แก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ทั่วไปใน Windows 10

การอัปเดต Windows มีความสำคัญอย่างยิ่งเนื่องจากมีการแก้ไขข้อผิดพลาดและคุณสมบัติใหม่มากมาย แม้ว่าบางครั้งพวกเขาอาจจบลงด้วยการทำลายบางสิ่งที่ทำงานได้ดีก่อนหน้านี้ การอัปเดตระบบปฏิบัติการใหม่มักจะนำไปสู่ปัญหาบางอย่างกับอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอก โดยเฉพาะเครื่องพิมพ์ ปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ที่คุณอาจพบหลังจากอัปเดต Windows 10 คือเครื่องพิมพ์ไม่แสดงในอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ ไม่สามารถดำเนินการพิมพ์ได้ ตัวจัดคิวงานพิมพ์ไม่ทำงาน ฯลฯ

ปัญหาเครื่องพิมพ์ของคุณอาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ ผู้ร้ายที่พบบ่อยที่สุดคือไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย ปัญหาเกี่ยวกับบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ การอัปเดต Windows ใหม่ไม่รองรับเครื่องพิมพ์ของคุณ ฯลฯ

โชคดีที่ปัญหาเครื่องพิมพ์ทั้งหมดของคุณสามารถแก้ไขได้โดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่ง่ายแต่รวดเร็ว เราได้ระบุโซลูชันต่างๆ ไว้ 5 วิธีที่คุณสามารถลองให้เครื่องพิมพ์ของคุณพิมพ์อีกครั้งได้

จะแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ต่างๆ ใน ​​Windows 10 ได้อย่างไร

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ มีผู้กระทำผิดที่แตกต่างกันเล็กน้อยที่อาจทำให้เกิดปัญหาเครื่องพิมพ์ใน Windows 10 ผู้ใช้ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ด้วยการเรียกใช้เครื่องมือตัวแก้ไขปัญหาในตัวสำหรับเครื่องพิมพ์ โซลูชันอื่นๆ ได้แก่ การลบไฟล์สปูลชั่วคราว การอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง การถอนการติดตั้งและติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่ เป็นต้น

ก่อนที่เราจะเริ่มใช้โซลูชันทางเทคนิคเพิ่มเติม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกันอย่างเหมาะสม สำหรับเครื่องพิมพ์แบบมีสาย ให้ตรวจสอบสภาพของสายเคเบิลที่เชื่อมต่อ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่ออย่างแน่นหนา &ในพอร์ตที่กำหนด นอกจากนี้ การถอดและเชื่อมต่อสายใหม่ยังอาจฟังดูเล็กน้อย แต่สามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ภายนอกได้ ค่อยๆ เป่าลมเข้าไปในพอร์ตเพื่อขจัดสิ่งสกปรกที่อาจอุดตันการเชื่อมต่อ สำหรับเครื่องพิมพ์ไร้สาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกัน

วิธีแก้ปัญหาด่วนอีกวิธีหนึ่งคือการเปิดเครื่องเครื่องพิมพ์ของคุณ ปิดเครื่องพิมพ์และถอดสายไฟออก รอประมาณ 30-40 วินาทีก่อนเสียบสายไฟกลับเข้าไปใหม่ วิธีนี้จะแก้ไขปัญหาชั่วคราวและเริ่มต้นเครื่องพิมพ์ใหม่อีกครั้ง

หากเทคนิคทั้งสองนี้ไม่ได้ผล แสดงว่าถึงเวลาแล้วที่ต้องใช้วิธีการขั้นสูง

วิธีที่ 1:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์

วิธีที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดในการแก้ปัญหาใดๆ เกี่ยวกับอุปกรณ์หรือคุณลักษณะคือการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง Windows 10 มีเครื่องมือแก้ปัญหาสำหรับปัญหาที่หลากหลาย และปัญหาของเครื่องพิมพ์ก็เป็นหนึ่งในนั้นเช่นกัน ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์จะดำเนินการหลายอย่างโดยอัตโนมัติ เช่น เริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่ ล้างไฟล์ตัวจัดคิวที่เสียหาย ตรวจสอบว่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่มีอยู่ล้าสมัยหรือเสียหาย ฯลฯ

1. ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์สามารถพบได้ในแอปพลิเคชันการตั้งค่า Windows เพื่อเปิดการตั้งค่า ให้กดปุ่ม Window (หรือคลิกที่ปุ่มเริ่มต้น) จากนั้นคลิกที่ไอคอนการตั้งค่าล้อเฟืองด้านบนไอคอนเปิด/ปิด (หรือใช้ร่วมกัน ปุ่ม Windows + I )

2. ตอนนี้ ให้คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย .

3. สลับไปที่ แก้ปัญหา  หน้าการตั้งค่าโดยคลิกที่เดียวกันจากแผงด้านซ้ายมือ

4. เลื่อนลงไปทางด้านขวาจนกว่าคุณจะพบ เครื่องพิมพ์ รายการ. เมื่อพบแล้ว ให้คลิกเพื่อเปิดตัวเลือกที่มี จากนั้นเลือก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา .

5. เครื่องมือแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์อาจไม่มีอยู่เลย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Windows ที่คุณกำลังใช้งานอยู่ หากเป็นกรณีนี้ ให้คลิกที่ลิงก์ต่อไปนี้เพื่อดาวน์โหลดเครื่องมือแก้ปัญหาที่จำเป็น

6. เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้คลิกที่ Printerdiagnostic10.diagcab เพื่อเปิดวิซาร์ดตัวแก้ไขปัญหา ให้เลือก เครื่องพิมพ์ และคลิกที่ ขั้นสูง  ไฮเปอร์ลิงก์ที่ด้านล่างซ้าย

7. ในหน้าต่างต่อไปนี้ ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ และคลิกที่ ถัดไป  เพื่อเริ่มแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ของคุณ

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้นแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นลองใช้เครื่องพิมพ์

วิธีที่ 2:ลบไฟล์ชั่วคราว (ตัวจัดคิวงานพิมพ์) ที่เชื่อมโยงกับเครื่องพิมพ์ของคุณ 

ตัวจัดคิวงานพิมพ์คือไฟล์/เครื่องมือสื่อกลางที่ประสานงานระหว่างคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ของคุณ ตัวจัดคิวจัดการงานพิมพ์ทั้งหมดที่คุณส่งไปยังเครื่องพิมพ์ และให้คุณลบงานพิมพ์ที่ยังคงดำเนินการอยู่ อาจพบปัญหาหากบริการ Print Spooler เสียหาย หรือหากไฟล์ชั่วคราวของตัวจัดคิวเสียหาย การเริ่มบริการใหม่และการลบไฟล์ชั่วคราวเหล่านี้จะช่วยในการแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. ก่อนที่เราจะลบไฟล์ตัวจัดคิวงานพิมพ์ เราจะต้องหยุดบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ที่ทำงานอยู่เบื้องหลังอย่างต่อเนื่อง โดยพิมพ์ services.msc ในการรัน (ปุ่ม Windows + R ) กล่องคำสั่งหรือแถบค้นหาของ Windows แล้วกด Enter การดำเนินการนี้จะ เปิดแอปพลิเคชัน Windows Services .

2. สแกนรายการบริการในพื้นที่เพื่อค้นหา ตัวจัดคิวงานพิมพ์ บริการ. กดปุ่ม P บนแป้นพิมพ์เพื่อไปยังบริการที่ขึ้นต้นด้วยตัวอักษร P

3. เมื่อพบแล้ว คลิกขวา บน ตัวจัดคิวงานพิมพ์ และเลือก คุณสมบัติ  จากเมนูบริบท (หรือดับเบิลคลิกที่บริการเพื่อเข้าถึงคุณสมบัติ)

4. คลิกที่ หยุด  ปุ่มเพื่อหยุดบริการ ย่อหน้าต่าง Services ให้เล็กที่สุดแทนที่จะปิด เนื่องจากเราจะต้องเริ่มบริการใหม่หลังจากลบไฟล์ชั่วคราว

5. ตอนนี้ เปิด Windows File Explorer (แป้น Windows + E) และไปที่เส้นทางต่อไปนี้ – C:\WINDOWS\system32\spool\printers   หรือเปิดกล่องคำสั่ง run พิมพ์ %WINDIR%\system32\spool\printers  แล้วกดตกลงเพื่อไปยังปลายทางที่ต้องการโดยตรง

6. กด Ctrl + A เพื่อเลือกไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์เครื่องพิมพ์และกดปุ่มลบบนแป้นพิมพ์เพื่อลบออก

7. ขยายใหญ่สุด/สลับกลับไปที่หน้าต่างแอปพลิเคชัน Services และคลิกที่ เริ่ม  ปุ่ม  เพื่อเริ่มบริการ Print Spooler

ตอนนี้คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ของคุณ และสามารถพิมพ์เอกสารของคุณได้โดยไม่สะดุด

วิธีที่ 3:ตั้งค่าเครื่องพิมพ์เริ่มต้น

อาจเป็นไปได้ค่อนข้างมากที่เครื่องพิมพ์ของคุณทำงานได้ดี แต่คุณได้ส่งคำขอพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์ที่ไม่ถูกต้อง อาจเป็นกรณีนี้หากมีเครื่องพิมพ์หลายเครื่องติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ตั้งค่าเครื่องที่คุณพยายามใช้เป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้นเพื่อแก้ไขปัญหา

1. กดปุ่ม Windows และเริ่มพิมพ์ แผงควบคุม เพื่อค้นหาสิ่งเดียวกัน คลิกเปิดเมื่อผลการค้นหากลับมา

2. เลือก อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ .

3. หน้าต่างต่อไปนี้จะมีรายการเครื่องพิมพ์ทั้งหมดที่คุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ คลิกขวา  บนเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการใช้ แล้วเลือก ตั้งเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น .

วิธีที่ 4:อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

อุปกรณ์ต่อพ่วงของคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องมีชุดของไฟล์ซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องเพื่อสื่อสารกับคอมพิวเตอร์และระบบปฏิบัติการของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ ไฟล์เหล่านี้เรียกว่าไดรเวอร์อุปกรณ์ ไดรเวอร์เหล่านี้ไม่ซ้ำกันสำหรับอุปกรณ์และผู้ผลิตแต่ละราย นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องติดตั้งชุดไดรเวอร์ที่ถูกต้องเพื่อใช้อุปกรณ์ภายนอกโดยไม่มีปัญหาใดๆ ไดรเวอร์ยังได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่องเพื่อให้เข้ากันได้กับ Windows เวอร์ชันใหม่

การอัปเดต Windows ใหม่ที่คุณเพิ่งติดตั้งอาจไม่รองรับไดรเวอร์เครื่องพิมพ์รุ่นเก่า ดังนั้น คุณจะต้องอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มีให้

1. คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มหรือกด แป้น Windows + X เพื่อเปิดเมนู Power User และคลิกที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ .

2. คลิกที่ลูกศรถัดจาก พิมพ์คิว (หรือเครื่องพิมพ์) เพื่อขยายและดูเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดของคุณ

3. คลิกขวา  บนเครื่องพิมพ์ที่มีปัญหา แล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์ จากเมนูตัวเลือกที่ตามมา

4. เลือก 'ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ ’ ในหน้าต่างผลลัพธ์ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่คุณอาจได้รับเพื่อติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่อัปเดต

คุณยังสามารถเลือกติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดได้ด้วยตนเอง ไปที่หน้าดาวน์โหลดไดรเวอร์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณ ดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่จำเป็น และเรียกใช้ไฟล์ที่ดาวน์โหลด ไฟล์ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์มักจะอยู่ในรูปแบบไฟล์ .exe ดังนั้นการติดตั้งจึงไม่จำเป็นต้องทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมใดๆ เปิดไฟล์และทำตามคำแนะนำ

วิธีที่ 5:ลบและเพิ่มเครื่องพิมพ์อีกครั้ง

หากการอัปเดตไดรเวอร์ไม่ทำงาน คุณอาจต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่มีอยู่และเครื่องพิมพ์ทั้งหมด แล้วติดตั้งใหม่ ขั้นตอนการทำแบบเดียวกันนั้นเรียบง่ายแต่ค่อนข้างยาว แต่ดูเหมือนว่าจะแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ทั่วไปบางอย่างได้ อย่างไรก็ตาม ด้านล่างนี้คือขั้นตอนในการลบและเพิ่มเครื่องพิมพ์ของคุณกลับ

1. เปิด การตั้งค่า  แอปพลิเคชัน (ปุ่ม Windows + I) แล้วเลือก อุปกรณ์ .

2. ย้ายไปที่ เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ หน้าการตั้งค่า

3. ค้นหาเครื่องพิมพ์ที่มีปัญหาในแผงด้านขวาและคลิกเพียงครั้งเดียวเพื่อเข้าถึงตัวเลือกต่างๆ เลือก ลบอุปกรณ์ ปล่อยให้กระบวนการเสร็จสิ้น จากนั้นปิดการตั้งค่า

4. พิมพ์ การจัดการการพิมพ์ ในแถบค้นหาของ Windows (แป้น Windows + S) แล้วกด Enter เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน

5. ดับเบิลคลิกที่ เครื่องพิมพ์ทั้งหมด (ในแผงด้านซ้ายหรือแผงด้านขวา ทั้งคู่ก็ใช้ได้) แล้วกด Ctrl + A เพื่อเลือกเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมด

6. คลิกขวา  บนเครื่องพิมพ์และเลือก ลบ .

7. ตอนนี้ ได้เวลาเพิ่มเครื่องพิมพ์กลับ แต่ก่อนอื่น ให้ถอดสายเครื่องพิมพ์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณและทำการรีสตาร์ท เมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานอีกครั้ง ให้เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ใหม่อย่างถูกต้อง

8. ทำตามขั้นตอนที่ 1 และขั้นตอนที่ 2 ของวิธีนี้เพื่อเปิดการตั้งค่าเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์

9. คลิกที่ เพิ่มเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ ที่ด้านบนของหน้าต่าง

10. Windows จะเริ่มค้นหาเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ หาก Windows ตรวจพบเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อได้สำเร็จ ให้คลิกที่รายการในรายการค้นหาและเลือก เพิ่มอุปกรณ์  หากต้องการเพิ่มกลับเข้าไป ให้คลิก เครื่องพิมพ์ที่ฉันต้องการไม่อยู่ในรายการ ไฮเปอร์ลิงก์

11. ในหน้าต่างต่อไปนี้ ให้เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมโดยคลิกที่ปุ่มตัวเลือก (เช่น เลือก 'เครื่องพิมพ์ของฉันเก่าไปหน่อย ช่วยฉันค้นหาหน่อย' หากเครื่องพิมพ์ของคุณไม่ได้ใช้ USB สำหรับการเชื่อมต่อหรือเลือก 'เพิ่ม เครื่องพิมพ์ที่สามารถค้นพบบลูทูธ ไร้สาย หรือเครือข่าย เพื่อเพิ่มเครื่องพิมพ์ไร้สาย) และคลิก ถัดไป .

12. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอต่อไปนี้เพื่อติดตั้งเครื่องพิมพ์ของคุณใหม่

เมื่อคุณติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่สำเร็จแล้ว ให้พิมพ์หน้าทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างจะกลับมาเป็นปกติ

1. เปิด Windows การตั้งค่า  แล้วคลิก อุปกรณ์ .

2. ในหน้าเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ ให้คลิกเครื่องพิมพ์ที่คุณเพิ่งเพิ่มกลับเข้าไปและต้องการทดสอบ จากนั้นคลิกจัดการ  ปุ่ม.

3. สุดท้าย ให้คลิกที่ พิมพ์หน้าทดสอบ ตัวเลือก. อุดหูและฟังเสียงเครื่องพิมพ์ของคุณที่กำลังพิมพ์หน้าและชื่นชมยินดี

แนะนำ:

• แก้ไข Windows 7 ไม่ดาวน์โหลดอัปเดต
• 10 สุดยอดทางเลือก Extratorrent.CC ในปี 2020
• แก้ไขข้อผิดพลาด Fallout New Vegas Out of Memory

แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้นช่วยคุณแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ใน Windows 10 และหากคุณยังคงประสบปัญหาใดๆ หรือกำลังประสบปัญหาในการดำเนินการใดๆ โปรดติดต่อเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง