หลังอัปเดต Windows ระบบจะนำฟีเจอร์/อัปเดตใหม่ไปใช้ตอน Startup ถัดไป ใช้เวลาติดตั้งการเปลี่ยนแปลง ตอนบูทหลังอัปเดต Windows แสดงข้อความ "Getting Windows Ready" และค้างนาน
บางกรณี "เวลา" นี้ยาวหลายชั่วโมง ก่อให้ผู้ใช้กังวล ไม่คาดหวังให้รอนานหลังแค่อัปเดต เรามาช่วย ดูวิธีแก้ด้านล่าง เริ่มจากวิธีแรก
วิธีที่ 1: รอให้เสร็จ (ง่ายที่สุดและมักทำงาน)
วิธีแก้ที่ง่ายที่สุดคือ รอให้มันทำงานเสร็จ ข้อความ "Getting Windows Ready" หมายถึง Windows กำลัง Apply Updates
กระบวนการนี้อาจนาน ขึ้นกับโปรแกรมที่ติดตั้งมากน้อย Windows ไม่ได้แค่ติดตั้งอัปเดต OS แต่ยังต้องปรับ Settings ของ Apps และ Modules ทั้งหมด
ปล่อยให้คอมพิวเตอร์ทำงานต่อ ไม่กี่ชั่วโมง ถ้ามีเวลา รอ 1-2 วัน ได้ โอกาสใหญ่ไม่ต้องใช้วิธีอื่น
วิธีที่ 2 และ 3 สำหรับกรณีรอนานมาก (3-4 ชั่วโมงขึ้นไป) เพื่อเร่งกระบวนการหาก Windows ค้างที่จุดไหน
วิธีที่ 2: ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมด
ก่อนลองวิธีเทคนิคยุ่งยาก ตรวจสอบอุปกรณ์ต่อพ่วง: Storage, Printers, อุปกรณ์อื่นๆ
เน้น USB Devices ทุกประเภท ถอดทั้งหมด รวม Mouse, Keyboard ด้วย เพื่อให้ไม่มีการรบกวน อัปเดตจะเสร็จเร็วขึ้น
วิธีที่ 3: ตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ข้อความ "Getting Windows Ready" มักหมายถึง: Windows กำลังติดตั้งแพ็กเกจที่ดาวน์โหลดมาแล้ว หรือ กำลังดาวน์โหลดเพิ่มจากอินเทอร์เน็ต
ตัดอินเทอร์เน็ตยังไงถ้าเข้า Settings ไม่ได้? Ethernet: ถอดสาย LAN หลังเครื่อง Wi-Fi: ปิด Router
ปิดทุกอย่างที่เครื่องอาจเชื่อมต่อได้ (ถ้ามี Router 2 ตัว ปิดอันหนึ่ง อาจต่ออันที่สองอัตโนมัติ) หลังตัดเน็ต รอให้เสร็จ ยังต้องรอ แต่สั้นกว่าตอนต่อเน็ต
วิธีที่ 4: Power Cycle คอมพิวเตอร์
Power Cycle = ปิดสนิท แล้วเปิดใหม่ เพื่อ Reinitialize Configurations หรือ Recover จาก Unresponsive State รีเซ็ต Network Configs (หายเมื่อปิดสนิท)
ขั้นตอน:
- ปิดเครื่อง กดปุ่ม Power ยาวๆ
- ปิดเสร็จ ถอด USB และ Peripheral ทั้งหมด
- ถอด สายไฟหลัก (Laptop: ถอดแบตเตอรี่หลังกดปุ่ม/ดึง레버)
- กดค้างปุ่ม Power อย่างน้อย 1 นาที (ปล่อยไฟคงเหลือ)
- ต่อสายกลับ (ยัง อย่าเสียบ USB) ถ้าวิธีนี้ได้ จะไม่เห็นหน้าจอนั้นอีก หรือเห็นแต่นานมากน้อย
วิธีที่ 5: รัน SFC แล้ว System Restore
หาวิธีข้างต้นไม่ได้ ลอง SFC Scan จาก Recovery Environment ถ้ายังไม่ได้ ทำ System Restore
System Restore ย้อนกลับ Windows ไปตอนทำงานปกติ สร้าง Backup อัตโนมัติ (เป็นระยะ หรือตอนติดตั้งอัปเดต)
- เสียบ Bootable Media บูทจากมัน (เรียนรู้สร้าง Bootable DVD/USB จากบทความของเรา) หรือเข้า Recovery Environment โดยตรง ข้ามไปข้อ 3
- คลิก Repair your computer มุมซ้ายล่าง หลังเลือกภาษา/เวลา
- คลิก Troubleshoot
- คลิก Command Prompt
- ใน Command Prompt รัน:
sfc /scannow
เสร็จแล้ว รีสตาร์ท ตรวจสอบว่าแก้ไขได้หรือไม่
- ยังผ่าน "Getting Windows Ready" ไม่ได้ ไปที่ Options เลือก System Restore
เลือก Restore Point ที่ถูกต้อง ดำเนินการต่อ
วิธีสุดท้าย: ติดตั้ง Windows ใหม่ (Clean Install)
ทุกวิธีไม่ได้ ลองรอเพิ่มอีก (ถ้ามีเวลา) อาจผ่าน แต่ถ้าอยากแก้เร็ว ติดตั้ง Windows ใหม่ ดูบทความสร้าง Bootable Media (Media Creation Tool หรือ Rufus) Backup License ด้วย Belarc และ Backup ข้อมูล ก่อน Clean Install บูท Safe Mode Copy ไฟล์มือ
