Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ Laptop Blue Screen ตอน Startup บน Windows 10

ล็อกอิน Windows 10 แล้ว ทันใดนั้น คอมพิวเตอร์เจอ Blue Screen ไม่ทำอะไรได้บนแล็ปท็อป ไม่ว่าจะเป็น Dell, Lenovo, ASUS, Alienware หรือคอมพิวเตอร์อื่นๆ

คุณต้องรับรู้ว่า Laptop Blue Screen of Death Error นี้ยากต่อการจัดการ คุณแม้แต่ไม่รู้ว่าอะไรทำให้คอมพิวเตอร์ BSOD

สาเหตุของ Stop Error หลากหลาย

สาเหตุทั่วไปและอันตรายที่สุดอาจเป็น:

  • Device Drivers เสียหายหรือไม่เข้ากัน
  • ฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ
  • Memory ผิดปกติ
  • Power Supply ผิดปกติ
  • คอมพิวเตอร์ร้อนเกินไป
  • บั๊กใน Windows 10 Kernel

เห็นได้ว่า BSOD Error บน Windows 10 ซับซ้อนแค่ไหน ยากที่จะหาสาเหตุที่แน่นอน

มาแก้ Blue Screen บนแล็ปท็อปให้มากที่สุด

ปกติมี 2 สถานการณ์ที่ Blue Screen เกิดขึ้น:

  1. Option 1: Blue Screen หลังหน้าจอ Login
  2. Option 2: บูตตรงเข้ Blue Screen

จากนั้น คุณต้องแก้ System Crashing Error ตามกรณีจริง

Option 1: เข้า Safe Mode ในหน้าจอ Login

หากคุณเป็นคนที่เพิ่งเข้าหน้าจอ Login แล้วแล็ปท็อปเจอ Blue Screen หมายความว่าคุณไม่ทำอะไรได้นอกจากไป Safe Mode ใน Startup Options แล้วค่อยล็อกอิน Windows 10

ใน Safe Mode คุณสามารถ Troubleshoot BSOD ได้ง่ายและเร็วกว่า เพราะโปรแกรมหรืออุปกรณ์ที่รันบน Windows 10 จำกัด

เพิ่มเติม ใน Windows 10 Safe Mode คุณอาจใช้ System Recovery Option เพื่อคืนระบบใน BSOD กลับสู่ปกติ

  1. Restart คอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์จะเข้าหน้าจอ Login
  2. มุมขวาล่างของหน้าต่าง Sign-in กด Shift + Restart ปุ่มนี้ช่วยเข้า Options Pages
  3. แก้ Laptop Blue Screen ตอน Startup บน Windows 10
  4. ในหน้าต่าง Choose an option เลือก Troubleshoot
  5. แก้ Laptop Blue Screen ตอน Startup บน Windows 10
  6. เลือกตัวเลือกที่ 2: Advanced Options
  7. แก้ Laptop Blue Screen ตอน Startup บน Windows 10
  8. เคล็ดลับ: ถ้าบางคนเข้า Login Screen ไม่ได้ ลอง Hard Reboot คอมพิวเตอร์หลายครั้ง แล้วจะเข้ Advanced Options
  9. เลือก Startup Settings จาก Advanced Options จะเปลี่ยนพฤติกรรมเริ่มต้นของ Windows
  10. แก้ Laptop Blue Screen ตอน Startup บน Windows 10
  11. จะมี 3 ตั้งค่าสำหรับ Enable Safe Mode ใน Startup Settings.
    กด F4 เพื่อ Enable Safe Mode — ใน Safe Mode นี้ Windows 10 เริ่มปกติกับอุปกรณ์/ไดรเวอร์จำกัด)
    หรือกด F5 เพื่อ Enable Safe Mode with Networking — เข้าอินเทอร์เน็ตได้หลัง Sign in
    หรือกด F6 เพื่อ Enable Safe Mode with Command Prompt — หลัง Login จะโชว์ Windows Command Prompt แทน Interface Windows 10
  12. แก้ Laptop Blue Screen ตอน Startup บน Windows 10

ทันทีที่เข้ Safe Mode บน Windows 10 คอมพิวเตอร์จะมีอุปกรณ์/โปรแกรมระบบขั้นต่ำ

ขั้นตอนนี้เพิ่มโอกาสที่คุณ Troubleshoot และแก้ Laptop BSOD Issues บน Windows 10 มากขึ้น

Option 2: Hard Reboot

ถ้ากรณีของคุณคือ BSOD Error ปรากฏแม้เพิ่งบูตแรก ควร Force Shutdown คอมพิวเตอร์หลายครั้งจนกว่า Advanced Options จะขึ้นบน Windows 10

เพื่อช่วยแล็ปท็อปที่ค้างหรือไม่ตอบสนองใน Blue Screen คุณควร Hard Reboot

ทำได้โดยกดปุ่ม Power อย่างน้อย 15 วินาที จนคอมพิวเตอร์ปิดสนิทบน Windows 10

ตอนล็อกอินอีกครั้ง คุณจะรู้ BSOD Error แน่นอนบนคอมพิวเตอร์

เพื่อแก้ Blue Screen โดยเฉพาะของแล็ปท็อป อ่านต่อเพื่อลองวิธีแก้ต่างๆ บน Windows 10

ตราบใดที่คุณ Reboot ขึ้นมาไม่ว่าจะจาก Safe Mode หรือ Force Shutdown Windows 10 จะเตือนด้วยข้อความ Blue Screen Error บอกว่าคุณประสบ BSOD Issue ไหนบนแล็ปท็อป

จากรายงานของผู้ใช้ BSOD (Stop) Errors ที่พบบ่อยและยุ่งยากที่สุดคือ:

  • ปัญหา Pool Header → แก้ Bad Pool Header BSOD
  • ลองแก้ BSOD อื่นๆ บน Windows 10:
  • 0X00000050 Blue Screen
  • Memory Management Error
  • Watchdog Timeout Error
  • Critical Process Died Issue
  • Bad Pool Caller BSOD
  • Fix Internal Power Error
  • System Service Exception
  • Fix Page Fault in Non-Paged Area BSOD Error
  • Inaccessible Boot Device BSOD
  • System Thread Exception Not Handled

หาตัวที่คอมพิวเตอร์ Blue Screen แสดง และแก้มัน

เกี่ยวกับ Laptop Blue Screen บน Windows 10 ดูจากสาเหตุที่ทำให้เกิด BSOD Errors ต่างๆ คุณสามารถใช้มาตรการพื้นฐานบางอย่างเพื่อกำจัดมันออกจากคอมพิวเตอร์

ถ้าคุณยังสับสนกับ BSOD Issue ตอน Startup แค่บอกเรา