วิธีแก้ไข Google Photos แสดงรูปภาพเปล่า

Google Photos เป็นแอปพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่ยอดเยี่ยมที่จะสำรองข้อมูลรูปภาพและวิดีโอของคุณบนคลาวด์โดยอัตโนมัติ แอปนี้เป็นของขวัญจาก Google สำหรับผู้ใช้ Android และอื่นๆ สำหรับผู้ใช้ Google Pixel เนื่องจากพวกเขามีสิทธิ์ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ไม่จำกัด ผู้ใช้ Android ไม่จำเป็นต้องลองใช้บริการพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์อื่น ๆ เนื่องจาก Google Photos เป็นบริการที่ดีที่สุด สิ่งที่คุณต้องทำคือลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ของคุณและคุณจะได้รับการจัดสรรพื้นที่บนคลาวด์เซิร์ฟเวอร์เพื่อจัดเก็บไฟล์สื่อของคุณ

อินเทอร์เฟซของ Google Photos ดูเหมือนแอปแกลเลอรีที่ดีที่สุดบางแอปที่คุณสามารถหาได้บน Android ภาพถ่ายและวิดีโอจะถูกจัดเรียงและจัดเรียงโดยอัตโนมัติตามวันที่และเวลาที่จับภาพ ทำให้ง่ายต่อการค้นหารูปภาพที่คุณต้องการ คุณยังสามารถแชร์รูปภาพกับผู้อื่นได้ทันที แก้ไขเบื้องต้น และดาวน์โหลดรูปภาพในที่จัดเก็บในเครื่องของคุณได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ

อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับแอปอื่นๆ ทุกแอป Google Photos ก็ทำงานผิดพลาดในบางครั้งเช่นกัน ข้อผิดพลาดหรือความผิดพลาดมาตรฐานอย่างหนึ่งคือเมื่อแอปแสดงรูปภาพเปล่า แทนที่จะแสดงรูปภาพของคุณ Google Photos จะแสดงกล่องสีเทาเปล่าแทน อย่างไรก็ตาม ไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนกเพราะภาพถ่ายของคุณปลอดภัย ไม่มีอะไรถูกลบ มันเป็นเพียงความผิดพลาดเล็กน้อยที่สามารถแก้ไขได้ง่าย ในบทความนี้ เราจะให้เคล็ดลับพื้นฐานและเรียบง่ายที่จะช่วยคุณ แก้ไขปัญหารูปภาพว่างเปล่าของ Google Photos

วิธีแก้ไข Google Photos แสดงรูปภาพเปล่า

แนวทางที่ 1:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตทำงานอย่างถูกต้อง

รูปภาพทั้งหมดที่คุณเห็นเมื่อเปิดแอป Google Photos ได้รับการสำรองข้อมูลบนคลาวด์แล้ว คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและใช้งานได้จึงจะดูได้ เนื่องจากภาพตัวอย่างถูกสร้างขึ้นในแบบเรียลไทม์โดยการดาวน์โหลดภาพขนาดย่อโดยตรงจากคลาวด์ ดังนั้น หากอินเทอร์เน็ตทำงานไม่ถูกต้อง คุณจะเห็นรูปภาพเปล่า . กล่องสีเทาเริ่มต้นจะแทนที่ภาพขนาดย่อที่แท้จริงของรูปภาพของคุณ

ลากลงจากแผงการแจ้งเตือนเพื่อเปิดเมนูการตั้งค่าด่วนและตรวจสอบว่า Wi-Fi เปิดใช้งานอยู่หรือไม่ . หากคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายและแสดงความแรงของสัญญาณที่เหมาะสม ก็ถึงเวลาทดสอบว่ามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่ วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือการเปิด YouTube และพยายามเล่นวิดีโอใดๆ หากเล่นโดยไม่มีการบัฟเฟอร์ แสดงว่าอินเทอร์เน็ตทำงานได้ดี และปัญหาก็เป็นอย่างอื่น หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองเชื่อมต่อ Wi-Fi ใหม่หรือเปลี่ยนเป็นข้อมูลมือถือของคุณ

โซลูชันที่ 2:เปลี่ยนเค้าโครงแกลเลอรี

บางครั้ง ปัญหาหรือข้อผิดพลาดเกี่ยวข้องกับเค้าโครงเฉพาะเท่านั้น การเปลี่ยนเลย์เอาต์นี้สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้อย่างรวดเร็ว ข้อบกพร่องบางอย่างอาจทำให้มุมมองแกลเลอรีเสียหายสำหรับเลย์เอาต์ที่คุณกำลังใช้อยู่ คุณสามารถสลับไปใช้เลย์เอาต์หรือสไตล์อื่นได้อย่างง่ายดาย จากนั้นคุณจะสามารถดูรูปภาพทั้งหมดของคุณได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูวิธีการ

1. ขั้นแรก เปิดแอป Google Photos บนอุปกรณ์ของคุณ

2. ตอนนี้แตะที่เมนูสามจุดในแถบค้นหา และเลือก เค้าโครง ตัวเลือก

3. ที่นี่ เลือกมุมมองเค้าโครง ที่คุณต้องการ เช่น มุมมองวัน มุมมองเดือน หรือมุมมองที่สะดวกสบาย

4. กลับไปที่หน้าจอหลักและคุณจะเห็นว่าปัญหาภาพถ่ายว่างเปล่าได้รับการแก้ไขแล้ว

โซลูชันที่ 3:ปิดใช้งานโปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ตหรือยกเว้น Google Photos จากการจำกัดข้อมูล

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและแรงเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับ Google Photos ในการทำงานอย่างถูกต้อง หากคุณเปิดโปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ตไว้ อาจรบกวนการทำงานปกติของ Google Photos เว้นแต่ว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่จำกัดและจำเป็นต้องรักษาข้อมูลของคุณ เราขอแนะนำให้คุณปิดการใช้งาน อย่างไรก็ตาม หากคุณจำเป็นต้องใช้จริงๆ อย่างน้อยก็ให้ยกเว้น Google Photos จากข้อจำกัด ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูวิธีการ

1. เปิด การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณ

2. ตอนนี้ คลิกที่ ไร้สายและเครือข่าย ตัวเลือก

3. หลังจากนั้น แตะที่ การใช้ข้อมูล ตัวเลือก

4. ที่นี่ คลิกที่ โปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ต .

5. ถ้าเป็นไปได้ ปิดการใช้งานโปรแกรมประหยัดอินเทอร์เน็ต โดย ปิด สวิตช์ข้างๆ

6. มิฉะนั้น ตรงไปที่ส่วนการยกเว้น แล้วเลือกแอประบบ .

7. มองหา Google รูปภาพ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์สลับข้างนั้นเปิดอยู่

8. เมื่อลบข้อจำกัดด้านข้อมูลแล้ว คุณจะสามารถแก้ไข Google Photos ที่แสดงปัญหารูปภาพว่างเปล่าได้ทั้งหมด 

โซลูชันที่ 4:ล้างแคชและข้อมูลสำหรับ Google Photos

วิธีแก้ปัญหาแบบคลาสสิกสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอป Android ทั้งหมดคือล้างแคชและข้อมูลสำหรับแอปที่ทำงานผิดปกติ ทุกแอปสร้างไฟล์แคชเพื่อลดเวลาในการโหลดหน้าจอและทำให้แอปเปิดเร็วขึ้น เมื่อเวลาผ่านไป ปริมาณของไฟล์แคชจะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ไฟล์แคชเหล่านี้มักจะเสียหายและทำให้แอปทำงานผิดปกติ แนวทางปฏิบัติที่ดีในการลบแคชและไฟล์ข้อมูลเก่าเป็นครั้งคราว การทำเช่นนั้นจะไม่ส่งผลต่อภาพถ่ายหรือวิดีโอของคุณที่บันทึกไว้บนคลาวด์ มันจะเปิดทางให้กับไฟล์แคชใหม่ ซึ่งจะถูกสร้างขึ้นเมื่อไฟล์เก่าถูกลบไปแล้ว ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างแคชและข้อมูลสำหรับแอป Google Photos

1. ไปที่ การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะที่แอป ตัวเลือกเพื่อดูรายการแอปที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ

2. ตอนนี้ค้นหา Google Photos แล้วแตะเพื่อเปิดการตั้งค่าแอป

3. คลิกที่ ที่เก็บข้อมูล ตัวเลือก

4. ที่นี่ คุณจะพบตัวเลือกในการ ล้างแคชและล้างข้อมูล . คลิกที่ปุ่มที่เกี่ยวข้อง แล้วไฟล์แคชสำหรับ Google Photos จะถูกลบ

โซลูชันที่ 5:อัปเดตแอป

เมื่อใดก็ตามที่แอปเริ่มแสดง กฎทองบอกว่าให้อัปเดตแอป เนื่องจากเมื่อมีการรายงานข้อผิดพลาด นักพัฒนาแอปจะปล่อยการอัปเดตใหม่พร้อมการแก้ไขข้อบกพร่องเพื่อแก้ไขปัญหาประเภทต่างๆ เป็นไปได้ว่าการอัปเดต Google Photos จะช่วยคุณแก้ปัญหาการอัปโหลดรูปภาพไม่ได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตแอป Google Photos

1. ไปที่ Play Store .

2. ที่ด้านซ้ายบน คุณจะพบ เส้นแนวนอนสามเส้น . คลิกเลย

3. ตอนนี้ คลิกที่ “แอปและเกมของฉัน” ตัวเลือก

4. ค้นหา Google รูปภาพ และตรวจสอบว่ามีการอัปเดตที่รอดำเนินการอยู่หรือไม่

5. ถ้าใช่ ให้คลิกที่อัปเดต ปุ่ม.

6. เมื่อแอปได้รับการอัปเดตแล้ว ให้ตรวจสอบว่ามีการอัปโหลดรูปภาพตามปกติหรือไม่

โซลูชันที่ 6:ถอนการติดตั้งแอปแล้วติดตั้งใหม่

หากไม่มีสิ่งใดได้ผล ก็อาจถึงเวลาสำหรับการเริ่มต้นใหม่ หากเป็นแอปของบริษัทอื่นที่ติดตั้งจาก Play Store แล้ว คุณก็แค่ถอนการติดตั้งแอปนั้นออกไป อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก Google Photos เป็นแอประบบที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า คุณจึงไม่สามารถถอนการติดตั้งได้ง่ายๆ สิ่งที่คุณสามารถทำได้คือถอนการติดตั้งการอัปเดตสำหรับแอป การดำเนินการนี้จะทิ้งแอป Google Photos เวอร์ชันดั้งเดิมที่ผู้ผลิตติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูวิธีการ:

1. เปิด การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะที่แอป ตัวเลือก

2. ตอนนี้ เลือก แอป Google รูปภาพ จากรายการแอป

3. ที่ด้านขวาบนของหน้าจอ คุณจะเห็นจุดแนวตั้งสามจุด , คลิกที่มัน

4. สุดท้าย ให้แตะที่ถอนการติดตั้งการอัปเดต ปุ่ม.

5. ตอนนี้ คุณอาจต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ หลังจากนี้

6. เมื่ออุปกรณ์เริ่มทำงานอีกครั้ง ให้เปิด Google Photos .

7. คุณอาจได้รับแจ้งให้อัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด ทำแล้วคุณจะสามารถแก้ไข Google Photos แสดงปัญหารูปภาพว่างเปล่าได้

แนวทางที่ 7:ออกจากระบบแล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ

หากไม่มีวิธีการข้างต้น ให้ลองลบบัญชี Google ของคุณ ที่เชื่อมโยงกับ Google Photos แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งหลังจากรีบูตโทรศัพท์ของคุณ การทำเช่นนี้อาจทำให้ทุกอย่างตรงไปตรงมา และ Google Photos อาจเริ่มสำรองข้อมูลรูปภาพของคุณเหมือนเมื่อก่อน ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบบัญชี Google ของคุณ

1. เปิด การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณ

2. ตอนนี้คลิกที่ ผู้ใช้และบัญชี .

3. ตอนนี้เลือก Google ตัวเลือก

4. ที่ด้านล่างของหน้าจอ คุณจะพบตัวเลือกในการลบบัญชี , คลิกที่มัน

5. การดำเนินการนี้จะทำให้คุณออกจากระบบบัญชี Gmail .

6. รีบูตอุปกรณ์ของคุณ .

7. เมื่ออุปกรณ์ของคุณเริ่มทำงานอีกครั้ง ให้กลับไปที่ส่วนผู้ใช้และการตั้งค่า แล้วแตะที่ตัวเลือกเพิ่มบัญชี

8. จากรายการตัวเลือก ให้เลือก Google และลงชื่อ ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ

9. เมื่อทุกอย่างได้รับการตั้งค่าอีกครั้ง ให้ตรวจสอบสถานะการสำรองข้อมูลใน Google Photos และดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูลของ Google Photos ที่ค้างอยู่ได้หรือไม่

แนะนำ:

• รวมบัญชี Google Drive และ Google Photos หลายบัญชีเข้าด้วยกัน
• 9 วิธีในการแก้ไข Instagram ไม่ทำงานบน Wi-Fi
• แก้ไขหน้าแรกของ Facebook โหลดไม่ถูกต้อง

เราหวังว่าคุณจะพบว่าข้อมูลนี้มีประโยชน์และสามารถแก้ไข Google Photos ที่แสดงปัญหารูปภาพว่างเปล่าได้ หากคุณยังคงประสบปัญหาเดิมอยู่ อาจเป็นเพราะข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ใน Google เอง เมื่อมีการอัปเดตหลักในเบื้องหลัง บริการปกติของแอปจะได้รับผลกระทบ

หาก Google Photos ยังคงแสดงรูปภาพเปล่า จะต้องเป็นเพราะเหตุผลนี้เท่านั้น สิ่งเดียวที่คุณทำได้คือรอให้ Google แก้ไขปัญหานี้และกลับมาใช้บริการตามปกติ หากคุณใช้ Google ปัญหาของคุณ คุณมักจะพบว่ามีคนอื่นรายงานปัญหาที่คล้ายกัน ซึ่งยืนยันทฤษฎีของเรา ในขณะเดียวกัน โปรดเขียนถึงศูนย์สนับสนุนลูกค้าของ Google เพื่อรับทราบปัญหาอย่างเป็นทางการ