งค่า
- ไปที่ส่วนระบบและคลิกที่การกู้คืน จากนั้นคลิกปุ่มรีเซ็ตพีซี
- เลือกตัวเลือกที่ต้องการระหว่างเก็บไฟล์ของฉันหรือลบทุกอย่าง
- จากนั้น คุณต้องเลือกประเภทการติดตั้งใหม่ที่คุณต้องการระหว่างการติดตั้งใหม่ในระบบคลาวด์หรือภายในเครื่อง
- ถัดไป ยืนยันการตั้งค่าการติดตั้งใหม่ แล้วคลิกรีเซ็ตเพื่อเริ่มกระบวนการ
วิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด CRITICAL_PROCESS_DIED ใน windows 11 หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง
อ่านเพิ่มเติม:
- แถบค้นหาของ Windows 11 ไม่ทำงานหรือโหลดไม่สำเร็จ (5 วิธีแก้ไข)
- 5 วิธีในการรักษา Windows Remote Desktop ให้ปลอดภัย
- Mozilla Firefox ไม่ตอบสนองบน Windows 11 (7 วิธีแก้ไข)
- Gmail ไม่ได้รับอีเมลใช่หรือไม่ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหา 7 ข้อ
- ฉันจะแก้ไขการใช้งาน CPU สูงของ Microsoft Edge บน Windows 11 ได้อย่างไร
