หลายเดือนหลัง Apple เปิดตัว macOS High Sierra ผู้ใช้บางส่วนยังเจอปัญหาและข้อผิดพลาด แม้ Apple โดน้าวด้านซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ ปัญหาประสิทธิภาพก็หลีกเลี่ยงไม่ได้ โชคดีที่ทุกปัญหามีวิธีแก้ นี่คือปัญหา High Sierra อันดับหนึ่งและวิธีแก้
1. Mac ไม่เริ่มต้นหลังอัปเกรดเป็น High Sierra
ถ้า Mac ไม่บูทหลังอัปเกรด อย่ากังวล ไม่ใช่ปัญหาเฉพาะ OS นี้ El Capitan ก็เคยมีปัญหาแบบนี้ ลองรีเซ็ต NVRAM หรือ PRAM
NVRAM (non-volatile RAM) และ PRAM (parameter RAM) เป็น RAM เล็กเก็บตั้งค่า Mac เฉพาะ Mac ใหม่ใช้ NVRAM รุ่นเก่าใช้ PRAM เมื่อปิดเครื่อง RAM นี้ไม่ปิดสนิท เพราะมีแบตเตอรี่/แคปาซิเตอร์บนเมนบอร์ด ถ้าเสียหาย จะกันไม่ให้ Mac บูท วิธีเดียวคือรีเซ็ต
วิธีรีเซ็ต NVRAM/PRAM เพื่อบูทใหม่:
เคล็ดลับมืออาชีพ: สแกน Mac หาปัญหาประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอปมี害 และภัยคุกคามความปลอดภัย
ที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือช้าลง
- กดปุ่ม Power พร้อมค้าง Option, Command, P, R พร้อมกัน
- รอจนได้ยินเสียงสตาร์ทอัปครั้งที่สอง แล้วปล่อยปุ่มทั้งหมด
หลังรีเซ็ต ควรเปิด Disk Utility สแกนปัญหาอื่นที่กันการบูท หรือใช้เครื่องมือภายนอก เช่น แอปซ่อม Mac สแกนหาปัญหาและแก้ไขง่ายๆ
2. macOS High Sierra ช้าหรือค้างสุ่ม
เพิ่งติดตั้ง High Sierra ให้ Mac เวลาปรับตัว ถ้ายังช้าหรือค้าง ลองรีสตาร์ท ถ้าไม่เจอ ให้หาสาเหตุ เปิด Activity Monitor (ใน Applications) สังเกตแอปกิน CPU แล้ว Force Quit แอปเหล่านั้น
อาจต้องลบแคชระบบ ไฟล์ชั่วคราวจากโปรแกรม สะสมมานานก่อให้เกิดขัดแย้งซอฟต์แวร์ ลบโฟลเดอร์แคชด้วยตนเอง:
- ไป Finder > Go menu > Go to Folder
- พิมพ์ ~/Library/Caches กด Return
- เข้าแต่ละโฟลเดอร์ลบไฟล์ภายใน หมายเหตุ: อย่าลบโฟลเดอร์ ใส่ไฟล์เท่านั้น
- เสร็จแล้ว เปลี่ยนชื่อ ~/Library/Caches เป็น /Library/Caches
บางแคชอาจยังจำเป็น ให้ระมัดระวัง ถ้าไม่อยากทำเอง ใช้เครื่องมือภายนอกคลิกเดียวเสร็จ
3. แอปค้างและครัชหลังอัปเกรด High Sierra
Apple ย้ายจากแอป 32-bit เป็นโครงสร้าง 62-bit ทั้งหมดใน High Sierra นักพัฒนาส่วนใหญ่เตรียมพร้อม แต่บางคนยังไม่ทัน
ถ้าแอปค้าง/ครัชซ้ำ ตรวจสอบว่ามีอัปเดตหรือไม่ มีก็อัปเดต รีเซ็ตแอปอาจช่วย ถ้าไม่ ก็ต้องถอนติดตั้ง
ถอนติดตั้งบน Mac ซับซ้อน ไม่มีปุ่ม Uninstall คลิกเดียวเหมือน Windows ต้องไปลบไฟล์ในโฟลเดอร์ต่างๆ แม้ลบครบก็ยังเหลือขยะ วิธีง่าย: ใช้เครื่องมืออย่าง Outbyte macAries ถอนติดตั้งให้สะอาดสมบูรณ์
4. Wi-Fi ช้าบน macOS High Sierra
ยุคนี้ทุกคนพึ่ง Wi-Fi โดยเฉพาะอินเทอร์เน็ต Wi-Fi ช้าประการMac ที่ออกแบบเป็นอันดับหนึ่ง รีเซ็ตตั้งค่า Wi-Fi ช่วยได้ ขั้นตอน:
- เปิด Finder
- กด Command + Shift + G
- พิมพ์: /Library/Preferences/SystemConfiguration/
- ในไดเรกทอรี เลือกไฟล์ .plint ทั้งหมด ย้ายไป Trash
- รีสตาร์ท Mac และเราเตอร์ ตอนบูทกลับมา จะสร้างการเชื่อมต่อ Wi-Fi ใหม่
เคยเจอปัญหาเหล่านี้และแก้ได้ไหม? หรือมีข้อผิดพลาดอื่นต้องการช่วยเหลือ? แจ้งในความคิดเห็นครับ
