ข้อผิดพลาด 0xc0000005 ของ Windows 10 ทำให้ Microsoft Outlook หยุดทำงาน [แก้ไขแล้ว]

ฟอรัม Microsoft Community กำลังเต็มไปด้วยข้อร้องเรียนเกี่ยวกับ Microsoft Outlook ที่หยุดทำงานเนื่องจาก Error Code 0xc0000005 ในการตรวจสอบบันทึกเหตุการณ์ของแอปสำหรับ Microsoft Outlook บันทึกระบุว่า – Outlook.EXE ขัดข้อง และรหัสข้อยกเว้น 0xc0000005 แสดงอยู่ด้านบน

ขณะนี้มีการรายงานข้อขัดข้องในแอปเดสก์ท็อปของ Microsoft Outlook เท่านั้น Microsoft ยังแนะนำให้ผู้ใช้ใช้ Microsoft Outlook เวอร์ชันเว็บและแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ในขณะที่พวกเขากำลังพยายามตรวจสอบและกำจัดปัญหาข้อขัดข้อง

อ่านเพิ่มเติม: ซอฟต์แวร์กู้คืนอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับ Microsoft Outlook

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุโดยบันทึกข้อผิดพลาดมีดังนี้ –

ตามข้อมูลที่ได้รับจากทีมสถานะ Microsoft 365 ปัญหานี้เกิดจากการอัปเดตล่าสุดที่ Outlook นำเสนอในเดือนกรกฎาคม 2020 ในขณะที่ Microsoft กำลังทยอยเปิดตัวการอัปเดตเวอร์ชันใหม่สำหรับแอป Microsoft Outlook บนเดสก์ท็อปที่จะแก้ปัญหา ปัญหาข้อขัดข้อง การอัปเดตอาจยังมาไม่ถึงคุณ

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows 10 0xc0000005

ในสถานการณ์ดังกล่าว คุณสามารถลองใช้สองวิธีที่แตกต่างกันเพื่อแก้ไขปัญหาข้อขัดข้องนี้ มาดูกันเลย:

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไข Outlook Error 0x800ccc0f

วิธีที่ 1:การย้อนกลับ Microsoft Office เป็นเวอร์ชันก่อนหน้า

Microsoft Office เวอร์ชันเดือนมิถุนายน 2020 เป็นเวอร์ชันที่เปิดตัวก่อนหน้าเวอร์ชันที่มีปัญหา และวิธีนี้จะช่วยให้ผู้ใช้กลับไปใช้งานและแก้ไขปัญหานี้ได้ จากนั้นพวกเขาสามารถข้ามไปยังเวอร์ชันล่าสุดที่กำลังเปิดตัวได้โดยตรง ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อย้อนกลับไปใช้การอัปเดต Microsoft Office ในเดือนมิถุนายน 2020:

ขั้นตอนที่ 1: พร้อมรับคำสั่งโดยใช้ตัวเลือกการค้นหาบนพีซี Windows ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในบรรทัดคำสั่ง และ กด Enter .

ขั้นตอนที่ 3: พรอมต์คำสั่งจะนำคุณไปยังโฟลเดอร์ ClickToRun พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้ว กด Enter .

ขั้นตอนที่ 3: คำสั่งนี้จะแจ้งให้ Microsoft Office ดาวน์โหลดและย้อนกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าของโปรแกรมโดยอัตโนมัติ การดาวน์โหลดอาจใช้เวลาสักครู่ขึ้นอยู่กับความเร็วของเครือข่าย

ขั้นตอนที่ 4: คุณจะได้รับแจ้งเมื่อการดาวน์โหลดและติดตั้ง Microsoft Office เวอร์ชันที่ต้องการเสร็จสิ้น คลิกที่ ปิด เพื่อปิดเมนูดาวน์โหลด

Your new Microsoft Office version, or say, the old version is now ready to use.

NOTE. In case your method fails, then try changing the command you entered in the command line. Replace the previous command with this one and repeat the entire process:

Read More: How To Fix Outlook Error 0X800CCC0E On Windows 10?

Method 2:Operating on Outlook in Safe Mode

Until the new version is available on your PC, you can continue to operate Microsoft Outlook in safe mode without worrying about crashes. However, in safe mode, various features such as Outlook add-ins are disabled. Still, Outlook works with all essential services and features in the safe mode as well.

Step 1: While launching Microsoft Outlook, press and hold CTRL button on your keyboard.

Step 2: Click on Yes and start Outlook in Safe Mode. The Safe Mode sign in the top bar will confirm that the action was executed correctly.

You can now keep on using Microsoft Outlook in safe mode without the hassle and can continue to do so until Microsoft Outlook’s new version comes to your device. To operate Microsoft Outlook in safe mode, you’ll always have to open it the same way by pressing and holding the CTRL button while launching the app.

You May Also Like to Read

Ways To Fix Error Code 0xc0000225 In Windows 10

How to Fix Error Code 0xc000000f on Windows 10

How to Fix NOT_ENOUGH_MEMORY Error on Windows 10 (Error 8)

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070057:พารามิเตอร์ไม่ถูกต้องใน Windows 10

Easily Fix Windows Update 0x80070422 Error Code

Microsoft Outlook Has Stopped Working Error Fixed

เคล็ดลับสุดยอดของ Windows 10 Sticky Notes

การแก้ไข:Windows 10 ปิดเครื่องแทนที่จะเข้าสู่โหมดสลีป