ไม่มีอะไรกลัวผู้ใช้ Mac มากกว่าโฟลเดอร์กระพริบพร้อมเครื่องหมายคำถามกลางจอตอนบูท สัญญาณว่า Mac หา startup disk ไม่เจอ จึงบูทไม่ได้
เหตุผลหลากหลาย: ค่อนข้าง benign (เคยบูทจาก external disk แล้วถอดออก) ถึง serious (ฮาร์ดดิสก์ Mac ล้มเหลวรุนแรง) ไม่ว่าจะเป็นสาเหตุใด จะหาคำแนะนำและวิธีแก้ในบทความนี้ อ่านต่อ: วิธีแก้ Mac ที่เปิดไม่ติด
เรายังมีคู่มือครบถ้วนแก้ปัญหา Mac ยอดนิยม และ วิธีบูท Mac เข้า Safe Mode
บูท Mac เข้า Recovery Mode
สมมติพยายามบูทจาก internal drive ตัวแรก: ปิด Mac ด้วยกดค้าง power button แล้วบูทพร้อมกดค้าง Command + R จนเห็นโลโก้ Apple หรือโลกโลก นี่คือ Recovery mode
จากนี้ เปลี่ยน startup disk ได้ โดยเลือก Startup Disk จากเมนู Apple
ซ่อมแซมดิสก์
หากไม่เห็น startup drive เปิด Disk Utility จาก macOS Utilities window คลิก startup drive > แท็บ First Aid > คลิก Run
หากซ่อมสำเร็จ เลือกดิสก์ใน Startup Disk ในเมนู Apple และ restart
หากซ่อมล้มเหลว หรือไม่เห็น startup disk ใน Disk Utility ต้อง erase disk และ reinstall macOS
สำรองข้อมูล (Back Up)
หากมี Time Machine backup 近期 選擇 Restore from Time Machine Backup ใน macOS Utilities window
หากมี bootable clone 近期 จาก Carbon Copy Cloner หรือ SuperDuper เสียบเข้าไป เลือกเป็น Startup Disk restart และรอ Setup Assistant
หากไม่มี backup ต้องสร้าง backup
เสียบ external drive สำรอง เปิด Disk Utility คลิกแท็บ Erase ล้าง external drive เสร็จแล้ว เลือก Reinstall macOS จาก Utilities window ตรวจสอบว่าเลือก external disk ที่ล้างไป
ทำตามคำแนะนำ รอ Mac reboot เห็น Setup Assistant เลือก migrate data from another Disk และเลือก startup disk ปกติของ Mac
Complete setup รอ Mac เสร็จ ยืนยันข้อมูลอยู่บน external drive
ล้าง Startup Disk และ Reinstall macOS
ตอนนี้ล้าง startup disk ปกติของ Mac ใน Disk Utility บูท recovery mode อีกครั้ง จาก external disk เลือก Reinstall macOS ครั้งนี้เลือก startup disk ต้นฉบับของ Mac เสร็จแล้ว Mac restart เลือก migrate data อีกครั้ง ครั้งนี้เลือก external drive เป็น source ของข้อมูลที่ต้องการย้าย
เสร็จแล้ว ควรได้ fresh install ของ macOS บน startup disk พร้อมข้อมูลครบถ้วน
หากทุกอย่างล้มเหลว ติดต่อ Genius
หากไม่ได้ผล Drive อาจมี hardware fault ทางที่ดีที่สุด: นัดหมาย Genius ที่ Apple Store ใกล้บ้าน ขอความช่วยเหลือ
