ด้วยการอัปเดตล่าสุดของ Windows 10 ทำให้ Windows 10 ไม่ปิดตัวลงเป็นปัญหาทั่วไปสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก ในบทความนี้มีกล่าวถึง 8 วิธีที่จะใช้เมื่อ Windows 10 ไม่ได้ปิดตัวลง
- วิธีที่ 1 ปิดใช้งาน Fast Startup ใน Windows 10
- วิธีที่ 2 เปลี่ยนตัวเลือกการใช้พลังงานในการจัดการพลังงาน
- วิธีที่ 3 รีเซ็ตแผนการใช้พลังงานของคุณเป็นค่าเริ่มต้น
- วิธีที่ 4 รีเซ็ต BIOS ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น
- วิธีที่ 5. ทำการปิดเครื่องโดยสมบูรณ์
- วิธีที่ 6 อัปเดตไดรเวอร์อินเทอร์เฟซ Intel Management Engine
- วิธีที่ 7 แก้ไขพีซีไม่ปิดด้วยตัวแก้ไขปัญหาของ Windows
- วิธีที่ 8 ปิดการใช้งาน Intel Rapid Technology Service
วิธีที่ 1 ปิดใช้งาน Fast Startup ใน Windows 10
การเริ่มต้นอย่างรวดเร็วเป็นคุณลักษณะใหม่ของระบบปฏิบัติการ Windows ตัวเลือกนี้จะไม่ปล่อยให้พีซีทำงานภายใต้การปิดระบบโดยสมบูรณ์ ทำให้พีซีเข้าสู่ช่วงชั่วคราวระหว่างการปิดระบบและการไฮเบอร์เนต เพื่อให้สามารถเปิดพีซีได้อย่างรวดเร็ว แต่สิ่งนี้สร้างปัญหาการปิดระบบจำนวนมากในภายหลัง ดังนั้นหากต้องการปิดใช้งานให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามที่กล่าวไว้ด้านล่าง
● กดปุ่ม "R" จากแป้นพิมพ์พร้อมกับปุ่ม Windows เพื่อเปิด "Run"
● ในกล่อง "เรียกใช้" ให้พิมพ์ "แผงควบคุม" แล้วกด "Enter" จากแป้นพิมพ์หรือคลิก "ตกลง"
● พิมพ์แถบค้นหา "ตัวเลือกพลังงาน" และค้นหาสิ่งเดียวกัน คลิกที่ "ตัวเลือกพลังงาน"
● ค้นหา "เลือกการทำงานของปุ่มเปิด/ปิด" ในแผงด้านซ้ายและคลิกที่มัน
● คลิกที่ "เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้" ค้นหาช่องข้าง "เปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว" แล้วคลิกเพื่อยกเลิกการเลือก
● คลิกที่ "บันทึกการเปลี่ยนแปลง" เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่ทำ
วิธีที่ 2 เปลี่ยนตัวเลือกพลังงานในการจัดการพลังงาน
บางครั้งตัวเลือกด้านพลังงานเป็นตัวการหลักที่อยู่เบื้องหลังความล้มเหลวในการปิดเครื่อง ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้เพื่อเปลี่ยนตัวเลือกพลังงานในการจัดการพลังงานและแก้ไขปัญหา
● กด "R" จากแป้นพิมพ์พร้อมกับปุ่ม Windows เพื่อเปิด "Run" พิมพ์ "powercfg.cpl" ในช่องข้อความแล้วกด "Enter" จากแป้นพิมพ์
● ในตัวเลือกพลังงาน ให้เลือกแผนอื่นที่นอกเหนือจากแผนปัจจุบัน คลิก "ตกลง" เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงในภายหลัง
วิธีที่ 3 รีเซ็ตแผนการใช้พลังงานของคุณเป็นค่าเริ่มต้น
บางครั้งแผนการใช้พลังงานที่กำหนดไว้สำหรับแล็ปท็อป การรีเซ็ตแผนการใช้พลังงานเป็นวิธีแก้ไขปัญหานี้ หากต้องการใช้วิธีแก้ไขนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
● เปิดกล่อง "เรียกใช้" ในกล่อง "เรียกใช้" ให้พิมพ์ "แผงควบคุม" และกด "Enter" จากแป้นพิมพ์หรือคลิกที่ "ตกลง"
● พิมพ์แถบค้นหา "ตัวเลือกพลังงาน" และค้นหาสิ่งเดียวกัน คลิกที่ "ตัวเลือกพลังงาน"
● ไปที่แผนการใช้พลังงานปัจจุบัน มองหาตัวเลือก "เปลี่ยนการตั้งค่าแผน" แล้วคลิก จากนั้นคลิกที่ "เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง"
ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น ค้นหา "เรียกคืนค่าเริ่มต้นของแผน" และคลิกที่มัน จากนั้นคลิกที่ "ใช้" จากนั้นคลิก "ตกลง" เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 4 รีเซ็ต BIOS ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น
บางครั้งเหตุผลที่ว่าทำไมพีซีไม่ปิดตัวลงนั้นเกี่ยวข้องกับไบออส ในกรณีนี้ การรีเซ็ต BIOS เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการใช้งาน ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ด้วยความระมัดระวังและระมัดระวังเป็นอย่างยิ่ง เนื่องจากความเสียหายใดๆ ต่อ BIOS อาจทำให้พีซีเสียหายได้ ขั้นตอนในการรีเซ็ต BIOS มีดังต่อไปนี้
● เปิด "การตั้งค่า" และคลิกที่ "อัปเดตและความปลอดภัย" คลิกที่ตัวเลือก "การกู้คืน" ในแผงด้านซ้าย คลิกที่ตัวเลือก "รีสตาร์ททันที" ในหน้าต่างถัดไปภายใน "การเริ่มต้นขั้นสูง"
● คลิกที่ "แก้ไขปัญหา" ในหน้าต่างถัดไป ในหน้าต่างถัดไปเลือก "ตัวเลือกขั้นสูง" จากนั้นคลิกที่ "การตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI"
● รีสตาร์ทพีซีเพื่อเข้าสู่ UEFI (BIOS) เมื่อคุณเข้ามาแล้ว คุณอาจเห็นคีย์ที่ด้านล่างซึ่งระบุว่า Setup Defaults — F9 บนพีซีหลายเครื่อง กดปุ่มนี้และยืนยันด้วยใช่เพื่อคืนค่าการตั้งค่า BIOS เริ่มต้น
ตอนนี้ BIOS ควรเปลี่ยนเป็นชุดจากโรงงาน
วิธีที่ 5. ทำการปิดเครื่องโดยสมบูรณ์
การดำเนินการปิดระบบโดยสมบูรณ์เป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้พีซีปิดโดยสมบูรณ์
● คลิกขวาบนพื้นที่ว่างใดก็ได้บนเดสก์ท็อป เลื่อนเคอร์เซอร์ไปที่ตัวเลือก "ใหม่" ในเมนูแบบเลื่อนลง คลิกที่ "ทางลัด" ในป๊อปอัป
● ตอนนี้พิมพ์ในบรรทัดต่อไปนี้ "shutdown -F -T ## -C "the message here"" ในคำสั่งนี้ให้แทนที่ "##" ด้วยตัวเลขใดๆ ภายในช่วง 0 ถึง 315360000 และแทนที่ "ข้อความที่นี่" ด้วยข้อความใดๆ คลิกที่ "ถัดไป"
● ใส่ชื่อของทางลัดเช่น "shutdown.exe" หรืออย่างอื่น คลิกที่ "เสร็จสิ้น"
ตอนนี้ดับเบิลคลิกที่ทางลัดเพื่อปิดเครื่องพีซีอย่างสมบูรณ์
วิธีที่ 6 อัปเดตไดรเวอร์อินเทอร์เฟซ Intel Management Engine
ไดรเวอร์อินเทอร์เฟซเอ็นจิ้นการจัดการของ Intel ที่ล้าสมัยอาจเป็นสาเหตุของความล้มเหลวในการปิดเครื่องพีซี เพียงใช้ขั้นตอนเหล่านี้ในการอัปเดตเหมือนเดิม
● เปิด "ตัวจัดการอุปกรณ์" คลิกที่ "+" ข้างหมวดหมู่ "อุปกรณ์ระบบ" เพื่อขยาย
● คลิกขวาที่ "Intel Management Engine Interface" เลือก "อัปเดตไดรเวอร์"
วิธีที่ 7 แก้ไขพีซีไม่ปิดด้วยตัวแก้ไขปัญหาของ Windows
การใช้ตัวแก้ไขปัญหา windows เป็นสิ่งต่อไปที่จะใช้หากวิธีการก่อนหน้านี้ทั้งหมดไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามที่กล่าวไว้ด้านล่าง
● พิมพ์ "แก้ไขปัญหา" ในเมนูเริ่มแล้วค้นหา จากนั้นคลิกที่ "แก้ไขปัญหา" จากผลการค้นหา
● คลิกที่ "เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา" ใต้ตัวเลือก "Windows Update"
● หน้าต่างจะปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ "ใช้การแก้ไขนี้" ในหน้าต่างนี้ ตอนนี้ปิดตัวแก้ไขปัญหาหลังจากแก้ไขเสร็จแล้ว
วิธีที่ 8 ปิดใช้งาน Intel Rapid Technology Service
บางครั้ง Intel Rapid Technology Service เป็นสาเหตุของความล้มเหลวในการปิดเครื่อง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้
● เปิดกล่อง "เรียกใช้" ในช่องข้อความของ Run ให้พิมพ์ "services.msc" แล้วกด "Enter" จากแป้นพิมพ์
● หน้าต่างบริการจะปรากฏขึ้นเพื่อค้นหา "Intel Rapid Technology" และให้ดับเบิลคลิกบนหน้าต่างนั้น ใส่ "ประเภทการเริ่มต้น" เป็นปิดการใช้งาน
● คลิกที่ "หยุด" เพื่อหยุดบริการและรีสตาร์ทพีซี
ดังนั้นนี่คือวิธี 8 อันดับแรกในการแก้ไขปัญหาการปิดระบบของ Windows 10 สำหรับปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการบูท คุณสามารถใช้เครื่องมืออันทรงพลังที่ชื่อว่า Windows Boot Genius ได้
