โซเชียลมีเดียกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต บัญชีโซเชียลเป็นส่วนขยายของตัวเรา Digital presence = ส่วนหนึ่งของตัวตน ระหว่างแอป/เว็บโซเชียลทั้งหมด Instagram ตอบสนองความต้องการวัยรุ่น/ผู้ใหญ่ใหม่es สุดๆ แพลตฟอร์มสวยงาม แชร์รูป Vlog สร้าง Story รู้จักคนใหม่ ขยายอิทธิพล ซื้อโดย Facebook มีผู้ใช้งานใช้งานจริง > 1 พันล้านคน
แต่ Instagram บางครั้งทำงานผิดปกติ คุณอาจเจอ "Instagram couldn't refresh feed" ขณะเลื่อนดูโพสต์/รูปใหม่ Error รบกวนนี้ ป้องกันโหลดเนื้อหาใหม่ 雖然多數時候是 ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Instagram เอง แต่มีวิธีแก้เองได้ ลองทริกๆ แทนการรอคอย
แก้ Instagram Couldn't refresh feed Error บน Android
วิธีที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
Instagram ต้องการเน็ตเสถียร ไม่มีเน็ต = โหลดโพสต์ใหม่/Refresh feed ไม่ได้ ทดสอบ: เปิด YouTube เล่นวิดีโอได้ไหม ไม่ได้ ให้ รีเซ็ต Wi-Fi หรือสลับ Mobile Data ลอง เปิด-ปิด Airplane Mode จะรีเซ็ตเครือข่ายมือถือ ให้เชื่อมต่อใหม่ หากเน็ตปกติแต่ยังมีปัญหา ลองวิธีถัดไป
วิธีที่ 2: ล้างแคชและข้อมูล Instagram
ทุกแอปเก็บแคช เพื่อ ลดเวลาโหลด/เริ่มต้น (Loading/startup time) เก็บข้อมูลพื้นฐานไว้ ให้แสดงผลเร็วตอนเปิด แต่ แคชค้างอาจเสียหาย ทำให้แอปผิดปกติ ลองล้างแคช/ข้อมูล Instagram:
- Settings > Apps
- เลือก Instagram
- กด Storage
- กด Clear data และ Clear cache
- ออก Settings ลองเปิด Instagram ใหม่ ดูว่า แก้ Instagram couldn't refresh feed error ได้ไหม
วิธีที่ 3: รีสตาร์ทโทรศัพท์
วิธีพื้นฐานที่สุด แก้ปัญหา Android ทุกอย่าง: Reboot/Restart บ่อยครั้ง Reboot แก้ปัญหาซับซ้อน ลบบั๊ก กำจัดกลิทช์ ลองดู "ปิด-เปิดใหม่" กด Power จนเมนูขึ้น > Restart/Reboot เปิดเครื่องเสร็จ เปิด Instagram Refresh feed ดูปัญหายังคงอยู่ไหม
วิธีที่ 4: อัปเดตแอป
อัปเดตแอปจาก Play Store แก้ปัญหาได้บ่อย เพราะอัปเดตมักมี Bug fixes
- Play Store
- สามเส้นมุมซ้ายบน > My Apps and Games
- ค้นหา Instagram ดูอัปเดตค้าง > กด Update
- อัปเดตเสร็จ ลองใช้ดู ทำงานปกติไหม
วิธีที่ 5: ถอนติดตั้งและติดตั้งใหม่
อัปเดตไม่ได้/ไม่มีอัปเดต ให้ Uninstall แล้ว Install ใหม่ จาก Play Store
- Settings
- Apps
- หา Instagram กดเข้า
- กด Uninstall
- โหลดติดตั้งใหม่จาก Play Store
วิธีที่ 6: ล็อกเอาท์ Instagram บน Browser
หลายผู้ใช้ Android รายงานว่า Login แล้ว Logout Instagram บน Browser แล้วปัญหาหาย Instagram เป็นเว็บก่อนเป็นแอปทีหลัง เปิดบน Browser (Chrome/Firefox) ได้ ใช้ Browser โทรศัพท์ หรือคอมพิวเตอร์ก็ได้
- เปิด Browser บน Android หรือ Computer
- พิมพ์ Instagram Enter
- Login ด้วย Username/Password
- Login แล้ว Logout ทันที
- เปิดแอป Instagram ใหม่ ดูว่า แก้ error ได้ไหม
แนะนำ: แก้ Google App ไม่ทำงาน Android
วิธีที่ 7: รอ Instagram แก้เอง (Server-side issue)
เหมือนที่กล่าว ส่วนใหญ่ Error นี้ มาจาก ปัญหา Server ของ Instagram เราทำไม่ได้อะไรนอกจากรอ หากลองทุกวิธีแล้วยัง Error ให้รอ ปกติ Instagram แก้ใน 2-3 ชั่วโมง สูงสุด 1 วัน อาจปล่อยอัปเดตใหม่พร้อม Bug fixes ติดตั้งอัปเดตใหม่ทุกครั้งที่ส่งมา
