แก้ไขแอป Windows 10 เปิดแล้วปิด

แอพ Windows 10 ของคุณบางส่วนหรือทั้งหมดทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่ ก่อนหน้านี้ ฉันเขียนบทความเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาแอป Windows Store ที่หายไป และเมื่อเร็วๆ นี้มีลูกค้ารายหนึ่งที่ซื้อเครื่อง Windows 10 ให้ฉัน โดยที่แอป Windows จะเปิดขึ้น แต่จะปิดทันที

หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ซึ่งแอปไม่สามารถโหลดได้ อาจเป็นปัญหาด้านการอนุญาต มีหลายสาเหตุที่ทำให้แอป Store ไม่สามารถเริ่มทำงานได้ และหนึ่งในนั้นเป็นเพราะสิทธิ์สำหรับโฟลเดอร์ Windows และการตั้งค่ารีจิสทรีบางรายการมีการเปลี่ยนแปลง ไม่ว่าจะด้วยตนเองหรือโดยนโยบายกลุ่ม

คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยตรวจสอบการอนุญาตทั้งหมดสำหรับโฟลเดอร์และการตั้งค่ารีจิสทรีเหล่านี้ และตรวจสอบว่าถูกต้องทั้งหมด ในโพสต์นี้ เราจะอธิบายขั้นตอนการดำเนินการนี้ให้คุณทราบ เพื่อให้คุณเรียกใช้แอป Store ได้อีกครั้ง

บันทึกเหตุการณ์ของ Windows 10

คุณสามารถยืนยันได้ว่านี่เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่โดยเปิดบันทึกเหตุการณ์และตรวจสอบ รหัสเหตุการณ์ 5961 ในบันทึกเหตุการณ์ คุณสามารถเปิดบันทึกเหตุการณ์โดยคลิกที่เริ่มและพิมพ์ในบันทึกเหตุการณ์ .

คุณจะต้องไปที่ล็อกไฟล์ต่อไปนี้เพื่อดูว่ามีกิจกรรมนี้อยู่หรือไม่:

Applications and Services Logs\Microsoft\Windows\Apps\Microsoft-Windows-TWinUI/Operational

เมื่อถึงที่นั่น คุณจะเห็นกิจกรรมมากมายในรายการ อาจเป็นพันๆ รายการ คุณไม่สามารถดำเนินการได้ด้วยตนเอง ดังนั้นให้คลิกที่ปุ่มค้นหาที่ด้านขวาสุดแล้วพิมพ์ 5961 มันจะค้นหาจากบันทึกนั้น และหากพบสิ่งใด มันจะเน้นแถวนั้น ดับเบิลคลิกที่แถวและคุณจะเห็นข้อมูลดังนี้:

Log Name: Microsoft-Windows-TWinUI/Operational
Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell
Event ID: 5961
Level: Error
Description:
Activation of the app for the Windows.Launch contract failed with error: The app didn't start.

หากมีกิจกรรมอยู่ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าเป็นปัญหาการอนุญาตสำหรับกลุ่มใหม่ใน Windows ที่ชื่อว่า ทั้งหมด แพ็คเกจการสมัคร . แพ็คเกจแอปพลิเคชันทั้งหมดคืออะไร? มันคล้ายกับกลุ่มผู้ดูแลระบบหรือผู้ใช้ในตัว แพ็คเกจแอปพลิเคชันทั้งหมดมีแอปร้านค้าที่ติดตั้งใน Windows 10 หากกลุ่มนี้ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงบางโฟลเดอร์และการตั้งค่ารีจิสทรี จะทำให้แอปร้านค้าไม่สามารถเปิดได้

แก้ไขการอนุญาตระบบไฟล์

อันดับแรก มาแก้ไขสิทธิ์ของระบบไฟล์กันก่อน นี่เป็นการตรวจสอบการอนุญาตโดยทั่วไปในสามโฟลเดอร์:ไฟล์โปรแกรม, Windows และผู้ใช้

ไปที่ Explorer และคลิกขวาที่ C:\Windows และคลิกที่ ความปลอดภัย แท็บ นี่คือลักษณะที่ควรได้รับการอนุญาตที่ถูกต้อง

หากนั่นไม่ใช่สิ่งที่คุณอนุญาตสำหรับไดเร็กทอรี ให้คลิกที่ ขั้นสูง ปุ่มที่ด้านล่างขวา ในกล่องโต้ตอบถัดไป ให้คลิกที่ เปลี่ยนการอนุญาต ปุ่ม.

จากนั้นคุณต้องการคลิก เพิ่ม ปุ่ม. โปรดทราบว่าหากปุ่มเพิ่มเป็นสีเทา อาจหมายความว่าไฟล์ทั้งหมดเป็นของ TrustedInstaller อ่านโพสต์ก่อนหน้าของฉันเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนการอนุญาตเพื่อให้คุณสามารถควบคุมไฟล์และโฟลเดอร์ได้อย่างเต็มที่

ที่นี่คุณต้องคลิก เลือกหลัก แล้วพิมพ์ แพ็คเกจแอปพลิเคชันทั้งหมด ลงในกล่องชื่อวัตถุ อย่าลืมคลิก ตรวจสอบชื่อ ก่อนที่จะคลิกตกลง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ประเภท ถูกตั้งค่าเป็น อนุญาต และนำไปใช้กับ คือ โฟลเดอร์ โฟลเดอร์ย่อย และไฟล์นี้ . ภายใต้การอนุญาต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีอ่านและดำเนินการ , แสดงรายการเนื้อหาของโฟลเดอร์ และ อ่าน ตรวจสอบแล้ว จากนั้นคลิกตกลง

คุณจะถูกนำกลับไปที่หน้าจอการอนุญาตหลัก ที่นี่คุณต้องแน่ใจว่าได้ตรวจสอบ แทนที่รายการอนุญาตวัตถุลูกทั้งหมดด้วยรายการอนุญาตที่สืบทอดได้จากวัตถุนี้ .

เมื่อคุณทำสิ่งนี้กับไดเร็กทอรี Windows แล้ว คุณต้องทำสิ่งเดียวกันกับ C:\Users และ C:\Program Files สำหรับ C:\Users ทุกอย่างจะเหมือนเดิม ยกเว้นว่าคุณให้กลุ่ม All Application Packages การควบคุมทั้งหมด . นอกจากนี้ หากคุณใช้ Windows 64 บิต คุณจะต้องทำเช่นนี้กับ C:\Program Files (x86) ด้วย

แก้ไขการอนุญาตรีจิสทรี

สำหรับรายการรีจิสตรี ให้เปิด regedit โดยไปที่ Start และพิมพ์ regedit . เมื่อคุณเปิดแล้ว คุณต้องตรวจสอบการอนุญาตสำหรับ HKEY_USERS คลิกขวาที่ HKEY_USERS และคลิกที่ การอนุญาต .

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า แพ็คเกจแอปพลิเคชันทั้งหมด มีอ่าน ขออนุญาต

ทำสิ่งเดียวกันกับ HKEY_CLASSES_ROOT . ถัดไปขยาย HKEY_LOCAL_MACHINE และตรวจสอบ HARDWARE , SAM , ซอฟต์แวร์ และ ระบบ .

ถ้าตอนนี้ยังไม่บ้าก็ยินดีด้วย! ปัญหาหลักที่ฉันเห็นในกระบวนการทั้งหมดนี้คือการเปลี่ยนการอนุญาตในโฟลเดอร์ระบบเนื่องจากคุณต้องเอาชนะ TrustedInstaller เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงการอนุญาต ครึ่งหนึ่งของเวลาที่ไม่ทำงานอย่างถูกต้องแล้วพยายามทำให้ทุกอย่างกลับเป็นปกติก็มีความเสี่ยงเช่นกัน

คุณอาจทำได้ดีกว่าเพียงแค่รีเซ็ต Windows 10 แต่คุณจะต้องติดตั้งแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดอีกครั้ง คุณสามารถรีเซ็ต Windows 10 ได้โดยไปที่การตั้งค่า ให้คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย แล้วคลิก กู้คืน . หากคุณกำลังพยายามเปลี่ยนการอนุญาตและพบข้อผิดพลาด ให้โพสต์ความคิดเห็นและเราจะพยายามช่วยเหลือ สนุก!