การติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่เป็นประสบการณ์ที่น่าเบื่อหน่าย แต่พบปัญหาสำคัญในระหว่างกระบวนการ และอาจทำให้โกรธเคืองอย่างยิ่ง
เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วย เนื่องจากธรรมชาติของปัญหาการติดตั้ง Windows เราจึงไม่สามารถเสนอขั้นตอนเฉพาะเพื่อแก้ไขทุกสถานการณ์ได้ แต่เราจะดูเคล็ดลับหลายประการเพื่อลองใช้เมื่อ Windows ติดตั้งไม่ถูกต้อง จากนั้นครอบคลุมข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดบางส่วน
1. ลบอุปกรณ์ภายนอกที่ไม่จำเป็นออก
ขั้นตอนง่าย ๆ นี้เป็นสิ่งที่คุณควรลองทันที หาก Windows ติดตั้งไม่ถูกต้อง ให้ถอดฮาร์ดแวร์ที่ต่ออยู่กับคอมพิวเตอร์ที่คุณไม่ต้องการสำหรับการตั้งค่า
คุณสามารถเสียบเมาส์ คีย์บอร์ด และจอภาพไว้ได้แน่นอน แต่ให้ถอดหูฟัง ไดรฟ์ USB อุปกรณ์ควบคุมเกม โทรศัพท์ และอุปกรณ์ต่อพ่วงที่คล้ายกัน คุณจะเชื่อมต่อใหม่ได้ในภายหลังเมื่อทุกอย่างทำงาน
2. เพิ่มประสิทธิภาพการติดตั้งปัจจุบันของคุณ
หากคุณกำลังพยายามติดตั้ง Windows ใหม่ทับการติดตั้งที่มีอยู่ ปัญหาบางอย่างในระบบปัจจุบันของคุณอาจทำให้ระบบค้างในระหว่างกระบวนการ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างในดิสก์เพียงพอ Windows 10 รุ่น 32 บิตต้องการ 16GB และรสชาติ 64 บิตต้องการอย่างน้อย 32GB ติดตั้งเครื่องมือ เช่น TreeSize ที่ช่วยให้คุณเห็นว่าโปรแกรมและไฟล์ใดที่ใช้พื้นที่บนระบบของคุณมากที่สุด และสร้างพื้นที่บางส่วน
เรียกใช้การอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการทั้งหมดในการติดตั้งปัจจุบันของคุณ Microsoft อาจแก้ไขปัญหาของคุณในการอัปเดตที่คุณยังไม่ได้สมัคร
นอกจากนี้ ให้ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ทั้งหมด หากคุณกำลังทำการติดตั้งผ่าน Windows เครื่องมือรักษาความปลอดภัยอาจรบกวนการทำงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รีสตาร์ทพีซีของคุณเมื่อเร็วๆ นี้ด้วย เพื่อล้างข้อบกพร่องชั่วคราว
สุดท้าย ใน Windows 10 ให้ลองใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ที่ การตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย> แก้ไขปัญหา> Windows Update . ไม่มีการรับประกันว่าจะแก้ไขอะไรได้ แต่ก็คุ้มค่าที่จะลอง
แม้ว่าเราจะเน้นที่การติดตั้งในคู่มือนี้ โปรดดูวิธีแก้ไขปัญหาการอัปเกรด Windows หากคุณประสบปัญหาในการอัปเดตระบบที่มีอยู่
3. ตรวจสอบปัญหาการติดตั้งสื่อ
เครื่องมือสร้างสื่อ Windows 10 ทำให้ง่ายต่อการติดตั้ง Windows 10 บนคอมพิวเตอร์แทบทุกเครื่อง อย่างไรก็ตาม คุณอาจพบปัญหาหลายอย่างขณะใช้งาน
เป็นไปได้ว่าไฟล์ตัวติดตั้งอาจเสียหายระหว่างการสร้าง หากเป็นกรณีนี้ คุณจะต้องเริ่มใหม่และสร้างตัวติดตั้งใหม่ เนื่องจากไม่สามารถแก้ไขได้จริงๆ ทำตามคำแนะนำของเราเพื่อสร้างสื่อการติดตั้ง Windows 10 ใหม่และลองอีกครั้ง
หากคุณลองใหม่อีกครั้งด้วยตัวติดตั้งใหม่แต่ยังใช้งานไม่ได้ เป็นไปได้ว่าคุณมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ลองใช้ไดรฟ์ USB อื่นหรือดิสก์อื่น หากมี อาจเป็นไปได้ว่าคุณมีไดรฟ์ดีวีดีหรือพอร์ต USB ผิดพลาด
4. แก้ไขไฟล์เสียหาย
เป็นไปได้ว่าไฟล์ที่เสียหายในระบบที่มีอยู่ของคุณทำให้การติดตั้งไม่สามารถทำงานได้ ในการสแกนและซ่อมแซมสิ่งเหล่านี้ ให้คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มแล้วเลือก Windows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) หรือ พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) . จากนั้นรันคำสั่งต่อไปนี้:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthหลังจากเสร็จสิ้น ให้ป้อนคำสั่งรองเพื่อเรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ:
sfc /scannowลองติดตั้งอีกครั้งเมื่อเสร็จสิ้น
5. ยืนยันข้อกำหนดของพีซีของคุณ
Windows 10 มีข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับการติดตั้ง พีซีสมัยใหม่แทบทุกเครื่องไม่น่าจะมีปัญหาในการใช้งาน แต่หากคุณพยายามติดตั้ง Windows บนคอมพิวเตอร์เครื่องเก่า คอมพิวเตอร์เครื่องนั้นอาจทำให้เกิดอาการสะอึกได้
โปรเซสเซอร์ของคุณต้องมีความเร็วอย่างน้อย 1GHz นอกจากนี้ Windows 10 รุ่น 32 บิตต้องการ RAM 1GB ในขณะที่รุ่น 64 บิตต้องการ 2GB ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือก Windows 64 บิตหรือ 32 บิตตามความเหมาะสมด้วย
หากคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดเหล่านี้ ก็ถึงเวลาสำหรับคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ Windows 10 จะไม่ทำงานอย่างราบรื่นในระดับต่ำสุดที่เปลือยเปล่าเหล่านี้
การแก้ไขปัญหารหัสข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Windows
บางครั้งตัวติดตั้ง Windows จะล้มเหลวโดยมีรหัสข้อผิดพลาดเฉพาะ เราดูที่ด้านล่างบางส่วนและทบทวนขั้นตอนที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหาเหล่านี้
ข้อผิดพลาดที่ขึ้นต้นด้วย 0xC1900101
ข้อผิดพลาดใดๆ ที่ขึ้นต้นด้วยรหัสนี้มักเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ถอดปลั๊กอุปกรณ์ที่ไม่จำเป็นตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ปฏิบัติตามคำแนะนำในการอัปเดตไดรเวอร์และตรวจสอบว่าไดรเวอร์ที่สำคัญ เช่น กราฟิกและชิปเซ็ตเป็นปัจจุบัน
คุณควรเปิดตัวจัดการอุปกรณ์ .ด้วย โดยคลิกขวาที่ปุ่มเริ่มและเลือกรายการในเมนูผลลัพธ์ มองหาอุปกรณ์ที่มีไอคอนเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองอยู่ข้างๆ อัปเดตไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์เหล่านี้หรือลบออกหากคุณไม่ต้องการ จากนั้นลองติดตั้งอีกครั้ง
ข้อผิดพลาด 0x80200056
ซึ่งมักจะหมายความว่ากระบวนการอัปเดตไม่เสร็จสมบูรณ์เนื่องจากปัญหาด้านพลังงาน เมื่อคุณลองอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณเปิดอยู่ตลอดเวลา เสียบปลั๊กหากเป็นแล็ปท็อป และหลีกเลี่ยงการอัปเกรดเมื่อไฟฟ้าอาจดับ
ข้อผิดพลาด 0xC1900208 – 0x4000C
หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ แสดงว่าคุณมีแอปที่เข้ากันไม่ได้บนพีซีซึ่งบล็อกการติดตั้ง ถอนการติดตั้งแอปเก่าๆ ที่คุณอาจมี แล้วลองอีกครั้ง
ข้อผิดพลาด 0x800F0922
ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Windows Update ตัดการเชื่อมต่อจาก VPN ใดๆ และเข้าร่วมเครือข่ายที่เชื่อถือได้มากขึ้น ถ้าเป็นไปได้
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั่วไป
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด เช่น เราไม่สามารถอัปเดตได้ กำลังเลิกทำการเปลี่ยนแปลง อย่าปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ และ ความล้มเหลวในการกำหนดค่า Windows Updates ย้อนกลับการเปลี่ยนแปลง อย่าให้ข้อมูลเฉพาะใดๆ แก่คุณ
หากต้องการดูสิ่งที่เกิดขึ้น คุณจะต้องค้นหาในเมนูเริ่มสำหรับประวัติการอัปเดต และเลือกดูประวัติการอัปเดต . ค้นหาความล้มเหลวล่าสุด จดรหัสข้อผิดพลาด และ Google เพื่อดูว่ามีอะไรเกิดขึ้น
ติดตั้ง Windows ได้ง่าย
ขออภัย เป็นไปไม่ได้ที่จะวินิจฉัยข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Windows ทุกข้อที่เป็นไปได้ในคำแนะนำทั่วไป แต่หวังว่าคำแนะนำเหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถแยกแยะสาเหตุบางประการและหาต้นตอของปัญหาได้ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจต้องค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาดเฉพาะของคุณ
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาเช่นนี้ โปรดดูข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการแก้ปัญหาของ Windows
