แก้ไข Critical Process Died Error ใน Windows 11 – คู่มือแก้ไขทีละขั้นตอน

การเผชิญปัญหาที่ทำให้เครื่องของคุณแครชเป็นประสบการณ์ที่น่ากลัว คุณจะต้องกำหนดว่าปัญหานี้เกิดจากบั๊กที่ติดเชื้อหรือเป็นเพียงเหตุการณ์ครั้งเดียว บางข้อผิดพลาดยากที่จะแก้ไขกว่าอื่นๆ และข้อผิดพลาด Critical Process Died เป็นหนึ่งในนั้น อาจมีเหตุผลพื้นฐานหลายประการสำหรับปัญหานี้ และคุณต้องเข้าใจแต่ละประการก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขข้อบกพร่อง เรานำเสนอคู่มือที่สมบูรณ์ซึ่งจะสอนคุณวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSoD Critical Process Died ใน Windows 11 ดังนั้น โปรดอ่านต่อเพื่อแก้ไข BSoD Windows 11!

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSoD Critical Process Died ใน Windows 11

ข้อผิดพลาด Critical Process Died เกี่ยวข้องกับปัญหา Blue Screen of Death (BSoD) ใน Windows 11 เมื่อกระบวนการที่สำคัญต่อการทำงานของ Windows ไม่ได้ดำเนินการอย่างถูกต้องหรือล้มเหลวโดยสมบูรณ์ ข้อผิดพลาดดังกล่าวจะเกิดขึ้น ความท้าทายที่แท้จริงคือการระบุกระบวนการที่ก่อให้เกิดปัญหานี้ สาเหตุทั่วไปบางประการมีดังนี้:

• ไดรเวอร์เสียหายหรือล้าสมัย
• การอัปเดตระบบที่ผิดปกติ
• ไฟล์ Windows ที่เสียหาย
• พื้นที่หน่วยความจำไม่เพียงพอ
• แอปพลิเคชันที่เป็นอันตราย
• การออเวอร์คล็อก CPU/GPU

วิธีที่ 1: การแก้ไขปัญหาขั้นพื้นฐาน

ก่อนที่เราจะเริ่มปรับแต่งซอฟต์แวร์ระบบ มีบางสิ่งที่คุณควรตรวจสอบ สิ่งเหล่านี้มักจะแก้ไขข้อผิดพลาด BSoD Critical Process Died ใน Windows 11 PC:

1. ทำความสะอาด RAM: ฝุ่นสะสมบน RAM มักเป็นสาเหตุของปัญหาหลายอย่าง ในกรณีนี้ ให้ถอด RAM ออกและทำความสะอาดให้สะอาดอย่าง徹底 เพื่อให้แน่ใจว่ามันปราศจากฝุ่น ทำความสะอาดช่อง RAM ด้วยในขณะที่คุณทำอยู่
2. ตรวจสอบฮาร์ดดิสก์: ปัญหา Critical Process Died อาจเกิดจากฮาร์ดดิสก์ที่เชื่อมต่อไม่แน่น ตรวจสอบว่ามีการเชื่อมต่อที่หลวมหรือไม่และเชื่อมต่อใหม่
3. อัปเกรด BIOS: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ BIOS/UEFI เวอร์ชันล่าสุด อ่านคู่มือของเราเกี่ยวกับวิธีเข้า BIOS บน Windows 10 ที่นี่

หมายเหตุ: การอัปเกรด BIOS สำหรับผู้ผลิตยอดนิยมบางรายสามารถดาวน์โหลดได้ที่นี่: Lenovo, Dell & HP

วิธีที่ 2: ใช้โปรแกรมแก้ไขปัญหา Hardware and Devices

โปรแกรมแก้ไขปัญหา Hardware and devices สามารถวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วงที่เชื่อมต่ออยู่ได้

1. พิมพ์และค้นหา Command Prompt ในแถบค้นหาเมนูเริ่มต้น คลิก Run as administrator
2. คลิก Yes ในพรอมพ์ต User Account Control
3. พิมพ์คำสั่ง msdt.exe -id DeviceDiagnostic และกด Enter
4. ในหน้าต่าง Hardware and Devices troubleshooter คลิกที่ Advanced
5. ติ๊กถูกกล่องที่ระบุ Apply repairs automatically จากนั้นคลิก Next
6. ปล่อยให้โปรแกรมแก้ไขปัญหาค้นหาปัญหาใดๆ กับฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ คลิก Close เมื่อกระบวนการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น

วิธีที่ 3: สแกนมัลแวร์

แอปพลิเคชันที่เป็นอันตรายอาจทำให้ไฟล์ระบบทำงานผิดปกติ ทำให้เกิดข้อผิดพลาด Critical Process Died ใน Windows 11 ดังนั้น ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อแก้ไขโดยการสแกนมัลแวร์:

1. คลิกที่ ไอคอนค้นหา และพิมพ์ Windows Security แล้วคลิก Open
2. คลิกที่ Virus & threat protection
3. จากนั้น คลิกที่ Scan options
4. เลือก Full scan และคลิก Scan Now เพื่อเริ่มต้น

หมายเหตุ: การสแกนเต็มรูปแบบมักใช้เวลาหนึ่งถึงสองชั่วโมง จึงควรทำในช่วงเวลาที่ไม่ได้ทำงาน และเก็บแบตเตอรี่แล็ปท็อปให้เพียงพอ

วิธีที่ 4: ถอนการติดตั้งแอปที่ไม่เข้ากันได้/เป็นอันตรายใน Safe Mode

การบูท PC Windows ในโหมดปลอดภัยอาจเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่จะทำหากคุณเผชิญกับข้อผิดพลาด Critical Process Died เพื่ออำนวยความสะดวกในสภาพแวดล้อมการแก้ไขปัญหาที่สะอาดเพื่อตรวจจับและแก้ไขข้อผิดพลาด เราแนะนำให้คุณถอนการติดตั้งแอปบุคคลที่สามที่ก่อให้เกิดปัญหาหรือเป็นอันตราย หรือแอปที่ดูไม่เข้ากันได้ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด BSoD ใน Windows 11

1. กด Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
2. พิมพ์ msconfig และคลิก OK เพื่อเปิดหน้าต่าง System Configuration
3. สลับไปที่แท็บ Boot ภายใต้ Boot options ติ๊กถูกกล่องที่ระบุ Safe boot
4. เลือกประเภท Safe boot เช่น Minimal, Alternate shell, Active Directory repair หรือ Network จาก Boot options
5. คลิก Apply > OK เพื่อเปิดใช้งาน Safe Boot
6. สุดท้าย คลิก Restart ในพรอมพ์ตยืนยันที่ปรากฏขึ้น
7. กด Windows + X พร้อมกันเพื่อเปิดเมนู Quick Link คลิก Apps and Features จากรายการ
8. 8A. เลื่อนดูรายการแอปที่ติดตั้งและคลิกที่ ไอคอนสามจุด สำหรับ โปรแกรมบุคคลที่สาม ที่ติดตั้งบนระบบของคุณ
9. 8B. หรือคุณสามารถค้นหา โปรแกรมบุคคลที่สาม (เช่น McAfee) ในแถบค้นหา แล้วคลิกที่ ไอคอนสามจุด
10. จากนั้น คลิกที่ Uninstall
11. คลิก Uninstall อีกครั้งในกล่องโต้ตอบยืนยัน
12. ทำซ้ำสำหรับแอปทั้งหมดที่คล้ายกัน
13. เอาติ๊กออกจากกล่องที่ระบุ Safe Boot ในหน้าต่าง System Configuration โดยทำตาม ขั้นตอนที่ 1-6 เพื่อบูทเข้าสู่โหมดปกติ

วิธีที่ 5: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์

ไดรเวอร์อุปกรณ์เก่าๆ อาจก่อให้เกิดข้อขัดแย้งกับไฟล์ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ ทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSoD Critical Process Died ใน Windows 11 หรือ 10 นี่คือวิธีแก้ไขโดยการอัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัย:

1. คลิกที่ ไอคอนค้นหา และพิมพ์ device manager แล้ว คลิก Open
2. ดับเบิลคลิกที่ Display adapters เพื่อขยาย
3. คลิกขวาที่ ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย (เช่น NVIDIA GeForce GTX 1650Ti)
4. เลือกตัวเลือก Update driver
5. 5A. คลิกที่ Search automatically for drivers
6. 5B. หากคุณมีไดรเวอร์อยู่บนคอมพิวเตอร์แล้ว ให้คลิกที่ Browse my computer for drivers และค้นหาในที่จัดเก็บของคุณ
7. หลังจากวิซาร์ดติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสิ้น คลิก Close และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีที่ 6: ติดตั้งซ้ำไดรเวอร์อุปกรณ์

สลับกันไป การติดตั้งซ้ำไดรเวอร์สามารถช่วยให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาด process cannot access file หรือ critical process died ใน Windows 11

1. เปิด Device Manager ไปที่ Display adapters > NVIDIA GeForce GTX 1650Ti เช่นเดิม
2. คลิกขวาที่ NVIDIA GeForce GTX 1650Ti และคลิก Uninstall device
3. เอาติ๊กออกจาก Attempt to remove the driver for this device และคลิก Uninstall
4. รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อติดตั้งซ้ำและอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกโดยอัตโนมัติ

หมายเหตุ: อาจมีเครื่องหมายหมุดสีเหลืองเล็กๆ ตรงกับอุปกรณ์ที่มีไดรเวอร์มีปัญหา ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าติดตั้งซ้ำไดรเวอร์เหล่านี้รวมถึงไดรเวอร์กราฟิกด้วย

วิธีที่ 7: ใช้ DISM และ SFC Scans

DISM และ SFC scan ช่วยในการวินิจฉัยและแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายซึ่งอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด Critical Process Died ใน PC Windows 11 ของคุณ

1. เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ ตามที่แนะนำใน วิธีที่ 2
2. พิมพ์ คำสั่ง ต่อไปนี้และกด Enter หลังแต่ละคำสั่ง:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

หมายเหตุ: คอมพิวเตอร์ของคุณต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อรันคำสั่งเหล่านี้อย่างถูกต้อง

3. หลังจากกระบวนการ DISM เสร็จสิ้น พิมพ์ SFC /scannow และกด Enter เพื่อรัน
4. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ คุณควรไม่เผชิญปัญหา Blue Screen อีกต่อไป

วิธีที่ 8: ถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุด

การอัปเดต Windows ที่ไม่สมบูรณ์หรือเสียหายอาจก่อให้เกิดภัยคุกคามต่อกระบวนการระบบและทำให้เกิดข้อผิดพลาด Critical Process Died ในสถานการณ์เช่นนี้ การถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดควรช่วยได้

1. คลิกที่ ไอคอนค้นหา และพิมพ์ Settings แล้วคลิก Open
2. จากนั้น คลิกที่ Windows Update ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
3. คลิกที่ Update history ในบานหน้าต่างด้านขวา
4. คลิกที่ Uninstall updates ภายใต้ Related settings
5. เลือกการอัปเดตล่าสุดหรือการอัปเดตที่ทำให้ปัญหาเกิดขึ้นจากรายการที่ให้มา และคลิก Uninstall
6. คลิก Yes ในพรอมพ์ต Uninstall an update
7. รีสตาร์ท Windows 11 PC เพื่อตรวจสอบว่ามันแก้ไขปัญหานี้หรือไม่

วิธีที่ 9: ทำ Clean Boot

คุณสมบัติ Clean Boot ของ Windows เริ่มต้นคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่มีบริการหรือแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเพื่อให้คุณสามารถตรวจจับสาเหตุและแก้ไขได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำ Clean Boot:

1. เปิดหน้าต่าง System Configuration ผ่านกล่องโต้ตอบ Run ตามที่แนะนำใน วิธีที่ 4
2. ภายใต้แท็บ General เลือก Diagnostic startup
3. คลิก Apply > OK เพื่อทำ Clean Boot ของ Windows 11 PC

วิธีที่ 10: ทำ System Restore

เป็นทางเลือกสุดท้าย แต่ก็ทำงานได้ นี่คือวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด critical process died blue screen ใน Windows 11 โดยการทำ System Restore:

1. เปิด Control Panel โดยการค้นหาจากเมนูเริ่มต้น
2. เลือกตัวเลือก Recovery

หมายเหตุ: คลิก View by: > Large icons ด้านขวาบนของหน้าต่าง Control Panel หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้

3. คลิกที่ Open System Restore
4. คลิก Next > ในหน้าต่าง System Restore บนสองหน้าจอติดต่อกัน
5. เลือก Automatic Restore Point ล่าสุดเพื่อกู้คืนคอมพิวเตอร์ไปยังจุดที่คุณไม่ได้เผชิญปัญหา จากนั้นคลิกปุ่ม Next >

หมายเหตุ: คุณสามารถคลิก Scan for affected programs เพื่อดูรายการแอปพลิเคชันที่จะได้รับผลกระทบจากการกู้คืนคอมพิวเตอร์ไปยัง restore point ที่ตั้งไว้ก่อนหน้านี้ คลิก Close เพื่อปิด

6. สุดท้าย คลิก Finish เพื่อ Confirm your restore point

บทความแนะนำ:

• วิธีทดสอบ Power Supply
• วิธีตรวจสอบวันที่ติดตั้งซอฟต์แวร์ใน Windows
• แก้ไข Windows 11 Update Error Encountered
• วิธีซ่อมแซม Windows 11

เราหวังว่าคุณจะพบว่าบทความนี้มีประโยชน์เกี่ยวกับ วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSoD Critical Process Died ใน Windows 11 คุณสามารถส่งข้อเสนอแนะและคำถามในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เรายินดีที่จะรู้ว่าคุณต้องการให้เราสำรวจหัวข้อไหนต่อไป