พีซีที่ใช้ Windows ของคุณดับหลังจากบูตเครื่องหรือลงชื่อเข้าใช้หรือไม่ หรือแย่กว่านั้น ระหว่างงาน? คุณไม่ใช่คนเดียวที่รู้สึกผิดหวัง ผู้ใช้จำนวนมากได้รายงานปัญหาที่คล้ายคลึงกัน และไม่ใช่ปัญหาเฉพาะสำหรับ Windows 11 ปัญหาเหล่านี้ยังได้รับการรายงานใน Windows เวอร์ชันก่อนหน้า รวมถึง Windows 10 ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่พบปัญหารายงานว่ามีตัวชี้แบบเคลื่อนที่ได้บน หน้าจอเมื่อหน้าจอมืดลง . ทำให้ข้อผิดพลาดแปลกเป็นพิเศษ อย่างไรก็ตาม ไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนกเพราะโดยส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากปัญหาเล็กน้อยที่สามารถแก้ไขได้ด้วยการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ดังนั้น อ่านบทความนี้เพื่อแก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 11 ที่มีปัญหาเคอร์เซอร์ของเมาส์
วิธีแก้ไข Windows 11 หน้าจอดำที่มีปัญหาเคอร์เซอร์ของเมาส์
ปฏิบัติตามวิธีการที่ระบุไว้ในคู่มือนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้เมื่อเริ่มต้นระบบหรือหลังการอัปเดตบนเดสก์ท็อปและแล็ปท็อป Windows 10 &11
วิธีที่ 1:ตรวจสอบการเชื่อมต่อและหน้าจอมอนิเตอร์
สำหรับผู้ที่ใช้เดสก์ท็อปหรือจอแสดงผลภายนอก ความละเอียดนี้ใช้งานได้ดีเนื่องจากการเชื่อมต่อแบบหลวมเป็นสาเหตุของหน้าจอสีดำของ Windows 11
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อที่หลวมบนจอภาพของคุณ ต่อสายเคเบิลและขั้วต่อกลับเข้าไปใหม่ .
- นอกจากนี้ ให้มองหาความเสียหายที่เกิดกับสายเคเบิล แทนที่ , ถ้าจำเป็น
- หากคุณมี จอภาพสำรอง ให้แนบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ปัญหาน่าจะเกิดจากจอภาพเกือบแน่นอน
- หากคุณมี การตั้งค่าการแสดงผลหลายจอ ให้พิจารณาถอดออกและใช้เพียงอันเดียว สิ่งนี้ได้ผลกับคนจำนวนมาก
- คุณยังสามารถเปลี่ยนจอภาพ เช่น ทำให้จอภาพหลักของคุณเป็นจอภาพรองและในทางกลับกัน
วิธีที่ 2:ล้างส่วนประกอบฮาร์ดแวร์
- เป็นไปได้ว่าหน้าจอสีดำของ Windows 11 พร้อมข้อผิดพลาดเคอร์เซอร์ของเมาส์อาจเกิดจาก คอมพิวเตอร์ร้อนเกินไป . พัดลม CPU ไล่ลมร้อนออกจากเครื่อง ทำให้เครื่องเย็น แต่หากทำงานไม่ถูกต้อง อาจทำให้เครื่องร้อนเกินไป
- ฝุ่น ในทางกลับกัน อาจสะสมในพัดลมเมื่อเวลาผ่านไปและลดประสิทธิภาพลง
- เป็นความคิดที่ดีที่จะทำความสะอาดและตรวจสอบส่วนประกอบอื่นๆ เช่น การ์ดกราฟิก RAM และหน่วยจ่ายไฟ ปัญหาหน้าจอดำอาจเกิดจากการสะสมของคาร์บอนใน RAM
หมายเหตุ: เมื่อทำความสะอาดและตรวจสอบส่วนประกอบต่างๆ เราขอแนะนำให้คุณขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ เพราะความผิดพลาดเล็กน้อยในส่วนของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาใหญ่ได้
วิธีที่ 3:เปลี่ยนการตั้งค่าการฉายภาพ
หากจอภาพอยู่ในสภาพใช้งานได้ แต่จอแสดงผลยังคงมืดแม้จะรีสตาร์ทไดรเวอร์กราฟิก ปัญหาน่าจะเกิดจากการตั้งค่าการฉายภาพ ใน Windows 11 หากคุณใช้การตั้งค่าการฉายภาพที่ไม่ถูกต้องโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณจะได้รับข้อผิดพลาดหน้าจอสีดำ โดยจะแสดงเฉพาะตัวชี้เมาส์บนหน้าจอ ในกรณีนี้ ให้ทำดังต่อไปนี้:
1. กด ปุ่ม Windows + P ร่วมกันเพื่อเปิด โครงการ เมนู
2. ใช้แป้นลูกศร เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าการฉายภาพ
3. กดปุ่ม Enter คีย์และรอสักครู่เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
4. ซ้ำ กระบวนการหากหน้าจอยังคงเป็นสีดำ อาจใช้เวลาสักครู่เพื่อค้นหาตัวเลือกการแสดงผลที่เหมาะสม
วิธีที่ 4:รีสตาร์ทไดรเวอร์กราฟิก
เป็นที่ทราบกันดีว่าการรีเฟรชไดรเวอร์การ์ดแสดงผลนั้นค่อนข้างมีประสิทธิภาพ
1. กด Windows + Ctrl + Shift + B แป้นพิมพ์ลัดเพื่อรีสตาร์ทไดรเวอร์กราฟิก
2. หน้าจอจะกะพริบ สักครู่แล้วคุณอาจได้ยินเสียง เสียงบี๊บ แสดงว่ารีสตาร์ทไดรเวอร์กราฟิกสำเร็จแล้ว
วิธีที่ 5:อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก
ไดรเวอร์กราฟิกที่ผิดพลาดอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอสีดำโดยมีหรือไม่มีเคอร์เซอร์ของเมาส์ใน Windows 11 ดังนั้น การอัปเดตตามที่แสดงอาจช่วยได้
1. กด Windows + R กุญแจ ร่วมกันเพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
2. พิมพ์ devmgmt.msc และคลิก ตกลง เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ .
3. จากรายการอุปกรณ์ที่ติดตั้ง ดับเบิลคลิกที่ การ์ดแสดงผล เพื่อขยาย
4. คลิกขวาที่ NVIDIA GeForce GTX 1650 Ti และคลิกที่ อัปเดตไดรเวอร์ จากเมนูบริบท
5ก. คลิก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ เพื่อให้ Windows ทำโดยอัตโนมัติ
5B. หรือคลิกที่ เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาไดรเวอร์ จากนั้นเลือก เรียกดู เพื่อค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ของคุณจากที่เก็บข้อมูล
6. สุดท้าย คลิก ปิด และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากตัวช่วยสร้างอัปเดตไดรเวอร์เสร็จแล้ว
วิธีที่ 6:ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกอีกครั้ง
หากการอัปเดตไดรเวอร์ไม่ทำงาน ให้ติดตั้งใหม่ตามที่อธิบายไว้ด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอดำของ Windows 11:
1. ไปที่ ตัวจัดการอุปกรณ์> อะแดปเตอร์แสดงผล เหมือนเดิม
2. คลิกขวาที่ ไดรเวอร์การ์ดแสดงผล (เช่น NVIDIA GeForce GTX 1650Ti ) และเลือก ถอนการติดตั้ง อุปกรณ์ ดังที่แสดงด้านล่าง
3. เลือกช่องทำเครื่องหมาย พยายามลบไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ และคลิกที่ ถอนการติดตั้ง
4. รีสตาร์ทพีซีของคุณ และดาวน์โหลดไดรเวอร์กราฟิกจากเว็บไซต์ทางการของ NVIDIA ดังที่แสดงไว้
5. เรียกใช้ไฟล์ที่ดาวน์โหลดเพื่อ ติดตั้ง อีกครั้ง. รีสตาร์ทพีซีของคุณตามที่ควรจะทำงานได้ตามปกติในขณะนี้
วิธีที่ 7:อัปเดต Windows
ข้อผิดพลาดหน้าจอดำบางครั้งอาจเป็นผลมาจากข้อบกพร่องในระบบปฏิบัติการ Windows ดังนั้นการอัปเดตน่าจะช่วยได้
1. กด ปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า .
2. คลิกที่ Windows Update ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
3. คลิกสีน้ำเงิน ตรวจหาการอัปเดต ปุ่มแสดงไฮไลต์
4. หากมีการอัปเดตใดๆ ให้คลิกที่ดาวน์โหลดและติดตั้ง .
5. ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการติดตั้ง รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีที่ 8:ถอนการติดตั้งแอปที่ขัดแย้งกัน
แอพอาจรบกวนการตั้งค่าการแสดงผล ดังนั้นการถอนการติดตั้งแอพดังกล่าวสามารถช่วยคุณจากข้อผิดพลาดนี้ได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำของ Windows 11 ที่มีปัญหาเคอร์เซอร์โดยถอนการติดตั้งแอปที่ขัดแย้งกัน:
1. กดปุ่ม Windows + X พร้อมกันเพื่อเปิด ลิงก์ด่วน เมนู
2. คลิก แอปและคุณลักษณะ จากรายการ
3. เลื่อนดูรายการแอปที่ติดตั้งและคลิกที่ สามจุด สำหรับแอปที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง
4. คลิกที่ ถอนการติดตั้ง .
5. คลิกที่ ถอนการติดตั้ง ในข้อความยืนยันเช่นกัน
หมายเหตุ: สำหรับแอป Win32 ให้คลิกใช่ในข้อความแจ้งการยืนยัน
แนะนำ:
- วิธีการติดตั้ง XPS Viewer ใน Windows 11
- แก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11
- วิธีการซ่อมแซม Windows 11
- แก้ไข Windows 10 หน้าจอสีเหลืองแห่งความตาย
เราหวังว่าคุณจะได้เรียนรู้วิธีแก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 11 ด้วยเคอร์เซอร์ของเมาส์ ปัญหา. วางข้อเสนอแนะและข้อสงสัยของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เราชอบที่จะรู้ว่าหัวข้อใดที่คุณต้องการให้เราสำรวจต่อไป
