รหัสหยุดการทำงานของ Windows 10 Critical Process Died (รหัสข้อผิดพลาด 0x000000EF) บ่งชี้ว่าระบบปฏิบัติการ Windows มีปัญหาในการดำเนินการตามกระบวนการของระบบอย่างน้อยหนึ่งกระบวนการ หากตัวประมวลผลไม่สามารถประมวลผลหลายกระบวนการเหล่านี้ได้อย่างถูกต้อง ตัวประมวลผลจะสร้าง CRITICAL_PROCESS_DIED BSOD ข้อผิดพลาด. บางครั้งข้อผิดพลาดนี้อาจค่อนข้างร้ายแรงเนื่องจากอาจทำให้ฮาร์ดดิสก์ หน่วยความจำ หรือโปรเซสเซอร์ของคุณเสียหายได้ ในกรณีส่วนใหญ่ ตัวการคือไดรเวอร์บั๊กกี้ ไฟล์ระบบเสียหายอีกครั้ง ปัญหาความเข้ากันได้ หน่วยความจำผิดพลาด และสาเหตุอื่นๆ อีกมากมายที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด Critical_Process_Died ใน Windows 10
กระบวนการที่สำคัญหยุดทำงาน windows 10
หากจู่ๆ คอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณกลายเป็นหน้าจอสีน้ำเงิน และแจ้งว่าคุณมีข้อผิดพลาด CRITICAL PROCESS DIED ไม่ต้องกังวล ที่นี่เรามีคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีแก้ไข Critical Process Died ใน Windows 10
ก่อนอื่น ให้ถอดอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ รวมถึงจอภาพรอง เครื่องพิมพ์ โทรศัพท์ ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก และอุปกรณ์ USB อื่นๆ แล้วลองเริ่ม windows ตามปกติ
บางครั้งหลังจากรีสตาร์ทอย่างง่าย Windows จะเริ่มทำงานตามปกติ แต่หน้าต่างของผู้ใช้รายอื่นมักจะรีสตาร์ทด้วยข้อผิดพลาด BSOD นี้ นั่นทำให้คุณต้องบู๊ตเข้าสู่โหมดปลอดภัยเพื่อใช้วิธีแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขการวนซ้ำของกระบวนการที่สำคัญของ windows 10
ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งล่าสุด
หากคุณเพิ่งติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ และหลังจากที่ปัญหาเริ่มต้นขึ้น ให้ลองถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์นั้น ไปที่เริ่ม> พิมพ์แผงควบคุม> เลือกโปรแกรมที่เพิ่งเพิ่ม> คลิกถอนการติดตั้ง
ปิดใช้งานคุณสมบัติการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว
ผู้ใช้ Windows จำนวนหนึ่งรายงานว่าปิดใช้งานคุณสมบัติเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว แก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินส่วนใหญ่สำหรับพวกเขา Fast Startup (ฟีเจอร์การปิดเครื่องแบบไฮบริด) ที่เปิดตัวใน Windows 10 ลดเวลาเริ่มต้นและทำให้ Windows เริ่มเร็วขึ้น แต่คุณสมบัติการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วบางครั้งทำให้เกิดปัญหาที่แตกต่างกัน ดังนั้น เราขอแนะนำให้ปิดใช้งานคุณลักษณะเริ่มต้นอย่างรวดเร็วเพื่อป้องกันข้อผิดพลาด BSOD ของคุณลักษณะใน Windows 10
วิธีปิดใช้งานคุณลักษณะเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว:
- เปิดแผงควบคุม
- ค้นหาและเลือกตัวเลือกการใช้พลังงาน
- คลิกเลือกการทำงานของปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง
- คลิกถัดไปที่เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้
- ที่นี่ให้ยกเลิกการเลือก เปิด Fast Startup ตัวเลือก (แนะนำ) เพื่อปิดใช้งานคุณสมบัติเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว
อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์
ไดรเวอร์ที่ติดตั้งไม่ถูกต้องหรือมีข้อบกพร่องอาจทำให้ระบบล่มได้ ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตพีซีของคุณและติดตั้ง ซึ่งอาจแก้ปัญหา BSOD ที่เกิดจากปัญหาไดรเวอร์ได้
หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ เช่น ไดรเวอร์จอแสดงผล /กราฟิก
- กด Windows + R พิมพ์ devmgmt.msc แล้วคลิกตกลง
- การดำเนินการนี้จะเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
- ใช้การ์ดแสดงผล
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์การแสดงผลที่ติดตั้งแล้วเลือกอัปเดต
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อให้ Windows ค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
(หากคุณอยู่ในโหมดปลอดภัย คุณอาจไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ซึ่ง windows ไม่สามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากฐานข้อมูลการอัปเดตได้)
สาเหตุนั้นเพียงไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดที่มีสำหรับพีซีที่มีปัญหาของคุณ ตอนนี้ย้ายไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์เปิดพีซีที่มีปัญหาใช้อะแดปเตอร์แสดงผล คลิกขวาที่ไดรเวอร์การแสดงผลแล้วเลือกถอนการติดตั้ง คลิกตกลงเพื่อยืนยันและรีสตาร์ทหน้าต่าง ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป ให้ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดที่คุณดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
สแกนและแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหาย
เมื่อกระบวนการที่สำคัญเกิดข้อผิดพลาด BSOD ของ Windows 10 เกิดขึ้น อาจเป็นไปได้ว่าเกิดจากไฟล์ระบบเสียหายหรือไฟล์ระบบหายไป ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้ SFC /Scannow คำสั่งตรวจสอบระบบไฟล์ หากตัวตรวจสอบไฟล์ระบบนี้พบว่าไฟล์ที่มีการป้องกันถูกเขียนทับด้วยไฟล์ที่ไม่ถูกต้อง มันจะแยกไฟล์ระบบที่ถูกต้องออกจากไฟล์สำรองระบบ (คือ dllcache) และแทนที่ไฟล์ที่ไม่ถูกต้อง คำสั่งนี้มีประโยชน์ในการซ่อมแซมไฟล์ระบบ และคุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
ก่อนอื่น คุณจะต้องเปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ แล้วพิมพ์ “sfc /scannow” แล้วกด Enter
ขั้นตอนนี้จะใช้เวลา 15-20 นาทีในการดำเนินการ ดังนั้นนั่งให้นิ่งๆ
เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะสามารถดูว่าพบปัญหาใด ๆ ในไฟล์ระบบหรือไม่ และหากพบ ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ นั่นคือตอนนี้ รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ และคุณไม่ควรเห็นกระบวนการที่สำคัญตาย ข้อผิดพลาด BSOD ของ windows 10 หากไฟล์ระบบเสียหายเป็นสาเหตุจริงๆ
DISM เพื่อซ่อมแซมอิมเมจระบบที่เสียหาย
หากคำสั่ง sfc /scannow ไม่สามารถซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย คุณสามารถเรียกใช้คำสั่ง DISM เพื่อซ่อมแซมอิมเมจระบบ Windows ใน Windows 10 มียูทิลิตี้บรรทัดคำสั่งที่เรียกว่า Deployment Image Service and Management และเรียกอีกอย่างว่า DISM คุณควรเรียกใช้พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อซ่อมแซมอิมเมจระบบ
ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ประเภท : DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
คำสั่ง DISM พร้อมสวิตช์ /ScanHealth เพื่อสแกนอิมเมจ Windows เพื่อหาความเสียหาย ซึ่งแตกต่างจาก /CheckHealth สวิตช์ /ScanHealth อาจใช้เวลาถึง 10 นาทีในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น
เครื่องมือจัดการหน่วยความจำ
หากคุณยังคงประสบปัญหานี้หลังจากดำเนินการซ่อมแซมสิ่งต่างๆ สำหรับหน้าต่างของคุณแล้ว เป็นไปได้ว่าแรมคอมพิวเตอร์ของคุณอาจเสีย สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows เพื่อตรวจสอบปัญหาในหน่วยความจำคอมพิวเตอร์ของคุณ
ใช้จุดคืนค่าระบบ
คะแนนคืนค่ามีประโยชน์มากในสถานการณ์เช่นนี้ วิธีนี้มีประโยชน์สำหรับคุณก็ต่อเมื่อคุณมีจุดคืนค่าที่สร้างไว้แล้วในอดีต เมื่อพีซีของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นเหมือนเนย
สำหรับผู้ที่สร้างจุดคืนค่าแล้ว โปรดอ่านวิธีการคืนค่าระบบใน Windows 10
รีเฟรชหรือติดตั้ง Windows ใหม่
หากไม่มีอะไรทำงานจากสิ่งที่กล่าวมาข้างต้น คุณอาจถูกบังคับให้รีเฟรชหรือติดตั้ง Windows ใหม่ การรีเฟรช Windows จะเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณ แต่ระบบปฏิบัติการพื้นฐานของคุณจะถูกติดตั้งใหม่
การติดตั้ง Windows ใหม่จะลบทุกอย่างออกจากไดรฟ์ระบบ ซึ่งโดยส่วนใหญ่แล้วคือไดรฟ์ C ดังนั้นคุณควรสำรองข้อมูลทุกอย่างที่มีอยู่ในไดรฟ์ C ของคุณ ตัวเลือกนี้รับประกันได้ค่อนข้างมากว่าจะแก้ปัญหา กระบวนการที่สำคัญที่เสียชีวิตใน Windows 10 ข้อผิดพลาดจอฟ้า
หากต้องการรีเฟรชพีซีของคุณ เพียงเลื่อนเมาส์ไปที่มุมขวาของหน้าจอ คลิกที่การตั้งค่า> เปลี่ยนการตั้งค่าพีซี> การอัปเดตและการกู้คืน> การกู้คืน คลิกเริ่มต้นใช้งานด้านล่าง "รีเฟรชพีซีของคุณโดยไม่กระทบกับไฟล์ของคุณ" อ่านวิธีรีเฟรชหรือติดตั้ง Windows 10 ใหม่
ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดในการแก้ไขกระบวนการที่สำคัญที่เสียชีวิตจากข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินของ Windows 10, รหัสข้อผิดพลาดของ Windows 10 Critical_process_died . มีคำถามใด ๆ ข้อเสนอแนะโปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
- แก้ไขแล้ว:Windows 10 หน้าจอดำพร้อมเคอร์เซอร์หลังจากอัปเดต
- การตรวจสอบความปลอดภัยของเคอร์เนลล้มเหลวระหว่างการติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชัน 21H1
- วิธีแก้ไขรหัสหยุดข้อผิดพลาดการจัดการหน่วยความจำ Windows 10 0x0000001A
- Windows 10 ติดอยู่ที่หน้าจอต้อนรับใช่หรือไม่ นี่คือวิธีแก้ปัญหาการทำงาน 5 ข้อเพื่อกำจัดสิ่งนี้
- แก้ไขแล้ว:เธรดติดอยู่ในไดรเวอร์อุปกรณ์ ข้อผิดพลาด BSOD ใน Windows 10