GroupMe เป็นแอปแชทกลุ่มฟรีจาก Microsoft ได้รับความนิยมมากในกลุ่มนักศึกษา เนื่องจากพวกเขาสามรับได้รับข่าวสารเกี่ยวกับการบ้าน งานมอบหมาย และการประชุมทั่วไป คุณสมบัติที่ดีที่สุดของแอป GroupMe คือการส่งข้อความไปยังกลุ่มผ่าน SMS แม้โดยไม่ติดตั้งแอปบนโทรศัพท์มือถือ ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดกับแอป GroupMe คือ "failed to add members issue" เนื่องจากผู้ใช้เผชิญปัญหาในการเพิ่มสมาชิกใหม่เข้าไปในกลุ่ม
หากคุณก็กำลังเผชิญปัญหาเดียวกัน คุณอยู่ที่ที่ถูกต้อง เราอยู่ที่นี่พร้อมคู่มือที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา Unable to add members to GroupMe
8 วิธีแก้ไขปัญหา Failed to Add Members บน GroupMe
สาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหา "Failure to Add Members" บน GroupMe
สาเหตุที่แน่นอนของปัญหานี้ยังไม่ทราบ อาจเป็นการเชื่อมต่อเครือข่ายช้า หรือปัญหาทางเทคนิคอื่นๆ บนโทรศัพท์มือถือและกับแอปเอง อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขปัญหาเช่นนี้ได้ผ่านวิธีแก้ไขมาตรฐานบางอย่าง
แม้เหตุผลด้านหลังปัญหานี้จะไม่ทราบ คุณยังอาจสามารถแก้ไขได้ มาดูวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้เพื่อ แก้ไขปัญหา failed to add members issue บน GroupMe
วิธีที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย
หากคุณกำลังเผชิญปัญหาเครือข่ายในพื้นที่ของคุณ ลองสลับไปใช้เครือข่ายที่เสถียรขึ้น เนื่องจากแอปต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เหมาะสมเพื่อทำงานอย่างถูกต้อง
หากคุณใช้ข้อมูลเคลื่อนที่/ข้อมูลมือถือ ลองสลับเปิด-ปิด 'Aeroplane mode' (โหมดเครื่องบิน) บนอุปกรณ์โดยทำตามขั้นตอนง่ายๆ นี้:
- เปิด " Settings " (การตั้งค่า) บนมือถือ และแตะที่ " Connections " (การเชื่อมต่อ) จากรายการ
- เลือกตัวเลือก " Airoplane mode " และเปิดใช้งานโดยแตะปุ่มที่อยู่ติดกัน
โหมดเครื่องบินจะปิดการเชื่อมต่อ Wi-Fi และ Bluetooth
คุณต้องปิด " Airoplane Mode " โดยแตะสวิตช์อีกครั้ง ทริกนี้จะช่วยรีเฟรชการเชื่อมต่อเครือข่ายบนอุปกรณ์ของคุณ
หากคุณใช้ Wi-Fi คุณสามารถสลับไปใช้ Wi-Fi ที่เสถียรได้โดยทำตามขั้นตอนที่กำหนด:
- เปิด " Settings " บนมือถือ และแตะที่ " Wi-Fi " จากรายการ
- แตะที่ปุ่มที่อยู่ติดกับปุ่ม Wi-Fi และเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่เร็วที่สุดที่มีอยู่
วิธีที่ 2: รีเฟรชแอปของคุณ
หากการเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ใช่ปัญหา คุณสามารถลองรีเฟรชแอปได้ คุณสามารถทำได้ง่ายๆ โดยการเปิดแอปและสไลด์ลง คุณจะเห็น 'loading circle' (วงกลมโหลด) ซึ่งแทนว่าแอปกำลังรีเฟรช เมื่อเครื่องหมายโหลดหายไป คุณสามารถลองเพิ่มสมาชิกอีกครั้ง
สิ่งนี้ควรจะแก้ไขปัญหา "failed to add members issue" บน GroupMe หากไม่ได้ ให้ดำเนินการต่อไปวิธีถัดไป
วิธีที่ 3: รีบูทโทรศัพท์ของคุณ
การรีบูทโทรศัพท์เป็นวิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุดแต่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับปัญหาที่เกี่ยวกับแอปต่างๆ คุณควรลองรีสตาร์ทโทรศัพท์หากคุณยังเพิ่มสมาชิกบน GroupMe ไม่ได้
- กดค้างปุ่มเปิด/ปิด (power button) ของโทรศัพท์มือถือจนกว่าจะได้ตัวเลือกปิดเครื่อง
- แตะที่ตัวเลือก " Restart " (รีสตาร์ท) เพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
วิธีที่ 4: แชร์ลิงก์กลุ่ม (Sharing the Group link)
คุณสามารถแชร์ "Group Link" (ลิงก์กลุ่ม) กับผู้ติดต่อของคุณ หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข แม้ว่า หากคุณอยู่ในกลุ่มปิด (closed group) เฉพาะแอดมินเท่านั้นที่สามารถแชร์ลิงก์กลุ่มได้ ในกรณีของกลุ่มเปิด (open group) ใครก็สามารถแชร์ลิงก์กลุ่มได้ง่ายๆ ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อแก้ไขปัญหา failed to add members issue บน GroupMe:
- ก่อนอื่น เปิดแอป GroupMe และเปิด "Group" (กลุ่ม) ที่คุณต้องการเพิ่มเพื่อน
- 2. ตอนนี้ แตะที่ เมนูสามจุด (three-dotted menu) เพื่อรับตัวเลือกต่างๆ
- เลือกตัวเลือก "Share Group" (แชร์กลุ่ม) จากรายการที่มีอยู่
- คุณสามารถ แชร์ลิงก์นี้กับใครก็ได้ ผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ และอีเมล
วิธีที่ 5: ตรวจสอบว่าผู้ติดต่อเพิ่งออกจากกลุ่มหรือไม่
หากผู้ติดต่อที่คุณต้องการเพิ่มเพิ่งออกจากกลุ่มเดียวกัน คุณไม่สามารถเพิ่มเขากลับได้ อย่างไรก็ตาม พวกเขาสามารถเข้าร่วมกลุ่มได้อีกหากต้องการ คุณสามารถเข้าร่วมกลุ่มที่คุณเพิ่งออกจากได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอป GroupMe และแตะที่ เมนูสามขีด (three-dashed menu) เพื่อรับตัวเลือกบางอย่าง
- ตอนนี้ แตะที่ตัวเลือก "Archive" (เก็บถาวร)
- แตะที่ตัวเลือก "Groups you have left" (กลุ่มที่คุณออกจาก) และเลือกกลุ่มที่คุณต้องการเข้าร่วมใหม่
วิธีที่ 6: ล้างข้อมูลและแคชแอป (Clear App Data and Cache)
คุณต้องล้างแคชแอปเป็นประจำหากคุณเผชิญปัญหากับแอปหนึ่งหรือหลายแอปที่ติดตั้งบนสมาร์ทโฟน Android ของคุณ คุณสามารถล้างแคช GroupMe ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด " Settings " บนมือถือ และเลือก " Apps " จากตัวเลือกที่มีอยู่
- ตอนนี้ เลือกแอปพลิเคชัน "GroupMe" จากรายการแอป
- มันจะให้การเข้าถึงหน้า " App info " (ข้อมูลแอป) ที่นี่ แตะที่ตัวเลือก " Storage " (พื้นที่จัดเก็บ)
- สุดท้าย แตะที่ตัวเลือก " Clear Cache " (ล้างแคช)
ในกรณีที่การล้างแคชไม่แก้ไขปัญหา คุณสามารถลองตัวเลือก " Clear Data " (ล้างข้อมูล) ได้เช่นกัน แม้ว่ามันจะลบข้อมูลแอปทั้งหมด แต่มันจะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอป คุณสามารถลบข้อมูลจากแอป GroupMe ได้โดยแตะที่ตัวเลือก " Clear Data " ติดกับตัวเลือก " Clear Cache "
หมายเหตุ: คุณจะต้องล็อกอินเข้าบัญชีของคุณอีกครั้งเพื่อเข้าถึงกลุ่มของคุณ
วิธีที่ 7: ลบติดตั้งและติดตั้งใหม่แอป GroupMe
บางครั้ง อุปกรณ์ของคุณทำงานได้ดี แตแอปพลิเคชันเองไม่ได้ คุณสามารถลบติดตั้งแอป GroupMe และติดตั้งใหม่ หากคุณยังเผชิญปัญหาในการเพิ่มสมาชิกในกลุ่มบนแอป ทำตามขั้นตอนด้านล่างสำหรับกระบวนการลบติดตั้ง-ติดตั้งใหม่:
- เปิด " Apps Icon Tray " (ถาดไอคอนแอป) และเลือกแอปพลิเคชัน "GroupMe"
- กดค้างที่ไอคอนแอป และแตะที่ตัวเลือก "Uninstall" (ลบติดตั้ง)
- ดาวน์โหลดและ ติดตั้ง แอปอีกครั้ง และลองเพิ่มสมาชิกตอนนี้
วิธีที่ 8: เลือก "Factory Reset" (รีเซ็ตโรงงาน)
หากไม่มีอะไรทำงาน คุณไม่มีตัวเลือกเหลืออยู่แต่ต้องรีเซ็ตโทรศัพท์ แน่นอน มันจะลบข้อมูลมือถือทั้งหมด รวมถึงรูปภาพ วิดีโอ และเอกสารที่บันทึกไว้บนโทรศัพท์ ดังนั้นคุณต้องสำรองข้อมูลทั้งหมดจากหน่วยความจำโทรศัพท์ไปการ์ดหน่วยความจำเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลของคุณ
- เปิด " Settings " บนมือถือ และเลือก " General Management " (การจัดการทั่วไป) จากตัวเลือกที่มีอยู่
- ตอนนี้ แตะที่ตัวเลือก " Reset " (รีเซ็ต)
- สุดท้าย แตะที่ตัวเลือก " Factory Data Reset " (รีเซ็ตข้อมูลโรงงาน) เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
Q1. ทำไมมันถึงบอกว่า failed to add members บน GroupMe?
อาจมีหลายสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้ บุคคลที่คุณพยายามเพิ่มอาจเพิ่งออกจากกลุ่ม หรือปัญหาทางเทคนิคอื่นๆ อาจเป็นเหตุผลของปัญหาเช่นนี้
Q2. จะเพิ่มสมาชิกบน GroupMe ได้อย่างไร?
คุณสามารถเพิ่มสมาชิกได้โดยแตะที่ตัวเลือก "Add Members" (เพิ่มสมาชิก) และเลือกผู้ติดต่อที่คุณต้องการเพิ่มเข้าไปในกลุ่ม หรือคุณสามารถแชร์ลิงก์กลุ่มกับผู้เชื่อมโยงของคุณได้เช่นกัน
Q3. GroupMe มีขีดจำกัดสมาชิกไหม?
มี GroupMe มีขีดจำกัดสมาชิก เนื่องจากมันไม่อนุญาตให้คุณเพิ่มสมาชิกมากกว่า 500 คนในกลุ่ม
Q4. สามารถเพิ่มผู้ติดต่อไม่จำกัดบน GroupMe ได้ไหม?
มีขีดจำกัดสูงสุดบน GroupMe คุณไม่สามารถเพิ่มสมาชิกมากกว่า 500 คนในกลุ่มใดๆ บนแอป GroupMe ได้ อย่างไรก็ตาม GroupMe อ้างว่าการมีผู้ติดต่อมากกว่า 200 คนในกลุ่มเดียวจะทำให้มัน吵雜 (noisier)
บทความแนะนำ:
- วิธีหาห้องแชท Kik ที่ดีที่สุดเพื่อเข้าร่วม
- วิธีทำโพลบน Snapchat
- 3 วิธีบล็อกโฆษณา YouTube บน Android
- วิธีแก้ไขปัญหา Facebook News Feed ไม่โหลด
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถ แก้ไข failed to add members issue บน GroupMe ได้ ติดตามและเพิ่มบุ๊กมาร์ก TechCult ในเบราว์เซอร์ของคุณสำหรับเคล็ดลับ Android เพิ่มเติม จะขอบคุณมากหากคุณแบ่งปันความคิดเห็นที่มีค่าในส่วนความคิดเห็น
