GroupMe เป็นหนึ่งในแอพชั้นนำในช่องทางการสื่อสารแบบครบวงจรที่ Microsoft เข้าซื้อกิจการ แม้ว่าจะมีการทำงานและ UI ที่ราบรื่นมาก แต่บางครั้งผู้ใช้ก็ไม่สามารถเพิ่มสมาชิกในกลุ่ม GroupMe ได้ มีการรายงานปัญหาว่าจะเกิดขึ้นบน Android เช่นเดียวกับบน iOS
อะไรทำให้ไม่สามารถเพิ่มสมาชิกใน GroupMe ได้
ปัญหาในการเพิ่มสมาชิกที่ล้มเหลวใน GroupMe อาจเกิดจากสาเหตุหลักดังต่อไปนี้พร้อมกับความผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ GroupMe:
- แอป GroupMe ที่ล้าสมัย :แอป GroupMe ที่ล้าสมัยอาจไม่ทำงานได้ดีกับเซิร์ฟเวอร์ GroupMe และยังขัดแย้งกับระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ (เช่น Android) ส่งผลให้เกิดปัญหาได้
- การกลับเข้าร่วมสมาชิกในกลุ่มที่เขาออกไปแล้ว :หากคุณกำลังพยายามเพิ่มกลับสมาชิกในกลุ่ม เขาเคยออกไปแล้ว คุณอาจล้มเหลวในการเพิ่มสมาชิกในกลุ่มนั้นเป็นโปรโตคอลความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวจาก GroupMe
จะแก้ไข GroupMe 'ไม่สามารถเพิ่มสมาชิกได้อย่างไร'
ก่อนดำดิ่งสู่โซลูชันที่มีรายละเอียดมากขึ้น ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเพิ่มสมาชิกในกลุ่ม GroupMe ได้หรือไม่หลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ . นอกจากนี้ พึงระลึกไว้เสมอว่า หากคุณกำลังพยายามเพิ่มสมาชิกในกลุ่มที่สมาชิกออกไปก่อนหน้านี้ คุณอาจขอให้ผู้ใช้เข้าร่วมกลุ่มกลับจาก ที่เก็บถาวร>> กลุ่มที่คุณเหลือ>> ล้น menu>> เข้าร่วมกลุ่มอีกครั้ง และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
อัปเดตแอป GroupMe เป็นบิวด์ล่าสุด
หากแอพ GroupMe ในระบบของคุณไม่ได้รับการอัพเดตเป็นรุ่นล่าสุด แอพนั้นอาจขัดแย้งกับระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ นอกจากนี้ เซิร์ฟเวอร์ GroupMe อาจไม่ตอบสนอง "ดี" กับแอป GroupMe ที่ล้าสมัยและทำให้เกิดปัญหาในมือ ที่นี่ การอัปเดตแอป GroupMe เป็นรุ่นล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับภาพประกอบ เราจะพูดถึงกระบวนการอัปเดตแอป GroupMe บนโทรศัพท์ Android
- เปิดตัว Play Store ของโทรศัพท์แล้วแตะที่ไอคอนโปรไฟล์ ที่มุมขวาบน
- ตอนนี้ เลือก แอปและเกมของฉัน และไปที่ ติดตั้งแล้ว แท็บ
- จากนั้นเปิด GroupMe (คุณอาจต้องเลื่อนเล็กน้อย) และคลิกที่ อัปเดต ปุ่ม (หากมีการอัพเดต GroupMe)
- เมื่ออัปเดตแอปแล้ว ให้เปิดใช้และตรวจสอบว่าคุณสามารถเพิ่มสมาชิกในกลุ่มในแอป GroupMe ได้หรือไม่
เพิ่มสมาชิกในกลุ่มผ่านเว็บไซต์ GroupMe
หากไม่สามารถเพิ่มสมาชิกผ่านแอพได้ การเพิ่มสมาชิกผ่านเว็บไซต์ GroupMe อาจช่วยแก้ปัญหาได้
- เปิด เว็บเบราว์เซอร์ และไปที่เว็บพอร์ทัลของ GroupMe
- ตอนนี้ เข้าสู่ระบบ โดยใช้ข้อมูลรับรอง GroupMe ของคุณและเมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว ให้ไปที่ แชท แท็บ
- จากนั้น นำทาง ไปยัง กลุ่ม ที่คุณต้องการเพิ่มสมาชิก และในบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่าง ให้คลิกที่ เพิ่มสมาชิก ปุ่ม.
- ตอนนี้ เพิ่มสมาชิก โดยค้นหารายชื่อติดต่อหรือกลุ่มของคุณ และตรวจดูว่ามันเหมาะกับคุณหรือไม่
เพิ่มสมาชิกผ่านลิงค์กลุ่ม
หากการเพิ่มสมาชิกไปยังกลุ่มจากเว็บไซต์ไม่ได้ผลสำหรับคุณ การแชร์ลิงก์กลุ่มกับคนที่คุณต้องการเพิ่มลงในกลุ่มอาจช่วยแก้ปัญหาได้ (แม้ว่าจะดูไม่สวยงามก็ตาม)
- เปิด แอป GroupMe แล้วแตะที่ แฮมเบอร์เกอร์ เมนู (สามเส้นแนวนอน) ที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอ
- ตอนนี้เลือก แชท แล้วแตะที่ กลุ่ม ที่คุณต้องการเพิ่มสมาชิก
- จากนั้นแตะที่แชร์กลุ่ม ไอคอนแล้วใช้ SMS (หรือแอปอื่นๆ ที่คุณต้องการใช้) เพื่อแชร์ลิงก์กลุ่ม
- ตอนนี้ ถามผู้ใช้ เพื่อใช้ลิงค์เพื่อเป็นสมาชิกของกลุ่ม
หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ GroupMe ทางอีเมลเพื่อเปลี่ยนสถานะกลุ่ม จาก หยุดทำงาน อย่างใดอย่างหนึ่ง (ถ้ามี) หรือตรวจสอบบัญชีหรือสมาชิกของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด
