การเผชิญปัญหาที่ทำให้เครื่องของคุณพังเป็นประสบการณ์ที่น่ากลัว คุณจะต้องตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากบั๊กที่ติดไวรัสหรือเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวเท่านั้น ข้อผิดพลาดบางอย่างแก้ไขได้ยากกว่าข้อผิดพลาดอื่นๆ และข้อผิดพลาด Critical Process Died ก็เป็นหนึ่งในนั้น อาจมีคำอธิบายพื้นฐานหลายประการสำหรับปัญหานี้ และคุณต้องเข้าใจแต่ละข้อก่อนดำเนินการแก้ไขข้อบกพร่อง เรานำคำแนะนำที่สมบูรณ์แบบมาให้คุณซึ่งจะสอนวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSoD ที่เสียชีวิตของกระบวนการที่สำคัญใน Windows 11 ดังนั้น อ่านต่อเพื่อแก้ไข BSoD Windows 11!
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด BSoD ในกระบวนการที่สำคัญที่เสียชีวิตใน Windows 11
ข้อผิดพลาด Critical Process Died เกี่ยวข้องกับปัญหา Blue Screen of Death (BSoD) ใน Windows 11 เมื่อกระบวนการที่สำคัญต่อการทำงานของ Windows ไม่ทำงานอย่างถูกต้องหรือล้มเหลวทั้งหมด ข้อผิดพลาดดังกล่าวจะเกิดขึ้น ความท้าทายที่แท้จริงคือการระบุกระบวนการที่ทำให้เกิดปัญหานี้ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดบางส่วนมีดังต่อไปนี้:
- ไดรเวอร์เสียหายหรือล้าสมัย
- อัปเดตระบบผิดพลาด
- ไฟล์ Windows เสียหาย
- พื้นที่หน่วยความจำไม่เพียงพอ
- แอปพลิเคชันที่เป็นอันตราย
- โอเวอร์คล็อก CPU/GPU
วิธีที่ 1:การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
ก่อนที่เราจะเริ่มต้นการปลอมแปลงซอฟต์แวร์ระบบ มีบางสิ่งที่คุณควรตรวจสอบ สิ่งเหล่านี้มักจะแก้ไขข้อผิดพลาด Critical Process Died BSoD ใน Windows 11 PC:
1. ล้าง RAM :ฝุ่นที่สะสมบน RAM มักเป็นสาเหตุของปัญหามากมาย ในสถานการณ์นี้ ให้ถอด RAM ออกและทำความสะอาดอย่างทั่วถึงเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีฝุ่น ทำความสะอาดสล็อต RAM เช่นเดียวกับที่คุณอยู่
2. ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ :ปัญหา Critical Process Died อาจเกิดจากฮาร์ดดิสก์ที่เชื่อมต่อไม่ดี ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อหลวมหรือไม่และเชื่อมต่อใหม่
3. อัปเกรด BIOS :ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ BIOS/UEFI เวอร์ชันล่าสุด อ่านคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีเข้าสู่ BIOS ใน Windows 10 ที่นี่
หมายเหตุ: สามารถดาวน์โหลดการอัปเกรด BIOS สำหรับผู้ผลิตทั่วไปบางรายได้ที่นี่:Lenovo, Dell และ HP
วิธีที่ 2:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
เครื่องมือแก้ปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์สามารถวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ต่ออยู่ได้
1. พิมพ์และค้นหา พรอมต์คำสั่ง ในแถบค้นหาเมนูเริ่ม คลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ดังที่แสดงไว้
2. คลิก ใช่ ใน การควบคุมบัญชีผู้ใช้ พร้อมรับคำ
3. พิมพ์ msdt.exe -id DeviceDiagnostic คำสั่งแล้วกดปุ่ม Enter กุญแจ ดังภาพด้านล่าง
4. ใน ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ หน้าต่างตัวแก้ไขปัญหา คลิกที่ ขั้นสูง .
5. เลือกช่องทำเครื่องหมาย ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ . จากนั้นคลิกที่ ถัดไป ดังที่แสดงไว้
6. ให้ตัวแก้ไขปัญหาค้นหาปัญหาใด ๆ กับฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ คลิกที่ ปิด เมื่อกระบวนการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น
วิธีที่ 3:สแกนหามัลแวร์
แอปพลิเคชันที่เป็นอันตรายอาจทำให้ไฟล์ระบบยุ่งเหยิงทำให้เกิดข้อผิดพลาด Critical Process Died ใน Windows 11 ดังนั้น ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อแก้ไขโดยการสแกนหามัลแวร์:
1. คลิกที่ ไอคอนค้นหา แล้วพิมพ์ ความปลอดภัยของ Windows แล้วคลิก เปิด ดังที่แสดงไว้
2. คลิกที่ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม .
3. จากนั้นคลิก ตัวเลือกการสแกน .
4. เลือก สแกนแบบเต็ม และคลิกที่ สแกนเลย เพื่อเริ่มต้น
หมายเหตุ: การสแกนแบบเต็มมักใช้เวลาประมาณหนึ่งหรือสองชั่วโมงจึงจะเสร็จสิ้น ดังนั้น ให้ทำในช่วงเวลานอกเวลาทำงานและชาร์จแล็ปท็อปให้เพียงพอ
วิธีที่ 4:ถอนการติดตั้งแอปที่เข้ากันไม่ได้/แอปที่เป็นอันตรายในเซฟโหมด
การบูตพีซี Windows ของคุณในเซฟโหมดอาจเป็นสิ่งที่ดีที่สุดหากคุณพบข้อผิดพลาด Critical Process Died เพื่ออำนวยความสะดวกในสภาพแวดล้อมการแก้ไขปัญหาที่สะอาดเพื่อตรวจหาและแก้ไขข้อผิดพลาด เราขอแนะนำให้คุณถอนการติดตั้งแอปของบุคคลที่สามที่ก่อให้เกิดปัญหาหรือเป็นอันตราย หรือแอปที่ดูเหมือนเข้ากันไม่ได้ในการแก้ไขข้อผิดพลาด BSoD ใน Windows 11
1. กด Windows + R กุญแจ ร่วมกันเพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
2. พิมพ์ msconfig และคลิกที่ ตกลง เพื่อเปิด การกำหนดค่าระบบ หน้าต่าง
3. สลับไปที่ บูต แท็บ ภายใต้ บูต ตัวเลือก ให้เลือกช่องทำเครื่องหมาย Safe Boot
4. เลือกประเภทของ Safe boot เช่น Minimal, Alternate shell, Active Directory repair หรือ เครือข่าย จาก ตัวเลือกการบูต .
5. คลิก ใช้> ตกลง เพื่อเปิดใช้งาน Safe Boot
6. สุดท้าย ให้คลิกที่ รีสตาร์ท ในข้อความยืนยันที่ปรากฏขึ้น
7. กดปุ่ม Windows + X ร่วมกันเพื่อเปิด ลิงค์ด่วน เมนู. คลิก แอปและคุณลักษณะ จากรายการ
8A. เลื่อนดูรายการแอพที่ติดตั้งและคลิกที่ ไอคอนสามจุด สำหรับโปรแกรมบุคคลที่สาม ติดตั้งบนระบบของคุณ
8B. หรือคุณสามารถค้นหา โปรแกรมบุคคลที่สาม (เช่น McAfee ) ในแถบค้นหา จากนั้นคลิกที่ ไอคอนสามจุด .
9. จากนั้นคลิก ถอนการติดตั้ง ดังที่แสดงไว้
10. คลิกที่ ถอนการติดตั้ง อีกครั้งในกล่องโต้ตอบการยืนยัน
11. ทำเช่นเดียวกันกับแอปดังกล่าวทั้งหมด
12. ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย Safe Boot ใน การกำหนดค่าระบบ หน้าต่างโดยทำตาม ขั้นตอนที่ 1-6 เพื่อบูตเข้าสู่โหมดปกติ
วิธีที่ 5:อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์
ไดรเวอร์อุปกรณ์เก่าอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับไฟล์ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาด Critical Process Died BSoD ใน Windows 11 หรือ 10 วิธีแก้ไขโดยการอัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัยมีดังนี้
1. คลิกที่ ไอคอนค้นหา แล้วพิมพ์ d ผู้จัดการอุปกรณ์ จากนั้นคลิกที่ เปิด .
2. ดับเบิลคลิกที่ การ์ดแสดงผล เพื่อขยาย
3. คลิกขวาที่ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย (เช่น NVIDIA GeForce GTX 1650Ti )
4. เลือก อัปเดตไดรเวอร์ ตามภาพด้านล่าง
5ก. คลิก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ .
5B. หากคุณมีไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์อยู่แล้ว ให้คลิกที่ เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาไดรเวอร์ และค้นหามันในที่เก็บข้อมูลของคุณ
6. หลังจากวิซาร์ดติดตั้งไดรเวอร์เสร็จแล้ว ให้คลิกที่ ปิด และรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีที่ 6:ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์อีกครั้ง
อีกวิธีหนึ่งคือ การติดตั้งไดรเวอร์ใหม่สามารถช่วยคุณแก้ไขกระบวนการไม่สามารถเข้าถึงไฟล์หรือเกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงใน Windows 11
1. เปิดตัว D ตัวจัดการอุปกรณ์ . ไปที่ การ์ดแสดงผล> NVIDIA GeForce GTX 1650Ti เหมือนเดิม
2. คลิกขวาที่ NVIDIA GeForce GTX 1650Ti และคลิกที่ ถอนการติดตั้ง อุปกรณ์ ตามภาพ
3. ยกเลิกการเลือก พยายามลบไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ ตัวเลือกแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง
4. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อติดตั้งใหม่และอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณโดยอัตโนมัติ
หมายเหตุ: อาจมีเครื่องหมายตกใจสีเหลืองเล็กๆ ข้างอุปกรณ์ที่มีไดรเวอร์ที่มีปัญหา ดังนั้น อย่าลืมติดตั้งไดรเวอร์เหล่านี้ใหม่พร้อมกับไดรเวอร์กราฟิก
วิธีที่ 7:เรียกใช้การสแกน DISM และ SFC
การสแกน DISM และ SFC ช่วยในการวินิจฉัยและแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายซึ่งอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด Critical Process Died ในพีซี Windows 11 ของคุณ
1. เปิด พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ ตามคำแนะนำใน วิธีที่ 2 .
2. พิมพ์ คำสั่ง . ต่อไปนี้ และกดปุ่ม Enter คีย์ หลังจากแต่ละคำสั่ง
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
หมายเหตุ: คอมพิวเตอร์ของคุณต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพื่อดำเนินการคำสั่งเหล่านี้อย่างถูกต้อง
3. หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการ DISM ให้พิมพ์ SFC /scannow และกด Enter เพื่อดำเนินการ
4. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ. คุณไม่ควรประสบปัญหาจอฟ้าอีกต่อไป
วิธีที่ 8:ถอนการติดตั้ง Windows Update ล่าสุด
การอัปเดต Windows ที่ไม่สมบูรณ์หรือเสียหายอาจเป็นภัยคุกคามต่อกระบวนการของระบบและส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดที่สำคัญของ Process Died ในสถานการณ์เช่นนี้ การถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดน่าจะช่วยได้
1. คลิกที่ ไอคอนค้นหา แล้วพิมพ์ การตั้งค่า แล้วคลิก เปิด .
2. จากนั้น คลิกที่ Windows อัปเดต ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
3. คลิกที่ อัปเดต ประวัติศาสตร์ ในบานหน้าต่างด้านขวาดังที่แสดง
4. คลิกที่ ถอนการติดตั้ง อัพเดท ภายใต้ที่เกี่ยวข้อง การตั้งค่า .
5. เลือกการอัปเดตล่าสุดหรือการอัปเดตที่ทำให้ปัญหาปรากฏขึ้นจากรายการที่กำหนด แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง , แสดงเป็นไฮไลต์
6. คลิก ใช่ ใน ถอนการติดตั้งการอัปเดต พร้อมรับคำ
7. เริ่มต้นใหม่ พีซีที่ใช้ Windows 11 เพื่อตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้หรือไม่
วิธีที่ 9:ดำเนินการคลีนบูต
ฟีเจอร์ Windows Clean Boot เริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่มีบริการหรือแอพพลิเคชั่นของบริษัทอื่นที่จะรบกวนไฟล์ระบบ เพื่อให้คุณสามารถตรวจหาสาเหตุและแก้ไขได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดำเนินการคลีนบูต:
1. เปิด การกำหนดค่าระบบ หน้าต่างผ่าน เรียกใช้ กล่องโต้ตอบตามคำแนะนำใน วิธีที่ 4 .
2. ภายใต้ ทั่วไป แท็บ เลือก การวินิจฉัยการเริ่มต้น .
3. คลิกที่ ใช้> ตกลง เพื่อทำการคลีนบูตของพีซี Windows 11
วิธีที่ 10:ทำการคืนค่าระบบ
วิธีสุดท้ายก็ใช้ได้เช่นกัน ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของกระบวนการสำคัญที่ทำให้หน้าจอสีน้ำเงินตายใน Windows 11 โดยดำเนินการคืนค่าระบบ:
1. เปิด แผงควบคุม โดยค้นหาจากเมนูเริ่มต้นตามที่แสดง
2. เลือก การกู้คืน ตัวเลือก
หมายเหตุ: คลิกที่ ดู โดย:> ไอคอนขนาดใหญ่ ที่ด้านขวาบนของหน้าต่างแผงควบคุม หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้
3. คลิกที่ เปิด ระบบ คืนค่า .
4. คลิกที่ ถัดไป> ในหน้าต่าง System Restore สองหน้าจอต่อเนื่องกัน
5. เลือกจุดคืนค่าอัตโนมัติล่าสุด เพื่อคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังจุดที่คุณไม่ได้ประสบปัญหา จากนั้นคลิกที่ ถัดไป> ปุ่ม.
หมายเหตุ: คุณสามารถคลิก สแกนหาโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบ เพื่อดูรายการแอพพลิเคชั่นที่จะได้รับผลกระทบจากการคืนค่าคอมพิวเตอร์ไปยังจุดคืนค่าที่ตั้งไว้ก่อนหน้านี้ คลิกที่ C แพ้ เพื่อปิด
6. สุดท้าย ให้คลิกที่ เสร็จสิ้น เพื่อยืนยันจุดคืนค่าของคุณ .
แนะนำ:
- วิธีทดสอบพาวเวอร์ซัพพลาย
- วิธีตรวจสอบวันที่ติดตั้งซอฟต์แวร์ใน Windows
- แก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11
- วิธีการซ่อมแซม Windows 11
เราหวังว่าคุณจะพบว่าบทความนี้มีประโยชน์ในวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Critical Process Died BSoD ใน Windows 11 . คุณสามารถส่งข้อเสนอแนะและข้อสงสัยของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เราชอบที่จะรู้ว่าหัวข้อใดที่คุณต้องการให้เราสำรวจต่อไป