AirDrop เป็นคุณสมบัติที่ไม่มีอินเทอร์เฟซในหลาย ๆ ด้าน มันเป็นโพลาไรซ์สำหรับผู้ใช้หลายคนไม่ว่าจะใช้งานได้หรือไม่ บนพื้นผิว มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เมื่อไม่ได้ผล ในโพสต์นี้ เราจะมาดูวิธีแก้ไขปัญหา AirDrop บน Mac, iPhone และ iPad
วิธีการทำงานของ AirDrop
AirDrop ใช้บลูทูธเพื่อสร้างเครือข่าย Wi-Fi เฉพาะกิจแบบเพียร์ทูเพียร์ระหว่างอุปกรณ์ Apple สองเครื่อง ใช้ Wi-Fi เพื่อส่งข้อมูลและบลูทูธ "พลังงานต่ำ" เพื่อตรวจจับอุปกรณ์และสร้างการเชื่อมต่อ
เมื่อการถ่ายโอนข้อมูลเสร็จสิ้น การเชื่อมต่อจะยุติเครือข่ายเฉพาะกิจ เป็นที่น่าสังเกตว่า AirDrop ไม่ได้ใช้ Near-Field Communication (NFC) ที่ช้ากว่า ซึ่งอุปกรณ์ Android บางเครื่องใช้สำหรับการถ่ายโอนไฟล์ในเครื่อง
AirDrop ใช้การเข้ารหัสระหว่างการส่ง ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ที่เป็นอันตรายไม่สามารถอ่านหรือสกัดกั้นได้ นอกจากนี้ AirDrop จะตรวจจับอุปกรณ์ที่เข้ากันได้โดยอัตโนมัติ และจะต้องใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่เชื่อถือได้เท่านั้นสำหรับการถ่ายโอนไฟล์ วิธีนี้ช่วยให้คุณถ่ายโอนข้อมูลในระยะทางที่ไกลกว่าปกติที่บลูทูธจะรองรับ – สูงสุด 30 ฟุตในบางกรณี
วิธีเปิดใช้งาน AirDrop
ก่อนที่คุณจะมองหาการแก้ไข AirDrop คุณควรตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานผ่านการสลับหรือไม่ คุณทำได้บน macOS ผ่านศูนย์ควบคุม โดยเฉพาะแท็บ AirDrop
บน iOS และ iPadOS คุณสามารถปัดลงเพื่อเปิดศูนย์ควบคุม
ที่นี่ ให้แตะไอคอน Bluetooth ค้างไว้เพื่อเข้าถึงการตั้งค่า AirDrop
วิธีแก้ไข AirDrop บน Mac (หรืออุปกรณ์ Apple ใดๆ)
หากคุณพบว่า AirDrop ใช้งานไม่ได้บน Mac, iPhone หรือ iPad คุณจะต้องทำตามขั้นตอนสองสามขั้นตอนเพื่อขจัดสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ขัดขวางไม่ให้เครื่องทำงาน
วิธีแรกเป็นวิธีการพื้นฐาน ดังนั้นคุณควรเริ่มต้นที่นี่ จากนั้นไปยังวิธีแก้ไขปัญหาอื่นหากไม่ได้ผล
1. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับ AirDrop หรือไม่
คุณสามารถหา AirDrop ได้บนอุปกรณ์ Apple ใหม่ทั้งหมด ดังนั้นจึงไม่น่าจะมีปัญหา ถึงกระนั้น คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับ AirDrop เพื่อแยกแยะการแก้ไขที่ตรงไปตรงมา
เราเข้าใจว่าอุปกรณ์แทบทุกชนิด ยกเว้นอุปกรณ์รุ่นเก่าๆ จะรองรับ AirDrop
หากต้องการตรวจสอบบน macOS ให้เปิดข้อมูลระบบภายใน Spotlight จากนั้นไปที่ "เครือข่าย -> หน้าจอ Wi-Fi" ซึ่งจะแสดงคำตอบที่ชัดเจนภายใต้ค่า AirDrop
สำหรับ iOS และ iPadOS คุณจะต้องไปที่ "การตั้งค่า -> ทั่วไป" แล้วมองหา AirDrop
หากคุณเห็นและโต้ตอบกับการตั้งค่า AirDrop แสดงว่าคุณมีอุปกรณ์ที่รองรับ
2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
ในการแชร์ไฟล์ผ่าน AirDrop อุปกรณ์ทั้งสองต้องอยู่ในเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณบนอุปกรณ์ทั้งสองเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้เครือข่ายเดียวกัน
การวินิจฉัยในทางปฏิบัติทำได้ง่าย แต่จะยุ่งยากมากขึ้นหากคุณใช้ “ซับเน็ต” บนเราเตอร์ดูอัลแบนด์โดยใช้การเชื่อมต่อ 2.4 GHz และ 5 GHz เครือข่าย Wi-Fi เหล่านี้มักเริ่มต้นด้วยชื่อเดียวกันและลงท้ายด้วยค่า GHz
ตามทฤษฎีแล้ว iPhone และ Mac ของคุณสามารถใช้เครือข่ายต่างกันได้ในขณะที่ยังแชร์ไฟล์อยู่ เนื่องจากเครือข่าย "เกิด" จากเราเตอร์เดียวกัน อย่างไรก็ตาม หาก AirDrop ไม่ทำงาน คุณสามารถขจัดสาเหตุที่เป็นไปได้โดยเชื่อมต่ออุปกรณ์กับซับเน็ตเดียวกัน
เมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งสองเข้ากับเครือข่ายเดียวกัน ให้รีสตาร์ทการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณ ปิด Wi-Fi สำหรับอุปกรณ์ทั้งสอง จากนั้นรออย่างน้อยสิบวินาทีก่อนเปิดใช้ Wi-Fi อีกครั้ง
3. ตรวจสอบการเชื่อมต่อบลูทูธบนอุปกรณ์ของคุณ
AirDrop ยังต้องการการเชื่อมต่อบลูทูธที่เปิดใช้งานอยู่ในทุกอุปกรณ์ที่คุณใช้จึงจะใช้งานได้
ด้วยเหตุนี้ คุณจะต้องตรวจสอบการตั้งค่า Bluetooth บนอุปกรณ์ส่งและรับ คุณสามารถ (อีกครั้ง) ทำได้จากศูนย์ควบคุมบน macOS ตัวเลือกบลูทูธจะระบุว่าเปิดอยู่หรือไม่ และการคลิกผ่านจะแสดงรายชื่ออุปกรณ์ให้คุณ
บน iPad และ iPhone คุณสามารถไปที่ “การตั้งค่า -> บลูทูธ” เพื่อตรวจสอบสถานะ
โปรดทราบว่าคุณไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่มีบลูทูธ เนื่องจากเป็นการเชื่อมต่อแบบพาสซีฟ ด้วยเหตุนี้ จึงไม่ทำการจับคู่โดยตรงกับอุปกรณ์ระหว่างกระบวนการ AirDrop
หากบลูทูธเปิดอยู่ เราขอแนะนำให้ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทูธใดๆ ตามด้วยการรีสตาร์ทการเชื่อมต่อบลูทูธโดยปิดไว้ประมาณสิบวินาทีก่อนที่จะเปิดใช้งานอีกครั้ง
4. ปลุกและปลดล็อกอุปกรณ์ของคุณ
อุปกรณ์ Apple มีวงจรการนอนหลับและตื่นที่ซับซ้อน ซึ่งบางครั้งต้องการการจัดการ หากอุปกรณ์ใดเครื่องหนึ่งอยู่ในโหมดพักเครื่องเมื่อใช้ AirDrop คุณจะไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อได้ในหลายกรณี
ปัจจัยกำหนดที่นี่คืออุปกรณ์อยู่ในโหมดสลีป "ลึก" หรือไม่ ขึ้นอยู่กับสถานะต่างๆ ของอุปกรณ์ที่เป็นปัญหา ตัวอย่างเช่น ถ้า Mac ใช้โปรแกรมรักษาหน้าจอที่ไม่ต้องใช้รหัสผ่านเพื่อออก AirDrop น่าจะทำงานได้ อย่างไรก็ตาม มีความไม่สอดคล้องกัน และอาจหมายความว่าการเชื่อมต่อ AirDrop สะดุดโดยไม่มีเหตุผลหรือสัมผัส
คำแนะนำของเราคือปลุกอุปกรณ์ทั้งสองจากโหมดสลีป ปลดล็อกอุปกรณ์ และป้อนรหัสผ่านหรือรหัสผ่านเมื่อจำเป็น คุณอาจต้องการปิดเครื่องและรีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อให้แน่ใจว่าทั้งคู่พร้อมที่จะรับไฟล์
5. ตั้งค่า AirDrop เพื่อเปิดใช้งานการถ่ายโอนจาก “ทุกคน”
การตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับ AirDrop คือการแชร์ไฟล์กับไฟล์ที่อยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณเท่านั้น แม้ว่าจะเป็นข้อจำกัดที่สมเหตุสมผล แต่ก็สามารถทำให้เกิดความล้มเหลวของ AirDrop ได้ คุณอาจพบว่าอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้หลบเลี่ยงการค้นพบ
ด้วยเหตุนี้ การปิดใช้งานการป้องกันนี้จึงง่ายกว่า แม้ว่าจะไม่รุนแรงเท่าที่ควร เนื่องจากการตั้งค่านี้ใช้กับการค้นหาอุปกรณ์เท่านั้น การโอนยังคงต้องได้รับการอนุมัติจากอุปกรณ์รับ
หากต้องการเปลี่ยนแปลงสิ่งนี้บน macOS ให้ไปที่การตั้งค่า AirDrop อีกครั้งในศูนย์ควบคุม คลิกผ่านที่นี่ และคุณสามารถตรวจสอบได้ว่าผู้ติดต่อของคุณหรือทุกคนค้นพบคุณหรือไม่
บน iPhone และ iPad คุณสามารถปัดลงเพื่อเปิดใช้งานศูนย์ควบคุม จากนั้นแตะตัวเลือก Bluetooth ค้างไว้ หากคุณคลิกการตั้งค่า AirDrop คุณจะเปลี่ยนได้
โปรดทราบว่าหาก iPad หรือ iPhone ไม่ยอมให้คุณเปลี่ยนจาก “การรับ:ปิด” คุณอาจต้องเปลี่ยนการตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครอง:
1. ไปที่ “การตั้งค่า -> เวลาหน้าจอ”
2. แตะ “การจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว”
3. เลือก “แอปที่อนุญาต”
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสลับข้างตัวเลือก AirDrop เปิดใช้งานอยู่
เมื่อคุณบันทึกการเปลี่ยนแปลงแล้ว ให้ดำเนินการตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่า AirDrop ทำงานหรือไม่
6. ปิด “ห้ามรบกวน”
ตัวเลือกห้ามรบกวนจะซ่อนอุปกรณ์ของคุณจากการเชื่อมต่อ AirDrop ขาเข้า (ท่ามกลางการแจ้งเตือนอื่นๆ) ในแง่นี้มันทำในสิ่งที่ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม มันง่ายที่จะลืมไปว่าคุณเปิดการตั้งค่านี้ไว้
สำหรับ macOS คุณจะพบการตั้งค่าห้ามรบกวนในศูนย์ควบคุม โปรดทราบว่าหากต้องการสลับการตั้งค่า คุณจะต้องคลิกไอคอนรูปพระจันทร์แทนการตั้งค่า คุณจะรู้ว่าโหมดห้ามรบกวนเปิดอยู่หรือไม่ เนื่องจากวันที่จะเป็นสีเทา
สำหรับ iPad และ iPhone ให้เลื่อนลงเพื่อเข้าถึงศูนย์ควบคุมและสลับไอคอนรูปพระจันทร์
เช่นเดียวกับวิธีอื่นๆ คุณจะต้องดำเนินการตรวจสอบเมื่อพร้อมและดำเนินการต่างๆ จากที่นั่น
คำถามที่พบบ่อย
1. ฉันสามารถใช้ฮอตสปอตส่วนบุคคลสำหรับ AirDrop ได้หรือไม่
ใน iOS และ iPadOS เวอร์ชันเก่า Personal Hotspot ไม่สามารถใช้งานร่วมกับ AirDrop ได้ เนื่องจากคุณลักษณะนี้ผูกขาดการเชื่อมต่อ Wi-Fi อย่างไรก็ตาม iPadOS และ iOS เวอร์ชันใหม่ช่วยให้คุณใช้ฮอตสปอตส่วนบุคคลและ AirDrop ได้พร้อมกัน
2. มีข้อจำกัดเกี่ยวกับ “ประเภท” ของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ฉันใช้กับ AirDrop ได้หรือไม่
ไม่ แม้ว่าคุณจะทำดีที่สุดด้วยการเชื่อมต่อที่ทรงพลังที่สุดที่คุณสามารถหาได้ ในบางกรณี คุณอาจต้องการทดสอบว่าการเชื่อมต่อแบบมีสายจะให้พลังงาน AirDrop มากขึ้นหรือไม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีปัญหา
3. มีทางเลือกอื่นสำหรับ AirDrop หรือไม่
เราจะสร้างความเสียหายให้กับ AirDrop หากเราแนะนำว่าแอปอื่นสามารถเข้ามาแทนที่ได้ เป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศของ Apple และการบูรณาการที่แน่นแฟ้นและความแข็งแกร่งตามปกติหมายความว่าเป็นอันดับหนึ่งในหนังสือของเรา
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนชอบใช้ SHAREit โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาเคยใช้อุปกรณ์ Android มาก่อน
บทสรุป
สำหรับหลายๆ คน การแชร์ไฟล์ระหว่างอุปกรณ์ถือเป็นคุณสมบัติที่สำคัญและจำเป็นมาก การใช้ AirDrop บนอุปกรณ์ Apple เป็นวิธีแก้ปัญหาที่สมบูรณ์แบบ จนกว่าจะล้มเหลว เช่นเดียวกับคุณสมบัติและเครื่องมืออื่นๆ ของ Apple คุณอาจไม่สามารถแก้ไข AirDrop บน Mac ได้ในตอนแรก อย่างไรก็ตาม ด้วยความคิดเพียงเล็กน้อย คุณสามารถทดสอบการเชื่อมต่อของคุณและเริ่มต้นใช้งานได้อีกครั้ง คุณอาจต้องการตรวจสอบวิธีใช้ AirDrop Over Ethernet บน Mac ที่ไม่รองรับ