แก้ปัญหาเสียง PUBG บน Windows 10 – วิธีแก้ไขและเคล็ดลับ

เสียงและระบบออดิโอที่สมบูรณ์ใน PUBG เป็นปัจจัยสำคัญสู่ "Chicken Dinner" ไม่ว่าจะเล่นมือถือหรือ PC หากได้ยินเสียงเดินเท้า/ยิงไม่ได้ จะไม่รู้ตำแหน่งศัตรู เสียงจึงสำคัญมากสำหรับเกมแบบ PUBG แต่ผู้ใช้หลายคนเจอ PUBG sound issue PC ไม่ได้ยินเสียงในเกม บางคนเสียงปกติทุกที่ยกเว้น PUBG หากคุณเจอปัญหาเหล่านี้ คู่มือนี้จะช่วยแก้ PUBG audio not working in Windows 10 อ่านต่อเลยครับ

วิธีแก้ PUBG Sound Issue ใน Windows 10 PC

สาเหตุหลักมักเป็นการตั้งค่าออดิโอที่ไม่เข้ากัน สาเหตุทั่วไปมีดังนี้:

• เสียงถูก Mute หรือดังน้อยเกินไป
• Audio Enhancement เปิดอยู่
• แอปอื่นใช้งานออดิโออยู่
• ไดรเวอร์ออดิโอล้าสมัย
• สาย/ปลั๊ก/ลำโพงเสียหาย
• ไม่ได้ให้สิทธิ์ใช้ไมโครโฟน
• Windows/เบราว์เซอร์ล้าสมัย
• ไดรเวอร์ออดิโอเก่า/ไม่เข้ากัน
• มีไฟล์เสียหายบน PC
• Windows Audio Services สำคัญไม่ได้เปิด
• Browser cache เสียหาย

วิธีที่ 1: ขั้นตอนแก้ปัญหาพื้นฐาน

1A. รีสตาร์ทเราเตอร์

เช็คอินเทอร์เน็ตว่าเสถียรหรือไม่ ไม่มีเน็ตเล่น PUBG ไม่ได้:

1. Reboot/Reset เราเตอร์หากจำเป็น
2. Update Router Firmware
3. ลองสาย LAN (Ethernet) เช็คการเชื่อมต่อ
4. ลอง Cellular network ดูว่าตัวไหนดีกว่า
5. หลีกเลี่ยง Overclocking

1B. เช็คข้อกำหนดระบบ

ถ้าเครื่องไม่ผ่านเกณฑ์ PUBG ให้อัปเกรดเครื่อง

Minimum System Requirements:

Recommended System Requirements:

1C. เช็คอุปกรณ์ภายนอก

• เช็คสายว่าเสียบหลวมไหม และเสียบครบทุกพอร์ต
• เสียบ พอร์ตออดิโอที่ถูกต้อง
• เช็คระดับเสียง และว่าเปิดไฟล์อยู่
• ถ้าเสียบ หูฟัง ให้ถอดออกทดสอบ

1D. เช็ค Audio Output Device

1. คลิกไอคอน Speakers มุมขวาล่าง
2. คลิกไอคอน ลูกศร ขยายรายการอุปกรณ์
3. เลือกอุปกรณ์ที่ต้องการ ให้แน่ใจว่าเสียงออกทางอุปกรณ์นั้น

1E. เช็ค Sound Settings

1. คลิกขวาไอคอน Speakers > Open Volume mixer
2. เช็คว่า ไม่มีช่องไหน Mute (วงกลมแดงมีเส้นทับ) ถ้ามี Unmute
3. กด Windows + I > System > Sound (ซ้าย) > Device properties ใต้ Output
4. เช็คว่า Disable ไม่ได้ถูกถูก
5. ทำซ้ำสำหรับ Input devices (ไมโครโฟน)

1F. อัปเดต Windows

อัปเดต Windows 10 ให้ล่าสุด ตามคู่มือ How to Download and Install Windows 10 Latest Update

วิธีที่ 2: ตั้งค่า Default Audio Device

หากใช้หูฟัง/ลำโพง ต้องตั้งเป็น Default Device มิฉะนั้นเสียงจะไม่ออก (เช่น จอภาพภายนอกที่ไม่มีลำโพงโดนตั้งเป็น Default):

1. คลิกขวาไอคอน Speakers > Sounds
2. แท็บ Playback > คลิกขวาอุปกรณ์ที่ต้องการ > Set as Default Device
3. คลิก Apply > OK

วิธีที่ 3: รัน PUBG เป็น Administrator

1. คลิกขวา PUBG shortcut บนเดสก์ท็อป หรือไปที่โฟลเดอร์ติดตั้ง > คลิกขวา
2. เลือก Properties
3. แท็บ Compatibility > ถูก Run this program as an administrator
4. คลิก Apply > OK

หมายเหตุ: ควรปิดโปรแกรม Startup ที่ไม่จำเป็น ตามคู่มือ 4 Ways to Disable Startup Programs in Windows 10

วิธีที่ 4: รัน Audio Troubleshooter

Windows มี Troubleshooter แบบ Built-in ให้รันตามคู่มือ How to Run Hardware and Devices Troubleshooter และ How to Run Windows Update Troubleshooter (เลือก Playing Audio)

วิธีที่ 5: ปิดโปรแกรมอื่นที่ใช้งานออดิโอ

โปรแกรมอื่นใช้ Audio resource อยู่ ให้ปิดทั้งหมด หรือ Force Close ผ่าน Task Manager ตามคู่มือ How to End Task in Windows 10

วิธีที่ 6: เปลี่ยน Affinity ของ PUBG

CPU Cores จัดการ Cache/Memory หากเสียงมีปัญหา ให้เปลี่ยน Affinity:

1. กด Ctrl + Shift + Esc เปิด Task Manager
2. แท็บ Details ดูรายละเอียด
3. เปิด Steam Client > กด Play PUBG ใต้ LIBRARY
4. กลับ Task Manager > คลิกขวา TslGame.exe > Set Affinity
5. Uncheck All Processors > Check CPU 0 > OK
6. หมายเหตุ: ทำก่อนเกมเริ่มต้น
7. ทดสอบว่าเสียงปกติหรือยัง
8. ถ้าเกมรันได้ ให้ทำซ้ำขั้นตอน 4-5 แต่ Check All Processors กลับ

วิธีที่ 7: อนุญาตให้ PUBG เข้าถึงออดิโอ

1. กด Windows + I > Privacy
2. เลื่อนซ้าย คลิก Microphone > ให้ Allow apps to access your microphone เปิดอยู่
3. หมายเหตุ: เปิด Sound Settings จากเมนูค้นหา > ตั้ง Input device เป็น Microphone (2-High Definition Audio Device) เป็น Default

วิธีที่ 8: Re-enable Sound Card

1. กดปุ่ม Windows ค้นหา Device Manager > Open
2. ขยาย Sound, video and game controllers
3. คลิกขวา Sound card > Disable device > Yes > Reboot
4. ทำซ้ำขั้นตอน 1-2 แล้วคลิกขวา Sound card > Enable device
5. ทดสอบเล่นเสียงในแอปออดิโอ

วิธีที่ 9: รีสตาร์ท Audio Services

1. ค้นหา Services > Run as administrator
2. เลื่อนหา Windows Audio > ดับเบิลคลิก
3. ตั้ง Startup type = Automatic | ถ้า Status=Stopped กด Start, ถ้า Running กด Stop แล้ว Start ใหม่
4. Apply > OK
5. ทำซ้ำกับ Windows Audio Endpoint Builder และ Remote Procedure Call (RPC)

วิธีที่ 10: ปิด Audio Enhancements

ถ้าเสียงปกติแต่ใน PUBG คุณภาพต่ำ/มี Noise ให้เปลี่ยน Sample Rate สูงขึ้น:

1. คลิกขวาไอคอน Speakers > Sounds
2. แท็บ Playback > เลือกอุปกรณ์ > Properties
3. แท็บ Advanced > ดรอปดาวน์ Default Format > เลือก highest frequency (เช่น 24 bit, 48000 Hz)
4. สำคัญ: Uncheck Enable audio enhancements
5. Apply > OK ทดสอบ ถ้ายังไม่ได้ ลองเปลี่ยน Frequency อื่น

วิธีที่ 11: Verify Integrity of Game Files (Steam)

ไฟล์เกมอาจหาย/เสีย/ติดตั้งไม่ครบ ให้ Verify ผ่าน Steam:

1. เปิด Steam > แท็บ Library
2. หา PUBG > คลิกขวา > Properties
3. แท็บ Local files > Verify integrity of game files
4. รอ Steam Verify เสร็จ

วิธีที่ 12: อัปเดตหรือ Roll Back ไดรเวอร์ออดิโอ

Option I: Update Audio Drivers

ไดรเวอร์เก่า/ไม่เข้ากันทำให้เสียงหาย ให้อัปเดตตามคู่มือ How to Update Realtek HD Audio Drivers in Windows 10

Option II: Roll Back Audio Drivers

เวอร์ชันปัจจุบันก่อข้อขัดแย้ง ให้ Roll Back กลับเวอร์ชันเก่า ตามคู่มือ How to Rollback Drivers on Windows 10

วิธีที่ 13: ติดตั้งไดรเวอร์ออดิโอใหม่

ถ้าอัปเดตไม่ได้ผล ให้ Reinstall ตามคู่มือ How to Uninstall and Reinstall Drivers on Windows 10

วิธีที่ 14: อัปเดต Steam Client และ PUBG

Steam/PUBG ล้าสมัยก่อให้เกิด Conflict:

1. กดปุ่ม Windows ค้นหา Steam > Open
2. คลิก Steam (มุมซ้ายบน) > Check for Steam Client Updates…
3. ติดตั้งอัปเดตถ้ามี > Relaunch Steam

อัปเดตเกม PUBG:

1. เปิด Steam > LIBRARY
2. คลิก HOME ค้นหาเกม
3. คลิกขวาเกม > Properties…
4. แท็บ UPDATES เช็คอัปเดตค้าง > ติดตั้ง

วิธีที่ 15: ติดตั้ง PUBG ใหม่

ถ้าวิธีไหนก็ไม่ได้ ให้ Reinstall เพื่อซ่อมไฟล์ Config เสียหาย:

1. Steam Client > LIBRARY
2. คลิกขวา PUBG > Manage > Uninstall > ยืนยัน
3. Reboot PC > กลับไป LIBRARY > คลิกขวา PUBG > Install
4. ทำตามขั้นตอนติดตั้ง

บทความแนะนำ:

• Fix My Headphone Jack is Not Working in Windows 10
• Fix League We have Restored This Installation Error
• How to Delete Your PUBG Mobile Account Permanently
• Fix PUBG Lagging on Windows 10

หวังว่าคู่มือนี้ช่วยแก้ PUBG sound issue PC ได้ โปรดแจ้งอยากเรียนรู้เรื่องไหนต่อไป ถาม/เสนอแนะได้ที่ความคิดเห็นด้านล่างครับ