คลังแสงสำหรับโทรศัพท์ของ Samsung มีหมวดผลิตภัณฑ์ “Note” ซึ่งมีอุปกรณ์พกพาหน้าจอขนาดใหญ่พร้อมปากกา “S” ที่สามารถใช้ทำหน้าที่ต่างๆ Samsung ยังขยายคุณสมบัติการชาร์จอย่างรวดเร็วและการชาร์จแบบไร้สายไปยังโทรศัพท์มือถือเหล่านี้ แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้มีรายงานจำนวนมากว่าโทรศัพท์ไม่ได้ชาร์จด้วยเครื่องชาร์จไร้สายและหลังจากวางโทรศัพท์ไว้บนเครื่องชาร์จ 10 -15 วินาที " การชาร์จแบบไร้สายหยุดชั่วคราว ” สามารถเห็นข้อความ
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด “การชาร์จแบบไร้สายหยุดชั่วคราว”
หลังจากได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้หลายราย เราจึงตัดสินใจตรวจสอบปัญหาและคิดค้นชุดโซลูชันที่ช่วยขจัดปัญหาให้ผู้ใช้ส่วนใหญ่ของเราหมดไป นอกจากนี้เรายังตรวจสอบสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้และแสดงรายการไว้ด้านล่าง
- ที่ชาร์จผิดพลาด: เป็นไปได้ว่าที่ชาร์จที่คุณใช้ชาร์จอุปกรณ์เสียหายหรือไม่ได้เชื่อมต่ออย่างถูกต้อง
- แคชของระบบ: แคชถูกจัดเก็บโดยแอปพลิเคชันเพื่อลดเวลาในการโหลดและมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้นแก่ผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาผ่านไปแคชนี้อาจเสียหาย ซึ่งอาจส่งผลต่อคุณสมบัติหลายอย่างของโทรศัพท์ ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่แคชที่เสียหายจะจำกัดการทำงานของโทรศัพท์และทำให้เกิดปัญหา
- ตัวเลือกการชาร์จแบบไร้สายที่รวดเร็ว: ในบางกรณี หากปิดใช้งานตัวเลือกการชาร์จแบบไร้สายอย่างรวดเร็วในการตั้งค่า ฟีเจอร์การชาร์จแบบไร้สายจะทำงานผิดปกติและไม่สามารถชาร์จต่อไปได้
- แอปพลิเคชันที่ล้าสมัย: หากแอพพลิเคชั่นบางตัวไม่ได้รับการอัพเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด แอพพลิเคชั่นเหล่านั้นอาจรบกวนการทำงานของระบบที่สำคัญและทำให้ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง ดังนั้นทั้งแอป Galaxy และแอปของบุคคลที่สามจึงต้องอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
- ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย: ผู้ใช้มีการแก้ไขข้อบกพร่องและประสิทธิภาพการทำงานบางอย่างในการอัปเดตซอฟต์แวร์ เป็นไปได้ว่าโทรศัพท์มือถือได้รับข้อผิดพลาดที่รบกวนองค์ประกอบสำคัญของระบบและป้องกันการทำงานที่เหมาะสม ดังนั้น จึงต้องนำการอัปเดตซอฟต์แวร์ไปใช้เพื่อลดปัญหาดังกล่าว
เมื่อคุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับธรรมชาติของปัญหาแล้ว เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้นำโซลูชันเหล่านี้ไปใช้ตามลำดับที่ระบุเพื่อหลีกเลี่ยงข้อขัดแย้ง
แนวทางที่ 1:การตรวจสอบอุปกรณ์ชาร์จ
ตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบว่าที่ชาร์จ เชื่อมต่อ อย่างถูกต้อง. นอกจากนี้ ให้เชื่อมต่อ ที่ชาร์จ ถึง อื่น โทรศัพท์ หรือโทรศัพท์ ถึง อื่น ที่ชาร์จ และตรวจสอบเพื่อดูว่ากระบวนการชาร์จเริ่มต้นขึ้นหรือไม่ หากที่ชาร์จทำงานได้ดีกับอุปกรณ์อื่นๆ ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขด้านล่าง
แนวทางที่ 2:การเปิดตัวเลือกการชาร์จแบบไร้สายอย่างรวดเร็ว
เป็นไปได้ว่าคุณสมบัติบางอย่างของตัวเลือกการชาร์จแบบไร้สายอาจถูกจำกัด หากไม่ได้เปิดใช้งานตัวเลือกการชาร์จแบบไร้สายด่วนในการตั้งค่า ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะเปิดคุณสมบัติ "การชาร์จแบบไร้สายอย่างรวดเร็ว" ในการตั้งค่า สำหรับสิ่งนั้น:
- ลาก ลงการแจ้งเตือน แผงและเลือก “การตั้งค่า ” ไอคอน
- ในการตั้งค่า ให้แตะที่ “ขั้นสูง คุณสมบัติ ” และแตะที่ “อุปกรณ์เสริม ”
- ภายใต้หัวข้อ Fast Wireless Charger ให้หมุน "Fast ไร้สาย กำลังชาร์จ ” ตัวเลือก “เปิด “.
- เชื่อมต่อ ที่ชาร์จของคุณและตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
แนวทางที่ 3:การอัปเดตแอปพลิเคชัน PlayStore
หากแอพพลิเคชั่นของบริษัทอื่นบางตัวไม่ได้รับการอัพเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด แอพพลิเคชั่นเหล่านั้นอาจรบกวนองค์ประกอบสำคัญของอุปกรณ์และทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับคุณสมบัติบางอย่าง ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะตรวจสอบและอัปเดตแอปพลิเคชันบุคคลที่สามทั้งหมด
- แตะที่ Google เล่น ร้านค้า ไอคอนแล้วบน “เมนู ” ใน ด้านบน ซ้าย มุม .
- ภายใน เมนู คลิกที่ “ของฉัน แอป &เกม " ตัวเลือก.
- แตะที่ “ตรวจสอบ สำหรับ อัปเดต ” หรือบน “รีเฟรช ” หากกระบวนการตรวจสอบเสร็จสิ้นแล้ว
- คลิกที่ “อัปเดต ทั้งหมด ” หากมีการอัปเดตใด ๆ
- รอ เพื่อให้ ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง การอัปเดตที่จำเป็นสำหรับแอปพลิเคชัน
- ตอนนี้ เชื่อมต่อ ที่ชาร์จ และ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 4:การอัปเดตแอป Galaxy
Samsung จัดส่งเป็นโทรศัพท์มือถือที่มีแอปพลิเคชั่นติดตั้งไว้ล่วงหน้าซึ่งจำเป็นสำหรับคุณสมบัติบางอย่างที่มีให้ อาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งภายในระบบได้หากไม่อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด ดังนั้นในขั้นตอนนี้ เราจะทำการอัพเดท Samsung Applications สำหรับสิ่งนั้น:
- แตะที่ “กาแล็กซี่ แอป ” และคลิกที่ “Galaxy แอป ” ที่ด้านซ้ายบน
- แตะที่ “ของฉัน แอป ” จากนั้นแตะที่ “อัปเดต ” เพื่อตรวจสอบการอัปเดตใหม่
- แตะที่ “อัปเดต ทั้งหมด ” หากมีการอัปเดตสำหรับแอปพลิเคชัน Galaxy ที่ติดตั้ง
- รอ สำหรับ อัปเดต ที่จะ ดาวน์โหลด และติดตั้งแล้ว .
- ตอนนี้ เชื่อมต่อ ที่ชาร์จ และ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
แนวทางที่ 5:การตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์
การอัปเดตซอฟต์แวร์มักจะแก้ไขจุดบกพร่องหลายอย่าง และหากไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญบนอุปกรณ์ ข้อบกพร่องจำนวนมากอาจไม่ได้รับการแก้ไข ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะตรวจสอบเพื่อดูว่ามีการอัปเดตซอฟต์แวร์ใดบ้าง สำหรับสิ่งนั้น:
- ลาก ลงในบานหน้าต่างการแจ้งเตือนแล้วแตะที่ “การตั้งค่า ไอคอน “.
- เลื่อน ลง และ คลิก บน “ซอฟต์แวร์ อัปเดต " ตัวเลือก.
- เลือก “ตรวจสอบ สำหรับ อัปเดต ” และ รอ เพื่อให้กระบวนการตรวจสอบเสร็จสิ้น
- แตะ บน “ดาวน์โหลด อัปเดตด้วยตนเอง ” ตัวเลือกหากมีการอัพเดท
- การอัปเดตจะดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติในขณะนี้ และเมื่อข้อความแจ้งให้คุณติดตั้ง เลือก “ใช่ “.
- โทรศัพท์จะ รีสตาร์ท และการอัปเดตจะ ติดตั้ง หลังจากนั้นจะ บูต กลับมา ขึ้น ปกติ .
- เสียบที่ชาร์จและตรวจดูว่ามีปัญหาหรือไม่
โซลูชัน 6:การล้างพาร์ทิชันแคช
หากแคชเสียหาย อาจทำให้เกิดปัญหามากมายกับองค์ประกอบที่สำคัญของแอปพลิเคชันและคุณสมบัติของระบบ ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะลบแคชผ่านโหมดการกู้คืน สำหรับสิ่งนั้น:
- กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้แล้วเลือก "ปิดสวิตช์"
- กดปุ่ม "Home" และปุ่ม "VolumeUP" ค้างไว้พร้อมกัน จากนั้นให้กดปุ่ม "Power" ค้างไว้ด้วย
- เมื่อหน้าจอโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น ให้ปล่อยเฉพาะปุ่ม "เปิด/ปิด"
- เมื่อหน้าจอโลโก้ Android แสดงการปล่อยปุ่มทั้งหมด หน้าจออาจแสดง "การติดตั้งการอัปเดตระบบ" เป็นเวลาสองสามนาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกการกู้คืน Android
- กดปุ่ม "ลดระดับเสียง" จนกว่าจะไฮไลต์ "ล้างแคชพาร์ติชัน"
- กดปุ่ม "เปิด/ปิด" และรอให้อุปกรณ์ล้างพาร์ทิชันแคช
- เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้เลื่อนลงมาตามรายการโดยใช้ปุ่ม "ลดระดับเสียง" จนกว่าจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่ม “เปิด/ปิด” เพื่อเลือกตัวเลือกและรีสตาร์ทอุปกรณ์
- เมื่ออุปกรณ์ รีสตาร์ท , เชื่อมต่อ ที่ชาร์จของคุณและตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
หมายเหตุ: คุณต้องระมัดระวังอย่างมากกับกระบวนการนี้ เพราะแม้ความผิดพลาดเล็กน้อยในระหว่างนี้อาจทำให้ซอฟต์แวร์โทรศัพท์ถูกบล็อกอย่างถาวร
