วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc19001e1

Windows 10/11 อาจเป็นหนึ่งในระบบปฏิบัติการที่ดีที่สุดที่เราเคยมีมา และไม่น่าแปลกใจเลยว่าทำไม Windows 10/11 จึงมีคุณลักษณะด้านประสิทธิภาพการทำงานมากมายที่เราอาจใช้ประโยชน์ได้ อย่างไรก็ตามถึงแม้จะมีความนิยม แต่ก็ยังไม่มีปัญหาอะไร ตามจริงแล้วคุณสามารถพบปัญหามากมายในขณะที่ใช้งาน หนึ่งในปัญหาเหล่านี้คือข้อผิดพลาด 0xc19001e1 Windows 10/11 อัปเดต 20h2

เราทุกคนรู้และเข้าใจถึงความสำคัญของการทำให้ระบบปฏิบัติการ Windows 10/11 ของคุณทันสมัยอยู่เสมอใช่ไหม Microsoft ออกการอัปเดตใหม่เป็นประจำเพื่อแก้ไขจุดบกพร่องและปัญหาที่ทราบ แนะนำคุณสมบัติใหม่ และปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบปฏิบัติการ การอัปเดตเหล่านี้ยังแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัยเพื่อป้องกันการโจมตี แต่ด้วย Windows 10 เวอร์ชัน 20h2 – ข้อผิดพลาด 0xc19001e1 ทำให้คุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต มีอะไรอีกบ้างที่คุณสามารถทำได้

มีแน่นอน! และในบล็อกนี้ เราจะพูดถึงข้อผิดพลาด 0xc19001e1 ในการอัปเดต 20h2 ล้มเหลวใน Windows 10/11 และแนะนำวิธีแก้ไขที่สามารถแก้ไขได้

Windows Update Error 0xc19001e1 คืออะไร

ข้อผิดพลาด 0xc19001e1 20h2 ที่ปรากฏขึ้นระหว่างการอัปเดต Windows เป็นสิ่งที่ค่อนข้างน่าผิดหวังในการจัดการ มันทำลายแผนของคุณเนื่องจากป้องกันไม่ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต ไม่ว่าคุณจะพยายามติดตั้งการอัปเดตกี่ครั้งก็ไม่สำเร็จ

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

ดังนั้น อะไรทำให้รหัสข้อผิดพลาด 0xc19001e1 ปรากฏขึ้น สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือ:

• ไฟล์ระบบเสียหาย – ไฟล์ระบบที่เสียหายเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอัปเดต 0xc19001e1 Windows 10/11 โดยส่วนใหญ่ การสแกน SFC หรือ DISM จะช่วยแก้ปัญหาได้
• การอัปเดตหลายรายการอยู่ในคิว – หนึ่งในสาเหตุที่ทราบของความล้มเหลวในการอัปเดต Windows คือเมื่อมีการอัปเดตหลายรายการอยู่ในคิว ในกรณีนี้ การรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์จะช่วยได้
• เนื้อที่ดิสก์ไม่เพียงพอ – หากมีเนื้อที่ดิสก์ไม่เพียงพอสำหรับทำการอัปเดตให้เสร็จสิ้น เป็นไปได้ว่าการอัปเดตจะหยุด และ Windows จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดให้คุณ ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซีเพื่อกำจัดไฟล์ชั่วคราวและไฟล์ขยะที่ไม่จำเป็นในโฟลเดอร์ของคุณ
• ไฟล์อัพเดทที่เสียหาย – คุณปิดเครื่องคอมพิวเตอร์โดยไม่ได้ตั้งใจหรือไม่? มีไฟฟ้าขัดข้องโดยไม่คาดคิดที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณปิดกะทันหันขณะติดตั้งการอัปเดตหรือไม่ เป็นไปได้ว่าไฟล์อัปเดตอาจเสียหาย ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด 0xc19001e1 การลบไฟล์อัปเดตที่เสียหายเหล่านี้น่าจะช่วยแก้ปัญหาได้
• ความขัดแย้งของส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ – ข้อผิดพลาด 0xc19001e1 อาจปรากฏขึ้นหากมีส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อกับพีซีของคุณและขัดจังหวะกระบวนการอัปเดตทั้งหมด ถอดส่วนประกอบเหล่านี้และดูว่าการอัปเดตเสร็จสิ้นโดยไม่มีปัญหาใดๆ หรือไม่
• ไดรเวอร์ไม่เข้ากันหรือความขัดแย้ง – ไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณล้าสมัยหรือไม่? พวกเขาเสียหายหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น มีความเป็นไปได้ที่พวกเขาจะขัดจังหวะกระบวนการ Windows Update ทั้งหมด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอัปเดตและเข้ากันได้กับซอฟต์แวร์ของคุณโดยใช้เครื่องมืออัปเดตซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม
• มัลแวร์ – เอนทิตีมัลแวร์ยังสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows เพื่อแสดง เอนทิตีที่เป็นอันตรายเหล่านี้อาจรบกวนกระบวนการของระบบหรือไฟล์สำคัญของคุณ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงเห็นข้อผิดพลาดในการอัปเดต

จะทำอย่างไรเมื่อคุณพบข้อผิดพลาด 0xc19001e1 ของ Windows Update

ดังนั้นคุณจึงพบข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 0xc19001e1 คุณควรทำอะไร? ก่อนสิ่งอื่นใด ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาพื้นฐานเหล่านี้:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกที่ไม่จำเป็นทั้งหมดก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดต ยกเลิกการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ ลำโพง และส่วนประกอบอื่นๆ ที่ไม่จำเป็นระหว่างการอัปเดต Windows
• ปิดและออกจากโปรแกรมที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถใช้ตัวจัดการงานหรือคลีนบูตพีซีของคุณ
• ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ โปรแกรมป้องกันไวรัส หรือโปรแกรมความปลอดภัยของคุณชั่วคราว เนื่องจากอาจรบกวนกระบวนการอัปเดต
• หากคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีอุปกรณ์อื่นที่ใช้งานด้วยเช่นกัน ในสถานการณ์นั้น อาจใช้แบนด์วิดท์มากขึ้น ซึ่งจำเป็นสำหรับการดาวน์โหลดการอัปเดต
• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเราเตอร์ของคุณ การรีสตาร์ทอย่างรวดเร็วจะล้างแคชและให้คุณเลือกช่องสัญญาณอื่นที่เร็วกว่าสำหรับเครือข่ายของคุณ

หากขั้นตอนการแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล ให้ดำเนินการแก้ไขด้านล่าง:

แก้ไข #1:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ผู้ใช้ Windows 10/11 มีเครื่องมือที่มีประโยชน์ซึ่งสามารถใช้ได้หากเกิดปัญหากับการอัปเดต Windows เรียกว่าตัวแก้ไขปัญหา Windows Update โดยจะตรวจหาและแก้ไขปัญหาที่ขัดขวางไม่ให้อุปกรณ์ของคุณติดตั้งการอัปเดตระบบปฏิบัติการล่าสุดโดยอัตโนมัติ

ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาใน Windows 10/11:

1. เปิดเมนู WinX โดยกดปุ่ม Windows + X
2. จากเมนูที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกการตั้งค่า
3. หน้าต่างจะเปิดขึ้น ไปที่ส่วนการอัปเดตและความปลอดภัย แล้วคลิกเครื่องมือแก้ไขปัญหา

4. จากนั้นเลือกเครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม
5. สุดท้าย ให้กดปุ่ม Update Troubleshooter
6. ณ จุดนี้ เครื่องมือแก้ปัญหาจะทำงานของมันเอง รอให้เสร็จสิ้นก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดตใหม่

แก้ไข #2:รีสตาร์ทคอมโพเนนต์ Windows Update

สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางราย การรีสตาร์ทคอมโพเนนต์ Windows Update สามารถแก้ไขปัญหาได้ การรีสตาร์ทโดยพื้นฐานจะทำให้ส่วนประกอบเริ่มต้นใหม่ได้ ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการรีสตาร์ทคอมโพเนนต์การอัพเดต Windows:

1. เปิดเมนู WinX โดยกดปุ่ม Windows + X พร้อมกัน
2. เมนูจะปรากฏขึ้นทันที ที่นี่ เลือก Command Prompt (Admin)
3. ถัดไป ให้ป้อนคำสั่งด้านล่างทีละรายการ อย่าลืมกดแป้น Enter บนแป้นพิมพ์หลังจากแต่ละคำสั่ง:

• เน็ตหยุด wuauserv
• net stop cryptSvc
• เน็ตสต็อปบิต
• เน็ตหยุด msiserver
• เน็ตเริ่ม wuauserv
• net start cryptSvc
• บิตเริ่มต้นสุทธิ
• เซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นสุทธิ

1. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าตอนนี้คุณสามารถติดตั้ง Windows Update ที่พร้อมใช้งานได้หรือไม่

แก้ไข #3:ตรวจสอบฮาร์ดดิสก์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด

หากมีเซกเตอร์ที่มีปัญหาในฮาร์ดดิสก์ของคุณ เป็นไปได้ว่าคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด เช่น 0xc19001e1 ดังนั้น ลองสแกนฮาร์ดดิสก์ของคุณและดูว่ามีปัญหาในดิสก์ของคุณหรือไม่ นี่คือวิธีการ:

1. คลิกช่องค้นหาและพิมพ์ command prompt
2. คลิกขวาที่ผลลัพธ์บนสุดหรือที่เกี่ยวข้อง แล้วเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
3. ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งเหล่านี้ทีละคำสั่ง:

• dism /online /cleanup-image /scanhealth
• dism /online /cleanup-image /checkhealth
• dism /online /cleanup-image /restorehealth

1. สุดท้าย ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 0xc19001e1 ยังคงมีอยู่หรือไม่

แก้ไข #4:เรียกใช้คำสั่ง SFC

หากคุณยังคงถูกรบกวนจากข้อผิดพลาด และส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานและประสิทธิภาพของพีซี คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ System File Checker มันจะช่วยคุณสแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายหรือผิดพลาดโดยอัตโนมัติ วิธีการ:

1. เปิดแอปเพล็ต Run โดยใช้คำสั่ง Windows + R
2. ป้อน cmd ลงในช่องว่างแล้วกดปุ่ม CTRL + Shift + Enter พร้อมกัน
3. กด Yes หากได้รับแจ้งจากกล่องโต้ตอบ UAC
4. ในบรรทัดคำสั่ง ป้อนคำสั่งพื้นฐาน sfc /scannow แล้วแตะ Enter
5. กระบวนการอาจใช้เวลาหลายนาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ขัดจังหวะกระบวนการ ดังนั้นรออย่างอดทน
6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงและลองติดตั้งการอัปเดต

แก้ไข #5:ดาวน์โหลด Windows Update ด้วยตนเอง

สมมติว่าคุณยังเห็นข้อผิดพลาด 0xc19001e1 ขณะอัปเดต Windows สิ่งที่คุณทำได้คือบังคับกระบวนการอัปเดตโดยดาวน์โหลดไฟล์และติดตั้งด้วยตนเอง

คุณมีสองวิธีในการทำเช่นนี้ แต่ตัวเลือกของคุณขึ้นอยู่กับประเภทของการอัปเดตที่คุณต้องติดตั้ง ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการติดตั้งการอัปเดตคุณลักษณะ คุณต้องได้รับ Microsoft Update Assistant ก่อน และเมื่อคุณมีตัวช่วยอัปเดตแล้ว ให้ดาวน์โหลด Media Creation Tool เพื่อดำเนินการต่อ จากนั้นคุณจะมีตัวเลือกในการอัพเกรดพีซีของคุณ ทำตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอของคุณเพื่อติดตั้งการอัปเดต หากคุณกำลังติดตั้งการอัปเดตแบบสะสมหรือการอัปเดตด้านความปลอดภัย คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ Update Catalog อย่างเป็นทางการของ Microsoft

แก้ไข #6:ปิดการใช้งาน Windows Defender ชั่วคราว

Windows มีคุณลักษณะในตัวที่เรียกว่า Windows Defender ซึ่งป้องกันไวรัสและภัยคุกคามอื่นๆ นอกจากนี้ยังป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลจากพีซีของคุณ แม้ว่าจะเป็นคุณลักษณะที่มีประโยชน์ แต่ในบางกรณีก็บล็อกกระบวนการที่สำคัญของระบบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง ดังนั้นจึงควรพยายามปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ชั่วคราว โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. คลิกขวาที่เมนู Windows และจากรายการตัวเลือก ให้เลือก Run
2. ในช่องว่าง ให้ป้อน firewall.cpl แล้วกด Enter
3. ในหน้าต่างใหม่ที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกตัวเลือก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender
4. จากนั้นทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender สำหรับการตั้งค่าเครือข่ายสาธารณะและส่วนตัว
5. เลื่อนลงแล้วแตะตกลง
6. ออกจากระบบบัญชี Windows ปัจจุบันของคุณแล้วเข้าสู่ระบบ
7. ติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง

แก้ไข #7:ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด

หลังจากลองแก้ไขปัญหาชั่วคราวแล้ว และข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้น เราขอแนะนำให้คุณทำการติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด วิธีการ:

1. เริ่มต้นด้วยการใส่ Windows Media Creation Tool ลงในพอร์ตที่พร้อมใช้งาน จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
2. ขณะโหลด BIOS ให้กดปุ่มฟังก์ชัน
3. บนหน้าจอที่ปรากฏขึ้น ให้กด Next จากนั้นเลือก Install Now
4. ตอนนี้ ให้ระบุรหัสผลิตภัณฑ์ของแท้หากถูกถาม
5. ต่อไป ให้ลบทุกพาร์ติชั่นที่มีและจัดสรรพื้นที่ใหม่ให้กับฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
6. เลือกรูปแบบแป้นพิมพ์ ภาษาที่ต้องการ และภูมิภาค กดถัดไป
7. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการต่อ
8. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ

แก้ไข #8:อัปเดตไดรเวอร์จอแสดงผล

คุณอาจสงสัยว่าเหตุใดจึงต้องอัปเดตไดรเวอร์จอแสดงผล ในกรณีที่คุณไม่ทราบ ไดรเวอร์จอแสดงผลมีบทบาทสำคัญในการรักษาระบบให้ปราศจากข้อผิดพลาดและรับประกันการนำทางที่ราบรื่น หากไดรเวอร์จอแสดงผลเสียหายหรือเสียหาย คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการอัปเดต

ในการแก้ไขปัญหาใดๆ กับไดรเวอร์จอแสดงผลของคุณ ให้ติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ วิธีการ:

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเข้าถึงแอปเพล็ต Run
2. ป้อน devmgmt.msc ลงในช่องข้อความแล้วกด Enter
3. จากนั้นขยายส่วนการ์ดแสดงผลและคลิกขวาที่ไดรเวอร์กราฟิกที่ติดตั้ง
4. เลือกอัปเดตไดรเวอร์
5. หลังจากนั้น ให้เลือกตัวเลือกที่จะค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ
6. ตอนนี้ ระบบของคุณจะค้นหาเว็บสำหรับไดรเวอร์ที่เข้ากันได้สำหรับจอแสดงผลของคุณ มันจะติดตั้งโดยอัตโนมัติด้วย
7. เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
8. จากนั้นติดตั้งการอัปเดตอีกครั้งและดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

แก้ไข #9:ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม

โปรแกรมป้องกันไวรัสได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากมัลแวร์และภัยคุกคามอื่นๆ แต่บางครั้ง โปรแกรมเหล่านี้ก็เข้มงวดเกินไปจนรบกวนกระบวนการอัปเดต

หากต้องการแยกแยะความเป็นไปได้ที่โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณจะก่อให้เกิดปัญหา ให้ปิดใช้งานชั่วคราว วิธีการ:

1. คลิกขวาที่เมนู Windows แล้วเลือกการตั้งค่า
2. จากนั้นเลือก Apps และ Apps &Feature
3. หลังจากนั้น ให้เลื่อนลงมาตามรายการและค้นหาโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
4. กดปุ่มถอนการติดตั้ง
5. หากระบบขอให้ยืนยัน ให้คลิกใช่
6. เมื่อทำงานเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

แก้ไข #10:ถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้

คุณเพิ่งเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่กับคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่? ในสถานการณ์สมมตินี้ อาจมีการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ในระบบของคุณ และไดรเวอร์ใหม่นี้อาจยังคงมีอยู่แม้ว่าคุณจะไม่ต้องการใช้อีกต่อไป

ตอนนี้ ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ไม่จำเป็นอาจห้ามกระบวนการอัปเดต Windows และส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดขณะดาวน์โหลดแพตช์ ทางออกที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้ - ลบไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้เหล่านี้ วิธีการ:

1. คลิกขวาที่ไอคอนหรือเมนูของ Windows แล้วเลือก Device Manager

2. เมื่อหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์เปิดขึ้น รายการแอปและไดรเวอร์จะปรากฏขึ้น ค้นหาไดรเวอร์อุปกรณ์เฉพาะที่คุณต้องการลบ
3. คลิกขวาและเลือกตัวเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์
4. หน้าต่างคำเตือนจะปรากฏขึ้น เลือกใช่เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึง
5. สุดท้าย ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงล่าสุดของคุณ

ในบทสรุป

หากคุณพบว่าตัวเองกำลังเผชิญกับข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 0xc19001e1 ไม่ต้องกังวล คุณรู้ว่าคุณมีบทความนี้ สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น เช่น รีสตาร์ทพีซีและเราเตอร์ของคุณ หรือยกเลิกการเชื่อมต่อส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ภายนอก ด้วยวิธีนี้ คุณจะทราบได้ว่ามีอะไรขัดขวางกระบวนการอัปเดตหรือไม่

ตอนนี้ หากวิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถดำเนินการแก้ไขอื่นๆ ได้ เช่น การใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดตของ Windows การรีสตาร์ทส่วนประกอบ Windows Update หรือการสแกนดิสก์เพื่อหาข้อผิดพลาด คุณยังสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์จอแสดงผลหรือถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้ แต่ถ้าอย่างอื่นล้มเหลว และคุณยังต้องการติดตั้งการอัปเดตอยู่ โปรดดาวน์โหลดด้วยตนเอง

การแก้ไขใดข้างต้นที่เหมาะกับคุณ แบ่งปันประสบการณ์ของคุณด้านล่าง!