Google Chrome มีส่วนแบ่งการใช้งานมากกว่า 60% ในทุกเบราว์เซอร์ ทั้งมือถือและเดสก์ท็อป ง่าย รวดเร็ว และเข้าถึงส่วนขยายกว่า 11,000 รายการที่ช่วยปรับปรุงฟังก์ชันการทำงาน แต่เช่นเดียวกับเทคโนโลยีทั้งหมด มันมีข้อเสียและอาการสะอึก ปัญหาหนึ่งที่ผู้ใช้ Chrome มักเผชิญคือหน้าจอสีดำ
หากคุณประสบปัญหานี้ มีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหา
ปิดการใช้งานส่วนขยายของ Chrome
Google ไม่ได้พัฒนาส่วนขยายของ Chrome บุคคลที่สามสร้างขึ้นเพื่อใช้ใน Chrome เนื่องจาก Google ไม่ได้ดูแลระบบ บางครั้งจึงทำงานไม่ถูกต้องกับ Chrome เวอร์ชันใหม่
หากต้องการดูว่าส่วนขยายทำให้เกิดหน้าจอสีดำหรือไม่ ก่อนอื่นให้ปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมดของคุณ หากหน้าจอสีดำหายไป แสดงว่าหนึ่งในส่วนขยายคือปัญหา เปิดใช้งานส่วนขยายใหม่ทีละครั้งจนกว่าคุณจะพบผู้กระทำความผิด ปิดใช้งานส่วนขยายนั้นไว้หรือลบทิ้งทั้งหมด
วิธีปิดการใช้งานส่วนขยาย:
1. คลิกไอคอนเมนูที่มุมบน=ขวาของหน้าจอ มีจุดสามจุดซ้อนกันในแนวตั้ง
2. วางเมาส์เหนือเครื่องมือเพิ่มเติม
3. คลิกที่ส่วนขยาย
4. คลิกที่สวิตช์สลับสีน้ำเงินทั้งหมดเพื่อปิดส่วนขยาย
5. ปิด Chrome
6. เปิด Chrome ใหม่โดยไม่มีส่วนขยาย ดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
ปิดการใช้งาน Chrome Flags
Chrome มีตัวเลือกในการใช้คุณลักษณะขั้นสูงหรือคุณลักษณะทดลองที่เรียกว่าแฟล็ก แฟล็กเหล่านี้บางส่วนอาจทำให้หน้าจอเป็นสีดำได้ ลองปิดการใช้งานเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ สาเหตุที่เป็นไปได้คือ GPU compositing ในทุกหน้า, threaded compositing และ “Do SHOW Presents with GD”
หากต้องการปิดใช้งานการตั้งค่าสถานะ Chrome ของคุณ:
1. เปิด Chrome
2. พิมพ์ chrome://flags/ ในแถบที่อยู่
3. เลื่อนลงมาและมองหาแฟล็กที่อาจทำให้เกิดปัญหาได้
4. หากเปิดใช้งานแฟล็กเหล่านั้น ให้คลิกสวิตช์สลับเพื่อปิด
5. ปิด Chrome แล้วเปิดใหม่
ปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์
วิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดสำหรับปัญหาหน้าจอสีดำใน Chrome คือการปิดใช้งาน GPU Comppositing ในทุกหน้า วิธีปิดการใช้งาน:
1. คลิกขวาที่ทางลัด Chrome บนเดสก์ท็อปของคุณ หากคุณยังไม่มี สร้างตอนนี้
2. เลือกคุณสมบัติ
3. เลือกแท็บทางลัด
4. ในหน้าต่าง Target พิมพ์ "[space]-disable-gpu เส้นทางจะมีลักษณะดังนี้:"C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --disable-gpu
5. บันทึกการเปลี่ยนแปลง
6. เปิด Chrome แล้วไปที่การตั้งค่า
7. คลิกที่ “แสดงการตั้งค่าขั้นสูง”
8. ปิดใช้งานตัวเลือก “ใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เมื่อมี”
9. รีสตาร์ท Chrome
ปรับขนาดหน้าต่างเบราว์เซอร์
หาก Chrome เป็นสีดำ ให้ลองปรับขนาดหน้าต่าง เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ดับเบิลคลิกที่แถบชื่อเรื่อง หน้าต่างจะหดตัว หากต้องการกลับเป็นขนาดปกติ ให้ดับเบิลคลิกอีกครั้ง
รีเซ็ต Chrome เป็นค่าเริ่มต้น
หากหน้าจอยังคงเป็นสีดำ ให้รีเซ็ต Chrome เป็นสถานะเริ่มต้น เมื่อคุณรีเซ็ต คุณจะลบส่วนขยายทั้งหมดและตั้งค่าทุกอย่างกลับเป็นสถานะเดิม
วิธีรีเซ็ต Chrome เป็นค่าเริ่มต้น:
1. คลิกไอคอนเมนูที่มุมบนขวา
2. เลือกการตั้งค่า
3. เลื่อนลงมาเพื่อคลิกขั้นสูง
4. ค้นหาส่วน “รีเซ็ตและล้างข้อมูล”
5. คลิก “คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม”
6. ยืนยันโดยคลิกปุ่มรีเซ็ต
เรียกใช้ Chrome ในโหมดความเข้ากันได้
Windows มีคุณสมบัติที่อนุญาตให้ผู้ใช้เรียกใช้แอปพลิเคชันกับ Windows เวอร์ชันต่างๆ การเปิดใช้งานโหมดความเข้ากันได้สำหรับ Google Chrome อาจทำให้หน้าจอสีดำหายไป
ในการดำเนินการนี้:
1. คลิกขวาที่ทางลัด Chrome บนเดสก์ท็อป
2. เลือกคุณสมบัติ
3. คลิกแท็บความเข้ากันได้
4. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก “เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ”
5. เลือกเวอร์ชันของ Windows ที่จะใช้เพื่อเรียกใช้ Chrome คนส่วนใหญ่พบผลลัพธ์ที่ดีกับ Windows 7 หรือ 8
6. คลิก Apply และ OK เพื่อบันทึกการตั้งค่า
เพิ่มพารามิเตอร์ “-no-sandbox launch”
Google Chrome ใช้โหมดแซนด์บ็อกซ์เพื่อแยกกระบวนการและป้องกันไม่ให้กระบวนการที่เป็นอันตรายติดคอมพิวเตอร์ของคุณ เป็นคุณลักษณะที่มีประโยชน์ แต่อาจทำให้หน้าจอเป็นสีดำได้
การปิดใช้งาน Sandbox จะทำให้การป้องกันไวรัสและมัลแวร์อื่นๆ ลดลง ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ดีแล้ว
วิธีปิดการใช้งานแซนด์บ็อกซ์สำหรับ Chrome:
1. คลิกขวาที่ทางลัดสำหรับ Chrome บนเดสก์ท็อปของคุณ
2. เลือกคุณสมบัติ
3. คลิกบนแท็บทางลัด
4. เพิ่ม --no-sandbox ไปยังจุดสิ้นสุดของเส้นทางในหน้าต่างเป้าหมาย
ติดตั้ง Chrome อีกครั้ง
หากวิธีการเหล่านี้ใช้ไม่ได้ผล คุณอาจต้องถอนการติดตั้งและติดตั้ง Chrome ใหม่ วิธีที่ดีที่สุดคือใช้โปรแกรมถอนการติดตั้ง เช่น IOBit Uninstaller หรือ Revo Uninstaller แต่ถ้าคุณต้องการใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งในตัวสำหรับ Windows ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. พิมพ์ แผงควบคุม ลงในแถบค้นหาในแถบงาน
2. คลิกที่ไอคอนแผงควบคุมเพื่อเปิด
3. คลิกที่ถอนการติดตั้งโปรแกรม
4. ค้นหา Google Chrome
5. คลิกขวาที่ Chrome แล้วเลือกถอนการติดตั้ง
6. ไปที่เว็บไซต์ Chrome และดาวน์โหลดโปรแกรมและติดตั้งใหม่
หากคุณกำลังเผชิญกับหน้าจอสีดำจาก Chrome ฉันหวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้จะได้ผลสำหรับคุณ วิธีแก้ปัญหาเดียวกันนี้สามารถใช้ได้กับปัญหาอื่นๆ ของเบราว์เซอร์ เช่น การขัดข้อง ดังนั้นโปรดคำนึงถึงแนวคิดเหล่านี้ทุกครั้งที่ Chrome พบปัญหา
