โซเชียลมีเดียได้กลายเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตของเราที่แยกกันไม่ออก เป็นเรื่องที่ยุติธรรมที่จะบอกว่าบัญชีโซเชียลมีเดียของเราเป็นส่วนเสริมของตัวเราเอง สถานะดิจิทัลของเราเป็นส่วนหนึ่งของตัวตนของเรา ในบรรดาแอปและเว็บไซต์โซเชียลมีเดียทั้งหมดที่มีอยู่ ไม่มีเว็บไซต์อื่นใดที่ตอบสนองความต้องการของคนหนุ่มสาวอย่าง Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่สวยงามสำหรับการแชร์รูปภาพ, vlogs, การสร้างเรื่องราว, การพบปะผู้คนใหม่ๆ และการขยายการเข้าถึงของเรา แอปนี้เพิ่งซื้อโดย Facebook และมีผู้ใช้งานมากกว่าหนึ่งพันล้านคนทั่วโลก
แม้จะได้รับความนิยมอย่างล้นหลามจาก Instagram แต่แอพก็ยังไม่สมบูรณ์แบบ มีแนวโน้มมากเกินไปที่จะเกิดข้อบกพร่องประเภทต่างๆ ความผิดพลาด การขัดข้องของแอป ฯลฯ แม้ว่าบางครั้ง ปัญหาจะอยู่ที่อุปกรณ์และการตั้งค่าที่ขัดแย้งกัน ในบางครั้ง เป็นเพราะเซิร์ฟเวอร์ขัดข้อง การอัปเดตพื้นหลังที่สำคัญ ฯลฯ ซึ่งทำให้แอปและบริการของแอปหยุดทำงานชั่วคราว ในบทความนี้ เราจะพูดถึงปัญหาร้ายแรงอย่างหนึ่งที่ทำให้ผู้ใช้ Instagram ใช้ชีวิตลำบาก ปัญหาที่เรากำลังพูดถึงคือ Instagram ไม่ทำงานบน Wi-Fi จะไม่รีเฟรชฟีด ส่งหรือรับข้อความโดยตรง ฯลฯ ในขณะที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หากคุณกำลังประสบปัญหาที่คล้ายกัน คุณจะพบว่าบทความนี้มีประโยชน์อย่างแน่นอน ดังนั้น เรามาเริ่มด้วยการแก้ไขต่างๆ สำหรับ Instagram ที่ไม่ทำงานบน Wi-Fi กันก่อนดีกว่า
แก้ไข Instagram ไม่ทำงานหรือ กำลังโหลด บน Wi-Fi
1. ตรวจสอบสิทธิ์ของ Instagram
ทุกแอปที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณต้องได้รับอนุญาตจากคุณเพื่อใช้ทรัพยากรฮาร์ดแวร์ เช่น กล้อง ลำโพง ไมโครโฟน เครือข่ายมือถือ บลูทูธ ฯลฯ นอกจากนี้ยังต้องได้รับอนุญาตในการเข้าถึงผู้ติดต่อ ส่งหรือรับข้อความ และโทรออก Instagram ยังต้องการชุดการอนุญาตบางอย่างเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง คำขออนุญาตเหล่านี้จะถูกถามเมื่อคุณเปิดแอพเป็นครั้งแรก เป็นไปได้ว่าคุณได้เพิกถอนการอนุญาตบางอย่างจาก Instagram โดยไม่ได้ตั้งใจ และทำให้แอปทำงานผิดปกติ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบสิทธิ์และตรวจสอบว่า Instagram มีสิทธิ์ทั้งหมดที่จำเป็น
1. เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณ
2. แตะที่ แอป ตัวเลือก
3. ตอนนี้ เลือก Instagram จากรายการแอป
4. หลังจากนั้น คลิกที่ การอนุญาต ตัวเลือก
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดสวิตช์สลับข้างการอนุญาตทั้งหมดแล้ว
2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง Instagram จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร หากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต จะไม่สามารถโหลดโพสต์ใหม่และรีเฟรชฟีดของคุณได้ ในการตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เพียงแค่เปิด YouTube และดูว่าคุณสามารถเล่นวิดีโอได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณต้องรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือเปลี่ยนเป็นข้อมูลมือถือของคุณ คุณยังสามารถเปิดเครื่องแล้วปิดโหมดเครื่องบิน . วิธีนี้จะช่วยให้เครือข่ายมือถือของคุณสามารถรีเซ็ตและเชื่อมต่อใหม่ได้ หากอินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องและคุณยังประสบปัญหาเดิมอยู่ ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Instagram ไม่ล่ม
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ มีโอกาสค่อนข้างดีที่เหตุผลที่ Instagram ไม่ทำงานบน Wi- ไฟ อาจเป็นข้อผิดพลาดฝั่งเซิร์ฟเวอร์ หากมีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ Instagram แอพจะยังคงหยุดทำงานจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข ในช่วงเวลานี้ คุณจะไม่สามารถโหลดโพสต์ใหม่ ส่งหรือรับข้อความ สร้างโพสต์ใหม่ ฯลฯ ดังนั้นก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขอื่นใด คุณต้องตรวจสอบว่า Instagram หยุดทำงานหรือไม่ ไซต์ Down Detector หลายแห่งช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Instagram ได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูวิธีใช้:
1. สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือไปที่ Downdetector.com
2. เว็บไซต์จะขอสิทธิ์ในการจัดเก็บคุกกี้ . คลิกที่ ยอมรับ ตัวเลือก
3. ตอนนี้ แตะที่แถบค้นหาและค้นหา Instagram .
4. คลิกที่ ไอคอน Instagram .
5. เว็บไซต์จะบอกคุณว่า Instagram มีปัญหาหรือไม่
6. หากแสดงว่าปัจจุบัน Instagram หยุดทำงาน แสดงว่าคุณไม่สามารถทำอะไรได้นอกจากรอให้ Instagram แก้ไขปัญหา
7. อย่างไรก็ตาม หากแสดงว่าทุกอย่างทำงานอย่างถูกต้อง คุณต้องดำเนินการแก้ไขปัญหาอื่นต่อไป
4. ล้างแคชและข้อมูลสำหรับ Instagram
ทุกแอพเก็บข้อมูลบางส่วนในรูปแบบของไฟล์แคช ไฟล์เหล่านี้ใช้เพื่อบันทึกข้อมูลและข้อมูลประเภทต่างๆ แอปสร้าง ไฟล์แคชเพื่อลดเวลาในการโหลด/เริ่มต้น . ข้อมูลพื้นฐานบางอย่างจะได้รับการบันทึกไว้เพื่อให้เมื่อเปิดแอปขึ้นมา แอปสามารถแสดงบางอย่างได้อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม บางครั้ง ไฟล์แคชที่เหลือเหล่านี้อาจเสียหาย และทำให้แอปทำงานผิดพลาด เมื่อคุณประสบปัญหากับ Instagram คุณสามารถลองล้างแคชและข้อมูลสำหรับแอพได้ตลอดเวลา ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลบแคชและไฟล์ข้อมูลสำหรับ Instagram
1. ไปที่ การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นแตะที่ แอป ตัวเลือก
2. ตอนนี้ เลือก แอป Instagram จากรายการแอป
3. ตอนนี้ คลิกที่ ที่เก็บข้อมูล ตัวเลือก
4. ตอนนี้คุณจะเห็นตัวเลือกในการล้างข้อมูลและล้างแคช . แตะที่ปุ่มที่เกี่ยวข้อง แล้วไฟล์ดังกล่าวจะถูกลบออก
5. ออกจากการตั้งค่าแล้วลองใช้แอป Instagram อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหา Instagram ที่ไม่ทำงานบน Wi-Fi ได้หรือไม่
5. อัปเดตแอป
สิ่งต่อไปที่คุณสามารถทำได้คืออัปเดตแอปของคุณ ไม่ว่าคุณจะประสบปัญหาอะไร การอัปเดตจาก Play Store สามารถแก้ปัญหาได้ การอัปเดตแอปอย่างง่ายมักจะแก้ปัญหาได้ เนื่องจากการอัปเดตอาจมาพร้อมกับการแก้ไขข้อบกพร่องเพื่อแก้ไขปัญหา
1. ไปที่ Play Store .
2. ที่ด้านซ้ายบน คุณจะพบ เส้นแนวนอนสามเส้น . คลิกเลย
3. ตอนนี้ คลิกที่ “แอปและเกมของฉัน” ตัวเลือก
4. ค้นหา Instagram และตรวจสอบว่ามีการอัปเดตที่รอดำเนินการอยู่หรือไม่ ถ้าใช่ ให้คลิกที่ อัปเดต ปุ่ม.
5. เมื่อแอปได้รับการอัปเดตแล้ว ให้ลองใช้อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถแก้ปัญหา Instagram ไม่ทำงานหรือโหลดจากปัญหา Wi-Fi ได้หรือไม่
6. ถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งใหม่
หากการอัปเดตแอปไม่ทำงานหรือไม่มีการอัปเดตตั้งแต่แรก คุณต้องถอนการติดตั้งแอป และติดตั้งอีกครั้งจาก Play Store ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูวิธีการ:
1. เปิด การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณ
2. ตอนนี้ ไปที่ แอป ส่วนและค้นหา Instagram แล้วแตะที่มัน
3. ตอนนี้ คลิกที่ ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.
4. เมื่อนำแอปออกแล้ว ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปอีกครั้งจาก Play Store
7. ลองเปิด Instagram บนเบราว์เซอร์
Instagram ไม่ได้เป็นเพียงแอพและสามารถเข้าถึงได้ผ่านเบราว์เซอร์ใดก็ได้ เช่นเดียวกับ Facebook อย่างไรก็ตาม หากคุณพยายามเปิด Instagram บนเบราว์เซอร์มือถือ ระบบอาจเปลี่ยนเส้นทางคุณไปที่แอป ดังนั้น คุณสามารถลองเปิด Instagram บนคอมพิวเตอร์หรือเปิดใช้งานตัวเลือกไซต์เดสก์ท็อปหากคุณใช้เบราว์เซอร์มือถือ แม้ว่าคุณจะใช้ฟีเจอร์ทั้งหมดของแอปไม่ได้ แต่คุณจะยังคงเข้าถึงฟีดและตอบ DM ที่รอดำเนินการได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิด Instagram บนเบราว์เซอร์มือถือด้วยตัวเลือกไซต์เดสก์ท็อป
1. ขั้นแรก เปิด เบราว์เซอร์ บนโทรศัพท์ของคุณ (เอา Google Chrome เช่น)
2. ตอนนี้แตะที่ ไอคอนเมนู (จุดแนวตั้งสามจุด) ที่ด้านขวาบนของหน้าจอ
3. หลังจากนั้น ให้คลิกที่ช่องทำเครื่องหมายถัดจากไซต์เดสก์ท็อป เพื่อเปิดหน้าเว็บเวอร์ชันเว็บแทนเวอร์ชันมือถือ
4. ตอนนี้ ค้นหา Instagram และเปิดเว็บไซต์ หรือคุณสามารถคลิกที่ลิงค์นี้เพื่อประหยัดเวลา
5. หลังจากนั้น เข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณ เท่านี้ก็เรียบร้อย
8. ออกจากโปรแกรมเบต้า
หากคุณเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมเบต้าจาก Instagram วิธีนี้อาจเหมาะสำหรับคุณที่จะออกจากโปรแกรม เป็นไปได้ว่าการอัปเดตเบต้าล่าสุดที่คุณดาวน์โหลดไม่เสถียรและทำให้แอปทำงานผิดปกติ ดังนั้นการออกจากโปรแกรมเบต้าอาจแก้ไข Instagram นี้ที่ไม่ทำงานเกี่ยวกับปัญหา Wi-Fi ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูวิธีการ:
1. ขั้นแรก เปิด Play Store บนอุปกรณ์ของคุณ
2. ตอนนี้ค้นหา Instagram และแตะที่ไอคอน Instagram จากผลการค้นหา
3. หลังจากนั้น ให้เลื่อนลงมาใต้ “You’re a beta tester” ส่วนคุณจะพบ ออก ตัวเลือก แตะที่มัน
4. รอสักครู่ และคุณจะถูกลบออกจากโปรแกรมเบต้า
5. หากคุณเห็นตัวเลือกในการอัปเดตแอป ให้ดำเนินการดังกล่าว จากนั้นเพียงถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง .
6. เมื่อทุกอย่างเปิดขึ้นอย่างสมบูรณ์แล้ว ให้ Instagram อีกครั้งและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
9. เปลี่ยนเป็นแอปเวอร์ชันเก่า
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล อาจเป็นเพราะการอัปเดตแบบบั๊กและจะไม่ได้รับการแก้ไขเว้นแต่ Instagram จะออกอัปเดตใหม่พร้อมการแก้ไขข้อบกพร่อง คุณสามารถรอให้ Instagram แก้ปัญหานี้และเปิดตัวการอัปเดตใหม่ หรือกลับไปใช้ Instagram เวอร์ชันเสถียรก่อนหน้านี้ ในการดำเนินการดังกล่าว คุณจะต้องดาวน์โหลดไฟล์ APK สำหรับ Instagram เวอร์ชันเก่าจาก APKMirror แล้วติดตั้งลงในอุปกรณ์ของคุณ กระบวนการนี้เรียกว่าไซด์โหลด ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูวิธีการ
1. สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือเปิดใช้งานการตั้งค่าแหล่งที่ไม่รู้จักสำหรับ Chrome ตามค่าเริ่มต้น Android จะไม่อนุญาตให้คุณติดตั้งแอปจากแหล่งอื่นนอกเหนือจาก Play Store ดังนั้น ในการติดตั้ง Instagram โดยใช้ไฟล์ APK ที่ดาวน์โหลดโดยใช้ Chrome คุณต้องเปิดใช้งานการตั้งค่าที่ไม่รู้จักแหล่งที่มา
2. ขั้นตอนต่อไปคือไปที่เว็บไซต์ของ APKMirror และค้นหา Instagram
3. ตอนนี้ คุณจะพบ ไฟล์ APK . จำนวนมาก ตัวเลือกสำหรับดาวน์โหลด . เลื่อนลงเพื่อค้นหา APK ที่มีอายุอย่างน้อย 2 เดือน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ใช่รุ่นเบต้าเพราะอาจไม่เสถียร
4. ดาวน์โหลดไฟล์ APK จากนั้นไปที่ดาวน์โหลดและแตะที่ ไฟล์ APK เพื่อเริ่มกระบวนการติดตั้ง .
5. อย่าลืมถอนการติดตั้ง Instagram จากอุปกรณ์ของคุณก่อนติดตั้งไฟล์ APK
แนะนำ:
- แก้ไข Instagram ไม่สามารถรีเฟรชฟีดข้อผิดพลาดบน Android
- แก้ไขหน้าแรกของ Facebook โหลดไม่ถูกต้อง
- การแจ้งเตือนของ Instagram ไม่ทำงาน? 9 วิธีในการแก้ไข!
ด้วยเหตุนี้เราจึงมาถึงจุดสิ้นสุดของบทความนี้ เราหวังว่าโซลูชันเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งวิธีจะได้ผลสำหรับคุณ และ Instagram ก็เริ่มทำงาน ซึ่งปกติแล้วจะใช้กับ Wi-Fi อย่างไรก็ตาม บางครั้งปัญหาก็เกิดขึ้นกับ Instagram เอง หากปัญหายังคงอยู่หลังจากลองวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้น แสดงว่าคุณไม่สามารถทำอะไรได้นอกจากรอ อาจเป็นเพียงกรณีของการอัปเดตแบบบั๊กหรือข้อผิดพลาดบางอย่างในเซิร์ฟเวอร์ของ Instagram คุณต้องอดทนเล็กน้อยและหวังว่า Instagram จะแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด ในระหว่างนี้ โปรดรายงานข้อบกพร่อง โชคดีที่ Instagram ช่วยให้คุณสร้างรายงานข้อบกพร่องจากภายในแอปได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ระบุรายละเอียดให้มากที่สุดก่อนที่จะส่งรายงานข้อบกพร่อง ซึ่งจะช่วยให้ Instagram เข้าใจปัญหาได้ดีขึ้นและแก้ไขโดยเร็วที่สุด