เมื่อคุณกำลังทำงานที่สำคัญหรืออยู่ระหว่างเกมหรือภาพยนตร์กับเพื่อน ๆ สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการได้รับคือข้อผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ของคุณ ที่แย่ไปกว่านั้นก็คือ หากข้อผิดพลาดนั้นตามมาด้วย Blue Screen of Death (BSOD)
ข้อผิดพลาด BSOD เป็นหนึ่งในสิ่งที่น่ารำคาญที่สุดสำหรับผู้ใช้ Windows 10 และมาในรูปแบบต่างๆ เช่น BSOD ระยะเฝ้าระวังนาฬิกา BSOD การจัดการหน่วยความจำโค้ดหยุด หรือ video_TDR_failure
คู่มือนี้อธิบายวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดความล้มเหลวของวิดีโอ tdr ใน Windows 10
ความล้มเหลวของ TDR ของวิดีโอคืออะไร
ข้อผิดพลาด BSOD ส่วนใหญ่ (ข้อผิดพลาดการหยุดทำงาน) สามารถเกิดขึ้นเมื่อมีปัญหาที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณปิดหรือรีสตาร์ทโดยไม่คาดคิด BSOD บางส่วนเป็นผลมาจากปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์ ฮาร์ดไดรฟ์ ไดรเวอร์ หรือไฟล์ระบบเสียหาย
ข้อผิดพลาด BSOD ของ video_TDR_failure จะแสดงในลักษณะเดียวกันกับข้อผิดพลาด BSOD อื่นๆ TDR ซึ่งย่อมาจาก หมดเวลา ตรวจจับและกู้คืน เป็นคอมโพเนนต์ของ Windows ดังนั้นเมื่อคุณได้รับ video_TDR_failure BSOD กราฟิกหรือการ์ดแสดงผลของคุณจะหยุดตอบสนอง และ Windows จะหยุดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดด้วย
หากคุณพยายามเล่นวิดีโอแล้วเกิดปัญหา คุณอาจเห็นหน้าจอสีน้ำเงินพร้อมข้อความแจ้งว่าอุปกรณ์ของคุณประสบปัญหาและต้องรีสตาร์ท
คุณอาจได้รับชื่ออื่นสำหรับข้อผิดพลาด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการ์ดกราฟิกของคุณ สำหรับการ์ด NVIDIA คุณจะเห็น nvlddmkm.sys การ์ด Intel แสดงเป็น igdkmd64.sys และ atkimpag.sys สำหรับการ์ด AMD หรือ ATI
สาเหตุของข้อผิดพลาด Video_TDR_Failure BSOD ใน Windows 10
ข้อผิดพลาด video_TDR_failure BSOD เกิดจากทริกเกอร์ที่คล้ายกันเนื่องจากข้อผิดพลาดภายในของตัวกำหนดเวลาวิดีโอ BSOD ใน Windows 10 โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จะปรากฏขึ้นหลังจากที่คุณอัปเดตไดรเวอร์ อัปเกรดระบบปฏิบัติการ หรือแม้แต่หลังจากอัปเดตอัตโนมัติ
ทริกเกอร์หลักบางประการของข้อผิดพลาด BSOD ของ video_TDR_failure ได้แก่:
- ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่เข้ากันไม่ได้ ผิดพลาด ล้าสมัยหรือเสียหาย
- ปัญหาทางเทคนิคเกี่ยวกับการ์ดแสดงผลของคอมพิวเตอร์ของคุณ
- หลายแอปทำงานในพื้นหลังพร้อมกัน
- ส่วนประกอบคอมพิวเตอร์ร้อนเกินไป / ระบบร้อนเกินไป
ไม่ว่าสาเหตุของข้อผิดพลาดจะเกิดจากอะไร เราจะแนะนำขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างเพื่อแก้ไขปัญหาและกลับไปทำงานของคุณ
วิธีแก้ไข Video_TDR_Failure ใน Windows 10
ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้เป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้คุณได้รับข้อผิดพลาด video_TDR_failure ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
อัปเดตไดรเวอร์วิดีโอ
ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณโดยใช้ขั้นตอนเหล่านี้
- คลิกขวา เริ่ม> โปรแกรมจัดการอุปกรณ์ .
- ถัดไป ให้ขยายไดรเวอร์การแสดงผล ให้คลิกขวาที่การ์ดแสดงผลและเลือก อัปเดตไดรเวอร์ .
ระบบของคุณจะค้นหาไดรเวอร์วิดีโอที่เหมาะสมที่สุดและติดตั้งโดยอัตโนมัติ เมื่ออัปเดตและติดตั้งแล้ว ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าข้อผิดพลาด BSOD ยังคงมีอยู่หรือไม่
ย้อนกลับหรืออัปเดตไดรเวอร์วิดีโอเก่า
หากคุณได้รับข้อผิดพลาดหลังจากอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล คุณสามารถย้อนกลับการอัปเดตและติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันก่อนหน้าใหม่ได้
- หากต้องการย้อนกลับไดรเวอร์ ให้คลิกขวาที่ เริ่ม > วิ่ง และป้อน devmgmt.msc.
- ถัดไป ค้นหาและคลิกขวาที่ไดรเวอร์ เลือก คุณสมบัติ .
- เลือก ไดรเวอร์ แท็บ
- เลือก ย้อนกลับไดรเวอร์ และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
หากต้องการกลับไปใช้ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลเวอร์ชันเก่า ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ ให้คลิกขวาที่การ์ดแสดงผลของคุณแล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์ .
- ถัดไป เลือก เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ .
- เลือก ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีในคอมพิวเตอร์ของฉัน ตัวเลือก
- เลือกไดรเวอร์การ์ดแสดงผลรุ่นเก่าแล้วเลือก ถัดไป เพื่อดูไดรเวอร์เวอร์ชันก่อนหน้า
ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง
หากคุณพยายามอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลแต่ล้มเหลว ให้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ และดูว่ามีการอัปเดตตัวเองโดยอัตโนมัติหรือไม่ หากไม่ คุณอาจต้องติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ในเซฟโหมด
Safe Mode เป็นฟีเจอร์ใน Windows 10 ที่ให้คุณเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ด้วยข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบ คุณจึงสามารถแก้ไขปัญหาที่คุณพบได้
- ในการบูตในเซฟโหมด ให้คลิกขวาที่ เริ่ม > วิ่ง และป้อน msconfig ในกล่องวิ่ง
- ใน การกำหนดค่าระบบ หน้าต่าง ไปที่ บูต และเลือก Safe Boot > ตกลง .
- เลือก เริ่มต้นใหม่ .
- รีบูตคอมพิวเตอร์และคอมพิวเตอร์จะเริ่มทำงานในเซฟโหมด กด Windows+X เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ ให้คลิกขวาที่การ์ดวิดีโอของคุณแล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ เพื่อลบไดรเวอร์ปัจจุบัน
- ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดแสดงผลของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดและเหมาะสมที่สุดสำหรับระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นจึงบู๊ตตามปกติ
ใช้ตัวตรวจสอบยูทิลิตี้ไฟล์ระบบเพื่อแก้ไขไฟล์ระบบ
ไฟล์ระบบที่เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด video_TDR_failure บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้
วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการสแกนและแก้ไขไฟล์เหล่านี้โดยใช้ System Files Utility Checker ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ Windows 10 เครื่องมือนี้จะตรวจสอบไฟล์ระบบที่จำเป็นสำหรับพีซีของคุณและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายด้วยไฟล์ที่ใช้งานได้โดยอัตโนมัติ
- ในการสแกนและแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหาย ให้พิมพ์ CMD ในช่องค้นหาและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ จาก พรอมต์คำสั่ง ผลการค้นหา
- ถัดไป พิมพ์ sfc /scannow แล้วกด Enter .
การสแกน SFC จะตรวจสอบและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายในระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีบูทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือหายไป
ดำเนินการซ่อมแซมการเริ่มต้น
หากข้อผิดพลาด video_TDR_failure ยังคงอยู่ มีความเป็นไปได้ที่โปรแกรมเริ่มต้นจะโหลดไม่เต็มที่ การดำเนินการซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบจะไปถึงรากของปัญหาและแก้ไขได้
- ในการซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบใน Windows 10 ให้เลือก เริ่ม> การตั้งค่า จากนั้นเลือก อัปเดตและความปลอดภัย .
- เลือก การกู้คืน .
- ถัดไป เลือก เริ่มต้นใหม่ทันที ภายใต้ขั้นสูงการเริ่มต้น แท็บ
- เลือก แก้ปัญหา แล้วแตะ ตัวเลือกขั้นสูง .
- เลือก การซ่อมแซมการเริ่มต้น และระบบของคุณจะเริ่มตรวจจับและแก้ไขโปรแกรมเริ่มต้นที่เสียหายทั้งหมด
ปิดใช้งานไดรเวอร์กราฟิก
บางครั้งข้อขัดแย้งกับการ์ดแสดงผลของบริษัทอื่นอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ปิดการใช้งานการ์ดใดการ์ดหนึ่งและมีไดรเวอร์หลักสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการใช้ NVIDIA เป็นไดรเวอร์หลักบนพีซี Intel ให้ปิดใช้งานไดรเวอร์กราฟิกดั้งเดิมของ Intel เพื่อขจัดข้อขัดแย้งภายใน
หากต้องการปิดใช้งานไดรเวอร์ ให้คลิกขวาที่ เริ่ม > ตัวจัดการอุปกรณ์ > อแดปเตอร์แสดงผล ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์และเลือก ปิดใช้งานอุปกรณ์ .
สิ่งอื่น ๆ ที่ต้องลอง
- ทำความสะอาดส่วนประกอบคอมพิวเตอร์ของคุณ ดูคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างเหมาะสมทั้งภายในและภายนอก
- เปลี่ยนการตั้งค่ากราฟิกการ์ดของคุณ
- หากคุณได้รับข้อผิดพลาด atikmpag.sys video_TDR_failure กับการ์ดกราฟิก ATI หรือ AMD ให้เปลี่ยนชื่อไฟล์ atikmpag.sys หรือ atikmdag.sys
- ปรับการตั้งค่าการจัดการพลังงานของคอมพิวเตอร์
กำจัดข้อผิดพลาด Video_TDR_Failure BSOD
เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด video_TDR_failure BSOD บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้โดยใช้คำแนะนำนี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาด BSOD อื่นๆ โปรดอ่านคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ของข้อมูลการกำหนดค่าระบบที่ไม่ดี และวิธีแก้ไขกระบวนการที่สำคัญของโค้ดหยุดทำงาน BSOD
แจ้งให้เราทราบโดยแสดงความคิดเห็นด้านล่าง