สรุป:บทความนี้อธิบายว่าทำไมคุณถึงพบโฟลเดอร์เครื่องหมายคำถามกะพริบบน Mac เมื่อเริ่มต้นและวิธีแก้ไข มีวิธีแก้ปัญหาโดยละเอียดเพื่อช่วยคุณในการบู๊ตเครื่อง Mac และรักษาความปลอดภัยไฟล์สำคัญจากโฟลเดอร์เครื่องหมายคำถาม Mac แห่งความตาย
โดยไม่มีคำเตือนล่วงหน้า โฟลเดอร์ที่กะพริบพร้อมเครื่องหมายคำถามจะปรากฏขึ้นเมื่อ Mac ของคุณเริ่มทำงาน .
มันหมายความว่าอะไร? โฟลเดอร์เครื่องหมายคำถามกะพริบใน Mac จะปรากฏขึ้นเมื่อตรวจไม่พบดิสก์เริ่มต้นระบบหรือ Macintosh HD หรือไม่มีระบบปฏิบัติการ Mac ที่ใช้งานได้
คุณอาจพบว่าโฟลเดอร์ Mac กะพริบพร้อมเครื่องหมายคำถามหลังจากเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ บูตจากไดรฟ์ระบบภายนอก หรืออัปเดต macOS โดยปกติ โฟลเดอร์ MacBook ที่มีเครื่องหมายคำถามจะเกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์
ในสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุด คุณไม่สามารถผ่านไอคอนโฟลเดอร์เครื่องหมายคำถามของ Mac ได้ แม้จะรีสตาร์ทแล้วก็ตาม ดังนั้น เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูล ให้กู้คืนไฟล์จากคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณก่อน จากนั้น ปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขด้านล่างเพื่อลบโฟลเดอร์ที่กะพริบพร้อมเครื่องหมายคำถามบน Mac และเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ตามปกติ
แก้ไขโฟลเดอร์กะพริบพร้อมเครื่องหมายคำถามบน Mac:
- 1. กู้คืนข้อมูลจาก Mac ที่แสดงโฟลเดอร์กะพริบพร้อมเครื่องหมายคำถาม
- 2. วิธีแก้ไขโฟลเดอร์กะพริบพร้อมเครื่องหมายคำถามบน Mac ที่ไม่มีซีดี
วิธีรีเซ็ต MacBook Pro / Air เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยสมบูรณ์ ทีละขั้นตอน
โฟลเดอร์ Mac ที่กะพริบซึ่งมีปัญหาเครื่องหมายคำถามอาจเป็นผลมาจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานของ Mac ที่ไม่สมบูรณ์ อ่านโพสต์นี้เพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการรีเซ็ต MacBook Pro/Air เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อ่านเพิ่มเติม>>
กู้คืนข้อมูลจาก Mac ที่แสดงโฟลเดอร์กะพริบพร้อมเครื่องหมายคำถาม
คุณสามารถดูวิดีโอนี้เพื่อเรียนรู้วิธีกู้คืนข้อมูลจาก Mac ที่ไม่สามารถเปิดได้เนื่องจากโฟลเดอร์เครื่องหมายคำถาม MacBook ในโหมดการกู้คืน
การกู้คืนข้อมูลเป็นสิ่งแรกที่ต้องทำเมื่อมีไฟล์ที่มีเครื่องหมายคำถามบน MacBook Air หรือพบปัญหา "MacBook ไม่ยอมเปิด" อื่นๆ เนื่องจากสามารถป้องกันการสูญเสียข้อมูลถาวรที่เกิดจากการแก้ไขบางอย่างได้ เนื่องจาก Mac ไม่สามารถบู๊ตได้ คุณจึงสามารถกู้คืนข้อมูลได้เฉพาะในโหมดการกู้คืนด้วยซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล เช่น การกู้คืนข้อมูล iBoysoft Mac
คุณสามารถเรียกใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล iBoysoft Mac ในโหมดการกู้คืน macOS เพื่อกู้คืนไฟล์ที่สูญหายและบันทึกลงในไดรฟ์ภายนอก หากคุณไม่ต้องการตรวจสอบรายละเอียด ให้ดูวิดีโอด้านบนแทน นอกจากนี้ ขอแนะนำให้สำรองข้อมูล Mac ของคุณด้วย Time Machine เป็นประจำ คุณจึงไม่ต้องกังวลกับไฟล์ที่สูญหาย เนื่องจากคุณสามารถกู้คืน Mac ของคุณจากไดรฟ์ภายนอกได้
วิธีแก้ไขโฟลเดอร์ที่กะพริบด้วยเครื่องหมายคำถามบน Mac ที่ไม่มีซีดี ?
คุณสามารถดูโฟลเดอร์หรือไฟล์ที่กะพริบพร้อมเครื่องหมายคำถามบน MacBook Air, MacBook Pro, iMac หรือ Mac mini แต่อย่างไรก็ตาม คุณสามารถลองรีเซ็ต NVRAM บนคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณก่อน หากไม่แก้ไขโฟลเดอร์ Mac ที่กะพริบพร้อมเครื่องหมายคำถาม ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้ทีละรายการ
วิธีแก้ไขโฟลเดอร์กะพริบพร้อมเครื่องหมายคำถามบน Mac ที่ไม่มีซีดี:
- 1. ตรวจสอบการตั้งค่าระบบดิสก์เริ่มต้น
- 2. เลือกดิสก์เริ่มต้นระบบที่ถูกต้องอีกครั้งในโหมดการกู้คืน macOS
- 3. ซ่อมแซมดิสก์เริ่มต้นระบบหรือ Macintosh HD ด้วย Disk Utility
- 4. ฟอร์แมตดิสก์เริ่มต้นระบบผ่านยูทิลิตี้ดิสก์และติดตั้ง macOS ใหม่
- 5. ตรวจสอบและเปลี่ยนสายดิสก์เริ่มต้น (HDD)
- 6. อัปเดตเฟิร์มแวร์ของ MacBook
- 7. ตรวจสอบขั้วต่อเรือชูชีพบนบอร์ดลอจิก
- 8. ตรวจสอบซ็อกเก็ต SSD หรือฮาร์ดไดรฟ์ที่ผิดพลาดบนบอร์ดลอจิก Mac
คุณได้ลองวิธีแก้ไขปัญหาใดในการแก้ไขโฟลเดอร์ MacBook ที่กะพริบแล้ว แบ่งปันความคิดของคุณกับเพื่อน ๆ
1. ตรวจสอบการตั้งค่าระบบดิสก์เริ่มต้น
หากคุณพบโฟลเดอร์เครื่องหมายคำถาม Mac เมื่อเริ่มต้น คุณสามารถรอสักครู่และดูว่าสามารถบูตผ่านไอคอนได้หรือไม่
หากโชคดีที่เครื่องยังคงบูทต่อไป ขอแสดงความยินดี! แต่ในกรณีที่ คุณสามารถตรวจสอบการเริ่มต้น System Preferences และเลือกดิสก์สำหรับเริ่มต้นระบบในตัวอีกครั้งในเมนู Apple> System Preferences> Startup disk
หาก Mac ของคุณไม่สามารถบู๊ตผ่านโฟลเดอร์เครื่องหมายคำถามที่กะพริบ คุณสามารถเลือกดิสก์เริ่มต้นระบบที่เหมาะสมได้ด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยรีสตาร์ท Mac ในขณะที่กดปุ่ม Option ค้างไว้
หากคุณบูตจากไดรฟ์ภายนอก คุณสามารถตรวจสอบปัจจัยเหล่านี้เพื่อแก้ไขโฟลเดอร์เครื่องหมายคำถาม Mac แห่งความตายได้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดฮาร์ดไดรฟ์แล้ว โดยเฉพาะสำหรับไดรฟ์เดสก์ท็อปบางตัวที่ต้องการแหล่งพลังงานภายนอก
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ต USB และสายเคเบิลใช้งานได้
นั่นแก้ไขโฟลเดอร์เครื่องหมายคำถามที่กะพริบบน Mac หรือไม่ ถ้าไม่ ให้ดำเนินการในแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
เคล็ดลับ:หากพบโฟลเดอร์ MacBook Pro ที่มีเครื่องหมายคำถามในเครื่อง Mac OS X รุ่นเก่า คุณสามารถบูตเครื่องจากดีวีดีหรือซีดีที่ติดตั้งซึ่งมาพร้อมกับ Mac ของคุณในออปติคัลไดรฟ์
[แก้ไขแล้ว] ปัญหาการเมานต์ฮาร์ดไดรฟ์ภายใน Mac
ดิสก์เริ่มต้นระบบ Mac ของคุณจะไม่ต่อเชื่อม จะแก้ไขได้อย่างไร? โพสต์นี้จะแสดงวิธีแก้ปัญหาหกวิธีในการแก้ไขปัญหาฮาร์ดไดรฟ์ภายในของ Mac ที่ไม่ได้ติดตั้ง อ่านเพิ่มเติม>>
2. เลือกดิสก์เริ่มต้นระบบที่ถูกต้องอีกครั้งในโหมดการกู้คืน macOS
หากคุณไม่สามารถแก้ไขโฟลเดอร์กะพริบของ Macbook Pro ที่มีเครื่องหมายคำถามโดยใช้วิธีแรก ให้ลองบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนของ Mac แล้วเลือกดิสก์เริ่มต้นระบบที่ถูกต้องอีกครั้ง ระบบการกู้คืนในตัวของ Mac ช่วยให้คุณเลือกวอลลุมสำหรับบูทอีกครั้งเพื่อแก้ไขโฟลเดอร์ที่กะพริบด้วยเครื่องหมายคำถามบน Mac โดยไม่ต้องใช้ซีดี
ฉันจะกำจัดเครื่องหมายคำถามบน Mac ของฉันโดยการเลือกดิสก์เริ่มต้นระบบที่ถูกต้องได้อย่างไร:
- ถอดปลั๊กอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอก เช่น ไดรฟ์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ
- หากหน้าจอของคุณติดอยู่ที่โฟลเดอร์เครื่องหมายคำถามของ MacBook/MacBook Pro ให้บังคับปิดเครื่อง Mac โดยกดปุ่มเปิด/ปิดเป็นเวลาไม่กี่วินาที
- ระบุตัวตนหากคุณใช้ Apple Silicon M1 Mac หรือไม่ ให้รีสตาร์ท Mac ของคุณและกดหนึ่งในคีย์ผสมเหล่านี้ทันทีเพื่อบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน macOS
โปรดทราบว่าวิธีการบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน macOS บน M1 Mac นั้นแตกต่างจาก Intel Mac
- คุณสามารถปล่อยคีย์ได้เมื่อเห็นโลโก้ Apple หรือตัวเลือกการกู้คืนการโหลด จากนั้นเลือกบัญชีผู้ใช้ Mac ของคุณ พิมพ์รหัสผ่าน แล้วกด Enter
เมื่อคุณเห็น macOS Utilities สี่ตัวที่แสดงเป็นภาพด้านล่างหรือคล้ายกัน แสดงว่าคุณได้บูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน macOS แล้ว
- จากนั้น คุณสามารถคลิกที่โลโก้ Apple ที่ด้านซ้ายบนและเลือกตัวเลือก Startup Disk
- เลือกดิสก์เริ่มต้นระบบที่ถูกต้องอีกครั้ง (Macintosh HD) ที่มี macOS
หลังจากที่คุณคลิกปุ่มรีสตาร์ท คุณควรเริ่มต้นระบบโดยไม่มีโฟลเดอร์กะพริบพร้อมเครื่องหมายคำถามบน Mac สมมติว่าปัญหายังคงอยู่ ไปที่การแก้ไขถัดไปเพื่อลบโฟลเดอร์เครื่องหมายคำถาม MacBook
เคล็ดลับ:หากคุณไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน macOS จากระบบการกู้คืนในเครื่องได้ ให้ลองใช้โหมดการกู้คืนทางอินเทอร์เน็ตโดยแทนที่คีย์ในขั้นตอนที่ 2 ด้วย Option + Command + R (หรือ Shift+ Option + Command + R) ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตพร้อมกัน
3. ใช้ยูทิลิตี้ดิสก์เพื่อซ่อมแซมดิสก์เริ่มต้นระบบหรือ Macintoshtosh HD
หากคุณไม่เห็นตัวเลือกการเริ่มต้นระบบในหน้าต่าง Startup Disk เป็นไปได้ว่าดิสก์เริ่มต้นระบบในตัวหรือ Macintosh HD ของคุณเสียหาย ทำให้โฟลเดอร์ Mac ที่กะพริบพร้อมเครื่องหมายคำถามปรากฏขึ้น
จากนั้น คุณต้องตรวจสอบและซ่อมแซมดิสก์เริ่มต้นระบบด้วยคุณสมบัติปฐมพยาบาลของยูทิลิตี้ดิสก์ในโหมดการกู้คืน macOS ด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:
- กดปุ่มเปิด/ปิดจนกว่า Mac ของคุณจะปิดเครื่อง
- รีสตาร์ท Mac ของคุณในโหมดการกู้คืน macOS
- เปิด Disk Utility จากหน้าต่าง macOS Utilities แล้วคลิก Continue
- เลือก Macintosh HD (ดิสก์เริ่มต้นของคุณ) จากด้านซ้ายของหน้าต่างยูทิลิตี้ดิสก์
- คลิก "ปฐมพยาบาล" ที่ด้านบนแล้วกดเรียกใช้
อาจใช้เวลาสักครู่ก่อนที่ยูทิลิตี้ดิสก์จะตรวจสอบดิสก์เริ่มต้นระบบของคุณในโหมดการกู้คืน Mac หลังจากที่ซ่อมแซม Macintosh HD เสร็จแล้ว คุณสามารถเลือก Disk Utility> Quit Disk Utility จากแถบเมนู จากนั้นคลิกเมนู Apple แล้วเลือกรีสตาร์ทเพื่อรีบูตเครื่อง Mac
สมมติว่ายูทิลิตี้ดิสก์พบปัญหาเกี่ยวกับดิสก์เริ่มต้นระบบ Mac หรือ Macintosh HD ที่ไม่สามารถซ่อมแซมได้ ในกรณีนี้ คุณต้องย้ายไปยังส่วนถัดไปเพื่อแก้ไขปัญหา "โฟลเดอร์เครื่องหมายคำถามกะพริบ"
ในบางกรณี หากคุณไม่เห็นดิสก์เริ่มต้นระบบ Mac ในตัวแม้ในหน้าต่างยูทิลิตี้ดิสก์ แสดงว่ามีปัญหาฮาร์ดแวร์ คุณต้องตรวจสอบการเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ของคุณหรือติดต่อบริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple เพื่อทำการซ่อมแซม Mac
4. ฟอร์แมตดิสก์เริ่มต้นระบบผ่าน Disk Utility และติดตั้ง macOS ใหม่อีกครั้ง
หากคุณยังคงเห็นโฟลเดอร์ MacBook Pro ที่มีเครื่องหมายคำถามเมื่อเริ่มต้นระบบหลังจากสแกนด้วย Disk Utility First Aid แสดงว่าดิสก์เริ่มต้นระบบ Mac ของคุณ (Macintosh HD) มีความเสียหายร้ายแรง คุณต้องฟอร์แมตใหม่ในโหมดการกู้คืน Mac และกำหนดระบบไฟล์ใหม่ในยูทิลิตี้ดิสก์ จากนั้นติดตั้ง macOS ใหม่เพื่อให้เป็นระบบปฏิบัติการ Mac ที่ใช้งานได้
อย่างไรก็ตาม การฟอร์แมตใหม่ในยูทิลิตี้ดิสก์จะล้างไฟล์ของคุณออกจากดิสก์เริ่มต้นระบบของ Mac หากคุณไม่มีข้อมูลสำรองของ Mac คุณจะสูญเสียไฟล์สำคัญหลังจากการฟอร์แมตใหม่
โชคดีที่คุณสามารถทำตามคำแนะนำที่ปลอดภัยนี้เพื่อฟอร์แมตดิสก์เริ่มต้นระบบโดยไม่สูญเสียข้อมูลเพื่อกำจัดไฟล์ MacBook Air ที่มีเครื่องหมายคำถาม:
- กู้คืนข้อมูลจาก Mac ที่ไม่เปิดขึ้นโดยใช้ซอฟต์แวร์ iBoysoft Mac Data Recovery (แน่นอน คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้หากคุณมีข้อมูลสำรอง)
- บูต Mac ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน macOS และเลือกยูทิลิตี้ดิสก์จากหน้าต่างยูทิลิตี้ macOS
- เลือก Macintosh HD (ดิสก์เริ่มต้น) ในหน้าต่างยูทิลิตี้ดิสก์ แล้วคลิกปุ่มลบที่เมนูด้านบน
- ตั้งชื่อดิสก์เริ่มต้นระบบเป็น Macintosh HD เลือกรูปแบบ GUID และรูปแบบ APFS หากคุณต้องการใช้ macOS 10.13 ในภายหลัง
ตอนนี้คุณจะมีฮาร์ดไดรฟ์ Mac ใหม่ที่ไม่มีระบบปฏิบัติการ หากต้องการบูตเครื่องโดยไม่ใช้โฟลเดอร์กะพริบพร้อมเครื่องหมายคำถามบน MacBook Air คุณยังต้องติดตั้ง macOS ใหม่ในโหมดการกู้คืน
จะติดตั้ง macOS ใหม่เพื่อเริ่มต้น Mac ได้อย่างไร
ต่อไปนี้คือรายละเอียดในการติดตั้ง macOS ใหม่เพื่อเริ่มต้นระบบ MacMacBook Pro, Mac mini, MacBook Air และ iMac ในโหมดการกู้คืน อ่านเพิ่มเติม>>
เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ Mac ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติจากดิสก์เริ่มต้นระบบในตัวของคุณ
หวังว่าคุณจะได้แก้ไขโฟลเดอร์เครื่องหมายคำถาม Mac ด้วยวิธีแก้ปัญหาด้านบน อย่าลืมแชร์โพสต์นี้กับเพื่อนของคุณ
5. ตรวจสอบและเปลี่ยนการเชื่อมต่อ SATA ของดิสก์เริ่มต้น (HDD)
ฮาร์ดไดรฟ์ Mac ภายในของคุณทำงานโดยใช้สาย HDD ที่ส่งสัญญาณอิเล็กทรอนิกส์ระหว่างบอร์ดลอจิกและดิสก์เริ่มต้นระบบ ดังนั้น เมื่อหลวม เสียหาย ชำรุด หรือเสียรูป คุณอาจได้รับโฟลเดอร์ Mac ที่กะพริบพร้อมเครื่องหมายคำถามเมื่อเริ่มต้นระบบ
นี่คือวิธีที่คุณสามารถตรวจสอบตัวเชื่อมต่อของดิสก์เริ่มต้นระบบได้ หากคุณสังเกตเห็นไฟล์ที่มีเครื่องหมายคำถามบน MacBook Air โปรดทราบว่าการขอให้ผู้เชี่ยวชาญช่วยคุณทำงานนี้เป็นสิ่งจำเป็น
- ตรวจสอบและนำวัตถุแปลกปลอมบนขั้วต่อออก
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขั้วต่อสะอาดและไม่มีการกัดกร่อน
- ตรวจสอบว่าสาย Flex HDD ชำรุดหรือเสียหายอันเนื่องมาจากแรงกดมากเกินไปและงอหรือไม่
ฮาร์ดไดรฟ์ SATA เชื่อมต่อกับบอร์ดตรรกะบน Mac ของคุณโดยงอ 90 องศาสองครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสามารถเห็นได้ใน MacBook Pro รุ่นปี 2012 ขนาด 13 นิ้ว (ที่ขอบของซูเปอร์ไดรฟ์)
ดังนั้นจึงเป็นไปได้ว่าลวดทองแดงภายในสายพลาสติกแบบยืดหยุ่นจะหักหรือเสียหายในส่วนที่โค้งงอ ทำให้ Mac ของคุณแสดงโฟลเดอร์ MacBook Pro กะพริบพร้อมเครื่องหมายคำถาม
จากนั้น คุณจะต้องแทนที่ด้วยสาย HDD ที่ดีเพื่อแก้ไขโฟลเดอร์ที่กะพริบในรุ่นต่างๆ เช่น MacBook Pro กลางปี 2012
คุณสามารถตรวจสอบการเชื่อมต่อ SATA ได้หากคุณยังคงเห็นโฟลเดอร์ Mac mini, MacBook Air, MacBook Air หรือ MacBook Pro พร้อมเครื่องหมายคำถาม
1. เปิดฝาเครื่อง Mac
2. ค้นหาการเชื่อมต่อ SATA ของดิสก์เริ่มต้นระบบของคุณ คุณสามารถถอดการเชื่อมต่อแล้วหนีบกลับให้แน่นได้
วิธีนี้ใช้ได้ผลดีหาก Mac ของคุณไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ภายในสำหรับการบูทเครื่อง แต่ถ้ามันไม่ช่วยให้โฟลเดอร์เครื่องหมายคำถามกะพริบบน Mac แสดงว่าฮาร์ดไดรฟ์หรือการเชื่อมต่อ SATA เสียหาย คุณสามารถขอรับบริการซ่อมหรือเปลี่ยนทดแทนจาก Apple ได้
6. อัปเดตเฟิร์มแวร์ของคอมพิวเตอร์ Mac
หากคุณเห็นโฟลเดอร์ Mac ที่มีเครื่องหมายคำถามกะพริบหลังจากดาวน์โหลดและอัปเดต macOS ล่าสุด อาจเป็นผลมาจากเฟิร์มแวร์ที่เข้ากันไม่ได้ซึ่งโปรแกรมติดตั้งควรอัปเกรดโดยอัตโนมัติ
อาจเป็นไปได้ว่าเฟิร์มแวร์ไม่สามารถอัปเดตให้เสร็จสิ้นระหว่างการอัปเดตทั้งระบบได้ จากนั้น เฟิร์มแวร์เก่าจะไม่รู้จักระบบใหม่ ทำให้เกิดปัญหาในการบู๊ตและโฟลเดอร์เครื่องหมายคำถามของ MacBook
ในการอัปเดตเฟิร์มแวร์อีกครั้ง คุณสามารถฟอร์แมตดิสก์เริ่มต้นระบบด้วยตนเองในยูทิลิตี้ดิสก์ และติดตั้งระบบปฏิบัติการ Mac ใหม่ด้วยการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียรและมีพื้นที่ว่างบนดิสก์เริ่มต้นเพียงพอ เมื่อติดตั้งใหม่เสร็จแล้ว คุณจะไม่เห็นโฟลเดอร์ Mac กะพริบอีกต่อไป
สมมติว่าคุณยังคงเปิดโฟลเดอร์เครื่องหมายคำถามที่กะพริบบน Mac จากนั้นอ่านวิธีแก้ไขอื่นๆ ต่อไป
MacBook จะไม่เปิดขึ้นหลังจากอัปเดต macOS Monterey/Big Sur
Mac ของคุณจะไม่เปิดขึ้นหลังจากอัปเดต macOS เล็กน้อยหรืออัปเกรด macOS ที่สำคัญ จะทำอย่างไร? ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขด่วนสำหรับการแก้ไข อ่านเพิ่มเติม>>
7. ตรวจสอบขั้วต่อเรือชูชีพบนบอร์ดลอจิก
ภายใน MacBook Pro ในปี 2016 และ 2017 ที่มี Tochbar มีการใช้ตัวเชื่อมต่อบริดจ์ที่สำคัญที่เรียกว่า lifeboat เพื่อเชื่อมต่อวงจร SSD กับ CPU เพื่อให้ CPU สามารถอ่านและเขียนข้อมูลไปยังชิป SSD ได้
หากคุณเริ่มพบโฟลเดอร์ Mac ที่กะพริบพร้อมเครื่องหมายคำถามหลังจากเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ คุณอาจลืมใส่ขั้วต่อเรือชูชีพ นอกจากนั้น คุณอาจได้รับโฟลเดอร์กะพริบพร้อมเครื่องหมายคำถามบน Mac หากฝาครอบขั้วต่อเรือชูชีพไม่ทำงาน
ต่อไปนี้คือการตรวจสอบเบื้องต้นที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้ใช้งานได้อีกครั้ง (ตรวจสอบกับผู้เชี่ยวชาญ):
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีฝาเรือชูชีพและเปิดอยู่
- ถอดฝาครอบขั้วต่อเรือชูชีพและตรวจสอบว่าสึกกร่อนหรือมีฝุ่นหรือไม่
หากการตรวจสอบเหล่านี้ไม่ได้ผล ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขโฟลเดอร์ Mac ที่กะพริบ
8. ตรวจสอบซ็อกเก็ต SSD หรือฮาร์ดไดรฟ์ที่ผิดพลาดบนบอร์ดลอจิกของ Mac
บางครั้ง Mac ไม่พบดิสก์เริ่มต้นระบบ (Macintosh HD) เพียงเพราะตัวไดรฟ์มีปัญหา
ไดรฟ์ SSD แบบถอดได้ของคุณบนโลจิคัลบอร์ด Mac เชื่อมต่อโดยใช้ซ็อกเก็ต SSD เมื่อส่วนประกอบเหล่านี้สึกกร่อน เสียหาย หรือมีฝุ่น คุณจะได้รับข้อผิดพลาด "โฟลเดอร์ Mac ที่มีเครื่องหมายคำถาม" ในการบูตเครื่อง Mac
ลองคิดดูว่าคุณมีของเหลวหกใส่ Macbook Air หรือ Pro หรือไม่ หากคุณเห็นว่าซ็อกเก็ต SSD สึกกร่อน คุณสามารถตัดการกัดกร่อนและแมปหมุดด้วยแอลกอฮอล์ 99% หากไม่ได้ผล คุณต้องเปลี่ยนซ็อกเก็ต
สำหรับ Apple iMac, MacBook ก่อนปี 2013 และ MacBook pro ส่วนใหญ่ที่ใช้ฮาร์ดไดรฟ์แบบกลไก โฟลเดอร์ที่กะพริบพร้อมเครื่องหมายคำถามบน MacBook Air จะปรากฏขึ้นเมื่อมีดิสก์เริ่มต้นระบบกลไกล้มเหลว และคุณอาจได้ยินเสียงบี๊บหรือเสียงคลิก หรือถ้าคุณไม่รู้สึกถึงการสั่นสะเทือนของมอเตอร์หมุนของฮาร์ดไดรฟ์ แสดงว่าฮาร์ดไดรฟ์นั้นตายแล้ว
ไปข้างหน้าเพื่อแทนที่หรืออัพเกรดด้วย SSD และติดตั้ง macOS ใหม่ หลังจากนั้น คุณจะไม่เริ่มต้นด้วยโฟลเดอร์ Mac ที่กะพริบพร้อมเครื่องหมายคำถาม
บทสรุป
โดยส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาด เช่น วงกลมที่มีเส้นขีด และโฟลเดอร์ที่กะพริบพร้อมเครื่องหมายคำถามบนหน้าจอ Mac/MacBook หมายถึงปัญหาซอฟต์แวร์ระบบ วิธีแก้ไขง่ายๆ คือ ติดตั้ง macOS ใหม่ (อย่าลืมกู้คืนข้อมูลก่อน)
หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาโฟลเดอร์กะพริบของ MacBook โดยการติดตั้งระบบปฏิบัติการ Mac ใหม่ อาจเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ ในกรณีนี้ คุณควรส่ง Mac ของคุณไปที่ร้านซ่อมที่เชื่อถือได้
อ่านเพิ่มเติม:
วิธีแก้ไข Mac ค้างอยู่ที่หน้าจอโหลด
คุณได้กำจัดโฟลเดอร์เครื่องหมายคำถามที่กะพริบบน Mac หรือไม่? ถ้าใช่ โปรดแชร์โพสต์นี้เพื่อช่วยเหลือผู้ใช้มากขึ้น