Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows 10

คู่มือการแก้ไขปัญหาขั้นสูงสำหรับ Windows 10 ไม่เข้าสู่โหมดสลีป

ก่อนหน้านี้ ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับ Windows 7 ที่ไม่เข้าสู่โหมดสลีปอย่างถูกต้อง อาจมีคนคิดว่าปัญหานี้จะได้รับการแก้ไขในระบบปฏิบัติการ Windows เวอร์ชันล่าสุด:Windows 10 น่าเสียดาย ที่นี่ไม่ใช่กรณี อันที่จริง ดูเหมือนว่าจะมีปัญหากับ Windows 10 บางเวอร์ชัน

เมื่อฉันอัปเกรดเป็น Windows 10 เวอร์ชันล่าสุด คอมพิวเตอร์ก็ไม่ยอมนอน! ตอนนี้ให้ฉันชี้แจงเล็กน้อย คอมพิวเตอร์จะเข้าสู่โหมดสลีปถ้าฉันกดปุ่ม เปิด/ปิด . ด้วยตนเอง ปุ่ม (ฉันได้ตั้งค่าไว้เพื่อให้ปุ่มเปิดปิดทำให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป) หรือเลือก สลีป ตัวเลือกจากเมนูเริ่ม

    คู่มือการแก้ไขปัญหาขั้นสูงสำหรับ Windows 10 ไม่เข้าสู่โหมดสลีป

    ปัญหาเกี่ยวกับโหมดสลีปใน Windows 10 คือการตั้งค่าที่คุณตั้งเวลาหลังจากที่คอมพิวเตอร์ควรเข้าสู่โหมดสลีปโดยอัตโนมัติ ฉันตั้งค่าไว้แล้วเพื่อให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีปหลังจากผ่านไป 30 นาที อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่เคยเกิดขึ้น!

    คู่มือการแก้ไขปัญหาขั้นสูงสำหรับ Windows 10 ไม่เข้าสู่โหมดสลีป

    น่าเสียดาย มีเหตุผลหลายประการที่ทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้นได้ ดังนั้นคุณต้องผ่านแต่ละตัวเลือกด้านล่างและลองใช้ดู ก่อนที่เราจะเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าใดๆ คุณสามารถสร้างรายงานพลังงานได้ ซึ่งถ้าคุณโชคดี อาจบอกคุณได้ว่าสิ่งใดที่ขัดขวางไม่ให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป

    สร้างรายงานพลังงาน

    รายงานพลังงานที่คุณสร้างใน Windows 10 บางครั้งสามารถบอกคุณได้ว่าสิ่งใดที่ขัดขวางไม่ให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป ฉันวิ่งไปและได้รับข้อมูลที่เป็นประโยชน์บางอย่าง หากต้องการเรียกใช้รายงานพลังงาน ให้เปิดพรอมต์คำสั่งการดูแลระบบแล้วพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:

    powercfg.exe /energy

    คู่มือการแก้ไขปัญหาขั้นสูงสำหรับ Windows 10 ไม่เข้าสู่โหมดสลีป

    ใช้เวลาประมาณหนึ่งนาทีในการทำงาน และหลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ระบบจะแจ้งให้คุณทราบว่าพบข้อผิดพลาดและคำเตือนจำนวนเท่าใด หวังว่าถ้าคุณมีปัญหาการนอนหลับนี้ในเครื่อง Windows 10 คุณจะมีข้อผิดพลาดบางอย่าง!

    คู่มือการแก้ไขปัญหาขั้นสูงสำหรับ Windows 10 ไม่เข้าสู่โหมดสลีป

    อย่างที่คุณเห็น ฉันมีข้อผิดพลาด 6 ข้อและคำเตือน 14 รายการ ข้อผิดพลาดเป็นเพียงส่วนเดียวที่คุณต้องดู ในการดูรายงาน คุณต้องไปที่ C:\Windows\System32 และเปิดไฟล์ energy-report.html ในเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม ด้วยเหตุผลแปลก ๆ บางอย่าง ไฟล์จะไม่โหลดในเบราว์เซอร์ใดๆ เมื่อฉันพยายามเปิดมันจากไดเรกทอรีนั้น ดังนั้นฉันเพิ่งคัดลอกรายงานไปยังเดสก์ท็อปของฉันแล้วเปิดมันขึ้นมา และมันใช้งานได้ดี

    คู่มือการแก้ไขปัญหาขั้นสูงสำหรับ Windows 10 ไม่เข้าสู่โหมดสลีป

    ข้อผิดพลาดแรกคือข้อผิดพลาดที่ทำให้พีซีของฉันมีปัญหาในการพักเครื่อง:

    คำขอความพร้อมใช้งานของระบบ:คำขอที่ระบบต้องการ
    อุปกรณ์หรือไดรเวอร์ได้ส่งคำขอเพื่อป้องกันไม่ให้ระบบเข้าสู่โหมดสลีปโดยอัตโนมัติ
    ชื่อไดรเวอร์ \FileSystem\srvnet

    รายงานนี้มีประโยชน์เพราะจะบอกคุณอย่างชัดเจนว่ามีบางสิ่งที่ขัดขวางไม่ให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีปหรือไม่ ข้อผิดพลาดอีก 5 ข้อระบุอย่างชัดเจนว่าจะไม่ป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป

    ด้านล่างนี้ ฉันจะพูดถึงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด SRVNET ซึ่งเป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่ป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป อย่างไรก็ตาม คุณอาจมีรายงานพลังงานดังตัวอย่างด้านล่าง:

    คู่มือการแก้ไขปัญหาขั้นสูงสำหรับ Windows 10 ไม่เข้าสู่โหมดสลีป

    มีสองสามประเด็น ประการแรก คอมพิวเตอร์ไม่ได้ตั้งค่าให้อยู่ในโหมดสลีปหรือปิดจอแสดงผลเมื่อเสียบปลั๊ก ถัดมามีอุปกรณ์ USB ที่ไม่เข้าสู่สถานะ Selective Suspend ซึ่งจะป้องกันไม่ให้พีซีเข้าสู่โหมดสลีป

    สุดท้ายนี้ ฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ไม่รองรับสถานะสลีป S3 ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถทำอะไรกับมันได้ หากฮาร์ดแวร์ไม่รองรับสถานะสลีป ตัวเลือกเดียวของคุณคืออัปเดต BIOS และหวังว่าการตั้งค่าจะปรากฏขึ้น

    ตัวปรับต่อเครือข่าย

    องค์ประกอบหลักอีกประการหนึ่งที่สามารถป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีปคือการ์ดเครือข่าย ประการแรก คุณควรอัปเดตไดรเวอร์สำหรับการ์ดเครือข่ายและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ถ้าไม่ คุณต้องไปที่แผงควบคุม คลิกที่ Network and Sharing Center จากนั้นคลิกที่ Change adapter settings .

    คู่มือการแก้ไขปัญหาขั้นสูงสำหรับ Windows 10 ไม่เข้าสู่โหมดสลีป

    คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ใช้งานอยู่และเลือก คุณสมบัติ . หากคุณมีอะแดปเตอร์เครือข่ายที่ใช้งานมากกว่าหนึ่งตัว ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างสำหรับอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมด

    คู่มือการแก้ไขปัญหาขั้นสูงสำหรับ Windows 10 ไม่เข้าสู่โหมดสลีป

    คลิกที่ กำหนดค่า ที่ด้านบนสุดของกล่องโต้ตอบคุณสมบัติอีเทอร์เน็ต

    คู่มือการแก้ไขปัญหาขั้นสูงสำหรับ Windows 10 ไม่เข้าสู่โหมดสลีป

    สุดท้าย ให้คลิกที่แท็บการจัดการพลังงาน และตรวจสอบให้แน่ใจว่า อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน ทำเครื่องหมายที่ช่องแล้ว

    คู่มือการแก้ไขปัญหาขั้นสูงสำหรับ Windows 10 ไม่เข้าสู่โหมดสลีป

    วิธีนี้จะช่วยให้คอมพิวเตอร์ปิดอะแดปเตอร์เครือข่ายเมื่อคอมพิวเตอร์ถูกตั้งค่าให้เข้าสู่โหมดสลีป หากคุณมีฮาร์ดแวร์พิเศษประเภทอื่นติดตั้งอยู่ในระบบ ให้ทำตามขั้นตอนเดียวกันสำหรับส่วนประกอบเหล่านั้น

    กำลังแก้ไข SRVNET Active Remote Request

    คุณจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร มีสองสิ่งที่คุณสามารถลองได้ เราจะเริ่มด้วยสิ่งที่ง่ายกว่าและไปยังโซลูชันทางเทคนิคเพิ่มเติม ลองใช้ตามลำดับและตรวจสอบระบบของคุณหลังจากแต่ละวิธีเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาการนอนหลับใน Windows 10 ได้หรือไม่

    วิธีที่ 1 – โฮมกรุ๊ป

    สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้คือดำเนินการต่อและลบตัวเองออกจาก Windows HomeGroup หากคุณเข้าร่วม เห็นได้ชัดว่าโฮมกรุ๊ปอาจเสียหายหรือกำหนดค่าผิดพลาดได้ในทางใดทางหนึ่ง และจะทำให้คอมพิวเตอร์คิดว่ามีการร้องขอจากระยะไกลไปยังคอมพิวเตอร์ ซึ่งหมายความว่ามันจะไม่หลับ

    คู่มือการแก้ไขปัญหาขั้นสูงสำหรับ Windows 10 ไม่เข้าสู่โหมดสลีป

    หากต้องการออกจากโฮมกรุ๊ป ให้เปิด แผงควบคุม และคลิกที่ โฮมกรุ๊ป . จากนั้นเลื่อนลงและคลิกที่ ออกจากโฮมกรุ๊ป ลิงค์ หากคุณต้องการใช้โฮมกรุ๊ปจริงๆ คุณยังสามารถปล่อยไว้และสร้างโฮมกรุ๊ปใหม่บนคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องที่เป็นส่วนหนึ่งของโฮมกรุ๊ปได้ สิ่งนี้จะรีเซ็ตและหวังว่าจะแก้ไขปัญหาได้

    วิธีที่ 2 – การสตรีมสื่อ

    สิ่งที่สองที่คุณสามารถลองได้คือปิดการสตรีมสื่อ การสตรีมสื่อเป็นคุณสมบัติที่ให้คุณเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ของคุณให้เป็นเซิร์ฟเวอร์สื่อท้องถิ่น ซึ่งผู้คนสามารถเข้าถึงรูปภาพ วิดีโอ เพลงผ่านเครือข่ายได้ หากต้องการปิดการสตรีมสื่อ ให้ไปที่แผงควบคุมอีกครั้ง คลิก ศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน (หรือ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต หากไม่ได้ใช้ไอคอน) จากนั้นคลิกที่ เปลี่ยน การตั้งค่าการแบ่งปันขั้นสูง ในคอลัมน์ด้านซ้ายมือ

    คู่มือการแก้ไขปัญหาขั้นสูงสำหรับ Windows 10 ไม่เข้าสู่โหมดสลีป

    ตอนนี้เลื่อนลงไปที่ การสตรีมสื่อ และคลิกที่ เลือกตัวเลือกการสตรีมสื่อ ลิงค์

    คู่มือการแก้ไขปัญหาขั้นสูงสำหรับ Windows 10 ไม่เข้าสู่โหมดสลีป

    ตอนนี้ไปข้างหน้าและคลิกที่บล็อกทั้งหมด ปุ่มที่ด้านบนขวา จากนั้นคลิกตกลงที่ด้านล่างเพื่อปิดการสตรีมสื่อ

    คู่มือการแก้ไขปัญหาขั้นสูงสำหรับ Windows 10 ไม่เข้าสู่โหมดสลีป

    ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจดูว่าเครื่องเข้าสู่โหมดสลีปในเวลาที่เหมาะสมหรือไม่ ถ้าไม่อ่านก็ต่อ!

    วิธีที่ 3 – ตรวจสอบไดรเวอร์ในตัวจัดการอุปกรณ์

    โดยปกติแล้ว ไดรเวอร์ SRVNET จะเกี่ยวข้องกับเครือข่าย นี่อาจเป็นการเชื่อมต่อเครือข่ายระยะไกล ซึ่งเราพยายามปิดใช้งานในสองวิธีข้างต้น หรืออาจเป็นการ์ดเครือข่ายบนคอมพิวเตอร์ก็ได้ การ์ดเครือข่ายส่วนใหญ่มีการจัดการพลังงานและตัวเลือก Wake-on-lan สิ่งแรกที่คุณต้องทำคืออัปเดตไดรเวอร์สำหรับการ์ดเครือข่ายโดยดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ด

    ถัดไป ไปที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ , ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย จากนั้นคลิกขวาที่การ์ดเครือข่ายแล้วเลือก คุณสมบัติ  เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบคุณสมบัติ

    คู่มือการแก้ไขปัญหาขั้นสูงสำหรับ Windows 10 ไม่เข้าสู่โหมดสลีป

    ตอนนี้การตั้งค่าที่คุณต้องการเปลี่ยนหรือดูสามารถอยู่ในตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งจากสองแห่ง บนแท็บขั้นสูงในกล่องคุณสมบัติหรือในการจัดการพลังงาน แท็บ หากคุณไม่มีแท็บการจัดการพลังงาน ให้คลิกที่ขั้นสูง และควรมีคุณสมบัติในกล่องรายการที่เรียกว่า โหมดประหยัดพลังงาน หรืออะไรทำนองนั้น

    ตรวจสอบให้แน่ใจว่า อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน ถูกตรวจสอบ หาก อนุญาตให้อุปกรณ์นี้ปลุกคอมพิวเตอร์ ได้รับการตรวจสอบแล้ว ให้ดำเนินการต่อและยกเลิกการเลือกและดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

    วิธีที่ 4 – แทนที่ SRVNET

    สิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้คือเพียงแค่แทนที่ SRVNET ในระบบปฏิบัติการ ซึ่งหมายความว่าแม้ว่าจะมีการเชื่อมต่อระยะไกลกับคอมพิวเตอร์ แต่ก็จะถูกแทนที่และคอมพิวเตอร์จะได้รับอนุญาตให้เข้าสู่โหมดสลีป โดยพื้นฐานแล้วจะทำให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีปโดยเปิดระบบจากระยะไกล

    คุณจะต้องเปิดพรอมต์คำสั่งการดูแลระบบและพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:

    powercfg /requestsoverride DRIVER srvnet System

    คู่มือการแก้ไขปัญหาขั้นสูงสำหรับ Windows 10 ไม่เข้าสู่โหมดสลีป

    คอมพิวเตอร์ของคุณควรเข้าสู่โหมดสลีป ณ จุดนี้หากไม่มีอะไรทำงาน! คำสั่งไม่ควรทำให้เกิดปัญหาใดๆ กับคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ถ้าคุณพบว่ามีบางอย่างผิดปกติ คุณสามารถยกเลิกคำสั่งด้านบนด้วยวิธีต่อไปนี้:

    powercfg /requestsoverride DRIVER srvnet

    หากคุณยังคงประสบปัญหากับเครื่อง Windows 10 ที่จะเข้าสู่โหมดสลีป โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นว่าคุณลองทำอะไรและการตั้งค่าของคุณเป็นอย่างไร หวังว่าคู่มือนี้จะแก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ สนุก!