Windows บางตัวพบ DLG_FLAGS_SEC_CERT_DATE_INVALID ข้อผิดพลาดใน Internet Explorer เมื่อพยายามเข้าถึงบางเว็บไซต์ ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบกำลังรายงานว่าหน้าเว็บเดียวกันสามารถเข้าถึงได้จากเบราว์เซอร์บุคคลที่สามอื่นๆ เช่น Chrome, Firefox หรือ Opera
หากปัญหาไม่ได้อยู่เหนือการควบคุมของคุณ ข้อมูลที่แคชไว้ไม่ดีมักจะทำให้ใบรับรองความปลอดภัยใช้ไม่ได้ มีการรายงานบ่อยครั้งใน Microsoft Edge และ Internet Explorer
แต่ก็เป็นไปได้เช่นกันว่าพฤติกรรมดังกล่าวเกิดจากที่เก็บใบรับรองที่ล้าสมัยหรือเสียหายซึ่งอยู่ในเครื่อง (หรือการอ้างอิงบางอย่างที่อยู่ภายในโฟลเดอร์โปรไฟล์ผู้ใช้) หรือวันที่ &เวลาไม่ถูกต้อง
อย่างไรก็ตาม DLG_FLAGS_SEC_CERT_DATE_INVALID ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นได้จากข้อจำกัดในการดูแลระบบเครือข่าย (โดยทั่วไปมักเกิดขึ้นกับเครือข่ายของที่ทำงานและโรงเรียน) หรือเนื่องจากใบรับรอง SSL ที่หมดอายุ ในกรณีนี้ วิธีแก้ไขเพียงอย่างเดียวคือพยายามติดต่อกับผู้ดูแลเว็บ
วิธีที่ 1:การล้างข้อมูลการท่องเว็บ
ตามที่ปรากฏ ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาจะเกิดขึ้นเนื่องจากข้อมูลที่แคชไม่ดีซึ่งจะทำให้ใบรับรองความปลอดภัยที่ใช้สำหรับเว็บไซต์นั้นใช้ไม่ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณพบพวกเขาใน Edge หรือ Internet Explorer เท่านั้น (หน้าเว็บโหลดได้ดีบนเบราว์เซอร์ของบุคคลที่สาม)
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนซึ่งพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายกันได้รายงานว่าในที่สุดพวกเขาก็จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยล้างข้อมูลการท่องเว็บเพื่อบังคับให้เบราว์เซอร์โหลดทุกอย่างตั้งแต่เริ่มต้น
โปรดทราบว่าขั้นตอนในการทำเช่นนี้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าคุณพบปัญหาใน Microsoft Edge หรือ Internet Explorer หรือไม่ ด้วยเหตุนี้ เราจึงได้สร้างคำแนะนำที่แตกต่างกันสองแบบที่จะรองรับทุกสถานการณ์ที่เป็นไปได้
กำลังล้างข้อมูลการท่องเว็บใน Edge
- เปิดเบราว์เซอร์ Edge ของคุณและคลิกที่ปุ่มการทำงาน (ส่วนบนขวาของหน้าจอ)
- จากนั้น จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่ ให้เลื่อนลงจนสุดแล้วคลิก การตั้งค่า
- ภายใน การตั้งค่า เมนู เลือก ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย จากนั้นเลื่อนลงมา การเรียกดูข้อมูล และคลิก เลือกสิ่งที่ต้องการล้าง .
- เมื่อคุณไปที่หน้าจอถัดไป ให้ยกเลิกการเลือก การเรียกดู ประวัติและทำเครื่องหมายที่ช่องที่เกี่ยวข้องกับคุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์ที่บันทึกไว้ , ข้อมูลและไฟล์แคช และ แท็บที่ฉันวางไว้หรือเพิ่งปิดไป . เมื่อกำลังล้างข้อมูลการท่องเว็บ ยูทิลิตีได้รับการกำหนดค่าแล้ว ให้คลิกที่ ล้าง เพื่อเริ่มกระบวนการ
- เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเปิดเบราว์เซอร์ครั้งถัดไป
การล้างข้อมูลการท่องเว็บใน Internet Explorer
- เปิดแท็บ Internet Explorer แล้วกด Ctrl + Shift + Delete เพื่อเปิด ลบประวัติการท่องเว็บ หน้าต่าง.
- เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่าง Delete Browsing History แล้ว ให้ทำเครื่องหมายในช่องต่อไปนี้โดยที่ไม่ต้องกาเครื่องหมายทุกอย่าง:
ไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราวและไฟล์เว็บไซต์
คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์ - เมื่อคุณพร้อมที่จะเริ่มดำเนินการ ให้คลิกที่ ลบ ปุ่มและรอให้การดำเนินการเสร็จสิ้น
- รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
ในกรณีที่คุณยังเจอ DLG_FLAGS_SEC_CERT_DATE_INVALID เหมือนเดิม เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามเข้าชมบางเว็บไซต์ใน IE หรือ Edge ให้เลื่อนลงไปยังวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2:ปิดใช้งานการตรวจสอบใบรับรองไม่ตรงกัน
หากคำแนะนำข้างต้นไม่อนุญาตให้คุณแก้ไขปัญหา เป็นไปได้ว่าปัญหาอยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ เป็นไปได้มากว่าปัญหาด้านใบรับรองที่ผู้ดูแลเว็บจะต้องแก้ไข
อย่างไรก็ตาม หากคุณประสบปัญหาใน Internet Explorer และคุณแน่ใจว่าเว็บไซต์จะไม่เสี่ยงต่อความปลอดภัยใดๆ แก่คุณ คุณสามารถกำหนดค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ละเว้นที่อยู่ของใบรับรองที่ไม่ตรงกัน ซึ่งจะกำจัด DLG_FLAGS_SEC_CERT_DATE_INVALID ผิดพลาด.
สำคัญ: โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ มันจะปิดบังปัญหาและอนุญาตให้เบราว์เซอร์ของคุณเข้าถึงเว็บเซิร์ฟเวอร์ได้ แต่สาเหตุของข้อผิดพลาดก่อนหน้าจะยังคงอยู่
หากคุณเข้าใจความเสี่ยงด้านความปลอดภัยและยังต้องการปิดการตรวจสอบใบรับรองที่ไม่ตรงกัน ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ในกล่องข้อความ ให้พิมพ์ ‘inetcpl.cpl’ แล้วกด Enter เพื่อเปิด คุณสมบัติของอินเทอร์เน็ต หน้าจอ.
หมายเหตุ: ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าการควบคุมบัญชีของคุณ คุณอาจได้รับแจ้งจากการควบคุมบัญชีผู้ใช้ พร้อมท์ หากเป็นเช่นนี้ คลิกใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- เมื่อคุณอยู่ในคุณสมบัติของอินเทอร์เน็ต หน้าจอ เลือก ขั้นสูง จากเมนูแนวนอนด้านบน
- ภายในแท็บขั้นสูง ให้เลื่อนเมนูที่เป็นของ การตั้งค่า ไปที่ด้านล่างสุดแล้วยกเลิกการเลือกสลับที่เกี่ยวข้องกับ เตือนเกี่ยวกับที่อยู่ใบรับรองไม่ตรงกัน
- คลิก สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อบังคับใช้การเปลี่ยนแปลง
- เมื่อลำดับการเริ่มต้นถัดไปเสร็จสมบูรณ์ ให้ไปที่ที่อยู่เว็บเดียวกันกับที่เคยเรียกใช้ DLG_FLAGS_SEC_CERT_DATE_INVALID error และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ในกรณีที่ยังเกิดปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3:อัปเดตที่เก็บใบรับรองคอมพิวเตอร์
อีกสาเหตุหนึ่งที่อาจทำให้เกิดพฤติกรรมเฉพาะนี้คือที่เก็บใบรับรองที่ล้าสมัยหรือข้อมูลที่เสียหาย
ระบบปฏิบัติการ Windows ทุกระบบจะเก็บคอลเลกชันของใบรับรอง Store ไว้ในตำแหน่งที่จัดเก็บที่เรียกว่า Certificate Store โดยทั่วไป สถานที่นี้มีใบรับรองจำนวนมากจากหน่วยงานออกใบรับรอง (CA) ต่างๆ มากมาย
อย่างไรก็ตาม การหยุดชะงักของเครื่องระหว่างการติดตั้งใบรับรองใหม่หรือการติดไวรัส (หรือความพยายามในการทำความสะอาด AV) อาจทำให้ตำแหน่งนี้เสียหาย ทำให้เกิดข้อผิดพลาดมากมายรวมถึง DLG_FLAGS_SEC_CERT_DATE_INVALID
วิธีหนึ่งในการแก้ไขคืออัปเดตที่เก็บใบรับรองของคอมพิวเตอร์ของคุณ มีหลายวิธีในการทำเช่นนั้น แต่วิธีที่เร็วที่สุดคือการใช้คำสั่งในพร้อมท์ CMD ที่ยกระดับซึ่งจะอัปเดตที่เก็บรูทของ CA
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการอัปเดตที่เก็บ CA รูทบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อแก้ไขที่เก็บใบรับรองคอมพิวเตอร์ที่เสียหายหรือล้าสมัย:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ ‘cmd’ ภายในพรอมต์ CMD ที่ยกระดับ จากนั้นกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์ CMD ที่ยกระดับ
หมายเหตุ: เมื่อคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ
- เมื่อคุณอยู่ในพรอมต์ CMD ที่ยกระดับ ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่ออัปเดตที่เก็บใบรับรองที่ล้าสมัยหรือเสียหาย:
certutil.exe -generateSSTFromWU roots.sst
- หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในการเริ่มต้นครั้งถัดไปหรือไม่
ในกรณีที่ยังมีปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปเพื่อดูขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาโปรไฟล์ในเครื่อง
วิธีที่ 4:สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่
ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายราย ปัญหานี้ยังสามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากการขึ้นต่อกันของที่เก็บใบรับรองที่เสียหายซึ่งจัดเก็บจริงในโฟลเดอร์โปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณ หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการสร้างโปรไฟล์ Windows ใหม่เพื่อแทนที่ไฟล์ที่เสียหายด้วยไฟล์ที่มีประสิทธิภาพ
หมายเหตุ: การดำเนินการนี้อาจจบลงด้วยการรีเซ็ตค่ากำหนดบางอย่างของผู้ใช้
การแก้ไขต่อไปนี้มีผลกับผู้ใช้ที่พบปัญหานี้กับ Internet Explorer
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่เพื่อแก้ไข DLG_FLAGS_SEC_CERT_DATE_INVALID:
- เปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยกด แป้น Windows + R . ถัดไป พิมพ์ ”ms-settings:otherusers’ แล้วกด Enter เพื่อเปิดครอบครัวและคนอื่นๆ แท็บของ การตั้งค่า แอป.
- หลังจากที่คุณจัดการเข้าไปในครอบครัวและผู้ใช้คนอื่นๆ ให้เลื่อนลงไปที่ ผู้ใช้อื่น แท็บแล้วคลิก เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้ .
- เมื่อคุณไปยังหน้าจอถัดไป ให้เพิ่มอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ที่คุณวางแผนจะเชื่อมต่อ หากคุณต้องการสร้างบัญชีท้องถิ่น ให้คลิกที่ ‘ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้ '.
- เมื่อคุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Microsoft ของคุณได้สำเร็จ ให้คลิกที่ เพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft (ถ้าคุณต้องการบัญชีท้องถิ่น)
- ทันทีที่คุณทำเช่นนี้ ให้เพิ่มชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่คุณต้องการใช้สำหรับบัญชีใหม่ จากนั้นกรอกคำถามเพื่อความปลอดภัยและคลิก ถัดไป อีกครั้ง
- หลังจากที่คุณสร้างบัญชีใหม่ได้แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เมื่อคุณไปที่หน้าจอเริ่มต้นถัดไป ให้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่สร้างขึ้นใหม่
- ทำซ้ำการกระทำที่เคยทำให้เกิด DLG_FLAGS_SEC_CERT_DATE_INVALID error และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ขั้นสุดท้ายด้านล่าง
วิธีที่ 5:เชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น (ถ้ามี)
หากคุณพบปัญหาในเครือข่ายที่ถูกจำกัด (เช่น โรงเรียนในสภาพแวดล้อมการทำงาน) อาจเป็นไปได้ว่าผู้ดูแลระบบเครือข่ายได้บังคับใช้ข้อจำกัดบางประเภทที่จะป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงเว็บไซต์นั้น
ในกรณีที่ใช้สถานการณ์นี้ คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น – ขอแนะนำให้ใช้เครือข่ายในบ้านของคุณเพื่อดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
อย่างไรก็ตาม หากคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายโดยไม่มีข้อจำกัดแล้ว ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 6:การตั้งค่าวันที่ &เวลาหรือเขตเวลาที่ถูกต้อง
อีกตัวอย่างหนึ่งที่ค่อนข้างธรรมดาที่จะเรียกใช้ DLG_FLAGS_SEC_CERT_DATE_INVALID เป็นวันที่ เวลา หรือเขตเวลาที่ไม่ถูกต้องซึ่งจะทำให้ใบรับรองความปลอดภัยเป็นโมฆะ ในกรณีส่วนใหญ่ แบตเตอรี่ CMOS ที่ผิดพลาดจะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถติดตามเวลาได้
หากเวลาและวันที่ปิดอยู่จริง ปัญหาของใบรับรองควรได้รับการแก้ไขทันทีที่คุณตั้งค่าวันที่ เวลา และเขตเวลาที่ถูกต้อง
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อในการตั้งค่าวันที่และเวลาที่ถูกต้อง:
- เปิด วิ่ง โต้ตอบโดยกด แป้น Windows + R . ในกล่องข้อความ ให้พิมพ์ ‘timedate.cpl’ แล้วกด Enter เพื่อเปิด วันที่ &เวลา หน้าต่าง.
- เมื่อคุณไปถึง วันที่ &เวลา หน้าต่าง คลิกที่ วันที่ &เวลา แท็บแล้วคลิก เปลี่ยนวันที่ &เวลา .
- เมื่อคุณได้รับแจ้งจากการควบคุมบัญชีผู้ใช้ , ยอมรับเพื่ออนุญาต timedate.cpl การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ
- ที่เมนูถัดไป ให้ใช้ปฏิทิน (ใน วันที่ &เวลา ) เพื่อตั้งค่าที่เหมาะสมตามเขตเวลาที่คุณอาศัยอยู่
- หลังจากใส่ค่าที่ถูกต้องแล้ว ให้คลิกที่ ใช้ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเขตเวลาถูกตั้งค่าตามสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และพยายามเข้าถึงเว็บไซต์เดิมที่เคยล้มเหลวเมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสิ้น
หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ขั้นสุดท้ายด้านล่าง
วิธีที่ 7:การติดต่อผู้ดูแลเว็บ
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ และคุณพบปัญหาเฉพาะกับเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งเท่านั้น (ทุกเบราว์เซอร์จะแจ้งข้อผิดพลาดที่แตกต่างกันหลังจากการเชื่อมต่อล้มเหลว) เป็นไปได้สูงว่าใบรับรองความปลอดภัยหมดอายุ
ในกรณีนี้ คุณเพียงหวังว่าจะแก้ไขปัญหาได้คือการติดต่อกับผู้ดูแลระบบเว็บและแจ้งให้พวกเขาทราบว่าพวกเขามีปัญหาใบรับรองบนเว็บไซต์
หมายเหตุ: หากเว็บไซต์เป็นของคุณ คุณควรตรวจสอบว่าใบรับรอง SSL ของคุณยังมีค่าอยู่หรือไม่
หากคุณไม่ใช่เจ้าของเว็บไซต์ คุณจะพบข้อมูลติดต่อได้ตามปกติโดยใช้ลิงก์ติดต่อเรา – เว็บไซต์ส่วนใหญ่มีข้อมูลดังกล่าว
หากไม่ได้ผล คุณยังสามารถทำการค้นหา Whois เพื่อค้นหาเจ้าของและข้อมูลติดต่อของเจ้าของโดเมน คุณสามารถใช้บริการนี้ได้ (ที่นี่ ) เพื่อค้นหาข้อมูลนั้น
