สารบัญ:
ภาพรวม Critical Process Died BSOD
Critical Process Died Error คืออะไร?
ทำไม Critical Process Died Error ถึงเกิดขึ้น?
11 วิธีแก้ไข Critical Process Died BSOD ใน Windows 10
ภาพรวม Critical Process Died BSOD
บางคนโต้แย้งว่า PC ของพวกเขาเข้า Blue Screen of Death ทุกที และข้อความข้อผิดพลาดปรากฏว่า: “Your PC ran into a problem and needs to restart. We're just collecting some error info, and then we'll restart for you.” ในขณะเดียวกัน Windows 10 ไม่บูทได้เพราะ Critical Process Died blue screen
ในกรณีอื่นๆ ผู้คนเจอ Critical Process Died BSOD เมื่อรันโปรแกรมบางอย่างใน Windows 10 ซึ่งเป็นเหตุผลที่ลูกค้ามานั่งร้องเรียนเรื่อง Microsoft Edge Critical Process Died หรือ Chrome process died
เผชิญกับปัญหาการ Crash ของระบบนี้ คุณอาจรู้สึกหงุดหงิด มาลองหาวิธีและแก้ไข Windows stop error code Critical Process Died ใน Windows 10/8/7 ให้เร็วที่สุด
Critical Process Died Error คืออะไร?
เมื่อกระบวนการระบบสำคัญทำงานไม่ถูกต้อง ระบบปฏิบัติการของคุณจะติดข้อผิดพลาด Critical Process Died พร้อมรหัสข้อผิดพลาด 0x000000EF และคอมพิวเตอร์แสดง Blue Screen of Death
ทำไม Critical Process Died Error ถึงเกิดขึ้น?
เมื่อ PC ของคุณเจอ Critical Process Died BSOD error หมายความว่ากระบวนการสำคัญใน Windows 10 หยุดทำงานอย่างกะทันหันโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน
สาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหา BSOD นี้ที่เกิดจาก Critical Process Died:
ไดรเวอร์ล้าสมัยหรือเสียหาย
ไฟล์เสียหายหรือเสียหาย
ปัญหาหน่วยความจำ
การตั้งค่าที่มีปัญหา
ตามปัญหา Windows เหล่านี้ มาแก้ไขทีละขั้นตอนใน Windows 10
วิธีแก้ไข Critical Process Died Error
ทุกครั้งที่คุณเจอปัญหา BSOD นี้ใน Windows 10 ไม่ว่าจะขณะใช้คอมพิวเตอร์หรือยังไม่ได้ล็อกอิน มันจะปรากฏขึ้นอย่างกะทันหัน
วิธีแก้ไข:
1: เข้าสู่ Safe Mode
2: ทำ Full Scan สำหรับคอมพิวเตอร์
3: รัน Driver Verifier Manager
4: อัปเดตไดรเวอร์
5: รัน System File Checker
6: ปิด Hibernation
7: รัน DISM
8: Uninstall Recent Updates
9: Perform a Clean Boot
10: Troubleshooting Hardware and Devices
11: Restore System
วิธีที่ 1: เข้าสู่ Safe Mode
เป็นเรื่องปกติที่เนื่องจาก Critical Process Died blue screen of death Windows 10 คุณไม่สามารถล็อกอินเข้าสู่ PC ได้ ขอแนะนำให้ เข้า Safe Mode ก่อนการดำเนินการใดๆ หากสามารถทำได้ ให้ข้ามไป
ใน Safe Mode คุณสามารถ troubleshoot Windows 10 blue screen Critical Process Died ได้ด้วยโปรแกรมที่ทำงานน้อยลง
แต่ตามรายงานของผู้ใช้ บางครั้ง Critical Process Died no safe mode คือสิ่งที่คุณเผชิญ ในกรณีนี้ ให้ดำเนินต่อไป
วิธีที่ 2: ทำ Full Scan สำหรับคอมพิวเตอร์
หลังจากเข้าสู่ Safe Mode คุณจำเป็นและเร่งด่วนต้องสแกนคอมพิวเตอร์อย่างครอบคลุมเพื่อหาข้อผิดพลาด ไม่ว่าจะเป็น file corruption, disk error หรือ malware interruption ที่นำไปสู่ critical process died blue screen of death ใน Windows 10 Advanced SystemCare จะตรวจจับและแก้ไขอัตโนมัติ
หลังจากนั้น คุณสามารถกลับไปโหมดปกติของระบบ Windows เพื่อตรวจสอบว่า critical process died Windows 10 ยังคงอยู่หรือไม่
1. ดาวน์โหลด ติดตั้งและรัน Advanced SystemCare
2. ภายใต้ Clean & Optimize ลองติ๊กกล่อง Select All แล้ว Scan สำหรับทุกรายการใน Windows 10
ที่นี่ขึ้นอยู่กับคุณที่จะ optimize disk, file หรือ spyware แทนที่จะเป็นทั้งหมด
3. คลิก Fix เพื่อให้ Advanced SystemCare จัดการเรื่องต่างๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
เมื่อเสร็จสิ้น อาจจะเป็นไปได้ว่า Windows 10 critical process died blue screen จะไม่ปรากฏอีก เนื่องจากทุกรายการได้รับการ troubleshoot และแก้ไขด้วย Advanced SystemCare
วิธีที่ 3: รัน Driver Verifier Manager
ตามสาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาด Critical_Process_Died คุณควรตรวจสอบว่าไดรเวอร์ไหนเสียหายหรือไม่เข้ากันกับ Windows 10 ใช้ driver verifier tool ช่วยสแกนหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
1. คลิก Start และพิมพ์ Verifier ในกล่องค้นหา และกด Enter เพื่อเปิด Driver Verifier Manager
2. ใน Driver Verifier Manager ไปที่ Create standard settings > Next > Automatically select unsigned drivers > Next
จากนั้น Windows จะ loading driver information และหลังจากสักครู่ จะมี unsigned drivers แสดงอยู่ที่นี่
คุณยังสามารถเลือกติ๊กตัวเลือกอื่นๆ เพื่อตรวจสอบไดรเวอร์ทั้งหมด เช่น Automatically select drivers built for older versions of Windows ซึ่งเป็นตัวเลือกที่มีประโยชน์สำหรับการทดสอบความเข้ากันได้ของไดรเวอร์กับ Windows 10
3. คลิก Cancel จากนั้นคุณสามารถตัดสินใจอัปเดต, uninstall หรือ roll back ไดรเวอร์ที่ผิดพลาดด้วยตนเอง
ด้วยวิธีนี้ เครื่องมือ inbox driver verifier จะพาคุณผ่านไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย จากนั้นคุณสามารถเริ่มอัปเดตไดรเวอร์เพื่อดูว่าทำงานได้หรือไม่สำหรับการแก้ไขปัญหา Critical Process Died ใน Windows 7/8/10
วิธีที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมด
ตามที่ได้แนะนำ ไดรเวอร์ที่ไม่เข้ากันได้สามารถทำให้เกิด blue screen of death บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ภายใต้สถานการณ์นี้ ให้อัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าพวกมันเข้ากันได้กับ Windows 10 และจะไม่ทำให้เกิด critical process died blue screen of death
BSOD ที่เกิดจาก Critical_Process_Died error อาจสับสนหากคุณรู้น้อยเกี่ยวกับว่ายังไงไดรเวอร์ไหนไม่เข้ากันกับ Windows จึงทำให้เกิด blue screen of death
ดังนั้น ทำไมไม่ลองอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ทั้งหมดด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือที่ปลอดภัยและมืออาชีพ— Driver Booster ซึ่งสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดทั้งหมดให้คุณภายใน 3 คลิก
1. ดาวน์โหลด ติดตั้งและรัน Driver Booster สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. หลังจากรัน Driver Booster คลิก Scan
ดังนั้น Driver Booster จะพร้อมค้นหาไดรเวอร์ที่มีปัญหาทั้งหมดใน Windows 10 รวมถึงไดรเวอร์ที่หายไป, เสียหาย, และผิดปกติ
3. กด Update Now เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัยทั้งหมด
ภายในไม่กี่คลิก Driver Booster จะค้นหาในคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยไดรเวอร์ที่ล้าสมัย เสียหาย หรือเสียหาย แล้วดาวน์โหลดและติดตั้งให้ทันทีสำหรับ Windows 10
ตอนนี้ คุณเพิ่งกำจัดความเป็นไปได้ที่ปัญหาไดรเวอร์เป็นสาเหตุที่ทำให้ PC ของคุณตายใน critical process หาก Windows 10 Critical Process Died BSOD ยังคงอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ อ่านต่อไป
วิธีที่ 5: รัน System File Checker
ในขณะนี้ คุณต้องตรวจสอบ system files ใน Windows 10 เครื่องมือในตัว SFC (System File Checker) ไม่เพียงตรวจสอบไฟล์ที่เสียหาย แต่ยังแทนที่ไฟล์ที่ไม่ถูกต้องด้วยไฟล์ที่ถูกต้อง อาจจะแก้ไข Windows 10 error code 0x000000EF of Critical Process Died ได้ด้วยวิธีนี้
1. ป้อน Command Prompt ในกล่องค้นหาจาก Start คลิกขวาผลลัพธ์ที่ตรงที่สุดเพื่อ Run as administrator
3. ป้อน sfc /scannow ในหน้าต่าง Command Prompt และกด Enter เพื่อรันคำสั่งนี้
คุณจะเห็นว่ามัน beginning system scan
หากมีไฟล์ที่ไม่เหมาะสมใน Windows 10 SFC จะตรวจจับและแทนที่มัน และหากปัญหา Critical process died เกิดจากไฟล์เสียหายหรือไฟล์ที่มีไวรัส คุณอาจแก้ไขได้แล้ว
วิธีที่ 6: ปิด Hibernation
แม้ hibernation ใน Windows 10 จะประหยัดพลังงานได้มาก แต่ก็อาจนำไปสู่ critical process dies issue ได้ ลองปิดมันใน registry editor และดูว่า BSOD หายจาก Windows 7/8/10 หรือไม่
1. กด Windows + R เพื่อเปิดกล่อง Run ป้อน regedit ในกล่อง และคลิก OK เพื่อเข้าสู่ Registry Editor
3. ใน Registry Editor ไปที่ path:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power
จากนั้นหา HiberbootEnabled ใน फलकขวา
4. คลิกขวา HiberbootEnabled เพื่อ Modify ค่าของมัน
5. เปลี่ยน Value data เป็น 0 และคลิก OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ที่นี่คุณต้องทำให้ Value data เป็น 0 เพื่อปิด hibernation สำหรับ Windows 10
หากคุณเลือกตั้งค่า Value data เป็น 1 หมายความว่าคุณเปิดใช้งาน hibernation
ทันทีที่คุณปิด registry editor คุณจะเห็น Critical Process died error ได้รับการแก้ไข และคอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่ BSOD อีกต่อไป
บทความที่เกี่ยวข้อง: How to enable and disable hibernate mode on Windows 10
วิธีที่ 7: รัน DISM
DISM ย่อมาจาก Development Imaging and Servicing Management ถูกออกแบบมาเพื่อซ่อมแซม system images หาก Windows image ไม่พร้อมใช้งาน คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้แก้ไขไฟล์เพื่อแก้ไขปัญหา image ใน Windows 10 สำหรับ BSOD ที่ขับเคลื่อนโดย Critical Process Died อุปกรณ์นี้อาจเป็นผู้ช่วย
1. เปิด Command Prompt as Administrator
2. ป้อนและกด Enter เพื่อรันคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image/RestoreHealth
Windows DISM tool จะแก้ไขปัญหา system image corrupted ของคุณสำเร็จ และ critical process died loop ของคุณอาจหายไปด้วย
วิธีที่ 8: Uninstall Recent Updates
เนื่องจาก Critical Process Died เกิดจากข้อผิดพลาดในกระบวนการสำคัญบางอย่าง อาจเป็นไปได้ว่าหลังจากคุณได้โปรแกรมหรือแม้แต่ระบบอัปเดต Critical_Process_Died blue screen สามารถแก้ไขได้โดยการลบ updates ที่ไม่เข้ากันเหล่านี้
1. ไปที่ Start > Settings > Update & Security
2. ภายใต้ Windows Update เลือก View update history
3. จากนั้นตัดสินใจ Uninstall updates ในหน้าต่าง Installed Updates คลิกขวา update เพื่อ Uninstall
หากคุณไม่รู้ว่าต้องลบ update ไหน คุณสามารถลอง uninstall โปรแกรมล่าสุดที่คุณอัปเดตใน Windows 10
4. รีบูท Windows 10 เพื่อให้มีผลหากจำเป็น
โดยไม่มีการรบกวนจาก updates ที่ incongruent Windows 10 Critical Process Died after update จะไม่มาท้าทายคุณอีกต่อไป
วิธีที่ 9: Perform a Clean Boot
เพื่อระบุปัญหาที่ทำให้เกิด Critical Process Died error คุณแนะนำให้เข้าสู่ clean boot ใน Windows 10
เมื่อคุณอยู่ใน clean boot Windows 10 จะล็อกอินด้วยชุดไดรเวอร์และโปรแกรมเริ่มต้นที่น้อยที่สุด ดังนั้นคุณสามารถระบุปัญหาที่ทำให้เกิดปัญหา BSOD นี้ได้ง่าย
ในกระบวนการเข้าสู่ clean boot คุณควรเลือก disable โปรแกรมเริ่มต้นทั้งหมดใน Task Manager และเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างใน System Configuration
วิธีที่ 10: Troubleshooting Hardware and Devices
ตอนที่คุณได้รับรองความเข้ากันได้ของไดรเวอร์และไฟล์แล้ว คุณอาจจัดการสืบสวนสภาพฮาร์ดแวร์ได้ อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาฮาร์ดแวร์ก็สามารถทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณพังใน Critical Process Died code error
ไปตาม path เพื่อรัน Hardware and devices troubleshooter:
Start > Settings > Update & Security > Troubleshoot > Hardware and Devices > Run the troubleshooter
ที่นี่คุณยังสามารถ รัน BSOD troubleshooter ได้ หากเป็นไปได้ Windows 10 Critical Process Died BSOD สามารถแก้ไขได้โดย Windows 10 เอง Windows 10 จะตรวจจับปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ให้คุณ หากมี คุณจะได้รับการแจ้งเตือน
วิธีที่ 11: Restore System
เมื่อวิธีการข้างต้นที่มุ่งแก้ไข Critical Process Died error ไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณอาจต้องกู้คืนระบบปฏิบัติการไปยังจุดที่ BSOD phenomenon หายไปจากคอมพิวเตอร์ของคุณ นี่อาจเป็นทางออกสุดท้ายในการแก้ไข blue screen ใน Windows 10
สรุปคือ มีวิธีใดวิธีหนึ่งที่เหมาะกับกรณีของคุณ ตราบใดที่คุณเจอ Blue screen of death error Critical Process Died ใน Windows 10 หากไม่ได้ คุณสามารถติดต่อเราเพื่อคำแนะนำเฉพาะเจาะจง
