Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Android

แก้ไขปัญหาในการส่งหรือรับข้อความบน Android

แก้ไขปัญหาในการส่งหรือรับข้อความบน Android

ในยุคปัจจุบัน บริการ SMS อาจรู้สึกว่าล้าสมัยและเป็นของที่ระลึกจากอดีต แต่เป็นวิธีการสื่อสารทางข้อความที่น่าเชื่อถือที่สุด แต่เช่นเดียวกับเทคโนโลยีประเภทอื่น ๆ ก็มีชุดปัญหาของตัวเองที่ต้องแก้ไขเพื่อให้มีความน่าเชื่อถือและมีประสิทธิภาพ การไม่สามารถรับหรือส่งข้อความเป็นปัญหาที่ค่อนข้างเป็นเรื่องธรรมดาในอุปกรณ์ Android ตั้งแต่เริ่มต้น ปัญหานี้เป็นที่เลื่องลือในระดับสากลเนื่องจากมีการรายงานในอุปกรณ์ Android เกือบทั้งหมดโดยไม่คำนึงถึงยี่ห้อ รุ่น หรือเวอร์ชันหนึ่ง

ข้อความที่หายไปหรือล่าช้าอาจเป็นปัญหาได้ เนื่องจากโดยทั่วไปผู้ใช้จะไม่ทราบถึงปัญหาจนกว่าจะสายเกินไป วิธีที่พบบ่อยที่สุดวิธีหนึ่งที่ผู้คนตระหนักถึงปัญหานี้คือเมื่อพวกเขาคาดหวังว่า OTP จะไม่มาถึง และทำให้กระบวนการในมือล่าช้า

สาเหตุของปัญหานี้อาจเกิดจากเครือข่าย อุปกรณ์ หรือแอปพลิเคชัน สิ่งใดที่สามารถทำให้เกิดปัญหานี้ได้เนื่องจากสาเหตุหลายประการ แต่ไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนกหรือกังวลเพราะมีโอกาสสูงมากที่คุณจะแก้ไขได้ง่าย มีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้มากมายสำหรับปัญหานี้ ซึ่งทั้งหมดได้รับการระบุไว้ด้านล่างเพื่อช่วยให้คุณส่งและรับข้อความได้โดยไม่มีปัญหา

แก้ไขปัญหาในการส่งหรือรับข้อความบน Android

สาเหตุของปัญหา

ก่อนที่เราจะเดินหน้าแก้ไขปัญหา คุณจำเป็นต้องเข้าใจธรรมชาติของปัญหาเสียก่อน ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น มีองค์ประกอบสามอย่างที่มีส่วนร่วมในการส่งข้อความ:อุปกรณ์ แอปพลิเคชัน และเครือข่าย ปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ อาจทำลายกระบวนการสื่อสารด้วยข้อความ

  • ปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย :การส่งข้อความต้องมีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่แข็งแกร่งและเชื่อถือได้เพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น การหยุดชะงักซึ่งในทางใดทางหนึ่งสามารถนำไปสู่ปัญหานี้ได้
  • ปัญหาเกี่ยวกับแอปพลิเคชันการรับส่งข้อความอื่น :Android ขึ้นชื่อเรื่องความสามารถในการปรับแต่งได้สูงและมีแอพพลิเคชั่นของบุคคลที่สามมากมาย ระบบขัดแย้งกับแอปพลิเคชันการรับส่งข้อความอื่นที่ติดตั้งในอุปกรณ์อาจทำให้เกิดปัญหานี้พร้อมกับแคชของแอปพลิเคชันที่เสียหาย การอัปเดตที่เกินกำหนด ฯลฯ
  • ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ :สิ่งเหล่านี้อาจอยู่ในรูปแบบของพื้นที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ไม่เพียงพอ หรือมีไวรัสและมัลแวร์อื่นๆ ที่อาจขัดขวางการจัดเก็บข้อความ ระบบที่มีภาระมากเกินไปหรือการอัปเดตระบบที่เกินกำหนดอาจทำให้อุปกรณ์ทำงานผิดปกติได้

จะแก้ปัญหาการส่งหรือรับข้อความบน Android ได้อย่างไร

เนื่องจากปัญหามีสาเหตุหลายประการ จึงมีวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้มากมายที่ตรงกัน พวกมันมีตั้งแต่วิ่งฟุ้งซ่านไปทั่วบ้านเพื่อค้นหาเครือข่ายเซลลูลาร์ ไปจนถึงเปิดหรือปิดการตั้งค่าด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

ทีละวิธีตามรายการด้านล่างจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไข เราขอแนะนำให้คุณเตรียมโทรศัพท์สำรองไว้พร้อมเพื่อทดสอบการส่งและรับข้อความระหว่างอุปกรณ์

วิธีที่ 1:ตรวจสอบความแรงของสัญญาณเครือข่ายของคุณ

เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันการส่งข้อความ เช่น WhatsApp Messenger, WeChat, Line และอื่นๆ ที่ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ราบรื่นเพื่อใช้งาน SMS ต้องมีการเชื่อมต่อเครือข่ายเซลลูลาร์ที่แรง สัญญาณอ่อนเป็นสาเหตุที่ง่ายที่สุดและเป็นไปได้มากที่สุดที่ผู้ใช้ไม่สามารถส่งหรือรับข้อความได้

เครือข่ายมือถืออาจคาดเดาไม่ได้ในบางครั้ง ดูที่ด้านบนของหน้าจอและดูว่ามีกี่แท่งที่คุณต้องกำหนดความแรงของสัญญาณ เครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่หรือการรับสัญญาณคือความแรงของสัญญาณ (วัดเป็น dBm) ที่ได้รับจากโทรศัพท์มือถือจากเครือข่ายเซลลูลาร์

ความแรงของสัญญาณขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ความใกล้ชิดกับหอเซลล์ สิ่งกีดขวางทางกายภาพ เช่น ผนัง อาคาร ต้นไม้ที่อยู่ระหว่างคุณกับหอเซลล์ เป็นต้น

แก้ไขปัญหาในการส่งหรือรับข้อความบน Android

หากคุณเห็นแถบสัญญาณเพียงไม่กี่แถบ แสดงว่าสัญญาณอ่อนเกินกว่าที่จะส่งหรือรับ SMS ได้ ให้พยายามหาที่ที่สูงขึ้นหรือก้าวออกไปข้างนอกถ้าเป็นไปได้ คุณยังเคลื่อนไปทางหน้าต่างหรือไปในทิศทางที่มักจะมีสัญญาณแรงที่สุดได้อีกด้วย

แก้ไขปัญหาในการส่งหรือรับข้อความบน Android

หากแถบนั้นเต็ม แสดงว่าเครือข่ายมือถือไม่มีปัญหาและคุณสามารถไปยังขั้นตอนถัดไปได้

วิธีที่ 2:ตรวจสอบว่าแผนข้อมูลของคุณ

หากการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณมีสัญญาณแรง แต่คุณไม่สามารถส่งหรือรับข้อความได้ มีความเป็นไปได้ที่แผนข้อมูลปัจจุบันของคุณจะหมดอายุ หากต้องการตรวจสอบ คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณและต่ออายุได้หากจำเป็น วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาในการส่งหรือรับข้อความบน Android

วิธีที่ 3:ปิดโหมดเครื่องบิน

หากเปิดโหมดเครื่องบินโดยตั้งใจหรือโดยไม่ได้ตั้งใจ โหมดนี้จะตัดคุณจากการใช้ข้อมูลมือถือและการเชื่อมต่อด้วยเสียงผ่านโทรศัพท์ของคุณ คุณจะรับหรือส่งข้อความและโทรศัพท์ไม่ได้ เนื่องจากคุณจะเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi เท่านั้น

หากต้องการปิด เพียงดึงแผงการตั้งค่าด่วนจากด้านบนแล้วแตะไอคอนเครื่องบิน

แก้ไขปัญหาในการส่งหรือรับข้อความบน Android

หากคุณไม่พบตัวเลือกที่นี่ ให้เปิดการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณและค้นหา "Wi-Fi และอินเทอร์เน็ต" ตัวเลือก

แก้ไขปัญหาในการส่งหรือรับข้อความบน Android

ในส่วนนี้ ให้คลิกสวิตช์สลับที่อยู่ถัดจาก ‘โหมดเครื่องบิน’ เพื่อปิด

แก้ไขปัญหาในการส่งหรือรับข้อความบน Android

วิธีที่ 4:ปิดโหมดประหยัดพลังงาน

ในบางกรณี โหมดประหยัดพลังงานของ Android จะปิดใช้งานแอปพลิเคชันเริ่มต้นเพื่อประหยัดแบตเตอรี่ ปิดเครื่อง ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณมีประจุเพียงพอ และตอนนี้ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถส่งหรือรับข้อความได้อีกครั้งหรือไม่

แก้ไขปัญหาในการส่งหรือรับข้อความบน Android

วิธีที่ 5:รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

การรีสตาร์ทอุปกรณ์ดูเหมือนจะเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มหัศจรรย์ในการแก้ไขปัญหาทางเทคนิคใดๆ บนอุปกรณ์ แต่มีพื้นฐานมาจากความเป็นจริงและมักจะเป็นวิธีแก้ไขที่ดีที่สุด การรีบูตอุปกรณ์จะปิดและรีเซ็ตกระบวนการพื้นหลังที่อาจขัดขวางประสิทธิภาพของอุปกรณ์ของคุณ ปิดโทรศัพท์สักครู่ก่อนที่จะเปิดขึ้นมาใหม่ จากนั้นลองส่งข้อความ

วิธีที่ 6:ตรวจสอบหมายเลขที่ถูกบล็อก

หากคุณรู้ว่ามีคนพยายามเชื่อมต่อกับคุณผ่านข้อความตัวอักษรแต่ทำไม่ได้ คุณอาจต้องตรวจสอบว่าหมายเลขของพวกเขาถูกบล็อกโดยไม่ได้ตั้งใจหรือไม่

กระบวนการตรวจสอบว่ามีการเพิ่มหมายเลขในรายการสแปมโดยไม่ได้ตั้งใจหรือไม่นั้นค่อนข้างง่าย

1. เปิดแอปพลิเคชันการโทรเริ่มต้นของโทรศัพท์ของคุณ แตะที่ ‘เมนู’ ปุ่มที่ด้านบนขวาและเลือก ‘การตั้งค่า’ ตัวเลือก

แก้ไขปัญหาในการส่งหรือรับข้อความบน Android

2. เลื่อนลงเพื่อค้นหาตัวเลือกที่เรียกว่า 'การตั้งค่าการบล็อก' (หรือตัวเลือกที่คล้ายกันขึ้นอยู่กับผู้ผลิตอุปกรณ์และแอปพลิเคชันของคุณ)

แก้ไขปัญหาในการส่งหรือรับข้อความบน Android

3. ในเมนูย่อย ให้คลิกที่ ‘หมายเลขที่ถูกบล็อก’ เพื่อเปิดรายการและตรวจสอบว่ามีหมายเลขเฉพาะอยู่ที่นั่นหรือไม่

แก้ไขปัญหาในการส่งหรือรับข้อความบน Android

หากคุณไม่พบตัวเลขที่นี่ คุณสามารถตัดความเป็นไปได้นี้ออกและย้ายไปยังวิธีถัดไป เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถ แก้ไขปัญหาในการส่งหรือรับข้อความบน Android ได้หรือไม่

วิธีที่ 7:ล้างแคช

แคชช่วยให้สมาร์ทโฟนเร่งกระบวนการในแต่ละวันของคุณ หากไฟล์เหล่านี้เสียหาย ข้อมูลที่เก็บไว้จะสับสนและอาจทำให้เกิดปัญหาเช่นเดียวกับที่กำลังเผชิญอยู่ในขณะนี้ แคชมักเป็นสาเหตุให้แอปพลิเคชันหยุดทำงานและการทำงานที่ผิดปกติอื่นๆ ในบางครั้ง การล้างข้อมูลเหล่านี้เป็นครั้งคราวเป็นผลดีต่อประสิทธิภาพโดยรวมของอุปกรณ์ และยังช่วยให้คุณเพิ่มพื้นที่จัดเก็บอันมีค่าได้อีกด้วย

หากต้องการล้างแคช ให้เปิดการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะ "แอปและการแจ้งเตือน" . ค้นหาแอปพลิเคชันการโทรเริ่มต้นของคุณและนำทางไปยังตัวเลือกที่เก็บข้อมูลและแคช สุดท้าย คลิกที่ 'ล้างแคช' ปุ่ม.

แก้ไขปัญหาในการส่งหรือรับข้อความบน Android

วิธีที่ 8:ลบข้อความที่ไม่ต้องการในโทรศัพท์ของคุณ

ข้อความส่งเสริมการขายที่น่ารำคาญ OTP และข้อความสุ่มอื่นๆ อาจใช้พื้นที่มากและทำให้เต็มโทรศัพท์ของคุณ การลบข้อความที่ไม่ต้องการทั้งหมดอาจไม่เพียงช่วยแก้ปัญหาปัจจุบัน แต่ยังสร้างพื้นที่ว่างและปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของอุปกรณ์ด้วย

กระบวนการหักบัญชีจะแตกต่างกันไปในแต่ละโทรศัพท์ แต่มีขั้นตอนคร่าวๆ เหมือนกันเล็กน้อย แต่ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ เราขอแนะนำให้คุณคัดลอกและเก็บข้อความสำคัญไว้ในตำแหน่งอื่น คุณยังจับภาพหน้าจอเพื่อบันทึกการสนทนาได้อีกด้วย

  1. เปิดแอปพลิเคชันการรับส่งข้อความในตัวของโทรศัพท์
  2. ตอนนี้ กดค้างที่การสนทนาที่คุณต้องการลบ
  3. เมื่อคุณเห็นช่องทำเครื่องหมาย คุณจะสามารถเลือกการสนทนาหลายรายการพร้อมกันได้เพียงแตะที่การสนทนา
  4. เมื่อเลือกแล้ว ให้ไปที่ตัวเลือกเมนูแล้วกดลบ
  5. ถ้าคุณต้องการลบข้อความทั้งหมด ให้ทำเครื่องหมายที่ 'เลือกทั้งหมด' แล้วแตะที่ 'ลบ' .

วิธีที่ 9:ลบข้อความในซิมการ์ดของคุณ

ข้อความในซิมการ์ดคือข้อความที่จัดเก็บไว้ในการ์ดของคุณ ไม่ใช่ในหน่วยความจำของโทรศัพท์มือถือ คุณย้ายข้อความเหล่านี้จากซิมการ์ดไปยังโทรศัพท์ได้ แต่ย้ายข้อความเหล่านี้ไม่ได้

  1. ถ้าคุณไม่ใช้เวลาในการลบ อาจมีผลกระทบร้ายแรงบางประการเนื่องจากจะทำให้เนื้อที่ในซิมการ์ดของคุณอุดตัน
  2. เปิดแอปส่งข้อความเริ่มต้นของโทรศัพท์
  3. แตะที่ไอคอนสามจุดที่ด้านบนขวาเพื่อเปิด การตั้งค่า เมนู
  4. ค้นหา จัดการข้อความในซิมการ์ด ’ ตัวเลือก (หรือสิ่งที่คล้ายกัน) คุณอาจพบว่ามันซ่อนอยู่ในแท็บการตั้งค่าล่วงหน้า
  5. คุณจะพบตัวเลือกในการลบข้อความทั้งหมดหรือเฉพาะบางข้อความที่นี่

เมื่อคุณเพิ่มพื้นที่ว่างแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถส่งหรือรับข้อความได้หรือไม่

วิธีที่ 10:ยกเลิกการลงทะเบียน iMessage

นี่อาจเป็นปัญหาได้หากคุณเป็นผู้ใช้ Apple เก่าที่เพิ่งเปลี่ยนมาใช้อุปกรณ์ Android เนื่องจากเธรด iMessage ไม่ได้แปลเป็น Android ปัญหาเกิดขึ้นบ่อยเมื่อผู้ใช้ iPhone ส่งข้อความถึงคุณ ซึ่งเป็นผู้ใช้ Android ที่ไม่ได้ลงทะเบียนจาก iMessage ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากระบบของ Apple อาจไม่รู้จักว่ามีการทำสวิตช์และจะพยายามส่งข้อความผ่าน iMessage

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องยกเลิกการลงทะเบียนจาก iMessage กระบวนการยกเลิกการลงทะเบียนค่อนข้างง่าย เริ่มต้นด้วยการเยี่ยมชมเว็บไซต์ iMessage Deregister ของ Apple เลื่อนลงไปที่ส่วน "ไม่มี iPhone ของคุณอีกต่อไปหรือ" แล้วป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ทำตามคำแนะนำที่กล่าวถึงแล้วคุณจะไปได้ดี

วิธีที่ 11:เปลี่ยนแอปส่งข้อความที่คุณต้องการ

หากคุณมีแอปพลิเคชั่นรับส่งข้อความหลายแอพในโทรศัพท์ของคุณ โดยทั่วไปแล้วหนึ่งในนั้นจะถูกตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นหรือเป็นแอพที่ต้องการ ตัวอย่างเช่น การตั้งค่า Truecaller เป็นแอปพลิเคชันที่คุณต้องการ แทนที่จะเป็นแอปพลิเคชันในตัว ความผิดปกติภายในแอปพลิเคชันบุคคลที่สามเหล่านี้อาจส่งผลให้เกิดปัญหาดังกล่าว การเปลี่ยนค่ากำหนดของแอปการส่งข้อความกลับไปเป็นแอปพลิเคชันในตัวอาจช่วยคุณแก้ปัญหาได้

วิธีที่ 12:แก้ไขข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์

Android ขึ้นชื่อว่าปรับแต่งได้สูง แต่การมีแอพพลิเคชั่นหลายตัวสำหรับฟังก์ชั่นเดียวกันนั้นถือเป็นความคิดที่ไม่ดี หากคุณมีแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามมากกว่าหนึ่งตัวสำหรับการส่งข้อความ ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์จะเกิดขึ้นระหว่างกัน คุณสามารถลองอัปเดตแอปพลิเคชันเหล่านี้และรอให้ข้อบกพร่องได้รับการแก้ไข อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถลบแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามทั้งหมด และยึดติดกับตัวเครื่องเนื่องจากโดยทั่วไปจะมีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้มากกว่า

วิธีที่ 13:อัปเดต Android

การอัปเดตระบบโทรศัพท์ของคุณอาจดูเหมือนไม่เกี่ยวข้องกับปัญหาปัจจุบันในตอนแรก แต่การอัปเดตซอฟต์แวร์มีความสำคัญเนื่องจากจะแก้ไขข้อผิดพลาดและปัญหาที่ผู้ใช้ต้องเผชิญ การซ่อมแซมเหล่านี้อาจระบุถึงการทำงานหรือคุณสมบัติของแอปพลิเคชันการส่งข้อความของคุณ เมื่อคุณดำเนินการกับการอัปเดตระบบปฏิบัติการที่ค้างอยู่ ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถส่งหรือรับข้อความอีกครั้งได้หรือไม่

วิธีที่ 14:ใส่ซิมการ์ดของคุณอีกครั้ง

หากใส่ซิมการ์ดไม่ถูกต้องในช่องที่กำหนด อาจทำให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อได้ สิ่งนี้สามารถตัดออกได้อย่างง่ายดายโดยใส่ซิมการ์ดกลับเข้าที่อย่างแน่นหนา

ในการดำเนินการนี้ ก่อนอื่น ให้ปิดโทรศัพท์และนำซิมการ์ดออกจากถาด รอสองสามนาทีก่อนที่จะใส่กลับเข้าไปใหม่และเปิดเครื่อง หากคุณมีอุปกรณ์สองซิม คุณสามารถลองใส่ลงในช่องอื่นได้ ตอนนี้ ทดสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากคุณพบความเสียหายที่มองเห็นได้บนซิมการ์ด คุณอาจต้องเปลี่ยนซิมการ์ดโดยขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการ

วิธีที่ 15:รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเป็นวิธีการแก้ไขปัญหาที่มีการบุกรุก เนื่องจากจะเป็นการลบการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งรวมถึงรหัสผ่าน Wi-Fi การจับคู่ Bluetooth และข้อมูลข้อมูลมือถือที่เก็บไว้ ปฏิบัติตามวิธีการด้านล่างอย่างระมัดระวังเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายมือถือของคุณ โปรดทราบว่ารหัสผ่าน Wi-Fi ทั้งหมดที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณจะถูกลบ ดังนั้นคุณจะต้องเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง

1. เปิด การตั้งค่า แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ของคุณ ค้นหา 'ระบบ' ตัวเลือกภายในนั้นและคลิกที่เดียวกัน

แก้ไขปัญหาในการส่งหรือรับข้อความบน Android

2. ในการตั้งค่าระบบ ให้คลิกที่ ‘ตัวเลือกการรีเซ็ต’

แก้ไขปัญหาในการส่งหรือรับข้อความบน Android

3. สุดท้าย ให้คลิกที่ 'รีเซ็ต Wi-Fi มือถือและบลูทูธ' ตัวเลือก

แก้ไขปัญหาในการส่งหรือรับข้อความบน Android

คุณจะถูกขอให้ยืนยันการกระทำของคุณ หลังจากนั้นกระบวนการรีเซ็ตจะเริ่มขึ้น รอสักครู่เพื่อให้เสร็จสมบูรณ์ จากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถ แก้ไขปัญหาในการส่งหรือรับข้อความบน Android ได้หรือไม่

วิธีที่ 16:ลงทะเบียนเครือข่ายมือถือของคุณอีกครั้ง

บางครั้งโทรศัพท์ของคุณอาจไม่ได้ลงทะเบียนกับบริการเครือข่ายอย่างถูกต้อง การถอดแล้วใส่ซิมการ์ดลงในโทรศัพท์เครื่องอื่นจะแทนที่การตั้งค่าการลงทะเบียนเครือข่าย ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะลอง

ปิดโทรศัพท์และนำซิมการ์ดออกจากช่องอย่างระมัดระวัง ตอนนี้ใส่ลงในโทรศัพท์เครื่องอื่นแล้วเปิดเครื่อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสัญญาณมือถือทำงานอยู่ เปิดโทรศัพท์มือถือไว้ประมาณ 5 นาทีก่อนปิดเครื่องอีกครั้งและนำซิมการ์ดออก สุดท้าย ใส่กลับเข้าไปในอุปกรณ์ที่มีปัญหาแล้วเปิดใหม่เพื่อตรวจสอบ สิ่งนี้ควรกำหนดค่าการลงทะเบียนเครือข่ายใหม่โดยอัตโนมัติ

แก้ไขปัญหาในการส่งหรือรับข้อความบน Android

วิธีที่ 17:ตรวจสอบกับผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของคุณ

หากไม่ได้ผลตามที่กล่าวข้างต้น อาจถึงเวลาที่ต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือและคำแนะนำเพิ่มเติม คุณสามารถโทรหาผู้ให้บริการและอธิบายปัญหากับผู้ให้บริการ หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์เพื่อค้นหาการแจ้งเตือนหรือการอัปเดตเกี่ยวกับปัญหาเครือข่าย

วิธีที่ 18:ทำการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากไม่มีสิ่งใดที่กล่าวไว้ข้างต้นได้ผลสำหรับคุณ ที่นี่คือที่สุดท้ายและสุดท้ายของคุณ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้เนื่องจากจะลบข้อมูลทั้งหมด รวมถึงข้อบกพร่อง ไวรัส และมัลแวร์อื่นๆ ที่มีอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ

ก่อนทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน อย่าลืมสำรองและจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณไว้ในที่ปลอดภัย กระบวนการรีเซ็ตนั้นง่ายแต่จำเป็นต้องดำเนินการอย่างถูกต้อง

1. เปิด การตั้งค่า แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ของคุณและนำทางตัวเองไปยัง ระบบ การตั้งค่า

แก้ไขปัญหาในการส่งหรือรับข้อความบน Android

2. ค้นหาและแตะที่ 'รีเซ็ต' ตัวเลือก

แก้ไขปัญหาในการส่งหรือรับข้อความบน Android

3. เลื่อนลงมาและคลิกที่ ‘รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ' ตัวเลือก. ณ จุดนี้ คุณจะถูกขอให้ป้อนรหัสผ่านของอุปกรณ์ ยืนยันการดำเนินการนี้อีกครั้งในป๊อปอัปที่เกิดขึ้นและรอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ การรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นอาจใช้เวลาสักครู่ โปรดอดทนรอ

แก้ไขปัญหาในการส่งหรือรับข้อความบน Android

4. เมื่อโทรศัพท์ของคุณเริ่มทำงานอีกครั้งและเข้าสู่ขั้นตอนการตั้งค่าทั่วไป คุณควรเริ่มรับข้อความอีกครั้ง

แนะนำ: 

  • วิธีบล็อกหมายเลขโทรศัพท์บน Android
  • 17 สุดยอดเบราว์เซอร์ Adblock สำหรับ Android (2020)
  • แก้ไขธุรกรรมไม่เสร็จสมบูรณ์ใน Google Play Store

แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้นช่วยคุณแก้ปัญหาขณะส่งหรือรับข้อความบนอุปกรณ์ Android ของคุณ