ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เครื่องพิมพ์ไร้สายหรือ WiFi ได้เปลี่ยนแปลงเกือบทุกอย่างรอบตัวเรา! งานพิมพ์ไม่เคยน่าสนใจและสะดวกสบายเท่านี้มาก่อน ใช่ไหม ลองนึกดูสิ การให้คำสั่งพิมพ์จากสมาร์ทโฟนของคุณโดยไม่ต้องเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับอุปกรณ์ของคุณด้วยซ้ำ ด้วยพลังของเทคโนโลยี ศตวรรษที่ 21 ทำให้เราประหลาดใจอย่างแท้จริง!
เครื่องพิมพ์ไร้สายทำให้ชีวิตของเราดีขึ้นมาก เนื่องจากเราไม่ต้องกังวลกับการเชื่อมต่อพีซีหรือแล็ปท็อปกับเครื่องพิมพ์ คุณสามารถติดตั้งเครื่องพิมพ์ไร้สายได้ทุกที่ในบ้านหรือที่ทำงานของคุณ และยังสามารถพิมพ์ได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนก็ตาม และใช่ คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์หลายเครื่องได้ในขณะที่ต้องแน่ใจว่าพีซีและเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi เดียวกัน
เข้าสู่หัวเรื่องของเรา คุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ไร้สายหลังจากอัปเกรดอุปกรณ์ของคุณเป็น Windows 11 หรือไม่ ไม่ต้องกังวล! เรามีคุณครอบคลุม ในโพสต์นี้ เราได้ระบุวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่จะช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหา “เครื่องพิมพ์ไร้สายไม่เชื่อมต่อ” บนอุปกรณ์ Windows 11 และ Windows 10
วิธีแก้ไขเครื่องพิมพ์ไร้สายไม่ตอบสนองใน Windows 11/10
เริ่มกันเลย
1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อทางกายภาพ
ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหาและเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าของอุปกรณ์ ให้ใช้เวลาสักครู่และตรวจสอบการเชื่อมต่อทางกายภาพทั้งหมด ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่และเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi
นอกจากนี้ ให้ปิดเครื่องพิมพ์ของคุณแล้วถอดสาย USB ออก หลังจากนั้นไม่กี่วินาที ให้เปิดอีกครั้งและเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้รีบูตพีซีหรือแล็ปท็อปของคุณด้วย จากนั้นเชื่อมต่อกับ WiFi อีกครั้ง คุณสามารถทำการตรวจสอบเบื้องต้นนี้ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป
2. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
หากต้องการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์บน Windows 11 ให้ทำตามขั้นตอนด่วนเหล่านี้
เปิดการตั้งค่า> ระบบ> แก้ไขปัญหา แตะที่ตัวเลือก “ตัวแก้ไขปัญหาอื่นๆ”
มองหา "ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์" แตะที่ปุ่มแล้วกดปุ่ม “เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา” ที่อยู่ข้างๆ
3. ตรวจสอบชื่อเครือข่าย WiFi
คุณเพิ่งเปลี่ยนชื่อเครือข่าย WiFi บนพีซีหรือแล็ปท็อปของคุณหรือไม่? ถ้าคำตอบคือยืนยัน คุณจะต้องเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ใหม่อีกครั้ง เครื่องพิมพ์ของคุณรู้จักเฉพาะชื่อเครือข่าย WiFi เก่า ดังนั้นตอนนี้คุณต้องตั้งค่าเครื่องพิมพ์อีกครั้งและเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ที่มีชื่อใหม่อีกครั้ง
4. อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
วิธีแก้ไขปัญหาถัดไปในการแก้ไข "เครื่องพิมพ์ไร้สายไม่ตอบสนอง" คือการอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์โดยใช้แอปพลิเคชัน Windows Device Manager นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
กดคีย์ผสม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์ “Devmgmt.msc” ในกล่องข้อความ แล้วกด Enter
ในหน้าต่าง Device Manager แตะที่ "เครื่องพิมพ์" จากนั้นคลิกขวาที่ชื่ออุปกรณ์เครื่องพิมพ์ของคุณ กดปุ่ม “อัปเดตไดรเวอร์”
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ จากนั้นติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์อัพเดตล่าสุดอีกครั้งบนอุปกรณ์ของคุณ หลังจากอัปเดตไดรเวอร์แล้ว ให้รีบูตอุปกรณ์ จากนั้นลองเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ไร้สายเพื่อตรวจสอบว่าแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
5. รีเซ็ตตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์
Printer Spooler เป็นบริการเฉพาะบน Windows ที่จัดการงานและกระบวนการทั้งหมดของเครื่องพิมพ์ ในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ ขอแนะนำให้รีเซ็ตตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์เพื่อเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ
กดคีย์ผสม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์ “Services.msc” แล้วกด Enter
ในหน้าต่าง Services ให้มองหาบริการ “Printer Spooler” แตะสองครั้งเพื่อเปิด Properties จากนั้นปิดใช้งานบริการ กดปุ่ม OK และ APPLY เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ตอนนี้เปิด File Explorer แล้วไปที่ตำแหน่งโฟลเดอร์ต่อไปนี้:
%WINDIR%\system32\spool\printers
กด Control + A เพื่อเลือกไฟล์ทั้งหมดที่อยู่ในโฟลเดอร์ คลิกขวาที่การเลือกของคุณ แล้วกดปุ่ม “Delete”
กลับไปที่หน้าต่างบริการอีกครั้งและแตะสองครั้งที่บริการ "ตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์" เปิดใช้บริการ Printer Spooler อีกครั้ง
บทสรุป
ทั้งหมดนี้เป็นการสรุปคำแนะนำฉบับย่อของเราเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหา "เครื่องพิมพ์ไร้สายไม่ตอบสนอง" คุณสามารถใช้โซลูชันใดๆ ที่กล่าวถึงข้างต้นเพื่อทำให้เครื่องพิมพ์ไร้สายของคุณกลับมาทำงานได้อีกครั้ง
สำหรับคำถามหรือความช่วยเหลืออื่น ๆ โปรดกดช่องแสดงความคิดเห็น!
