ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Wireless หรือ WiFi Printer ได้เปลี่ยนแปลงทุกอย่างรอบตัวเราเกือบหมด! งานพิมพ์ไม่เคยน่าตื่นเต้นและสะดวกสบายขนาดนี้ มั้ย? จินตนาการให้คำสั่งพิมพ์จากสมาร์ทโฟนโดยไม่ต้องต่อสายพิมพ์กับอุปกรณ์ ขอบคุณพลังเทคโนโลยี ศตวรรษที่ 21 น่าประทับใจจริงๆ!
Wireless Printer ทำให้ชีวิตเราดีขึ้นมาก เพราะเราไม่ต้องกังวลต่อ PC หรือแล็ปท็อปกับเครื่องพิมพ์ คุณติดตั้ง Wireless Printer ได้ทุกที่รอบบ้าน/ที่ทำงาน และยังพิมพ์ได้ในไม่กี่คลิก ไม่ว่าคุณจะอยู่ไหน และใช่ คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์หลายตัวพร้อมกันได้ โดยให้แน่ใจว่า PC และ Printer อยู่บนเครือข่าย WiFi เดียวกัน
เข้าสู่หัวข้อหลัก คุณกำลังเผชิญปัญหาเชื่อมต่อ Wireless Printer หลังอัปเกรดอุปกรณ์เป็น Windows 11 หรือไม่? อย่ากังวล! เราครอบคลุมไว้แล้ว ในโพสต์นี้ เราระบุวิธีแก้ไขหลายอย่าง ที่จะช่วยแก้ปัญหา "Wireless printer not connecting" บน Windows 11 และ Windows 10
วิธีแก้ Wireless Printer ไม่ตอบสนองบน Windows 11/10
เริ่มกันเลย
1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อทางกายภาพ
ก่อนเริ่ม Troubleshooting และเปลี่ยนการตั้งค่าอุปกรณ์ ใช้เวลาสักครู่ตรวจสอบการเชื่อมต่อทางกายภาพทั้งหมด ตรวจสอบว่า Printer เปิดอยู่ และเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi
ปิด Printer แล้วถอดสาย USB หลัง 몇 초 เปิดใหม่ และเชื่อมต่อ WiFi อีกครั้ง เมื่อทำเสร็จ รีบูท PC/แล็ปท็อปเช่นกัน และเชื่อมต่อ WiFi ใหม่ คุณสามารถทำการตรวจสอบพื้นฐานนี้ก่อนไป Troubleshooting
2. รัน Printer Troubleshooter
เพื่อรัน Printer Troubleshooter บน Windows 11 ทำตามขั้นตอนเร็วๆ นี้
เปิด Settings > System > Troubleshoot แตะ "Other Troubleshooters"
หา "Printer Troubleshooter" แตะมัน แล้วกดปุ่ม "Run the Troubleshooter" ถัดจากมัน
3. ยืนยันชื่อเครือข่าย WiFi
คุณเปลี่ยนชื่อเครือข่าย WiFi บน PC/แล็ปท็อปล่าสุดหรือไม่? ถ้าตอบ Yes คุณต้องเชื่อมต่อ Printer ใหม่ Printer จดจำแค่ชื่อ WiFi เก่า ดังนั้น ตอนนี้คุณต้อง Setup Printer ใหม่ และเชื่อมต่อกับ WiFi ที่เปลี่ยนชื่อใหม่
4. อัปเดต Printer Drivers
วิธีแก้ "Wireless printer not responding" ถัดไป คือ อัปเดต Printer Drivers ผ่าน Windows Device Manager ทำดังนี้:
กด Windows + R เปิด Run Dialog Box พิมพ์ "Devmgmt.msc" กด Enter
ในหน้าต่าง Device Manager แตะ "Printers" แล้วคลิกขวาที่ชื่ออุปกรณ์ Printer ของคุณ กดปุ่ม "Update Driver"
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ และติดตั้งอัปเดตล่าสุดของ Printer Drivers หลังอัปเดต Drivers รีบูทอุปกรณ์ แล้วลองเชื่อมต่อ Wireless Printer ดูว่าแก้ไขได้หรือไม่
5. รีเซ็ต Printer Spooler
Printer Spooler เป็นบริการเฉพาะบน Windows ที่จัดการงานพิมพ์และกระบวนการทั้งหมด เพื่อแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Printer แนะนำให้รีเซ็ต Printer Spooler เริ่มใหม่ ทำดังนี้:
กด Windows + R เปิด Run Dialog Box พิมพ์ "Services.msc" กด Enter
ในหน้าต่าง Services หา service "Printer Spooler" คลิกสองครั้ง เปิด Properties แล้ว Disable service กด OK และ APPLY เพื่อบันทึก
ตอนนี้เปิด File Explorer ไปที่โฟลเดอร์ต่อไปนี้:
%WINDIR%\system32\spool\printers
กด Control + A เลือกไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ คลิกขวาเลือก "Delete"
กลับไปที่หน้าต่าง Services อีกครั้ง คลิกสองครั้ง "Printer Spooler" เปิดใช้งาน Printer Spooler service ใหม่
สรุป
เพื่อนๆ นี่คือคู่มือเร็ว วิธีแก้ "Wireless printer not responding" คุณสามารถใช้วิธีแก้ไขข้างต้นใดก็ได้ เพื่อทำให้ Wireless Printer ทำงานได้อีกครั้ง
สำหรับคำถามหรือความช่วยเหลืออื่นๆ รู้สึกสบายใจกด Comment Box ได้เลย!
