ปกติอุปกรณ์จะเชื่อมต่อ Wi-Fi อัตโนมัติเมื่อมีเครือข่ายที่บันทึกรหัสผ่านไว้และติ๊ก Connect automatically คุณอาจสังเกตเห็นว่าแตะไอคอน Wi-Fi แล้วเชื่อมต่อได้เลย แต่บางครั้ง Android Wi-Fi authentication error เกิดขึ้นเมื่อพยายามเชื่อมต่อเครือข่ายที่เคยใช้มาก่อน แม้ Username และ Password จะไม่เปลี่ยนแปลง บทความนี้จะแนะนำวิธีแก้ Wi-Fi authentication error บน Android
วิธีแก้ Android Wi-Fi Authentication Error
สาเหตุที่เป็นไปได้มีหลายอย่าง:
- ความแรงสัญญาณ Wi-Fi (Wi-Fi Signal Strength) – สัญญาณอ่อนทำให้ Authentication error เกิดบ่อย แนะนำตรวจสอบสัญญาณและรีบูทเครื่องลองใหม่
- เปิด Airplane Mode (Enabled Airplane Mode) – หากเปิดโหมดเครื่องบินโดยไม่ได้ตั้งใจ จะไม่สามารถเชื่อมต่อเครือข่ายได้
- การอัปเดตล่าสุด (Recent Updates) – บางครั้ง System/Firmware update ก่อให้เกิดข้อผิดพลาด ระบบจะขอให้ใส่ Username/Password ใหม่
- Router ชำรุด (Malfunctioning Router) – Router ทำงานผิดปกติทำให้เกิดปัญหาเชื่อมต่อ Wi-Fi
- เกินจำนวนผู้ใช้ (User Count Limit Exceeded) – หากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเกินขีดจำกัด จะเกิด Authentication error วิธีแก้: ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ไม่ใช้งาน หรือติดต่อ ISP เปลี่ยนแพ็กเกจ
- ข้อขัดแย้งการตั้งค่า IP (IP Configuration Conflicts) – บางครั้งเกิดจาก IP Conflict การเปลี่ยน Network Settings จะช่วยได้
หมายเหตุ: เนื่องจาก Smartphone แต่ละยี่ห้อมี Settings ต่างกัน ตรวจสอบให้ถูกต้องก่อนเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 1: Reconnect Wi-Fi (เชื่อมต่อ Wi-Fi ใหม่)
วิธีที่ใช้บ่อยที่สุดเมื่อเกิด Authentication error คือการ Reset การเชื่อมต่อ Wi-Fi คือ ปิดแล้วเปิดใหม่
1. สไลด์ลง Homescreen เปิด Notification Panel แล้วกดค้าง ไอคอน Wi-Fi
หมายเหตุ: หรือไป Settings > Connections > Networks
2. แตะที่ Network ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด เลือก Forget network หรือ Change password
3. แตะ Forget network
4. แตะ Refresh จะได้รายการเครือข่ายทั้งหมด
5. แตะที่ Network เดิม เชื่อมต่อใหม่ด้วย Network name & password
Android Wi-Fi authentication error ควรหายไป หากยังไม่หาย ลองวิธีถัดไป
วิธีที่ 2: ปิด Airplane Mode
ตามที่กล่าวไว้ การเปิด Airplane Mode จะบล็อกการเชื่อมต่อเครือข่ายทั้งหมด ให้ตรวจสอบว่าปิดอยู่แล้ว:
1. สไลด์ลง Homescreen เปิด Notification Panel
2. ปิด Airplane mode โดยแตะที่ไอคอน หากเปิดอยู่
3. เปิด Wi-Fi และเชื่อมต่อเครือข่ายที่ต้องการ
วิธีที่ 3: เปลี่ยนจาก DHCP เป็น Static Network
บางครั้ง Authentication error เกิดจาก IP Configuration Conflicts การเปลี่ยน Network Settings จาก DHCP เป็น Static อาจช่วยได้ อ่านเพิ่มเติม Static vs Dynamic IP Addresses ได้ที่นี่ วิธีแก้:
1. เปิด Wi-Fi Settings ตาม วิธีที่ 1
2. แตะที่ Network ที่มีปัญหา
3. แตะ Manage network
4. โดยค่าเริ่มต้น IP settings จะเป็น DHCP ให้แตะเปลี่ยนเป็น Static แล้วใส่ IP address ของอุปกรณ์
5. แตะ Modify network เพื่อบันทึก
หมายเหตุ: หรือไป Advanced > IP Settings แล้วเปลี่ยนตามต้องการ
การปรับเปลี่ยน Network จะช่วยแก้ Android Wi-Fi authentication error ลองรีสตาร์ทเครื่องหลังจากแก้ไขเสร็จ แล้วเชื่อมต่อใหม่
วิธีที่ 4: รีสตาร์ท/รีเซ็ต Router
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล อาจเป็นปัญหาที่ Router ใช้ Router ต้องตรวจสอบ Signal Strength และการเชื่อมต่อระหว่าง Router กับอุปกรณ์ วิธีดีที่สุดคือ Restart Router:
1. ปิด Router โดยกด Power Button หรือถอด Power Cable
2. รอสักครู่ เปิด Router ใหม่
3. เชื่อมต่อ Wi-Fi network ใหม่ ข้อผิดพลาดจาก Router ควรแก้ไขแล้ว
หมายเหตุ: หากยังเชื่อมต่อไม่ได้ กดปุ่ม RESET/RST แล้วเชื่อมต่อด้วย Default Credentials
วิธีที่ 5: Reset Network Settings
หากยังแก้ไม่ได้ อาจเป็นปัญหา Software จากการติดตั้งแอปจากแหล่งไม่ไว้ใจ การ Reset Network Settings จะช่วยแก้ไข
1. แตะ App Drawer ที่ Homescreen แล้วเปิด Settings
2. ค้นหา Backup & Reset แล้วแตะ
3. แตะ Reset network settings ภายใต้ส่วน Reset จะคืนค่า Network Settings (Wi-Fi, Mobile Data, Bluetooth) เป็นค่าเริ่มต้น
4. แตะ Reset settings ตามไฮไลท์
5. รอสักครู่จนเสร็จ แล้วเชื่อมต่อใหม่
บทความแนะนำ:
- วิธี Move Apps to SD Card on Android
- แก้ Unfortunately The Process com.android.phone has stopped
- แก้ Instagram Story Not Working Error
- วิธี Update Discord
วิธีที่อธิบายในบทความนี้พิสูจน์แล้วว่าแก้ Android Wi-Fi authentication error ได้สำเร็จ หากยังเชื่อมต่อไม่ได้ อาจเป็นปัญหา Hardware ต้องติดต่อช่างมืออาชีพ แจ้งได้ว่าวิธีไหนใช้ได้ หากมีข้อสงสัย ทิ้งไว้ที่ความคิดเห็นได้ครับ