การอัปเดต Windows 10 มีชื่อเสียงในการดาวน์โหลดและติดตั้งเป็นเวลานาน ราวกับว่านั่นยังไม่ดีพอ การอัปเดตบางอย่างก็อาจติดขัดในระหว่างขั้นตอนสุดท้าย เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น คุณจะเห็นหน้าจอ “เตรียม Windows พร้อม” หมุนวนไปเรื่อยๆ ไม่รู้จบ
โดยปกติ ปัญหาการติดขัดของ “การเตรียมพร้อม Windows” เกิดขึ้นเมื่อการอัปเดตทำงานผิดพลาดโดยไม่มีเหตุผลที่ดี แต่บางครั้งปัญหาก็จบลงที่ร้ายแรง โดยไฟล์เสียหายมีบทบาทสำคัญ
อย่างไรก็ตาม รายการเคล็ดลับและการแก้ไขในการแก้ปัญหาด้านล่างนี้จะช่วยให้คุณผ่านหน้าจอ “เตรียม Windows ให้พร้อม” ใน Windows 10 ได้
ตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ต
ในบางกรณี Windows 10 อาจประสบปัญหาในการสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ Microsoft ขณะทำการอัปเดตให้เสร็จสิ้น นั่นทำให้ระบบปฏิบัติการค้างที่หน้าจอ “เตรียม Windows ให้พร้อม” และป้องกันไม่ให้เปลี่ยนไปใช้เดสก์ท็อป คุณสามารถแก้ไขปัญหานั้นได้โดยการตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ต
หากพีซีของคุณเชื่อมต่อผ่านอีเธอร์เน็ต ให้ดึงสายเคเบิลออก หากคุณใช้ Wi-Fi ให้ลองปิดเราเตอร์ แล็ปท็อปบางเครื่องยังมีสวิตช์จริงที่คุณสามารถปิดเพื่อปิดใช้งาน Wi-Fi ได้
ในกรณีที่ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายเป็นสาเหตุของปัญหา "การทำให้ Windows พร้อม" ติดอยู่ Windows 10 ควรโหลดให้เสร็จสิ้นในไม่ช้าหลังจากนั้น
รอก่อน
หากการตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ตไม่ได้ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด “Getting Windows Ready” คุณควรลองรออย่างน้อยสองสามชั่วโมง นั่นฟังดูไร้สาระ แต่ไม่ค่อยมีการอัปเดตมักจะทำงานผิดปกติในช่วงเวลาสั้น ๆ และไม่บ่อยของกิจกรรมที่สามารถคงอยู่ตลอดไป
เป็นการดีที่สุดที่จะให้เวลา Windows 10 จัดการสิ่งต่างๆ ด้วยตัวเอง ดื่มกาแฟหรือดูรายการทีวีเพื่อฆ่าเวลา
ฮาร์ด Reboot PC
หากคุณยังคงเห็นหน้าจอ "กำลังเตรียมพร้อมสำหรับ Windows" แม้ว่าจะรอเป็นเวลาหลายชั่วโมงก็ตาม ถือว่าพีซีของคุณติดค้างอย่างสมบูรณ์นั้นปลอดภัย วิธีแก้ปัญหา—ฮาร์ดรีบูต
หน้าจอขึ้นว่า "อย่าปิดคอมพิวเตอร์" แต่คุณกำลังจะทำตรงกันข้าม! ดังนั้นให้กดปุ่มเปิดปิดของพีซีค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะมืดลง
จากนั้นรอสักครู่แล้วกดปุ่มเปิดปิดอีกครั้งเพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ในกรณีส่วนใหญ่ พีซีของคุณควรเสร็จสิ้นการอัปเดตอย่างรวดเร็วและโหลดเดสก์ท็อป Windows 10
คำเตือน: ไม่ควรดำเนินการฮาร์ดรีบูตหากคุณไม่ได้รอสองสามชั่วโมงเพราะอาจทำให้ระบบปฏิบัติการเสียหายได้
แก้ไขปัญหาโดยใช้ Windows Recovery Environment
หากการฮาร์ดรีเซ็ตพีซีของคุณไม่ได้ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด “Getting Windows Ready” คุณควรเข้าสู่ Windows Recovery Environment (WinRE) เพื่อซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายหรือถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ก่อนหน้า คุณสามารถเรียกใช้ WinRE ได้สองวิธี:
- ฮาร์ดรีบูทพีซีของคุณสองครั้งที่โลโก้ Windows เพื่อทริกเกอร์การซ่อมแซมอัตโนมัติ จากนั้นเลือก ตัวเลือกขั้นสูง > แก้ปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง .
- บูตจากสื่อการติดตั้ง Windows 10 และเลือก ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ > แก้ปัญหา .
เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
System File Checker (SFC) ให้คุณสแกนหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับระบบ
1. เลือก พรอมต์คำสั่ง ใน WinRE
2. พิมพ์คำสั่ง SFC ดังนี้:
sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=D:\Windows
หมายเหตุ: หากจำเป็น ให้เปลี่ยน C ด้วยอักษรชื่อไดรฟ์ที่ถูกต้องของวอลลุมสำหรับบูทและ D กับพาร์ติชั่น Windows 10 คุณสามารถพิมพ์ diskpart ตามด้วย ปริมาณรายการ เพื่อดูรายการไดรฟ์บนพีซีของคุณ วอลลุมสำหรับบูทมีขนาดเล็กที่สุด (>500MB) ในขณะที่พาร์ติชั่น Windows 10 คือไดรฟ์ที่มีระบบปฏิบัติการ
3. กด เข้าสู่ เพื่อเริ่มการสแกน SFC
หาก System File Checker ตรวจพบและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ ให้ออกจากคอนโซลพร้อมรับคำสั่งแล้วลองบู๊ตใน Windows 10 ถ้าไม่ ให้ดำเนินการแก้ไขอื่นๆ
เรียกใช้ Check Disk Utility
ยูทิลิตี Check Disk (CHKDSK) ช่วยให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาดเกี่ยวกับไดรฟ์ในคอมพิวเตอร์ได้
1. เลือก พรอมต์คำสั่ง ใน WinRE
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:
chkdsk D:/R
หมายเหตุ: หากจำเป็น ให้เปลี่ยน D ด้วยอักษรชื่อไดรฟ์ของพาร์ติชันที่มี Windows 10
3. กด เข้าสู่ เพื่อเรียกใช้ยูทิลิตี้ตรวจสอบดิสก์ หากคอนโซลพร้อมรับคำสั่งขอให้คุณถอดไดรฟ์ ให้กด Y ตามด้วย Enter .
CHKDSK อาจใช้เวลาถึงหนึ่งชั่วโมงจึงจะเสร็จสมบูรณ์ หากแก้ไขข้อผิดพลาดเกี่ยวกับดิสก์ ให้ลองโหลด Windows 10 อีกครั้ง
เรียกใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้น
การซ่อมแซมการเริ่มต้น ตัวเลือกใน WinRE แจ้งให้ Windows 10 ตรวจหาและแก้ไขปัญหาที่ป้องกันไม่ให้บูตเข้าสู่เดสก์ท็อปโดยอัตโนมัติ
กระบวนการนี้เป็นไปโดยอัตโนมัติทั้งหมด หากคุณมีระบบปฏิบัติการหลายระบบในพีซี ให้เลือกการติดตั้ง Windows 10 ที่ถูกต้องที่คุณต้องการซ่อมแซม
ถอนการติดตั้งการอัปเดต
หากคุณยังไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด “Getting Windows Ready” คุณควรถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดที่ทำให้เกิดปัญหาขึ้น
1. เลือก ถอนการติดตั้งการอัปเดต ใน WinRE
2. เลือก ถอนการติดตั้งการอัปเดตคุณภาพล่าสุด เพื่อถอนการติดตั้งการอัปเดตรองล่าสุด หรือ ถอนการติดตั้งการอัปเดตคุณลักษณะล่าสุด เพื่อย้อนกลับการอัปเดตหลักก่อนหน้า
3. หากช่วยได้ คุณควรเลื่อนการอัปเดต Windows 10 ออกไปชั่วคราว
ยังติดอยู่? คุณสามารถทำอะไรได้อีก
หากคุณยังคงเห็นหน้าจอ “เตรียมพร้อมสำหรับ Windows” แสดงว่าคุณกำลังจัดการกับการติดตั้ง Windows 10 ที่ไม่ทำงาน นี่คือตัวเลือกที่เหลือของคุณ:
การคืนค่าระบบ/การกู้คืนอิมเมจระบบ
ในกรณีที่คุณตั้งค่าการคืนค่าระบบใน Windows 10 คุณสามารถย้อนกลับไปที่จุดคืนค่าก่อนหน้าได้โดยใช้ การคืนค่าระบบ ตัวเลือกใน WinRE คุณยังสามารถใช้ตัวเลือก System Image Recovery เพื่อกู้คืนระบบปฏิบัติการด้วยไฟล์อิมเมจระบบ Windows 10
รีเซ็ตพีซี
หากคุณเข้าถึง WinRE ผ่านการซ่อมแซมอัตโนมัติ คุณควรเห็นตัวเลือกรีเซ็ตพีซีภายใต้ ตัวเลือกขั้นสูง > แก้ปัญหา . คุณสามารถใช้เพื่อรีเซ็ต Windows 10 เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
คุณสามารถเลือกที่จะเก็บไฟล์ของคุณไว้ในระหว่างขั้นตอนการรีเซ็ต หรือคุณสามารถดำเนินการยกเครื่อง Windows 10 ใหม่ทั้งหมดโดยกำจัดทุกสิ่ง
ติดตั้ง Windows 10 ใหม่
การแก้ไขที่รุนแรงที่สุด – การติดตั้ง Windows 10 ใหม่ หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ช่วยอะไร และคุณยังคงทำงานอยู่ในหน้าจอ “เตรียมพร้อมสำหรับ Windows” ทุกครั้งที่คุณเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ คุณจะไม่มีทางขอความช่วยเหลืออื่นนอกจากต้องติดตั้ง Windows 10 ใหม่จาก เกา.
แน่นอน คุณจะสูญเสียทุกอย่างในพาร์ติชั่นไดรฟ์ Windows 10 แต่ไม่ต้องกังวลหากคุณสำรองข้อมูลไว้ก่อนหน้านี้
Windows พร้อมแล้ว—ในที่สุด!
โดยส่วนใหญ่ การยกเลิกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต รอสองสามชั่วโมง หรือบังคับให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ จะช่วยให้คุณผ่านหน้าจอ “กำลังเตรียม Windows ให้พร้อม” ที่ค้างอยู่ได้ หากไม่เป็นเช่นนั้น การสละเวลาซ่อมแซมการติดตั้ง Windows 10 ของคุณควรแก้ไขปัญหาได้ อย่างไรก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องใช้วิธีการกู้คืน รีเซ็ต หรือติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมด