Windows Live Mail ก่อให้เกิดปัญหาค่อนข้างมากกับผู้ใช้ มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดหลายอย่างที่คุณจะได้รับ และคุณจะส่งหรือรับอีเมลไม่ได้ รหัสข้อผิดพลาด 0x800CCC7D เป็นหนึ่งในนั้น รหัสนี้มักมาพร้อมกับข้อความข้อผิดพลาดที่บอกว่า The server does not support a SSL connection
หากคุณได้รับข้อความข้อผิดพลาดนี้ คุณจะถูกบล็อกทั้งหมด ไม่สามารถส่งหรือรับเมลได้ หรือในกรณีที่สอง คุณรับเมลได้แต่ส่งไม่ได้ 无论是哪种情况 您要么拥有一个半功能的邮件帐户 要么是一个完全无功能的帐户 两者对您都没有好处
然而 对于这个问题 有一个相当简单的解决方案 因为问题在于 Windows Live Mail 使用的 SSL 连接 只需按照下面方法中的步骤操作 您将能够在一分钟内解决问题
ปิดใช้งานการเชื่อมต่อ SSL
หาก Windows Live Mail ไม่อนุญาตให้คุณใช้การเชื่อมต่อ SSL วิธีแก้ที่ชัดเจนคือปิดมัน
- เปิด Windows Live Mail.
- คลิกที่ Tools แล้ว
- Highlight บัญชีที่คุณมีปัญหา และคลิก
- ไปที่แท็บ Advanced
- หา This server requires a secure connection (SSL) ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามัน
- คลิก Apply แล้ว OK เพื่อปิดหน้าต่าง
ตอนนี้ นี่จะแก้ปัญหาของคุณหมด หรือคุณอาจได้ข้อผิดพลาดบอกว่า The message could not be sent because the server rejected the sender's e-mail address หากปัญหาแก้ไขแล้ว คุณพร้อมแล้ว หากคุณได้ข้อความข้อผิดพลาดข้างต้น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขนั้นด้วย
- ใช้ขั้นตอน 1 ถึง 3 เพื่อไปที่หน้าต่าง Properties แต่ครั้งนี้ไปที่แท็บ Servers
- ภายใต้ Outgoing Mail Server ตรวจสอบให้แน่ใจว่า My server requires authentication ถูกติ๊ก
- คลิก Apply แล้ว OK เพื่อปิดหน้าต่าง Properties
สิ่งนี้จะปิดใช้งานการเชื่อมต่อ SSL สำหรับบัญชีของคุณ และคุณสามารถส่งและรับเมลได้โดยไม่มีปัญหา ตอนนี้ คุณอาจเจอคนบอกให้คุณเปลี่ยนพอร์ตสำหรับ outgoing mail แต่สิ่งนั้นซับซ้อนเกินไป และมักไม่ได้ผล เพียงทำตามขั้นตอนข้างต้น และคุณจะแก้ไขปัญหาได้ในไม่ช้า
