Time Machine เป็นเครื่องมือสำรองข้อมูลที่ยอดเยี่ยมและสะดวก แต่ไม่ได้ทำงานสมบูรณ์เสมอไป โชคดีที่ปัญหาทั่วไปส่วนใหญ่มีวิธีแก้ที่ตรงไปตรงมา นี่คือวิธีแก้ปัญหาทั่วไปของ macOS Time Machine
Time Machine ไม่สำรองข้อมูล
หลังอัปเดตเป็น Sierra หรือ High Sierra ผู้ใช้บางคนพบว่า Time Machine ไม่สำรองข้อมูลเลย การแก้ปัญหาต้องการการรีเซ็ต SMC และ PRAM
การรีเซ็ต SMC
1. ปิดเครื่อง Mac
2. หากคุณถอดแบตเตอรี่หรือถอดสายไฟได้ ให้ทำเลย รอ 10 วินาทีก่อนดำเนินการต่อ
3. หากคุณไม่สามารถถอดสายไฟได้ ให้ใช้แป้นพิมพ์แทน หลังจาก Mac ปิดเครื่องแล้ว กด Shift + Control + Option ด้านซ้ายของคีย์บอร์ดตัวเครื่อง แล้วกดปุ่ม Power พร้อมกัน ค้างปุ่มเหล่านี้และปุ่มพาวเวอร์ 10 วินาที
4. เสียบสายไฟกลับหรือใส่แบตเตอรี่กลับหากคุณถอดออก
การรีเซ็ต PRAM
1. เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
2. กดค้าง Command + Option + P + R ค้างจนกว่าเครื่องจะรีสตาร์ทอีกครั้งและคุณได้ยินเสียงดังสตาร์ทอัพ 2 ครั้ง
3. บูทต่อไปตามปกติ
ดิสก์เป็นแบบอ่านอย่างเดียว (Read-only)
หากสิทธิ์ของดิสก์เสียหาย คุณจะมักถูกป้องกันไม่ให้เขียนข้อมูลลงดิสก์ เพื่อแก้ปัญหานี้ คุณสามารถพยายามซ่อมแซมปัญหาของดิสก์ วิธีที่ง่ายที่สุดต้องใช้ diskutil ใน Terminal จำไว้ว่าสิ่งนี้อาจเป็นผลจากปัญหาเริ่มต้นของดิสก์เอง อาจบ่งชี้ว่ามีปัญหากับดรายฟ์ คุณอาจต้องพิจารณาเปลี่ยนดรายฟ์หากปัญหานี้เกิดขึ้นมากกว่าหนึ่งครั้ง
1. เปิด Terminal จาก "Applications/Utilities/Terminal.app" หรือพิมพ์ "Terminal" ลงใน Spotlight
2. แสดงรายการดิสก์ที่เชื่อมต่อโดยพิมพ์ diskutil list
3. ระบุพาร์ติชันที่ใช้สำหรับ Time Machine หา device และหมายเลขดิสก์ รูปแบบแบบ disk1s5 ตามตัวอย่างของเรา
4. ตรวจสอบโวล्यุมโดยพิมพ์ diskutil verifyVolume [volume name] ในตัวอย่างเราจะใช้ diskutil verifyVolume /dev/disk1s5.
5. หากพบข้อผิดพลาด ให้รัน disktuil repairVolume [volume name].
Time Machine ค้างที่ "Preparing Backup"
หนึ่งในบั๊กที่พบบ่อยที่สุดของ Time Machine คือค้างตอนเริ่มกระบวนการสำรองข้อมูล
หากกระบวนการ Time Machine เริ่มต้นหรือดูเหมือนจะล่าช้า ให้เปิดหน้าต่าง Time Machine preference pane ใน System Preferences
มองหาข้อความใต้แถบความคืบหน้าของ Time Machine
หากการสำรองข้อมูลก้าวหน้าอย่างถูกต้อง ควรแสดงจำนวนรายการที่เหลือต้องประมวลผล จำนวนนั้นควรเพิ่มขึ้นอย่างสม่ำเสมอ แม้จะช้า หากคุณไม่เห็นจำนวนนั้นเพิ่มขึ้นเกิน 30 นาที คุณจะต้องดำเนินการ
การแก้ไขปัญหา
1. ยกเลิกติ๊กกล่องถัดจาก "Back Up Automatically" ในหน้าต่าง Time Machine preference จะปิดใช้งาน Time Machine และหยุดกระบวนการสำรองข้อมูล
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Spotlight ไม่ได้จัดดัชนีการสำรองข้อมูลของคุณ โดยเพิ่มโวล्यุม Time Machine ไปที่หน้าต่าง Privacy ของ Spotlight preferences ใน System Preferences
3. ค้นหาและลบโฟลเดอร์ ".inProgress" คุณจะพบโฟลเดอร์นั้นในโฟลเดอร์ "Backups.backupdb" บนดรายฟ์ Time Machine ของคุณ จะมีชื่อแบบ 2018-05-04-175540.inProgress เมื่อเจอโฟลเดอร์นั้น ให้ลบทิ้ง
4. เปิด Time Machine กลับมา
สรุป
Time Machine สะดวกมาก แต่สามารถเป็นเครื่องมือสำรองข้อมูลที่ก่อให้เกิดปัญหาได้ แม้จะน่าเชื่อถือมากขึ้นตั้งแต่เปิดตัว ปัญหายังคงเกิดขึ้น Time Machine ไม่ควรเป็นเครื่องมือสำรองข้อมูลเพียงอย่างเดียว แต่มีประโยชน์เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการสำรองข้อมูลของคุณ
