err_too_many_redirects (ERR TOO MANY REDIRECTS) เป็นรหัสข้อผิดพลาดของ Google Chrome ซึ่งบ่งชี้ว่าไซต์ที่คุณพยายามเข้าชมกำลังเปลี่ยนเส้นทางคุณไปที่อื่น ซึ่งกำลังเปลี่ยนเส้นทางคุณไปที่อื่น และส่งผลให้เกิดการวนรอบที่ป้องกันไม่ให้คุณเปิด หน้าหนังสือ. ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นที่เซิร์ฟเวอร์ของไซต์ที่คุณกำลังเข้าชม ไม่ใช่ที่ฝั่งผู้ใช้
อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี หากคุกกี้ถูกจัดเก็บไว้หรือหาก DNS ได้แคชข้อมูลในขณะที่เซิร์ฟเวอร์เปลี่ยนการกำหนดค่า ข้อผิดพลาดก็สามารถทริกเกอร์ได้ เราตรวจสอบได้ว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่จุดจบของคุณโดยดำเนินการตรวจสอบบางอย่าง เช่น การล้างคุกกี้ การทดสอบในโหมดไม่ระบุตัวตนเพื่อยืนยัน เป็นต้น
หมายเหตุ: หากหลังจากดำเนินการตรวจสอบแล้ว เว็บไซต์ยังคงไม่โหลด แสดงว่าข้อผิดพลาดไม่ได้อยู่ฝั่งคุณ มันอยู่กับฝั่งเซิร์ฟเวอร์และไม่มีอะไรผิดปกติกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ข้อผิดพลาดนี้จะไม่ได้รับการแก้ไขเว้นแต่จะมีการดำเนินการบางขั้นตอนจากฝั่งเซิร์ฟเวอร์
ทดสอบกับเบราว์เซอร์อื่น
ข้อผิดพลาด ERR_TOO_MANY_REDIRECTS อาจเกิดเฉพาะกับเบราว์เซอร์ของคุณ เราสามารถตรวจสอบข้อเท็จจริงนี้ได้โดยการเปิดเว็บไซต์กับอีกเว็บหนึ่ง เพียงใช้อุปกรณ์/เบราว์เซอร์อื่น แล้วลองนำทางไปยังไซต์เดียวกัน หากเปิดขึ้นที่นั่นและไม่สามารถเปิดบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ เราสามารถลองแก้ไขปัญหาเบราว์เซอร์ด้วยการล้างแคช ฯลฯ หากปัญหาเกิดขึ้นในอุปกรณ์/เบราว์เซอร์นั้นด้วย แสดงว่าปัญหาอยู่ที่เซิร์ฟเวอร์ และคุณเป็นผู้ใช้ปลายทางได้ ไม่ทำอะไรเลยจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขในตอนท้าย
การล้างข้อมูลเบราว์เซอร์
หากปัญหาอยู่ที่ปัญหาของคุณเท่านั้น (กับการเปิดเว็บไซต์ในอุปกรณ์อื่น) เราสามารถลองล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณ เบราว์เซอร์ของคุณอาจมีไฟล์ข้อบกพร่องซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา เมื่อเราล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ ทุกอย่างจะถูกรีเซ็ตและเบราว์เซอร์จะมีพฤติกรรมเหมือนคุณกำลังเข้าชมเว็บไซต์เป็นครั้งแรก
เราได้ระบุวิธีการล้างข้อมูลการท่องเว็บใน Google Chrome เบราว์เซอร์อื่นๆ อาจมีวิธีการล้างข้อมูลที่แตกต่างกันเล็กน้อย
- พิมพ์ “chrome://settings ” ในแถบที่อยู่ของ Google Chrome แล้วกด Enter นี่จะเป็นการเปิดการตั้งค่าของเบราว์เซอร์
- นำทางไปที่ด้านล่างของหน้าและคลิกที่ “ขั้นสูง ”.
- เมื่อขยายเมนูขั้นสูงแล้ว ในส่วน “ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ” คลิกที่ “ล้างข้อมูลการท่องเว็บ ”.
- เมนูอื่นจะปรากฏขึ้นเพื่อยืนยันรายการที่คุณต้องการล้างพร้อมกับวันที่ เลือก “เวลาเริ่มต้น ” ตรวจสอบตัวเลือกทั้งหมดแล้วคลิก “ล้างข้อมูลการท่องเว็บ ”.
- ตอนนี้ให้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณหลังจากสิ้นสุดแอปพลิเคชันทั้งหมดโดยใช้ตัวจัดการงาน และตรวจสอบว่าสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้อีกครั้งหรือไม่
กำลังตรวจสอบส่วนขยายของเบราว์เซอร์
หากการล้างข้อมูลการท่องเว็บไม่ได้ผลสำหรับคุณ เราสามารถตรวจสอบว่าส่วนขยายเบราว์เซอร์สร้างปัญหาหรือไม่ คุณควรปิดใช้งานส่วนขยายที่คุณคิดว่าอาจทำให้เกิดปัญหาได้เสมอ เรายังแนะนำให้คุณปิดการใช้งานส่วนขยายทั้งหมดจากเบราว์เซอร์ก่อนที่จะไปยังเคล็ดลับถัดไปเพื่อพิจารณาว่าปัญหาอยู่ในเบราว์เซอร์หรือเซิร์ฟเวอร์ของคุณ
หากต้องการตรวจสอบส่วนขยายเบราว์เซอร์ของคุณบน Chrome ให้พิมพ์ “chrome://extensions ” ในแถบที่อยู่และกด Enter คุณสามารถปิดการใช้งานส่วนขยายใดๆ ได้โดยยกเลิกการเลือกตัวเลือก “เปิดใช้งาน” . การดำเนินการนี้จะปิดใช้งานส่วนขยายนั้นโดยอัตโนมัติไม่ให้ทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับ UI ของคุณ รีสตาร์ทเบราว์เซอร์แล้วตรวจสอบ
ตรวจสอบวันที่และเวลา
วิธีสุดท้าย เราสามารถตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตั้งวันที่และเวลาไว้อย่างถูกต้อง บางครั้งหากเวลาไม่ตรงกับฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ หากตั้งเวลาไม่ถูกต้อง ให้ทำตามวิธีการที่อธิบายไว้ด้านล่าง
- กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหา พิมพ์ “การตั้งค่า” ในกล่องโต้ตอบและเปิดผลลัพธ์
- ตรวจสอบว่าวันที่และเวลาของคุณตั้งค่าไว้ถูกต้องหรือไม่ ถ้าไม่ ยกเลิกการเลือก ตัวเลือกที่ระบุว่า “ตั้งเวลาอัตโนมัติ ” และ “ตั้งค่าเขตเวลาโดยอัตโนมัติ ”.
- คลิก “เปลี่ยน ” ภายใต้ เปลี่ยนวันที่และเวลา ตั้งเวลาของคุณให้เหมาะสมและเลือกเขตเวลาที่เหมาะสม นอกจากนี้ ให้ปิดใช้งาน “เวลาซิงค์อัตโนมัติ ”.
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผล แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ และคุณไม่สามารถทำอะไรได้เกี่ยวกับการเป็นผู้ใช้ปลายทาง หากเบราว์เซอร์ของคุณยังไม่สามารถเปิดเว็บไซต์ได้แม้ว่าจะทำตามวิธีการทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้นแล้ว ก็ไม่สามารถทำอะไรได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณคิดว่าปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ของคุณเท่านั้น และทุกคนสามารถเข้าถึงที่อยู่ได้ คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อวินิจฉัยว่าปัญหาคืออะไร