หากคุณเห็นโฟลเดอร์ที่มี ? อาจหมายความว่า Mac ของคุณไม่พบดิสก์เริ่มต้นระบบจึงไม่สามารถบูต Mac OS ของคุณได้ มีสาเหตุที่เป็นไปได้สามประการ
- ไฟล์ระบบที่จำเป็นสำหรับการเริ่มต้นและการบู๊ตเสียหาย
- ฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ล้มเหลว
- สายเคเบิลที่เชื่อมต่อไดรฟ์กับเมนบอร์ดล้มเหลว
หากไดรฟ์ล้มเหลว คุณจะต้องไปที่ Genius Bar . หากต้องการจองการนัดหมายกับ Genius Bar เข้าชมออนไลน์ได้ที่นี่
อย่างไรก็ตาม ก่อนตัดสินใจใช้ Genius Bar เราได้ระบุวิธีการบางอย่างที่อาจช่วยคุณได้หากปัญหาไม่ได้อยู่ที่ดิสก์ล้มเหลว หาก ดิสก์ล้มเหลว ทางเลือกเดียวคือเปลี่ยนดิสก์และกู้คืนข้อมูลของคุณไปยังดิสก์ใหม่จากไทม์แคปซูลหรืออุปกรณ์สำรองข้อมูลที่คุณอาจใช้อยู่
หากคุณไม่ได้สำรองข้อมูลไว้ อาจเป็นไปได้ที่จะกู้คืนข้อมูลโดยค้นหาบริษัทกู้คืนที่สามารถ Googled .
วิธีที่ 1:การถอดสายเคเบิลเครือข่ายและอุปกรณ์ต่อพ่วง
- ปิดระบบของคุณ หากคุณไม่สามารถปิดเครื่อง MAC ได้ตามปกติ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดของระบบค้างไว้สองสามวินาทีจนกว่าจะปิดเครื่อง
- ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งหมด รวมทั้งเครื่องพิมพ์ ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก และสายอีเทอร์เน็ตที่ต่ออยู่กับระบบของคุณ
- เริ่มต้นใหม่ ระบบ MAC ของคุณ
วิธีที่ 2:เริ่มต้นระบบอย่างปลอดภัย
- ปิดระบบของคุณ หากคุณไม่สามารถปิดเครื่อง MAC ได้ตามปกติ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดของระบบค้างไว้สองสามวินาทีจนกว่าจะปิดเครื่อง
- ในขณะที่เริ่ม MAC อีกครั้ง ให้กด Shift . ค้างไว้ทันที กุญแจ. สิ่งนี้จะเริ่มต้นการบู๊ตอย่างปลอดภัย
- หากทำ Safe Boot แล้ว MAC จะทำงานตามที่คาดไว้ เริ่มระบบใหม่อีกครั้งเพื่อตรวจสอบตามปกติ
วิธีที่ 3:การรีเซ็ต PRAM/NVRAM
- ปิดระบบของคุณ หากคุณไม่สามารถปิดเครื่อง MAC ได้ตามปกติ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดของระบบค้างไว้สองสามวินาทีจนกว่าจะปิดเครื่อง
- เปิดระบบ
- กดปุ่ม Command-Option-PR . ค้างไว้ ปุ่มก่อนที่หน้าจอสีเทาจะปรากฏขึ้นพร้อมกัน
- กดปุ่มค้างไว้จนกว่าระบบจะรีสตาร์ทและคุณได้ยินเสียงเริ่มต้นเป็นครั้งที่สอง
- ปล่อยกุญแจ
วิธีที่ 4:เริ่มระบบจากแผ่นดิสก์การติดตั้ง MAC OS X
- แทรก MAC OS X การติดตั้ง แผ่นดิสก์
- ปิดระบบของคุณ หากคุณไม่สามารถปิดเครื่อง MAC ได้ตามปกติ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดของระบบค้างไว้สองสามวินาทีจนกว่าจะปิดเครื่อง
- รีสตาร์ทระบบของคุณโดยกดปุ่ม C ค้างไว้ในขณะที่คุณจะเริ่มระบบจากแผ่นดิสก์การติดตั้งที่ใส่เข้าไป
- จากเมนูยูทิลิตี้ เลือก ยูทิลิตี้ดิสก์ เมื่อระบบเริ่มใช้ดิสก์การติดตั้ง
- ดำเนินการ ซ่อมแซมดิสก์ ของโวลุ่ม OS X ของคุณโดยใช้ยูทิลิตี้ดิสก์
- ทำซ้ำขั้นตอนที่ 5 หากพบปัญหาระหว่างการซ่อมแซมดิสก์
- หลังจากเสร็จสิ้นการดำเนินการซ่อมแซมดิสก์ ให้รีสตาร์ทระบบ MAC ของคุณโดยไม่ต้องกดปุ่มใดๆ
วิธีที่ 5:ลบ RAM ของบุคคลที่สามออก
- ปิดระบบของคุณ หากคุณไม่สามารถปิดเครื่อง MAC ได้ตามปกติ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดของระบบค้างไว้สองสามวินาทีจนกว่าจะปิดเครื่อง
- ถอดฝาครอบเคสของ MAC ออกเพื่อเข้าถึง RAM จริง คุณสามารถดูคู่มือผู้ใช้ที่มาพร้อมกับระบบ MAC ของคุณเกี่ยวกับวิธีการเข้าถึงหน่วยความจำหรือสล็อต RAM ของ MAC ของคุณ
- จากสล็อตหน่วยความจำ ให้ถอด RAM ที่ไม่ใช่ของ Apple หรือของบริษัทอื่นออกจาก MAC ของคุณ
- ใส่ Apple RAM จริงที่มาพร้อมกับ MAC อีกครั้ง โปรดทราบว่า OS X ที่แตกต่างกันของ MAC รองรับขนาด RAM ขั้นต่ำที่แตกต่างกัน
- หาก MAC ของคุณเริ่มทำงานได้สำเร็จโดยไม่มีข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดขณะใช้ Apple RAM คุณควรติดต่อผู้จำหน่าย RAM บุคคลที่สามเพื่อแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
