วิธีแก้ไขแอป Google ไม่ทำงานบน Android

แอป Google เป็นส่วนสำคัญของ Android และติดตั้งมาล่วงหน้าในอุปกรณ์ Android ที่ทันสมัยทั้งหมด หากคุณใช้ Android 8.0 ขึ้นไป คุณต้องคุ้นเคยกับแอป Google ที่มีประโยชน์และทรงพลังนี้ บริการหลายมิติรวมถึงเสิร์ชเอ็นจิ้น ผู้ช่วยส่วนตัวที่ขับเคลื่อนด้วย AI ฟีดข่าว อัปเดต พอดแคสต์ ฯลฯ แอป Google รวบรวมข้อมูลจากอุปกรณ์ของคุณโดยได้รับอนุญาตจากคุณ . ข้อมูล เช่น ประวัติการค้นหา การบันทึกเสียงพูดและเสียง ข้อมูลแอป และข้อมูลติดต่อ ซึ่งจะช่วยให้ Google สามารถให้บริการที่กำหนดเองแก่คุณได้ ตัวอย่างเช่น แผงฟีด Google (บานหน้าต่างด้านซ้ายสุดบนหน้าจอหลักของคุณ) ได้รับการอัปเดตด้วยบทความข่าวที่เกี่ยวข้องกับคุณ และ Assistant ยังคงปรับปรุงและทำความเข้าใจเสียงและสำเนียงของคุณให้ดีขึ้น ผลการค้นหาของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อให้คุณพบสิ่งที่ต้องการได้เร็วและง่ายขึ้น

บริการทั้งหมดเหล่านี้ดำเนินการโดยแอปเดียว เป็นไปไม่ได้ที่จะจินตนาการถึงการใช้ Android โดยปราศจากมัน พูดแล้วจะหงุดหงิดจริงๆ เมื่อแอป Google หรือบริการใดๆ ของแอป เช่น Assistant หรือแถบค้นหาด่วนหยุดทำงาน . เป็นเรื่องยากที่จะเชื่อ แต่ถึงแม้ แอป Google อาจทำงานผิดพลาด บางครั้งเนื่องจากข้อผิดพลาดหรือความผิดพลาดบางอย่าง ข้อบกพร่องเหล่านี้ส่วนใหญ่จะถูกลบออกในการอัปเดตครั้งต่อไป แต่จนถึงตอนนี้ มีหลายสิ่งหลายอย่างที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้ ในบทความนี้ เราจะแสดงรายการชุดโซลูชันที่สามารถแก้ปัญหาของแอป Google ไม่ได้

แก้ไขแอป Google ไม่ทำงานบน Android

1. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

วิธีแก้ปัญหาที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพสำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ใดๆ ก็คือการปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง แม้ว่ามันอาจจะฟังดูคลุมเครือมาก แต่การรีบูตอุปกรณ์ Android ของคุณมักจะแก้ปัญหาได้มากมาย และมันก็คุ้มค่าที่จะลองดู การรีบูทโทรศัพท์ของคุณจะทำให้ระบบ Android สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดที่อาจเป็นต้นเหตุของปัญหาได้ กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ จนกระทั่งเมนูพาวเวอร์ปรากฏขึ้นและคลิกที่ตัวเลือก รีสตาร์ท/รีบูต น. เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

2. ล้างแคชและข้อมูลสำหรับ Google App

ทุกแอป รวมถึงแอป Google เก็บข้อมูลบางอย่างไว้ในรูปแบบของไฟล์แคช ไฟล์เหล่านี้ใช้เพื่อบันทึกข้อมูลและข้อมูลประเภทต่างๆ ข้อมูลนี้อาจอยู่ในรูปแบบของรูปภาพ ไฟล์ข้อความ บรรทัดโค้ด และไฟล์สื่ออื่นๆ ลักษณะของข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในไฟล์เหล่านี้แตกต่างกันไปในแต่ละแอป แอพสร้างไฟล์แคชเพื่อลดเวลาในการโหลด/เริ่มต้น ข้อมูลพื้นฐานบางอย่างจะได้รับการบันทึกไว้เพื่อให้เมื่อเปิดแอปขึ้นมา แอปสามารถแสดงบางอย่างได้อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม บางครั้งไฟล์แคชที่เหลือเหล่านี้อาจเสียหายและทำให้แอป Google ทำงานผิดปกติ เมื่อคุณประสบปัญหาแอป Google ไม่ทำงาน คุณสามารถลองล้างแคชและข้อมูลสำหรับแอปได้ตลอดเวลา ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างแคชและไฟล์ข้อมูลสำหรับแอป Google:

1. ไปที่ การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นแตะที่ แอป ตัวเลือก

2. ตอนนี้ เลือก แอป Google จากรายการแอป

3 ตอนนี้ คลิกที่ ที่เก็บข้อมูล ตัวเลือก

4. ตอนนี้คุณจะเห็นตัวเลือกในการล้างข้อมูลและล้างแคช แตะที่ปุ่มที่เกี่ยวข้อง แล้วไฟล์ดังกล่าวจะถูกลบออก

5. ออกจากการตั้งค่าแล้วลองใช้แอป Google อีกครั้งและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

3. ตรวจสอบการอัปเดต

สิ่งต่อไปที่คุณสามารถทำได้คืออัปเดตแอปของคุณ ไม่ว่าคุณจะประสบปัญหาอะไร การอัปเดตจาก Play Store สามารถแก้ปัญหาได้ การอัปเดตแอปอย่างง่ายมักจะแก้ปัญหาได้ เนื่องจากการอัปเดตอาจมาพร้อมกับการแก้ไขข้อบกพร่องเพื่อแก้ไขปัญหา

1. ไปที่ Play Store .

2. ที่ด้านซ้ายบน คุณจะพบ เส้นแนวนอนสามเส้น . คลิกที่พวกเขา จากนั้น คลิกที่ “แอปและเกมของฉัน” ตัวเลือก

3. ค้นหา Google App และตรวจสอบว่ามีการอัปเดตที่รอดำเนินการอยู่หรือไม่

4. ถ้าใช่ ให้คลิกที่ อัปเดต ปุ่ม.

5. เมื่อแอปได้รับการอัปเดตแล้ว ให้ลองใช้อีกครั้งและตรวจสอบว่าแอปทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

4. ถอนการติดตั้งการอัปเดต

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล คุณต้องลบแอปและติดตั้งอีกครั้ง อย่างไรก็ตาม มีภาวะแทรกซ้อนเล็กน้อย หากเป็นแอปอื่น คุณเพียงแค่ถอนการติดตั้งแอปแล้วติดตั้งใหม่ในภายหลัง อย่างไรก็ตาม แอป Google เป็นแอประบบ และคุณไม่สามารถถอนการติดตั้งได้ . สิ่งเดียวที่คุณทำได้คือถอนการติดตั้งการอัปเดตสำหรับแอป การดำเนินการนี้จะทิ้งแอป Google เวอร์ชันดั้งเดิมที่ผู้ผลิตติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูวิธีการ:

1. เปิด การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นเลือก แอป ตัวเลือก

2. ตอนนี้ เลือก แอป Google จากรายการแอป

3. ที่ด้านขวาบนของหน้าจอ คุณจะเห็นจุดแนวตั้งสามจุด . คลิกเลย

4. สุดท้าย ให้แตะที่ถอนการติดตั้งการอัปเดต ปุ่ม.

5. ตอนนี้ คุณอาจต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์หลังจากนี้ .

6. เมื่ออุปกรณ์เริ่มทำงานอีกครั้ง ให้ลองใช้แอป Google อีกครั้ง .

7. คุณอาจได้รับแจ้งให้อัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด ลงมือทำ และนั่นควรแก้ไขแอป Google ที่ไม่ทำงานบนปัญหา Android

5. ออกจากโปรแกรมเบต้าสำหรับแอป Google

แอพบางตัวใน Play Store ให้คุณเข้าร่วมโปรแกรมเบต้าของแอพนั้นได้ หากคุณสมัครใช้งาน คุณจะเป็นหนึ่งในคนกลุ่มแรกๆ ที่ได้รับการอัปเดตใดๆ นี่หมายความว่าคุณจะเป็นหนึ่งในไม่กี่คนที่จะใช้เวอร์ชันใหม่ก่อนที่จะเปิดให้ประชาชนทั่วไป อนุญาตให้แอปรวบรวมความคิดเห็นและรายงานสถานะและตรวจสอบว่ามีข้อบกพร่องในแอปหรือไม่ แม้ว่าการรับการอัปเดตในช่วงต้นจะเป็นเรื่องที่น่าสนใจ แต่ก็อาจไม่เสถียรเล็กน้อย เป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาดที่คุณพบใน แอป Google นั้นเป็นผลมาจากรุ่นเบต้าที่มีข้อบกพร่อง . ทางออกง่ายๆ สำหรับปัญหานี้คือการออกจากโปรแกรมเบต้าสำหรับแอป Google ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูวิธีการ:

1. ไปที่ Play Store .

2. ตอนนี้ พิมพ์ Google ในแถบค้นหาแล้วกด Enter

3. หลังจากนั้น ให้เลื่อนลงมาใต้ “You’re a beta tester” ส่วนคุณจะพบตัวเลือกออกจาก แตะที่มัน

4. จะใช้เวลาสองสามนาที เมื่อเสร็จแล้ว ให้อัปเดตแอปหากมีการอัพเดต

6. ล้างแคชและข้อมูลสำหรับบริการ Google Play

บริการ Google Play เป็นส่วนสำคัญของกรอบงาน Android เป็นองค์ประกอบสำคัญที่จำเป็นสำหรับการทำงานของแอปทั้งหมดที่ติดตั้งจาก Google Play Store และแอปที่ต้องการให้คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ของคุณ การทำงานที่ราบรื่นของแอป Google ขึ้นอยู่กับบริการของ Google Play ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาแอป Google ไม่ทำงานให้ล้างแคชและไฟล์ข้อมูลของบริการ Google Play อาจทำเคล็ดลับ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูวิธีการ:

1. ไปที่ การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นแตะที่แอป ตัวเลือก

2. ตอนนี้ เลือก บริการ Google Play จากรายการแอป

3. ตอนนี้ คลิกที่ ที่เก็บข้อมูล ตัวเลือก

4. ตอนนี้คุณจะเห็นตัวเลือกในการล้างข้อมูลและล้างแคช . แตะที่ปุ่มที่เกี่ยวข้อง แล้วไฟล์ดังกล่าวจะถูกลบออก

5. ออกจากการตั้งค่าแล้วลองใช้แอป Google อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถแก้ปัญหาแอป Google ที่ไม่ทำงานบน Android ได้หรือไม่

7. ตรวจสอบการอนุญาตของแอป

แม้ว่าแอป Google จะเป็นแอประบบและมีสิทธิ์ที่จำเป็นทั้งหมดโดยค่าเริ่มต้น แต่ก็ไม่มีอันตรายใด ๆ ในการตรวจสอบซ้ำ มีโอกาสสูงที่แอปทำงานผิดปกติเกิดจากการขาดสิทธิ์ ให้กับแอป ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบการอนุญาตของแอป Google และอนุญาตคำขอสิทธิ์ใดๆ ที่อาจถูกปฏิเสธในอดีต

1. เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณ

2. แตะที่ แอป ตัวเลือก

3. ตอนนี้ เลือก แอป Google จากรายการแอป

4. หลังจากนั้น คลิกที่ การอนุญาต ตัวเลือก

5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการอนุญาตที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว

8. ออกจากระบบบัญชี Google ของคุณและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

บางครั้ง ปัญหาสามารถแก้ไขได้ด้วยการออกจากระบบแล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ เป็นกระบวนการที่ง่าย และสิ่งที่คุณต้องทำคือทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบบัญชี Google ของคุณ

1. เปิด การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณ

2. ตอนนี้ แตะที่ ผู้ใช้และบัญชี ตัวเลือก

3. จากรายการที่กำหนด ให้แตะที่ Google ไอคอน .

4. ตอนนี้ คลิกที่ ปุ่มลบ ที่ด้านล่างของหน้าจอ

5. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณหลังจากนี้ .

6. ทำซ้ำขั้นตอนด้านบนเพื่อไปที่การตั้งค่าผู้ใช้และบัญชี จากนั้นแตะที่ตัวเลือกเพิ่มบัญชี

7. ตอนนี้เลือก Google แล้วป้อน ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ ของบัญชีของคุณ

8. เมื่อตั้งค่าเสร็จแล้ว ให้ลองใช้แอป Google อีกครั้งและดูว่ายังใช้งานได้หรือไม่

9. โหลดเวอร์ชันเก่าโดยใช้ APK

ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ บางครั้งการอัปเดตใหม่มีข้อบกพร่องและข้อบกพร่องเล็กน้อย ซึ่งทำให้แอปทำงานผิดปกติและถึงขั้นหยุดทำงาน แทนที่จะรอการอัปเดตใหม่ที่อาจใช้เวลาหลายสัปดาห์ คุณสามารถดาวน์เกรดเป็นเวอร์ชันเสถียรที่เก่ากว่าได้ อย่างไรก็ตาม วิธีเดียวที่จะทำได้คือการใช้ไฟล์ APK ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูวิธีแก้ไขแอป Google ที่ไม่ทำงานบน Android: 

1. ขั้นแรก ถอนการติดตั้งการอัปเดตสำหรับแอปโดยใช้ขั้นตอนที่ให้ไว้ก่อนหน้านี้

2. หลังจากนั้น ดาวน์โหลด APK ไฟล์สำหรับแอป Google จากเว็บไซต์อย่าง APKMirror

3. คุณจะพบเวอร์ชันต่างๆ ของแอปเดียวกันบน APKMirror . ดาวน์โหลดแอปเวอร์ชันเก่า แต่ตรวจสอบว่าแอปมีอายุไม่เกิน 2 เดือน

4. เมื่อดาวน์โหลด APK แล้ว คุณต้องเปิดใช้งานการติดตั้งจากแหล่งที่ไม่รู้จักก่อนติดตั้ง APK บนอุปกรณ์ของคุณ

5. ในการดำเนินการนี้ ให้เปิด การตั้งค่า และไปที่รายการแอป .

6. เลือก Google Chrome หรือเบราว์เซอร์ใดก็ตามที่คุณใช้ดาวน์โหลดไฟล์ APK

7. ตอนนี้ ภายใต้การตั้งค่าขั้นสูง คุณจะพบ ตัวเลือกแหล่งที่ไม่รู้จัก . คลิกเลย

8. ที่นี่ เปิดสวิตช์เพื่อเปิดใช้งาน การติดตั้งแอปที่ดาวน์โหลดโดยใช้เบราว์เซอร์ Chrome

9. หลังจากนั้น ให้แตะที่ไฟล์ APK ที่ดาวน์โหลดมาและติดตั้งลงในอุปกรณ์ของคุณ

ดูว่าคุณสามารถแก้ไขแอป Google ที่ไม่ทำงานบน Android . ได้หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นให้ทำตามวิธีถัดไป

10. ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

นี่เป็นทางเลือกสุดท้ายที่คุณสามารถลองได้หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นล้มเหลว หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานและดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบแอป ข้อมูล และข้อมูลอื่นๆ ทั้งหมด เช่น รูปภาพ วิดีโอ และเพลงออกจากโทรศัพท์ของคุณ ด้วยเหตุนี้ คุณควรสร้างข้อมูลสำรองก่อนที่จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โทรศัพท์ส่วนใหญ่จะแจ้งให้คุณสำรองข้อมูลของคุณ เมื่อคุณพยายามรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้น . คุณสามารถใช้เครื่องมือในตัวเพื่อสำรองข้อมูลหรือทำด้วยตนเอง ทางเลือกเป็นของคุณ

1. ไปที่ การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณ

2. แตะที่ ระบบ แท็บ

3. หากคุณยังไม่ได้สำรองข้อมูลของคุณ ให้คลิกที่ สำรองข้อมูลของคุณ ตัวเลือกในการบันทึกข้อมูลของคุณบน Google ไดรฟ์ .

4. หลังจากนั้น คลิกที่ แท็บรีเซ็ต .

5. ตอนนี้ คลิกที่ รีเซ็ตโทรศัพท์ ตัวเลือก

6. การดำเนินการนี้จะใช้เวลาสักครู่ เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทอีกครั้ง ให้ลองใช้แอป Google อีกครั้งและดูว่าทำงานเป็นปกติหรือไม่

แนะนำ:

• วิธีเปิดใช้งาน Google Feed ใน Nova Launcher
• 10 แอพจัดการรหัสผ่านที่ดีที่สุดสำหรับ Android
• วิธีปลดบล็อกตัวเองใน WhatsApp เมื่อถูกบล็อก

ฉันหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ คุณสามารถแก้ไขแอป Google ที่ไม่ทำงานบน Android . แบ่งปันบทความนี้กับเพื่อนของคุณและช่วยเหลือพวกเขา นอกจากนี้ ให้ระบุวิธีที่เหมาะกับคุณในความคิดเห็น