Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Android

แก้ไข:การชาร์จอย่างรวดเร็วไม่ทำงาน

ชาร์จเร็ว เป็นแนวคิดที่ Qualcomm คิดค้นขึ้นครั้งแรกในปี 2013 ตั้งแต่นั้นมาก็มีการอัพเกรดหลายครั้งและถูกนำมาใช้ในรูปแบบต่างๆ โดยผู้ผลิตสมาร์ทโฟนจำนวนมาก แต่พวกเราส่วนใหญ่เคยได้ยินเกี่ยวกับการชาร์จอย่างรวดเร็วว่าเป็นคุณสมบัติใหม่ที่ร้อนแรงที่สุดที่เปิดตัวใน Samsung Galaxy S6

ตอนนี้ บริษัทสมาร์ทโฟนชั้นนำระดับโลกทั้งหมดใช้การชาร์จอย่างรวดเร็วในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง เราใช้ชีวิตในแบบที่ทุกวินาทีมีความสำคัญ และการชาร์จอย่างรวดเร็วสามารถช่วยเราประหยัดเวลาอันมีค่าได้

เทคโนโลยีนี้มีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อเพราะสามารถชาร์จโทรศัพท์ของคุณให้เต็มได้ภายในเวลาไม่ถึงชั่วโมง อุปกรณ์บางเครื่องยังสามารถใช้งานได้เพิ่มอีก 4 ชั่วโมงด้วยการชาร์จเพียง 10 นาที

การชาร์จอย่างรวดเร็วทำงานอย่างไร

เพื่อให้เข้าใจถึงพลังของการชาร์จอย่างรวดเร็ว เราต้องวิเคราะห์ว่าเครื่องชาร์จทั่วไปเคยใช้งานอย่างไร จนถึงขณะนี้ ที่ชาร์จระมัดระวังไม่ให้กระแสไฟไหลเข้าสู่อุปกรณ์มากเกินไป เนื่องจากอาจทำให้แบตเตอรี่เสียหายและทำให้โทรศัพท์ทอดได้ในบางกรณี

ชาร์จเร็ว ทำงานได้โดยมีขีดจำกัดแรงดันไฟฟ้าเพิ่มขึ้นซึ่งช่วยให้ชาร์จได้น้อยลงมาก แม้ว่าจะฟังดูเสี่ยง แต่เทคโนโลยีนี้มีมานานพอที่จะปลอดภัย และไม่ใช่ ความล้มเหลวของ Note 7 ไม่มีอะไรเกี่ยวข้องกับการชาร์จอย่างรวดเร็ว

แต่เช่นเดียวกับเทคโนโลยีที่กำลังพัฒนา สิ่งต่างๆ ไม่ได้สมบูรณ์แบบ ผู้ใช้รายงานปัญหาเกี่ยวกับการชาร์จอย่างรวดเร็วหลังจากที่ซื้ออุปกรณ์แล้ว เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ มาดูปัจจัยที่พบบ่อยที่สุดที่จะทำให้โทรศัพท์ของคุณหยุดการชาร์จอย่างรวดเร็ว:

  • การใช้ที่ชาร์จที่ไม่รองรับการชาร์จเร็วแบบปรับอัตโนมัติ
  • อแดปเตอร์เสีย
  • สาย USB เสีย
  • ขุย / สิ่งสกปรกสะสมภายในพอร์ต micro-USB (พอร์ตชาร์จ)
  • พอร์ตชาร์จผิดพลาด
  • การชาร์จแบบเร็วถูกปิดใช้งานจากการตั้งค่า
  • ซอฟต์แวร์ผิดพลาด

ไม่มีทางระบุปัญหาได้ในขั้นตอนเดียว ดังนั้นโปรดอดทนรอและปฏิบัติตามแต่ละวิธีตามลำดับจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขปัญหาที่จะเปิดใช้งานการชาร์จอย่างรวดเร็วอีกครั้งหรืออย่างน้อยก็ระบุปัญหาได้ เริ่มกันเลย

ก่อนดำเนินการ:

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบสายชาร์จอย่างแน่นหนา คุณต้องออกแรงมากเพื่อให้ได้มาโดยตลอด ดังนั้นอย่าอายที่จะออกแรงจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงคลิกจากสายเคเบิล
  2. รีเซ็ตรอบแบตเตอรีโดยการระบายออกจนหมดจนกว่าจะดับแล้วชาร์จจนเต็ม 100% เพราะจะเป็นการรีเซ็ตรอบแบตเตอรีและน่าจะช่วยในการแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการชาร์จ ทำซ้ำขั้นตอนนี้อย่างน้อย 5 ถึง 6 ครั้งก่อนที่จะยอมแพ้
  3. ดึงแผงการแจ้งเตือนลงแล้วสลับความสว่างของหน้าจอจากอัตโนมัติเป็นแบบปรับเองแล้วกลับเป็นอัตโนมัติ
  4. เปลี่ยนสาย USB ของคุณและหากไม่สามารถแก้ไขได้ ลองใช้ที่ชาร์จแบบเร็วเครื่องอื่น

วิธีที่ 1:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการชาร์จอย่างรวดเร็วจากการตั้งค่า

ผู้ผลิตบางรายมีตัวเลือกที่อนุญาตให้คุณปิดการชาร์จอย่างรวดเร็วจากการตั้งค่า เมนู. ใครจะรู้? คุณอาจปิดการใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจหรือการอัปเดตซอฟต์แวร์ได้ทำเพื่อคุณ ผู้ใช้ Samsung Galaxy S6 จำนวนมากสังเกตเห็นว่าการชาร์จอย่างรวดเร็วถูกปิดใช้งานด้วยการอัปเดต Android 6.0.1 ก่อนที่คุณจะดำเนินการใดๆ ต่อไปนี้คือวิธีการตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการชาร์จอย่างรวดเร็วในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ:

  1. เปิด เมนูแอป และแตะที่การตั้งค่า .
  2. แตะที่ แบตเตอรี่ .
  3. เลื่อนลงมาจนสุดตัวเลือกสุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สลับข้างการชาร์จแบบเร็ว เปิดใช้งานอยู่
    แก้ไข:การชาร์จอย่างรวดเร็วไม่ทำงาน
  4. เสียบที่ชาร์จโทรศัพท์ของคุณกับที่ชาร์จเดิมแล้วดูว่าการชาร์จเร็วทำงานหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์แล้วลองอีกครั้งก่อนดำเนินการตามวิธีถัดไป

วิธีที่ 2:การใช้เครื่องชาร์จที่รวดเร็วที่ผ่านการรับรอง

การตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ที่ชาร์จแบบเร็วที่ผ่านการรับรองเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง ที่ชาร์จแบบเดิมจะไม่สามารถขยายกำลังการชาร์จตามที่ได้รับการรับรองได้ นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่ชาร์จแบบเสียบผนังที่คุณกำลังเชื่อมต่อมีอัตราเอาท์พุตอย่างน้อย 2 แอมป์

เริ่มต้นด้วยการดูที่อะแดปเตอร์ของเครื่องชาร์จ หากสามารถชาร์จได้อย่างรวดเร็วก็ควรเขียนไว้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ผลิต ควรมีข้อความว่า “Adaptive Fast Charging “, ” การชาร์จอย่างรวดเร็ว “, “การชาร์จแบบแดช ” หรือ “การชาร์จอย่างรวดเร็ว “. หากคุณไม่เห็นสิ่งใดที่เกี่ยวข้องกับการชาร์จอย่างรวดเร็วบนอะแดปเตอร์ เป็นไปได้ว่าคุณกำลังพยายามชาร์จอย่างรวดเร็วด้วยที่ชาร์จที่ไม่สามารถทำได้

หากที่ชาร์จของคุณบอกว่ารองรับการชาร์จเร็ว ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

แก้ไข:การชาร์จอย่างรวดเร็วไม่ทำงาน

วิธีที่ 3:การใช้สาย USB อื่น

ในกรณีส่วนใหญ่ สายเคเบิล USB จะเสียก่อนอะแดปเตอร์จะหยุดทำงาน การใช้สาย USB ที่ผิดพลาดไม่ได้หมายความว่าโทรศัพท์ของคุณจะหยุดชาร์จโดยสมบูรณ์ ในบางกรณี ขั้วต่อสีทองเพียงหนึ่งในสองช่องภายในช่องเสียบ micro-USB จะชำรุด ทำให้โทรศัพท์ไม่สามารถชาร์จได้อย่างรวดเร็ว แต่ยังชาร์จใหม่ได้ในโหมดปกติ

แก้ไข:การชาร์จอย่างรวดเร็วไม่ทำงาน

มาพิสูจน์กันว่าเป็นกรณีนี้โดยเปลี่ยนสาย USB เป็นสายอื่น เปลี่ยนเฉพาะสายเคเบิล แต่ให้ใช้ที่ชาร์จที่ผนังอันเดิมต่อไป หากชาร์จเร็วด้วยสายเคเบิลที่เสียบใหม่ คุณจะต้องถอดสายเก่าออก

หากไม่ได้ผล ยังมีอย่างอื่นที่ต้องทำที่นี่ถ้าคุณมีวิธีการ หากเป็นไปได้ ให้ลองใช้ที่ชาร์จ/สายเคเบิลรวมกันซึ่งไม่ได้ชาร์จอย่างถูกต้องบนอุปกรณ์ที่ชาร์จเร็วอีกเครื่องหนึ่ง หากใช้กับอุปกรณ์อื่นไม่ได้ ปัญหาน่าจะอยู่ที่ที่ชาร์จ

วิธีที่ 4:การกำจัดขุยผ้า / สิ่งสกปรกสะสม

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล มันอาจจะคุ้มค่าที่จะมองหาผ้าสำลี สิ่งสกปรก หรือสิ่งสกปรกอื่นๆ ในพอร์ตชาร์จของคุณ บางครั้งการสะสมของสิ่งสกปรกและผ้าสำลีรอบขั้วต่อจะเป็นอุปสรรคต่อการถ่ายเทไฟฟ้า ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้น:

  1. เริ่มต้นด้วยการใช้ไฟฉายเพื่อดูภายในพอร์ต micro-USB คุณเห็นสัญญาณของสิ่งแปลกปลอมหรือไม่? ถ้าใช่ ให้ก้าวไปข้างหน้า
  2. ปิดปิด โทรศัพท์ของคุณอย่างสมบูรณ์และใช้แหนบ เข็มหรือไม้จิ้มฟันคู่เล็กๆ เพื่อขจัดสิ่งสกปรกที่สะสมอยู่จำนวนมาก
    แก้ไข:การชาร์จอย่างรวดเร็วไม่ทำงาน
  3. จุ่มสำลีก้อนเล็กๆ จุ่มแอลกอฮอล์แล้วปล่อยทิ้งไว้สักครู่
  4. ใช้สำลีก้านหมุนเป็นวงกลมภายในพอร์ตชาร์จ เพื่อขจัดสิ่งสกปรกที่เหลืออยู่
  5. ปล่อยให้โทรศัพท์แห้งเป็นเวลาหนึ่งหรือสองชั่วโมงก่อนที่จะเปิดเครื่องอีกครั้ง
  6. เสียบที่ชาร์จอีกครั้งและดูว่าชาร์จเร็วหรือไม่

วิธีที่ 5:การชาร์จในเซฟโหมด

หากคุณยังไม่มีการชาร์จอย่างรวดเร็ว ให้แยกแยะความเป็นไปได้ของซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งกัน เราทำได้โดยเปิดอุปกรณ์ในเซฟโหมดและดูว่าชาร์จเร็วได้หรือไม่

ขณะอยู่ในเซฟโหมด อุปกรณ์ของคุณจะไม่เรียกใช้แอปที่คุณได้ติดตั้งไว้ และจะใช้เฉพาะแอปที่โหลดไว้ล่วงหน้าซึ่งมาพร้อมกับอุปกรณ์เท่านั้น เริ่มต้นด้วยการเข้าสู่ Safe Mode:

  1. ขณะที่เปิดโทรศัพท์อยู่ ให้กด ปุ่มเปิด/ปิด . ค้างไว้ เป็นเวลาหลายวินาที
  2. เมื่อคุณเห็นเมนูตัวเลือกการใช้พลังงาน ให้แตะค้างไว้ที่ ปิดเครื่อง .
    แก้ไข:การชาร์จอย่างรวดเร็วไม่ทำงาน
  3. หากคุณกดปุ่ม ปิดเครื่อง . ค้างไว้ ตัวเลือกที่ถูกต้อง คุณจะได้รับข้อความที่ซ่อนอยู่ถามว่าคุณต้องการรีบูตในเซฟโหมดหรือไม่ กด ตกลง .
    แก้ไข:การชาร์จอย่างรวดเร็วไม่ทำงาน
  4. ตอนนี้คุณจะอยู่ในโหมดปลอดภัยโดยตรวจสอบว่าโหมดปลอดภัย ไอคอนอยู่ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
    แก้ไข:การชาร์จอย่างรวดเร็วไม่ทำงาน
  5. ขณะอยู่ในเซฟโหมด ให้เสียบที่ชาร์จแล้วดูว่าชาร์จเร็วไหม หากไม่ได้ผล ให้ไปยังวิธีถัดไปและขั้นตอนสุดท้าย

อย่างไรก็ตาม หากการชาร์จแบบเร็วทำได้ในเซฟโหมด เป็นที่ชัดเจนว่าคุณมีแอพที่ขัดแย้งกัน ตอนนี้ คุณต้องถอนการติดตั้งทุกแอปที่เพิ่งดาวน์โหลดซึ่งคิดว่าอาจรบกวนการชาร์จอย่างรวดเร็ว หากคุณติดตั้งแอปการจัดการแบตเตอรี่ ฉันจะเริ่มด้วยแอปเหล่านั้น คำแนะนำโดยย่อ:

  1. ไปที่ การตั้งค่า> ตัวจัดการแอปพลิเคชัน> ดาวน์โหลดแล้ว .
  2. แตะที่แอปที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง
  3. แตะ ถอนการติดตั้ง แล้วกด ตกลง เพื่อยืนยัน
  4. ทำซ้ำขั้นตอนกับทุกแอปที่คุณคิดว่าอาจต้องรับผิดชอบต่อความขัดแย้งของซอฟต์แวร์และออกจาก Safe Mode เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 6:การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากการถอนการติดตั้งแอพที่มีร่มเงาไม่ได้คืนค่าความสามารถในการชาร์จอย่างรวดเร็วของอุปกรณ์ มีอีกขั้นตอนหนึ่งที่คุณสามารถทำได้ก่อนที่จะส่งไปซ่อม แต่หวังว่าการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้
หมายเหตุ: ก่อนที่คุณจะดำเนินการใดๆ ต่อ คุณควรรู้ว่าการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณที่อยู่ในโทรศัพท์ ขอแนะนำให้สร้างข้อมูลสำรองก่อนที่จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

  1. ไปที่ การตั้งค่า> การตั้งค่าขั้นสูง .
  2. แตะที่สำรองข้อมูลและรีเซ็ต และดูว่ามีการเปิดใช้การสำรองข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากคุณไม่มีข้อมูลสำรอง คุณควรทำทันที
  3. เลื่อนลงแล้วแตะ รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น .
    แก้ไข:การชาร์จอย่างรวดเร็วไม่ทำงาน
  4. แตะที่รีเซ็ตโทรศัพท์ และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
  5. รอให้โทรศัพท์ของคุณรีสตาร์ทและตรวจสอบว่าการชาร์จเร็วทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

วิธีที่ 7:การล้างแคช

ในบางกรณี ไดรเวอร์ USB ที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณอาจเก็บแคชที่ผิดพลาดเนื่องจากปัญหานี้กำลังถูกทริกเกอร์ ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะล้างแคชนี้แล้วตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาของเราได้หรือไม่ สำหรับสิ่งนั้น:

  1. เลื่อนลงแผงการแจ้งเตือนและเลือก “การตั้งค่า” ปุ่ม.
  2. คลิกที่ “แอปพลิเคชัน” ตัวเลือก
  3. ที่มุมบนขวา ให้เลือก “สามจุด” จากนั้นคลิกที่ “แสดงแอประบบ " ปุ่ม. แก้ไข:การชาร์จอย่างรวดเร็วไม่ทำงาน
  4. เลือก “การตั้งค่า USB” และ/หรือ “USB” จากรายการ
  5. คลิกที่ “ที่เก็บข้อมูล” ตัวเลือกหลังจากเลือกและคลิกที่ “ล้างข้อมูล” ปุ่ม.
  6. นอกจากนี้ ให้คลิกที่ “ล้างแคช” ปุ่มและรีสตาร์ทโทรศัพท์ แก้ไข:การชาร์จอย่างรวดเร็วไม่ทำงาน
  7. ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีที่ 8:การปิดใช้งานการแก้ไขข้อบกพร่อง USB

ในบางกรณี ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นหากเปิดใช้งานโหมดดีบัก USB บนมือถือของคุณ ดังนั้นจึงแนะนำให้ปิดการใช้งานโหมดนี้และตรวจสอบว่าคุณสมบัติการชาร์จเร็วทำงานได้หรือไม่ ในการทำเช่นนั้น:

  1. ลากแผงการแจ้งเตือนลงมาแล้วคลิกที่ “การตั้งค่า” ตัวเลือก. แก้ไข:การชาร์จอย่างรวดเร็วไม่ทำงาน
  2. เลื่อนลงและคลิกที่ “ระบบ”
  3. เลือก “ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา” จากนั้นคลิกที่ “แก้จุดบกพร่อง USB” สลับเพื่อปิด แก้ไข:การชาร์จอย่างรวดเร็วไม่ทำงาน
  4. หลังจากปิดการใช้งาน ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หากคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นแล้วและไม่สามารถชาร์จอุปกรณ์ได้อย่างรวดเร็วอีกครั้งบนอุปกรณ์ของคุณ ขออภัยที่ต้องพูด แต่มีโอกาสสูงที่อุปกรณ์ของคุณจะประสบกับความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์อย่างร้ายแรง หากคุณอยู่ภายใต้การรับประกัน อย่าอายและขอเปลี่ยนใหม่ตั้งแต่เริ่มต้น พอร์ตชาร์จบางตัวติดอยู่กับหน้าจอ ดังนั้นหากคุณประสบปัญหาจากพอร์ตการชาร์จที่ผิดพลาด คุณจะได้รับหน้าจอสำหรับเปลี่ยนฟรี

หากคุณอยู่ภายใต้การรับประกัน อย่าอายและขอเปลี่ยนใหม่ตั้งแต่เริ่มต้น พอร์ตชาร์จบางตัวติดอยู่กับหน้าจอ (นี่คือเคสของ S7 และ S7 Plus) ดังนั้นหากคุณประสบปัญหาจากพอร์ตการชาร์จที่ผิดพลาด คุณจะได้รับหน้าจอสำหรับเปลี่ยนฟรี