ไมโครโฟน HyperX Cloud Alpha ไม่ทำงานบน Windows 10? คู่มือแก้ไขเร็ว

หากคุณซื้อหูฟัง HyperX Cloud Alpha พร้อมไมโครโฟนเพื่อเพิ่มประสบการณ์เล่นเกม นั่นอาจเป็นหนึ่งในตัดสินใจที่ฉลาดที่สุดที่คุณทำมา อุปกรณ์นี้ให้คุณภาพเสียงดีที่สุดโดยไม่มี lag ขณะพูดผ่านไมโครโฟน อย่างไรก็ตาม หากคุณเผชิญปัญหากับไมโครโฟน เช่น เพื่อนๆ ได้ยินไม่ได้เลย หรือมีดีเลย์ คู่มือนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาไมโครโฟน HyperX Cloud Alpha ไม่ทำงานบน Windows 10

วิธีต่างๆ ในการแก้ไขไมโครโฟน HyperX Cloud Alpha ไม่ทำงานบน Windows 10

มีวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่แนะนำบนฟอรัมเกมมิ่งโดยผู้เชี่ยวชาญ ช่วยแก้ไขปัญหาไมโครโฟน Cloud Alpha บน Windows 10 คุณไม่ต้องลองทุกวิธี ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหลังจากลองแต่ละขั้นตอน เพื่อที่จะตัดขั้นตอนที่เหลือออกเมื่อปัญหาไมโครโฟน Cloud Alpha แก้ไขแล้ว

สมมติว่าการเชื่อมต่อทั้งหมดเสียบถูกต้อง และตั้งค่าเสียงเป็นสูงสุดแล้ว เริ่มต้นกระบวนการ troubleshooting กันเลย

วิธีที่ 1: ใช้ Troubleshooter สำหรับไมโครโฟน

Microsoft ใส่ Troubleshooter ชุดต่างๆ ช่วยแก้ไขปัญหาอัตโนมัติโดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ขั้นตอนรัน Troubleshooter ไมโครโฟนบน Windows 10:

ขั้นตอนที่ 1 คลิกขวาที่ไอคอนสเปกเกอร์มุมขวาล่างแถบงาน แล้วเลือก Open Sound Settings จากเมนูบริบท

ขั้นตอนที่ 2 หน้าต่าง Sound settings จะเปิด เลือก HyperX Cloud Alpha Mic ภายใต้ Choose Your Input Device แล้วคลิก Troubleshoot

ขั้นตอนที่ 3 คลิก Next และ Windows จะ troubleshoot ปัญหาไมโครโฟน Cloud Alpha บนระบบของคุณอัตโนมัติ

วิธีที่ 2: อนุญาตการเข้าถึงไมโครโฟน

เพื่อให้ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวบน Windows 10 PC Microsoft เปิดใช้งานนโยบายบางอย่างที่กำหนดให้อุปกรณ์ภายนอกต้องขออนุญาตที่เหมาะสมก่อนจะทำงานได้อย่างเต็มที่ ดังนั้น ขั้นตอน troubleshooting ต่อไปคือ ให้สิทธิ์แอปที่ติดตั้งเข้าถึงไมโครโฟน Cloud Alpha ขั้นตอน:

ขั้นตอนที่ 1 พิมพ์ ‘Microphone’ ในกล่องค้นหามุมซ้ายล่างแถบงาน

ขั้นตอนที่ 2 จากผลลัพธ์ คลิก Microphone Privacy Settings

ขั้นตอนที่ 3 เมื่อหน้าต่างตั้งค่าใหม่เปิด เลื่อนสวิตช์ Allow Apps To Access Your Microphone ไปทางขวา จะเปิดใช้งาน

ขั้นตอนที่ 4 เลื่อนลงและเลือกแอปที่ควรได้รับอนุญาตให้ใช้ไมโครโฟน HyperX Cloud Alpha เลื่อนสวิตช์แต่ละแอปเป็น On

ขั้นตอนที่ 5 ตรวจสอบว่าปัญหาไมโครโฟน HyperX Cloud Alpha ไม่ทำงานบน Windows 10 แก้ไขแล้วหรือยัง

วิธีที่ 3: ปรับตั้งค่าไมโครโฟน

ตอนนี้ไมโครโฟน HyperX Cloud Alpha ได้รับอนุญาตเข้าถึงแล้ว และคุณรัน Microsoft troubleshooter แล้วแต่ยังไม่แก้ไขแล้ว ถึงเวลาปรับตั้งค่าไมโครโฟนปัจจุบันเพื่อแก้ไขปัญหา ไมโครโฟน HyperX Cloud Alpha ไม่ทำงานใน Windows 10 ขั้นตอน:

ขั้นตอนที่ 1 คลิกขวาที่ไอคอนสเปกเกอร์ในแถบงานใกล้วันที่ แล้วคลิก Sounds จากเมนูบริบท

ขั้นตอนที่ 2 กล่องโต้ตอบ Sounds เล็กๆ จะเปิด เลือกแท็บ Recordings จะแสดงอุปกรณ์เสียงทั้งหมดที่เชื่อมต่อ คลิกที่ HyperX Cloud Alpha mic แล้วคลิก Set Default มุมขวาล่าง

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมื่อตั้งค่า Cloud Alpha microphone เป็น default แสดงชื่อถูกต้องและสัญญาณแรง

ขั้นตอนที่ 3 คลิกขวาที่ HyperX Cloud Alpha mic เลือก Properties คลิกแท็บ Levels ตรวจสอบให้แน่ใจว่า slider ระดับเสียงอยู่ที่ 100%

ขั้นตอนที่ 4 ปิดหน้าต่างทั้งหมดโดยคลิก Apply ตามด้วย OK เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

หมายเหตุ: อย่าคลิก X มุมขวาบนเพื่อปิดหน้าต่างโดยไม่กด Apply และ OK

สิ่งนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาไมโครโฟน HyperX Cloud Alpha ไม่ทำงานใน Windows 10

วิธีที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์เสียง (Audio Drivers)

ขั้นตอน troubleshooting สุดท้ายที่แนะนำโดยผู้เชี่ยวชาญเกมมิ่งหลายคน คือ อัปเดตไดรเวอร์ของระบบ โดยเฉพาะไดรเวอร์เสียง (Audio driver) ไดรเวอร์คือโปรแกรมเล็กๆ ที่พัฒนาขึ้นเพื่อสร้างการสื่อสารระหว่างฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ดังนั้น จำเป็นมากที่จะเก็บไดรเวอร์ให้ทันสมัย เพื่อให้การทำงานของ PC ราบรื่นและบังคับไม่มีข้อบกพร่อง มี 2 วิธีอัปเดตไดรเวอร์:

ตัวเลือกที่ 1: อัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง

เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง คุณต้องระบุยี่ห้อและรุ่นของการ์ดเสียง (sound card) แล้วไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตอุปกรณ์ ต่อไป ค้นหาไดรเวอร์ของอุปกรณ์บนเว็บไซต์และดาวน์โหลด กระบวนการสิ้นสุดด้วยการแตกไฟล์หรือรันติดตั้งไดรเวอร์บนระบบ สองการ์ดเสียงยอดนิยมคือ:

RealTek

Nvidia

คุณสามารถคลิกที่พวกเขา หากการ์ดเสียงของคุณเป็นหนึ่งในนั้น เพื่อเปิดเว็บไซต์สนับสนุนอย่างเป็นทางการบนเบราว์เซอร์เริ่มต้น

ตัวเลือกที่ 2: อัปเดตอัตโนมัติ

ตัวเลือกที่สองซึ่งสะดวกและประหยัดเวลา/ความพยายามมาก คือ อัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติโดยใช้ Smart Driver Care แอปพลิเคชันนี้สแกนฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์และไดรเวอร์ที่มีอยู่ แล้วค้นหาไดรเวอร์ที่เข้ากันได้มากที่สุดบนอินเทอร์เน็ต มันยังระบุไดรเวอร์ที่หายไปและเสียหาย และแทนที่พวกเขาเช่นกัน ขั้นตอนใช้ Smart Driver Care บน PC:

ขั้นตอนที่ 1 คลิกปุ่มด้านล่างเพื่อเริ่มดาวน์โหลดแอป Smart Driver Care

ขั้นตอนที่ 2 เมื่อดาวน์โหลดเสร็จ ติดตั้งแอปและเปิดใช้งาน

ขั้นตอนที่ 3 เพื่อเริ่มสแกนปัญหาไดรเวอร์ คลิกปุ่ม Start Scan Now

ขั้นตอนที่ 4 รายการปัญหาไดรเวอร์จะแสดงบนหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 5 หาการ์ดเสียงของคุณในรายการปัญหาไดรเวอร์ แล้วคลิกลิงก์ Update driver ถัดจากมัน

เมื่อไดรเวอร์เสียงอัปเดตแล้ว รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าปัญหาไมโครโฟน HyperX Cloud Alpha ไม่ทำงานใน Windows 10 แก้ไขแล้วหรือยัง

สรุป: ไมโครโฟน HyperX Cloud Alpha ไม่ทำงานใน Windows 10

ขั้นตอน troubleshooting นี้เพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาไมโครโฟนและเสียงใน PC ของคุณ หากปัญหายังไม่แก้ไข ลองใช้ไมโครโฟน HyperX Cloud Alpha บนอุปกรณ์อื่น เพื่อตรวจสอบว่าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์หรือไม่ การอัปเดตไดรเวอร์เป็นวิธีที่น่าเชื่อถือและดูเหมือนแก้ไขปัญหาคล้ายๆ กันได้หลายครั้ง ใช้ Smart Driver Care เพื่อลดความซับซ้อนในการอัปเดตไดรเวอร์และประหยัดเวลาและความพยายาม

ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Twitter, และ YouTube สำหรับคำถามหรือข้อเสนอแนะ เขียนในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เราจะตอบกลับด้วยวิธีแก้ไข เราเผยแพร่เคล็ดลับและคำตอบปัญหาเทคโนโลยีทั่วไปอย่างสม่ำเสมอ