แก้ไข BSOD 'Critical Process Died' ใน Windows 10: คู่มือขั้นตอนละเอียด

หากคุณกำลังอ่านบทความนี้ แสดงว่าคุณกำลังเผชิญกับหน้าจอสีน้ำเงินตาย (BSOD) พร้อมข้อความผิดพลาด "Critical Process Died" บน Windows 10 เราเข้าใจว่าข้อความนี้รบกวนงานและมักทำให้ระบบรีสตาร์ท แต่ไม่ต้องกังวล เรามีวิธีแก้ไขสำหรับรหัสหยุดทำงาน Windows "Critical Process Died" นี้

สาเหตุของข้อความ BSOD Critical_process_died บน Windows 10

Windows 10 ระบบปฏิบัติการล่าสุดจาก Microsoft มีความปลอดภัยและเสถียรมากกว่ารุ่นก่อนหน้าอย่างมาก ดังนั้นการเจอหน้าจอสีน้ำเงินตายจึงทำให้รู้สึกรำคาญ

ข้อความผิดพลาด "Critical process unexpectedly stopped" เป็นสาเหตุหลักของ BSOD หลายกรณี ในระดับพื้นฐาน คุณจะได้รับข้อความ "Critical process died" เมื่อ Windows ตรวจพบการแก้ไขข้อมูลของมันโดยไม่ได้รับอนุญาต

ในกรณีส่วนใหญ่ ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือไม่เข้ากันได้เป็นสาเหตุหลัก แต่อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ระบบใหม่ก็ยังเจอข้อผิดพลาด "Windows stop code critical processes died" เช่นกัน ดังนั้นเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดรหัสหยุดทำงาน ควรใช้วิธีการที่กว้างขึ้น

คุณสามารถเลือกวิธีใดวิธีหนึ่งที่อธิบายไว้ หรือลองทีละขั้นตอนเพื่อแก้ไขข้อความผิดพลาด Critical Process Died Windows 10

วิธีแก้ไข Critical Process Died ใน Windows 10

วิธีแก้ไขต่อไปนี้ครอบคลุมทุกปัญหาตั้งแต่ไดรเวอร์ล้าสมัย อัปเดต Windows ผิดปกติ ไวรัสในระบบ เป็นต้น ที่อาจทำให้เกิดรหัสหยุดทำงาน Critical Process Died ในการใช้วิธีแก้ไขเหล่านี้ ไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญ เพียงปฏิบัติตามคำแนะนำทีละขั้นตอน

วิธีที่ 1: บูต Windows เข้า Safe Mode และ Clean Boot
วิธีที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัย
วิธีที่ 3: เรียกใช้ Windows Troubleshooter
วิธีที่ 4: เรียกใช้ System File Checker
วิธีที่ 5: เรียกใช้โปรแกรมแอนตี้ไวรัส
วิธีที่ 6: เรียกใช้คำสั่ง DISM
วิธีที่ 7: ลบการอัปเดต Windows ล่าสุด
วิธีที่ 8: ทำ System Restore

วิธีที่ 1: Windows 10 Safe Mode และ Clean Boot

การเริ่มต้นไดรเวอร์ที่เสียหายระหว่างการเริ่มต้น Windows อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด Critical Process Died ดังนั้นเพื่อแก้ไข เราจำเป็นต้องบูต Windows เข้า Safe Mode หรือทำ Clean Boot

วิธีบูต Windows 10 เข้า Safe Mode

1. ปิด Windows
2. รีสตาร์ทโดยค้างปุ่ม Shift
3. คุณจะเห็นรายการตัวเลือก: คลิก Troubleshoot > Advanced options
   
4. Start-up Settings > Restart
   
   
5. ใช้ปุ่ม F4 เลือกตัวเลือกเพื่อเปิดใช้งานและบูตเข้า Safe Mode
6. Windows 10 จะเริ่มต้นใน Safe Mode
   

ตอนนี้คุณอยู่ใน Safe Mode แล้ว เราควรทำ Clean Boot เพื่อแก้ไขข้อความหยุดทำงาน Critical Process Died

วิธีทำ Clean Boot ใน Windows 10

1. พิมพ์ "msconfig" ในแถบค้นหา Windows > เลือก System Configuration > Enter
   
2. จะเปิดหน้าต่างใหม่
3. คลิกแท็บ Services และติ๊กถูกที่ Hide all Microsoft services options
   
4. หลังจากนั้น คลิกแท็บ Startup ไปที่ Startup tab > Open Task Manager
   
5. ในหน้าต่างใหม่ คลิกแท็บ Startup อีกครั้ง
6. ปิดใช้งานรายการทั้งหมดที่แสดงอยู่
7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีนี้จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด Critical_Process_Died ชั่วคราว ทำให้คุณสามารถลองวิธีแก้ไขอื่นๆ ที่อธิบายไว้ด้านล่าง:

วิธีที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัย

หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาด BSOD บน Windows 10 คือ ไดรเวอร์ที่เสียหายหรือไม่เข้ากันได้ การอัปเดตให้ทันสมัยจึงเป็นวิธีป้องกันการเจอข้อความผิดพลาดรหัสหยุดทำงาน Critical Process Died

คุณสามารถอัปเดตด้วยตนเองผ่าน Device Manager หรือใช้ Driver Updater ช่วยทำให้อัตโนมัติ

หากต้องการใช้ตัวเลือกที่สอง เราแนะนำ Smart Driver Care ตัวอัปเดตไดรเวอร์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับ Windows ด้วยมัน คุณอัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัยได้ง่าย นอกจากนี้ยังสำรองไดรเวอร์เก่าก่อนอัปเดต เพื่อให้สามารถย้อนกลับได้หากมีปัญหา

อย่างไรก็ตาม หากต้องการทำเอง นี่คือขั้นตอนการอัปเดตไดรเวอร์ Windows ด้วยตนเอง:

วิธีอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง

1. พิมพ์ Device Manager ในการค้นหา Windows และกด Enter
2. เลื่อนดูรายการไดรเวอร์ที่ติดตั้ง หากเห็นเครื่องหมายอัคคีสีเหลืองข้างไดรเวอร์ใด แสดงว่าต้องอัปเดต
3. คลิกขวาที่ไดรเวอร์ที่ต้องการและคลิก Update driver
4. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัย

วิธีนี้ควรจะแก้ไข Critical_Process_Died บน Windows 10 ได้

วิธีที่ 3: เรียกใช้ Windows Troubleshooter

หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ลองวิธีอื่นๆ

Windows 10 มีเครื่องมือบางอย่างสำหรับแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ เราจะลองใช้เพื่อแก้ไขข้อความผิดพลาด Windows stop code critical process died

เพื่อเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. กด Windows + I เพื่อเปิดหน้าต่าง Windows Settings
2. ในหน้าต่าง Settings คลิก Update & Security
   
3. Troubleshoot จากแผงด้านซ้าย
   
4. เลื่อนลงและหา Program Compatibility Troubleshooter > Run Troubleshooter
   
5. ปล่อยให้ระบบรัน Troubleshooter และค้นหาปัญหา (ถ้ามี)
6. แก้ไขปัญหา ตอนนี้คุณไม่ควรเจอข้อความผิดพลาด critical process died อีก

วิธีที่ 4: เรียกใช้ System File Checker

ขั้นตอนต่อไปในการแก้ไขข้อผิดพลาดรหัสหยุดทำงาน critical process died คือการเรียกใช้ System File Checker (SFC) ยูทิลิตี้ยอดนิยมนี้ช่วยแก้ไขไฟล์ระบบที่ถูกแก้ไขหรือเสียหาย

เพื่อเรียกใช้ System File Checker ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. พิมพ์ Command Prompt ในแถบค้นหา Windows > Run as Administrator
2. คลิกผลลัพธ์การค้นหาและคลิก Run as Administrator
   
3. ในหน้าต่าง Command Prompt พิมพ์ SFC /scannow และกด Enter อาจใช้เวลาสักครู่ อย่าปิดหน้าต่าง cmd จนกว่าคำสั่งจะรันเสร็จ
   
4. เมื่อเสร็จสิ้น คุณจะเห็นรายการปัญหา (ถ้ามี) และขั้นตอนที่ดำเนินการแก้ไข

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้ วิธีนี้ควรช่วยแก้ไข critical process died windows

วิธีที่ 5: เรียกใช้การสแกนแอนตี้ไวรัส

หากเครื่อง Windows 10 ของคุณติดไวรัส คุณก็อาจได้ข้อผิดพลาด Critical_Process_Died เพราะมัลแวร์สามารถเปลี่ยนแปลงไฟล์ระบบได้

เพื่อสแกนระบบ Windows และแก้ไขการติดเชื้อมัลแวร์ คุณสามารถใช้เครื่องมือภายนอก Advanced System Protector จาก Systweak หรือใช้ Windows Defender ในตัว Windows ก็ได้ ขึ้นอยู่กับคุณ

Advanced System Protector เป็นเครื่องมือแอนตี้มัลแวร์ที่ผ่านการทดสอบอย่างละเอียด และมี 3 ประเภทการสแกน – Quick, Deep และ Custom

เราแนะนำเครื่องมือนี้ เพราะมันอยู่ในตลาดมานาน และมีการรับประกันเงินคืน 60 วัน นอกจากนี้ยังสามารถกำหนดเวลาสแกนได้ และมีการอัปเดตเป็นประจำ ซึ่งจำเป็นสำหรับโปรแกรมแอนตี้ไวรัส ดาวน์โหลดได้ที่นี่

วิธีที่ 6: เรียกใช้คำสั่ง DISM

หากคุณยังคงเจอข้อความผิดพลาด Windows stop code critical process died มาถึงขั้นตอนที่จะเรียกใช้คำสั่ง DISM (Deployment Imaging and Servicing Management) เราจะใช้มันเพื่อซ่อมแซม system image ที่เสียหาย

เพื่อเรียกใช้ DISM ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. พิมพ์ Command Prompt ในช่องค้นหาด้วยตนเอง
2. คลิกขวาที่ผลลัพธ์การค้นหาและเลือก Run as administrator
3. คัดลอก-วาง DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth และกด Enter ในหน้าต่าง Command Prompt
   

รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น ขึ้นอยู่กับขนาดดิสก์อาจใช้เวลา หากการสแกนหยุดที่เปอร์เซ็นต์ใดเปอร์เซ็นต์หนึ่ง อย่ากังวล มันเป็นเรื่องปกติ

เมื่อสแกนเสร็จ รีสตาร์ทเครื่อง Windows ของคุณ เพื่อตรวจสอบว่าข้อความผิดพลาด Windows critical process died หายไปหรือยัง

วิธีที่ 7: ลบการอัปเดต Windows ล่าสุด

หากคุณเริ่มเจอ Windows stop code critical process died หลังอัปเดต Windows แสดงว่าการอัปเดตนั้นมีบั๊ก เราจำเป็นต้องลบการอัปเดตล่าสุดออก ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. กด Windows + I เพื่อเปิด Windows 10 Settings
2. คลิก Update & Security > Windows Update > View update history
   
3. คลิก Uninstall updates option
   
4. ในหน้าต่างถัดไป เลือกการอัปเดตที่ต้องการลบและคลิก Uninstall
   

รีสตาร์ทเครื่อง Windows คุณควรจะไม่เจอ critical process died บน Windows 10 อีก

อย่างไรก็ตาม หากวิธีข้างต้นทั้งหมดไม่ช่วยกู้ระบบได้ นี่คือวิธีที่ง่ายที่สุดและแน่ใจที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD รหัสหยุดทำงาน critical process died บน Windows 10

วิธีทำ System Restore บน Windows 10

1. พิมพ์ System Restore ในแถบค้นหา Windows > Create a restore point > Open
   
2. คลิก System Restore
   
3. จะเปิดกล่องโต้ตอบ คลิก Next และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
4. เลือก restore point เพื่อย้อนกลับการเปลี่ยนแปลง
5. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

เสร็จแล้ว การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่ทำไปที่ Windows 10 ของคุณถูกกู้คืนแล้ว หมายความว่าสิ่งที่ทำให้เกิด Windows stop code critical process died ถูกแก้ไขแล้ว คุณไม่ควรเจอปัญหาอีกต่อไป

ในกรณีที่วิธีนี้ก็ไม่ช่วย คุณจะต้องติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งระบบ เพราะไม่มีวิธีอื่นเหลือแล้ว เราหวังว่าคุณไม่ต้องทำเช่นนั้น และข้อผิดพลาด critical process died จะได้รับการแก้ไขโดยใช้ขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งที่อธิบายไว้ข้างต้น นอกจากนี้ เพื่อให้ระบบของคุณทำงานได้อย่างเหมาะสม คุณควรเรียกใช้ PC cleaner ที่ดีที่สุดบน Windows

เรายินดีทราบว่าขั้นตอนไหนทำงานให้คุณ โปรดแจ้งให้เราทราบโดยทิ้งความคิดเห็นในกล่องด้านล่าง