เครื่องพิมพ์ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต windows 10 “ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ไม่พร้อมใช้งาน”

บางครั้งคุณอาจพบว่า เครื่องพิมพ์ไม่ทำงาน หรือ Windows ไม่สามารถพิมพ์งานให้เสร็จหลังจากอัปเดต windows 10/อัปเดตไดรเวอร์ และตรวจสอบอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ สถานะเครื่องพิมพ์ Windows 10 แจ้งข้อผิดพลาดว่าไดรเวอร์ไม่พร้อมใช้งาน

ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ไม่พร้อมใช้งาน ข้อผิดพลาดส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นหากไดรเวอร์ของเครื่องพิมพ์ไม่เป็นปัจจุบันหากเกิดความเสียหาย เนื่องจากความไม่ลงรอยกันระหว่างไดรเวอร์เครื่องพิมพ์และระบบ Windows หรือมีการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการอยู่และยังไม่ได้ติดตั้งใน Windows 10 ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม วิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่คุณนำไปใช้เพื่อแก้ไข ' ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ไม่พร้อมใช้งาน ’ เกิดข้อผิดพลาดและรับสถานะการทำงานของเครื่องพิมพ์กลับคืน

หมายเหตุ:วิธีแก้ไขปัญหาด้านล่างใช้ได้กับผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ทุกราย (HP, Canon, Brother, Epson ฯลฯ) อุปกรณ์เพื่อแก้ไขไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ไม่มีใน Windows 10

แก้ไขไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ไม่พร้อมใช้งานบน windows 10

ก่อนใช้ขั้นตอนการแก้ปัญหาใดๆ ให้ทำตามขั้นตอนพื้นฐาน เช่น

• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์
• ตรวจสอบว่าสาย USB ของเครื่องพิมพ์เชื่อมต่ออย่างถูกต้องทั้งบนพีซีและปลายเครื่องพิมพ์
• หากคุณใช้เครื่องพิมพ์เครือข่าย ตรวจสอบเครือข่ายและสถานะการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์
• เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเครือข่ายของคุณด้วยตนเอง
• ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย (ป้องกันไวรัส) บนคอมพิวเตอร์ชั่วคราว

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์และฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

หลังจากตรวจสอบขั้นตอนพื้นฐานแล้ว ให้เรียกใช้ Hardware and Device Troubleshooter ก่อน เพื่อตรวจสอบว่ามีปัญหาใด ๆ กับอุปกรณ์เครื่องพิมพ์เองที่เป็นสาเหตุของปัญหา และเรียกใช้ เครื่องพิมพ์ windows 10 ตัวแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาที่ทำให้งานพิมพ์ไม่เสร็จสมบูรณ์

1. พิมพ์ "troubleshoot" ในแถบค้นหาของเมนูเริ่มแล้วเลือก
2. ในหน้าต่าง Troubleshoot ให้เลื่อนลงและมองหา Hardware And Device
3. เลือกและเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาเพื่อให้ windows ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์และฮาร์ดแวร์
4. หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการแก้ไขปัญหาแล้ว ให้เลือกเครื่องพิมพ์ในหน้าต่างเดียวกันและเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา
5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อให้เครื่องมือแก้ปัญหาตรวจสอบและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการพิมพ์
6. หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น กระบวนการแก้ไขปัญหาจะรีสตาร์ทหน้าต่างและตรวจดูว่าปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ได้รับการแก้ไขแล้ว

ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์อีกครั้งในโหมดความเข้ากันได้

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากไดรเวอร์เข้ากันไม่ได้หรือไม่ถูกต้อง ฉันแนะนำให้คุณติดตั้งไดรเวอร์ในโหมดความเข้ากันได้ และตรวจสอบว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่

โหมดความเข้ากันได้คือกลไกของซอฟต์แวร์ที่ซอฟต์แวร์เลียนแบบซอฟต์แวร์เวอร์ชันเก่าเพื่อให้ซอฟต์แวร์หรือไฟล์ที่เข้ากันไม่ได้ยังคงเข้ากันได้กับฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์รุ่นใหม่ของคอมพิวเตอร์ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต และดาวน์โหลดเครื่องพิมพ์ การตั้งค่าไดรเวอร์ (ไดรเวอร์ HP, ไดรเวอร์ Epson, ไดรเวอร์ Brother ฯลฯ) สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ที่นี่เพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิง ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP เพื่อแก้ไขไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP ไม่พร้อมใช้งาน Windows 10 เป็นตัวอย่าง ในเว็บไซต์ทางการของ HP ให้ป้อนรุ่นเครื่องพิมพ์ HP ของคุณ จากนั้นกด Find เพื่อค้นหาไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP ทางออนไลน์จากไซต์นี้

ตอนนี้ให้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ปัจจุบันก่อน:

• กดแป้น Windows + R บนหน้าจอเดสก์ท็อปเพื่อไปที่ช่องเรียกใช้
• พิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter
• ใต้ Driver ให้ขยาย จากนั้นคลิกขวาที่ Printer hub และเลือก Uninstall
• หากคุณได้รับแจ้งให้ยืนยัน ให้ยืนยัน
• รีสตาร์ท Windows เพื่อลบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ออกทั้งหมด

ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์อีกครั้งในโหมดความเข้ากันได้

• ไปที่ตำแหน่งที่คุณบันทึกไฟล์ติดตั้งไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดมา แล้วคลิกขวา จากนั้นเลือกคุณสมบัติ
• เลือกแท็บความเข้ากันได้
• ทำเครื่องหมายถูกข้าง Run this program in Compatibility mode และเลือกระบบปฏิบัติการตามนั้นจากรายการแบบเลื่อนลง
• ให้ไดรเวอร์ทำการติดตั้ง จากนั้นตรวจสอบการทำงาน

ติดตั้งการอัปเดต windows ล่าสุด

หาก Windows ของคุณไม่ได้รับการอัปเดตเป็นเวลานาน อาจทำให้ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณใช้งานไม่ได้ นอกจากนี้ หากมีการอัปเดต Windows ที่ค้างอยู่ให้ติดตั้งที่นั่น หรือบางทีคุณลักษณะใหม่ที่มีการอัปเดตล่าสุดสามารถจัดการกับไดรเวอร์เครื่องพิมพ์บน Windows 10 ได้อย่างสมบูรณ์แบบ

• ไปที่ เริ่ม> การตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย .
• ใน Windows Update ให้คลิกตรวจหาการอัปเดต .

หลังจากนั้นไม่นาน Windows 10 จะติดตั้งการอัปเดตใหม่ให้คุณโดยอัตโนมัติหากมีการอัปเดตในคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากวิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมดล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ยังคงแสดงข้อความว่า “ไดรเวอร์ไม่พร้อมใช้งาน” ก็ถึงเวลาที่จะใช้คุณลักษณะการคืนค่าระบบ หากเครื่องพิมพ์เครื่องเดียวกันทำงานได้อย่างถูกต้องและปัญหาเริ่มต้นขึ้นหลังจากการเปลี่ยนแปลงล่าสุดหรือการอัปเดตไดรเวอร์ การดำเนินการคืนค่าระบบจะย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงเป็นสถานะการทำงานล่าสุด

หรือถ้าปัญหาเริ่มต้นขึ้นหลังจากอัปเกรด Windows 10 ล่าสุด ให้ไปที่การอัปเดตและความปลอดภัย> การกู้คืน> การเริ่มต้นขั้นสูง> รีสตาร์ทเดี๋ยวนี้>  แก้ปัญหา . เลือกกลับไปที่รุ่นก่อนหน้า ตัวเลือก. หลังจากเสร็จสิ้น กระบวนการรีสตาร์ท windows และเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ ตรวจสอบการทำงานหรือไม่ หากยังไม่ถึงเวลาที่จะติดต่อผู้ผลิตเครื่องพิมพ์เพื่อขอรับการสนับสนุน

อ่านเพิ่มเติม

• วิธีแก้ไขเครื่องพิมพ์ในสถานะข้อผิดพลาดบน Windows 10
• เคล็ดลับด่วนในการแก้ไขเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณอาจไม่พร้อมใช้งานใน Windows 10
• แก้ไขแล้ว:พิมพ์เอกสารไม่ได้ ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ไม่พร้อมใช้งานใน Windows 10
• แก้ไขแล้ว:เครื่องพิมพ์พิมพ์เพียงหน้าเดียวแล้วค้างจนกว่าจะรีบูต Windows 10