Verizon เป็น บริษัท โทรคมนาคมของอเมริกาและเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการเซลลูล่าร์ที่มีชื่อเสียงที่สุดในสหรัฐอเมริกา มีผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องกับบริการมากกว่า 100 ล้านคนเนื่องจากให้บริการครอบคลุมพื้นที่ขนาดใหญ่ เมื่อไม่นานมานี้ ผู้ใช้จำนวนมากต้องเผชิญกับ “ข้อผิดพลาด 31:ปัญหาเครือข่ายอื่น ” บนโทรศัพท์มือถือขณะพยายามส่งข้อความ
ในบทความนี้ เราจะพูดถึงสาเหตุบางประการที่เกิดจากการที่ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น และให้แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้เพื่อแก้ไขปัญหาทั้งหมด อย่าลืมทำตามขั้นตอนอย่างระมัดระวังและถูกต้องเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง
สาเหตุของ “ข้อผิดพลาด 31:ปัญหาเครือข่ายอื่นๆ” บน Verizon เกิดจากอะไร
หลังจากได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้หลายราย เราจึงตัดสินใจตรวจสอบปัญหาและคิดหาวิธีแก้ไขเพื่อขจัดปัญหานี้ นอกจากนี้เรายังตรวจสอบสาเหตุที่ทำให้เกิดการเรียกและระบุสาเหตุดังนี้
- แอปส่งข้อความ: ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากแอปพลิเคชันรับส่งข้อความที่ผู้ใช้ใช้เพื่อส่งข้อความ ดูเหมือนว่าแอปพลิเคชันรับส่งข้อความบางตัวทำงานผิดปกติขณะส่งข้อความสำหรับ Verizon
- ตัวขยายสัญญาณ: นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่ข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นเนื่องจากตัวขยายสัญญาณที่คุณใช้เพื่อให้ครอบคลุมพื้นที่ของคุณได้ดีขึ้น ตัวขยายสัญญาณคืออุปกรณ์ที่ผู้คนใช้เพื่อให้ครอบคลุมมือถือได้ดีขึ้นและส่งข้อมูลมือถือผ่าน Wifi อย่างไรก็ตาม บางครั้งสิ่งนี้อาจทำงานผิดพลาดและทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้
- iMessage: ข้อผิดพลาดนี้บางครั้งเกิดขึ้นเมื่อมีคนพยายามส่งข้อความถึงผู้ใช้ iPhone จากอุปกรณ์ Android เมื่อเปิดฟีเจอร์ “iMessage” บน iPhone บางครั้งอาจบล็อกไม่ให้ส่งข้อความจากอุปกรณ์ Android
เมื่อคุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับธรรมชาติของปัญหาแล้ว เราจะดำเนินการแก้ไขต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้นำไปใช้ตามลำดับที่ระบุเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง
โซลูชันที่ 1:การสลับแอปข้อความ
หากคุณใช้ Android มีแอปพลิเคชันมากมายที่คุณอาจใช้เพื่อส่งข้อความหาคนอื่น อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณพยายามส่งข้อความจากแอปอย่างเป็นทางการของ Verzion พบว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่เปลี่ยนมาใช้แอปพลิเคชันของ Verizon ไม่พบปัญหานี้อีกต่อไป อาจเป็นเพราะแอปรับส่งข้อความของคุณไม่สามารถสื่อสารกับเครือข่าย Verizon ได้อย่างถูกต้อง
โซลูชันที่ 2:ปิดใช้งาน Extender
หากคุณกำลังใช้ Signal Extender เพื่อให้ครอบคลุมพื้นที่ได้ดีขึ้น ขอแนะนำให้ปิดการใช้งานชั่วคราว ตัวขยาย แล้วปิด Wifi หลังจากทำเช่นนั้น ให้ตรวจดูว่าสามารถส่งข้อความผ่านเครือข่ายเซลลูลาร์ได้หรือไม่ หากข้อความถูกส่ง แสดงว่าตัวขยายกำลังก่อให้เกิดปัญหานี้ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Verizon เพิ่มเติมและขอให้ส่งช่างเทคนิคเพื่อจัดการส่วนขยายได้
โซลูชันที่ 3:ปิดใช้งาน iMessage
ในบางกรณี หากผู้ใช้ส่งข้อความไปยัง iPhone จาก Android ในขณะที่เปิดใช้งานคุณสมบัติ iMessage บน iPhone ข้อผิดพลาดนี้อาจถูกทริกเกอร์ ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะปิด iMessage สำหรับ iPhone สำหรับสิ่งนั้น:
- เปิด “การตั้งค่า”
- แตะที่ “ข้อความ” ตัวเลือก.
- แตะที่ “iMessage” สลับเพื่อปิด
- ตรวจสอบ เพื่อดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่หลังจากปิด iMessage แล้ว
วิธีแก้ปัญหา
มีวิธีแก้ปัญหาสำหรับปัญหานี้ที่ได้ผลอย่างสม่ำเสมอสำหรับคนส่วนใหญ่ รายงานแนะนำว่าหากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้และกดปุ่ม “ส่ง ” ปุ่มอย่างต่อเนื่องสองสามครั้งเพื่อเริ่มบริการและข้อความจะผ่านไป อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ส่วนใหญ่ต้องกดปุ่มส่งซ้ำๆ กันอย่างน้อยสิบครั้ง
