วิธีแก้ Windows Defender เปิดไม่ได้

Windows Defender แอนตี้ไวรัส Built-in ทุก Windows สะดวกป้องกันมัลแวร์/ไวรัส แต่หลายคนรายงานเปิดไม่ได้ เหมือนถูก Disable ถาวร

สาเหตุ Windows Defender เปิดไม่ได้

จากรายงานหลายราย สืบสวน ได้สาเหตุและวิธีแก้:

• Driver/Registry เสียหาย: Driver/Registry สำคัญเสียหาย มัลแวร์/ไวรัสติดติดตั้งแอป Disable Defender ผ่าน Registry
• Group Policy: Policy ตั้งค่า Disable Defender อาจตั้งอัตโนมัติหรือผู้ใช้ตั้งเอง
• Third-party App/Service: แอป/บริการภายนอกขัดจังหวะ Defender
• DisableAntiSpyware Registry Value: ค่า Registry นี้ Disable Defender Registry ควบคุมทุก Function/Service หากถูก Disable ผ่าน Registry จะเปิดไม่ได้ ต้องลบค่า
• Updates: Windows ไม่ได้ Update ล่าสุด อ่อนไหวต่อไวรัสใหม่

เข้าใจปัญหาแล้ว ไปวิธีแก้ ทำตามลำดับ

วิธีที่ 1: SFC Scan

SFC Scan ตรวจไฟล์ System ขาดหาย/เสีย แทนที่อัตโนมัติ

1. กด Windows+X
2. เลือก Command Prompt (Admin) หรือ PowerShell (Admin) (Creator's Update แค่ PowerShell)
3. พิมพ์ sfc /scannow Enter
4. รอ Scan เสร็จ
5. Restart เช็คปัญหา

วิธีที่ 2: เปิดผ่าน Group Policy

หาก Disable ผ่าน Group Policy ต้อง Enable กลับ

1. Windows+R พิมพ์ gpedit.msc Enter
2. Computer Configuration > Double-click Administrative Templates
3. Double-click Windows Components > Windows Defender Antivirus
4. ขวา: Double-click Turn off Windows Defender Antivirus
5. เลือก Disabled > Apply
6. ปิดหน้าต่าง Restart เช็ค

วิธีที่ 3: เปิด Windows Defender Service

Service อาจตั้ง Manual ให้ Auto

1. Windows+R พิมพ์ services.msc Enter
2. หา Windows Defender Antivirus Service Double-click
3. Startup Type Dropdown เลือก Automatic
4. กด Start > Apply
5. ปิดหน้าต่าง เช็ค

วิธีที่ 4: เช็ค Windows Update

Definition เก่า ทำงานผิด เช็ค Update

1. Windows+I
2. คลิก Update & Security
3. ซ้าย: Windows Update > Check for updates
4. รอ Download/Install
5. Restart
6. เช็ค

วิธีที่ 5: เปลี่ยนค่า AntiSpyware ใน Registry

มัลแวร์/ไวรัสติด Script ใน Registry Disable Defender ปิดค่านี้

1. Windows+R พิมพ์ regedit Enter
2. Double-click HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE
3. Open Policies > Microsoft
4. Double-click Windows Defender ขวา Double-click DisableAntiSpyware
5. เปลี่ยนค่าเป็น 0 Apply
6. ปิด Restart เช็ค

วิธีที่ 6: Clean Boot

กรณีหายาก: App/Service ภายนอกบล็อก Defender Clean Boot ป้องกัน App เริ่มต้น

1. Login ด้วย Admin
2. Windows+R เปิด Run
3. พิมพ์ msconfig Enter
4. แท็บ Services Uncheck Hide all Microsoft Services
5. กด Disable All > OK
6. แท็บ Startup > Open Task Manager
7. แท็บ Startup ใน Task Manager
8. คลิก App ที่ Enabled Disable
9. ทำซ้ำทุก App Restart
10. อยู่ใน Clean Boot State
11. เช็คปัญหาหายไหม
12. หาหาย Enable Service ทีละตัว จด Service ที่ทำ Error กลับมา
13. Uninstall หรือ Disable Service นั้น