Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไข: Windows Defender สแกนไม่ได้บน Windows 10

สารบัญ:

  • วิธีรัน Windows Defender Manual Scan
  • วิธีเปิด/ปิด Windows Defender Limited Periodic Scanning
  • วิธีแก้ไข Windows Defender ไม่ทำ Quick Scan หรือหยุดสแกน

Windows Defender ให้ Antivirus ป้องกัน PC จากมัลแวร์และสปายแวร์บน Windows 10 เพื่อใช้ประโยชน์สูงสุด สามารถ กำหนดค่า Windows Defender สำหรับ Windows 10 ได้

อย่างไรก็ตาม มีรายงานว่ามีปัญหาหลากหลายกับ Windows Defender ตามที่เห็น Windows Defender ให้การสแกนหลากหลาย เช่น Quick scan, Custom scan และ Offline scan

ในปัญหา Windows Defender การสแกนเผชิญปัญหาบ่อยบน Windows 10 บางคนท้าทายในการทำ Automatic หรือ Manual scanning ใน Windows Defender บางคนรำคาญกับการแก้ไข Windows Defender ไม่สแกน บน Windows 10

เพื่อตอบสนองความต้องการลูกค้า Windows 10 มาเน้นที่ปัญหาการสแกนบน Windows 10

วิธีรัน Windows Defender Manual Scan

ใน Windows Defender มีลักษณะเฉพาะ คือ สามารถทำ Quick scan เองได้บน Windows 10 ในกรณีนี้ ทำ Custom และ Full Scan ได้เช่นกัน

หากมีปัญหาเกิดกับ PC แนะนำให้รัน Quick scan กล่าวคือ Manual scan บน Windows 10 Windows Defender

  1. ภายใต้ Start Menu คลิก Settings
  2. เลือก Update and Security จาก Windows Settings
  3. ภายใต้แท็บ Windows Defender คลิก Open Windows Defender Security Center

หาก Windows ของคุณเป็นรุ่นเก่า อาจเปิด Windows Defender Antivirus

  1. ใน Virus & threat protection คลิก Run a new quick scan Windows Defender antivirus จะสแกนไฟล์ตรวจสอบว่ามีไวรัสหรือมัลแวร์ที่เป็นภัยคุกคามบน Windows 10 หรือไม่

แน่นอน ในหน้านี้ สามารถเลือก Run a new advanced scan ซึ่งมีสิทธิ์ทำ Full scan หรือ Custom scan บน Windows 10

และชัดเจนว่ายังสามารถทำ Windows Defender Offline scan ซึ่งสามารถตรวจจับและกำจัดซอฟต์แวร์อันตรายจาก PC ผ่าน Virus and Threat Definitions บน Windows 10 Defender

วิธีเปิด/ปิด Windows Defender Limited Periodic Scanning

สามารถรัน Periodic scanning บน Windows 10 Windows Defender ได้ หากใช้โปรแกรม Antivirus อื่นนอกจาก Windows Defender ด้วย Limited Periodic Scanning เปิดอยู่ สามารถสแกนคอมพิวเตอร์ด้วย Windows Defender เป็นระยะบน Windows 10

ใน Windows Defender Security Center ภายใต้ Windows Defender เลือก Virus & threat Protection

หา Windows Defender Antivirus options เลื่อนสไลด์ของ Limited periodic Scanning ไปขวา เพื่อเปิดใช้งาน

ด้วยการกระทำนี้ สามารถให้ Windows Defender Antivirus ตรวจจับและสแกนไฟล์และโปรแกรมบางส่วนที่ไม่อยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของ Antivirus บุคคลที่สามอื่นๆ

วิธีแก้ไข Windows Defender ไม่ทำ Quick Scan หรือหยุดสแกน

หลังตั้งค่าบางอย่าง Windows Defender รันเข้า error manual scan ไม่ทำงานบน Windows 10 โดยเฉพาะ ปกติ Windows 10 ไม่สามารถรัน Quick scan ใน Windows Defender ได้

หากเป็นกรณีนี้ แนะนำให้แก้ปัญหา Windows Defender scan issue โดยการรีสตาร์ทหรือ อัปเดต Windows Defender บน Windows 10 ด้วย Windows Defender ที่อัปเดตแล้ว เป็นเรื่องปกติที่จะได้ฟังก์ชันที่ครอบคลุมมากขึ้นจาก Windows Defender ล่าสุด

อีกด้านหนึ่ง ถอนติดตั้ง Antivirus อื่นๆ หากพบว่า Windows Defender ใหม่ ไม่สามารถทำ Quick scan ได้เช่นกัน อาจเพราะ Antivirus อื่น ตามปกติ โปรแกรม Antivirus อื่นๆ จะขวางการทำงานของ Windows Defender ในความกว้าง

ดังนั้น ควรลบร่องรอยของ Antivirus บุคคลที่สามอื่นๆ ทั้งหมดบน Windows 10 สามารถใช้ third-party removal tool ถอนติดตั้ง Antivirus นอกจาก Windows Defender ให้สมบูรณ์

โดยรวม แสดงแล้วว่า การอัปเดต Windows Defender และ ลบ Antivirus บุคคลที่สาม ยังสามารถนำไปแก้ปัญหาการสแกนอื่นๆ ใน Windows Defender บน Windows 10 ได้ เช่น แก้ Windows Defender scan stuck บน Windows 10

สรุป หากต้องการตั้งค่าสำหรับ Windows Defender scan เช่น เปิด/ปิด Periodic scanning และทำ Automatic และ Manual scan บน Windows 10 และปกติแล้วประสบปัญหาการสแกน Windows Defender ต่างๆ บน Windows 10 เป็นเรื่องฉลาดที่จะอ้างอิงบทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหาการสแกนเหล่านี้สำหรับ Windows 10 Defender