Windows Live Mail กลายเป็นปัญหาเล็กน้อยกับผู้ใช้ มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดจำนวนหนึ่งที่คุณจะได้รับ และคุณจะไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลได้ และรหัสข้อผิดพลาด 0x800CCC7D เป็นหนึ่งในนั้น รหัสนี้มักจะมาพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า เซิร์ฟเวอร์ไม่รองรับการเชื่อมต่อ SSL
หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ คุณจะถูกบล็อกโดยสมบูรณ์ และคุณไม่สามารถส่งหรือรับอีเมล หรือในกรณีที่สอง คุณสามารถรับอีเมลได้ แต่คุณไม่สามารถส่งได้ ไม่ว่าคุณจะมีบัญชีอีเมลกึ่งใช้งานหรือบัญชีใช้งานไม่ได้โดยสิ้นเชิง ก็ไม่เป็นผลดีสำหรับคุณ
อย่างไรก็ตาม มีวิธีแก้ปัญหาที่ค่อนข้างง่ายสำหรับเรื่องนี้ เนื่องจากปัญหาอยู่ในการเชื่อมต่อ SSL ที่ Windows Live Mail ใช้ เพียงทำตามขั้นตอนในวิธีการด้านล่าง คุณก็จะสามารถแก้ปัญหาได้ในเวลาไม่กี่นาที
ปิดใช้งานการเชื่อมต่อ SSL
หาก Windows Live Mail ไม่อนุญาตให้คุณใช้การเชื่อมต่อ SSL จะเป็นทางออกที่ชัดเจนในการปิด
- เปิด Windows Live Mail
- คลิกที่ เครื่องมือ แล้ว
- ไฮไลท์ บัญชีที่คุณมีปัญหาและคลิก
- ไปที่ ขั้นสูง
- ค้นหา เซิร์ฟเวอร์นี้ต้องการการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย (SSL) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้
- คลิก สมัคร แล้วก็ ตกลง เพื่อปิดหน้าต่าง
ตอนนี้ วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้อย่างสมบูรณ์ หรือคุณอาจได้รับข้อผิดพลาดว่า ไม่สามารถส่งข้อความได้เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ปฏิเสธที่อยู่อีเมลของผู้ส่ง หากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว คุณก็พร้อมแล้ว หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดด้านบน ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขด้วย
- ใช้ขั้นตอนที่ 1 ถึง 3 เพื่อไปที่ คุณสมบัติ หน้าต่าง แต่คราวนี้ไปที่ เซิร์ฟเวอร์
- ภายใต้ เซิร์ฟเวอร์เมลขาออก ตรวจสอบให้แน่ใจว่า เซิร์ฟเวอร์ของฉันต้องการการตรวจสอบสิทธิ์ ถูกตรวจสอบแล้ว
- คลิก สมัคร แล้ว ตกลง เพื่อปิดหน้าต่างคุณสมบัติ
การดำเนินการนี้จะปิดการเชื่อมต่อ SSL สำหรับบัญชีของคุณ และคุณสามารถส่งและรับอีเมลได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ ในตอนนี้ คุณอาจพบบางคนบอกให้คุณเปลี่ยนพอร์ตสำหรับอีเมลขาออก แต่สิ่งนี้ซับซ้อนเกินไป และมักจะใช้ไม่ได้ผล เพียงทำตามขั้นตอนด้านบนแล้วคุณจะแก้ไขปัญหาได้ในไม่ช้า
