WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (0x0000124) คืออะไร
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR เป็น Blue Screen of Death (BSOD) รหัส 0x00000124 บ่งชี้ ฮาร์ดแวร์มีปัญหาหรือ Driver ไม่เข้ากัน สาเหตุหลัก:
- Driver ไม่เข้ากันกับ Windows (หลังอัปเกรดจาก Win 7/8)
- ฮาร์ดแวร์ผิดปกติ: RAM, HDD/SSD, CPU, PSU, Motherboard
- Overclocking (CPU/GPU/RAM) ไม่เสถียร
- ไฟล์ระบบเสียหาย (System File Corruption)
- อัปเดต Windows ล่าสุดขัดข้อง (Bad Update)
6 วิธีแก้ WHEA Uncorrectable Error
วิธี 1: เข้า Safe Mode ก่อน (หาก BSOD Loop)
หากคอมพิวเตอร์ BSOD ทุกครั้งที่บูท ให้บังคับปิดเครื่อง 3 ครั้งติดกัน (กดปุ่ม Power ยาว 10 วินาที) จะเข้าสู่ Automatic Repair > Advanced Options > Startup Settings > Restart > กด F4 (Safe Mode) หรือ F5 (Safe Mode with Networking)
วิธี 2: ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ (สำคัญที่สุด)
ตรวจสอบฮาร์ดดิสก์ (CHKDSK)
- CMD (Admin) >
chkdsk /r c:> Enter - พิมพ์ Y > รีสตาร์ท รอสแกนซ่อมแซม
ตรวจสอบ RAM (Windows Memory Diagnostic)
- ค้นหา Windows Memory Diagnostic > Run as Admin
- เลือก Restart now and check for problems
- รอทดสอบเสร็จ (อาจนาน 10-30 นาที)
วิธี 3: อัปเดต Driver ทั้งหมด (เน้น Graphics Driver)
- Device Manager > Display adapters > Update Driver
- แนะนำ: ใช้ Driver Booster Scan > Update Now (อัปเดตทุก Driver ครั้งเดียว)
- รวมถึง Chipset, Audio, Network, Storage Controller
วิธี 4: ปิด Overclocking ใน BIOS
- Win+I > Update & Security > Recovery > Advanced startup > Restart now
- Troubleshoot > Advanced Options > UEFI Firmware Settings > Restart
- ใน BIOS: ไปแท็บ Advanced/OC/Performance > Disable Overclocking / Load Optimized Defaults
- Save & Exit (F10)
วิธี 5: Uninstall Windows Update ล่าสุด
- Win+I > Update & Security > Windows Update > View update history
- คลิก Uninstall updates
- ลบ Update ล่าสุด (Quality Update / Feature Update) ที่ติดตั้งก่อน BSOD เกิดขึ้น
วิธี 6: Reinstall Windows 10 (ท้ายที่สุด)
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ ทำ Clean Install:
- สร้าง Bootable USB ด้วย Media Creation Tool
- Boot จาก USB > Custom Install > Format Drive C > Install
- ติดตั้ง Driver ล่าสุดทุกตัวหลังติดตั้ง Windows ใหม่
สรุปแนวทางแก้ไข
- เข้า Safe Mode ก่อน (หาก Boot ไม่ได้)
- ตรวจสอบฮาร์ดแวร์: CHKDSK + Memory Diagnostic (สำคัญมาก)
- อัปเดต Driver ทั้งหมด (Driver Booster สะดวก)
- ปิด Overclocking / Load BIOS Defaults
- Uninstall Windows Update ล่าสุด
- Reinstall Windows 10 (Clean Install)
ส่วนใหญ่ WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR มาจาก ฮาร์ดแวร์ (RAM/SSD) หรือ Overclocking ให้ตรวจสอบฮาร์ดแวร์เป็นอันดับแรก
